“互联网+CRP”：现代职业教育发展的助推器

马临漪 等

摘 要：互联网+CRP是我国高职院校和地方普通本科院校目前最先进的信息化资源管理平台，随着其结构功能的不断完善，越来越多的地方高校会逐渐认识到它的实际应用价值。它的移植和运用，不但可以极大提高高职院校的信息化管理水平，而且可以极大提高我国地方普通本科院校应用技术型人才培养、应用性科学研究、服务社会和高校特色文化建设的信息化管理水平，是我国现代职业教育发展名副其实的助推器。

关键词：互联网+；CRP高校资源信息化管理平台；现代职业教育

作者简介：马临漪（1967-），女，浙江桐乡人，广州工程技术职业学院讲师，研究方向为现代职业技术教育；刘海峰（1965-），男，河南平舆人，黄淮学院应用技术大学研究中心教授、博士，研究方向为地方高校转型发展；刘彦军（1980-），男，河南新郑人，黄淮学院应用技术大学研究中心副教授，研究方向为应用技术大学建设。

基金项目：广东省教育科研“十二五”规划2012年度研究项目“CRP（校园资源计划）环境下的校园文化建设”（编号：2012JK180），主持人：马临漪；河南省教育厅2014年哲学社会科学研究重大课题攻关项目“新建本科院校转型发展模式研究”，主持人：谭贞；河南省2014年高等教育教学改革项目“新建本科院校应用技术大学战略改革及其转型发展综合研究”（编号：2014SJGLX320），主持人：刘海峰；2015年河南省政府招标课题“创新河南省高技能人才培养机制研究”（编号：2015B307），主持人：刘彦军。

中图分类号：G717 文献标识码：A 文章编号：1001-7518（2016）08-0080-05

《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》（国发[2014]19号）明确指出“引导普通本科高等学校转型发展”。《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》（国发[2015]40号）也明确要求：“鼓励学校通过与互联网企业合作等方式，对接线上线下教育资源，探索基础教育、职业教育等教育公共服务提供新方式”。《教育部 国家发展改革委 财政部关于引导部分地方普通本科高校向应用型转变的指导意见》（教发[2015]7号）再次强调：“特别是紧紧围绕创新驱动发展、中国制造2025、互联网+、大众创新万众创业、‘一带一路等国家重大战略，找准转型发展的着力点、突破口，真正增强地方高校为区域经济社会发展服务的能力”。三个重要文献相继提到了三个关键词“转型发展”、“互联网+”和“现代职业教育”。然而，截至目前，能够有效推动地方高校转型发展、互联网+、现代职业教育“三合一”的核心技术尚未突破。实际上，广州工程技术职业学院历十年之功自主研发的CRP校园资源管理平台，正是人们苦苦寻找的这项核心技术，理应引起我国1300余所高职院校和400余所新建本科院校（新建本科院校为1999年以来教育部批准设立的本科院校，按照教育部《2015年全国高等学校名单》统计，数量为421所）的高度重视。

一、国内先进而适用的CRP高校资源管理平台

2013年10月，受教育部职业教育与成人教育司委托，广州工程技术职业学院负责全国高职院校人才培养工作状态数据采集平台研制工作，由此，该校先后研发了由80多个软件共同组成的高职院校人才培养工作状态数据采集与管理平台标准版、高职院校人才培养工作状态数据采集与管理平台广州工程网络版、高职数据监测中心等系统，并开通了国家职业教育评估网（www.zgzjpg.cn）。截至目前，CRP校园资源管理平台已被上海科学技术职业学院、成都职业技术学院等60余所国家骨干高职、国家示范高职院校成功“移植”并推广使用。2015年12月，中央电化教育馆下发关于公布首批“职业院校数字校园建设实验校”的通知，广州工程技术职业学院成功上榜，入选全国首批“职业院校数字校园建设实验校”。

CRP（Campus Resource Planning），意为“校园资源计划”，它是一个以“应用型”教学为核心的综合性信息管理平台。该平台有80余个功能模块（软件系统）共同组成，融合了移动计算、云计算和大数据挖掘等当前先进的IT技术，使应用型教学管理（包括课堂教学、实践教学、第二课堂、第三课堂的管理）、行政管理、校企合作管理、服务地方管理、双师队伍建设管理、应用型科研管理以及学生服务、创新创业、后勤服务、招生就业等学校状态数据从采集、管理到统计、分析、改进，所有管理环节都有机融合在一起，共同形成了一个强大的一体化综合信息管理平台。该平台的最大特色就是能够把学校资源、行业资源、企业资源、政府资源、社会资源乃至家庭资源完全融合在一起，使各种资源管理工作的实时性、源头性、效率性、透明性、公开性、公正性、共享性都得到极大地提升，彻底消除了高校各种信息资源的“孤岛“现象。一台电脑，或一部智能手机，一键触发，在设定的职责权限内，校长可以随时了解学校管理所需要的各方面最新信息，教师可以随时掌握自身所需要的各种教研最新信息，学生可以随时查看自身需要的各种学习最新信息，行业企业可以随时了解高校合作资源的最新信息，家长也可以随时了解学生学习和生活的各种最新信息。更为重要的是，CRP综合信息管理平台具有极大的兼容性、共享性和开放性，各高校在“移植”过程中，都可以借助“互联网+”行动计划，立足CRP技术基础，一方面，兼容高校旧有的信息化资源（如OA信息化办公系统）；另一方面，根据自身发展的实际需要，不断增置新的特色管理系统，使CRP综合信息管理平台的工作操作更具科学性、系统性和便捷性，进而全面提高应用技术技能型人才培养质量、应用性科学研究水平、校企合作发展水平和服务地方经济社会发展的能力。

二、CRP资源管理平台助推高校应用技术型人才培养的转型发展

（一）CRP资源管理平台是目前国内地方高校最有效、最适用的内部教学质量保障体系技术平台

我国400余所新建本科院校大部分刚刚经历过教育部评估中心的“本科教学质量合格评估”。为应对“评估”，各校近年来陆续构建了自身的内部教学质量保障体系。然而，反观各校评估前后“教学质量保障体系”的作用，实事求是地讲，评估前，教学质量保障体系的作用特别强大，学校上下，轮番督导，轰轰烈烈，对教学改进工作的效果非常明显；而评估过后，内部教学质量保障体系的作用则逐渐沉寂，效果顿减。究其原因，还是缺失一套系统、科学的管理平台作技术支撑。CRP资源管理平台正好填补了这项技术空白。我国1000余所高职院校目前已经启动“人才培养工作状态数据库”建设工作，开展教学质量评估工作也是早晚之事。CRP资源管理平台的最大作用就是把内部教学质量保障体系的五大系统有机整合在一起，并能持之以恒地逐日、逐月、逐年坚持下去，使之真正成为学校常态化的“自我教学质量评估体系”。

CRP资源管理平台，首先完善了决策与指挥系统。CRP平台中的教务管理系统、教务员日志系统、辅导员日志系统、教师日志系统、常规任务发布管理系统等，使校长和中层干部可“全天候”掌握学校教学工作动态，及时发现问题，及时解决问题，及时决策与指挥；其次完善了管理与督导系统。CRP平台中的督导监控管理系统、教学事故管理系统、听课管理系统等，使教学督导监控常态化；第三完善了信息采集与统计系统。CRP平台中的教学数据采集系统、数据监控系统、师资队伍建设管理系统、科研管理系统、教师个人业绩管理系统、学生工作数据监控系统等，通过系统自动生成，可以便捷地得到每月、每学期、每学年的教学信息采集与统计；第四是完善了评价与诊断系统。CRP平台中的教师教学评价管理系统、教工绩效考核管理系统、学生学习评价管理系统、学生荣誉管理系统等，使教师工作业绩考核和学生评优评先考核更加科学、公正、透明；最后完善了反馈与改进系统。CRP平台中的教学质量满意度排行榜管理系统、校企合作管理系统、学生家长管理系统、毕业生跟踪调查管理系统等，使学校可以及时得到来自学生、教师、行业、企业、家长、毕业生的反馈意见，并及时加以工作改进。

（二）CRP资源管理平台使应用技术技能型人才培养的流程更加科学规范

目前，我国地方普通本科院校和高职院校“学生学习动力不足”问题普遍存在，应用技术技能型人才培养的流程亟待规范，而CRP平台正是一个完整的应用技术型人才培养流程的管理平台。

CRP平台中的“签约入校”系统，使新生及家长在入校第一天就能了解专业学习、日常生活、社团活动、《学生手册》等学校各项规章制度；学生注册收费管理系统、学生勤助贷管理系统等，使学生办理入学手续和勤助贷申请流程清清楚楚；学生宿舍管理系统、社团活动管理系统等使学生对寝室活动、社团活动等规章制度一目了然；学生电子档案系统，明列不能毕业的9条戒律，如有学生不慎触及，系统会及时弹出“提醒”，限期改正弥补；专业建设网页站点管理系统、教学管理系统、自助排课系统、教学视频管理系统、课件管理系统等明列各专业学生应学习的必修课、选修课课程和完成年限；人才培养方案系统、实验实训实践教学管理系统、学生顶岗实习管理系统、空中课堂管理系统等明确各专业、各课程必须参加的实验实训实习实践课时总数，完不成企业实践课时总数则课程考试以不及格计算；教师日志、教务员日志、辅导员日志等系统详细记录学生课堂考勤情况、课堂回答问题情况和课后作业完成情况；学生荣誉厅管理系统、学生社团管理系统等详细记录每位学生每学期参加的各种社会活动及荣誉项目；考务管理系统、学生考试管理系统详细说明考试形式、考试规则、考试结果等；学生创新创业活动管理系统积极引导大学生参与各种创新创业活动；校企合作管理系统、学生科研项目管理系统积极引导学生与教师一起参与各种应用性科研活动；毕业设计（论文）管理系统明确“毕业设计”的行文范式并引导学生开展应用技术的研究、推广与运用；学生职业生涯规划管理系统、学生就业管理系统、学生就业监控系统等则积极为学生实现充分就业、高质量就业牵线搭桥。

（三）CRP资源管理平台有效推进现代职业教育建设

以地方高校为龙头积极推进现代职业教育是未来地方高校的发展趋势，CRP平台单独设立现代职业教育服务中心，统筹规划与管理现代职业技术教育。在CRP平台中，现代职业教育集团建设与管理系统，可以有效推进高校-政府-行业-企业“四位一体”的现代职业教育集团建设；校企合作管理平台，可以有效推进校企合作培养应用技术技能型人才培养；“双师双能型”师资队伍建设管理系统，可以有效推进学校“双师双能型”师资队伍培养和从企业引进技术专家兼职教学；应用型专业建设系统，可以有效推进校地互动共建应用技术型专业；应用型课程建设与管理系统，可以有效推进企业专家参与应用型人才培养方案的制订和应用型课程、应用型教材建设；专业资格认证管理系统，便捷学生考取各种专业资格认证证书；“立交桥”教育与管理系统，便于学生贯通中职-高职-应用技术类型高校的上升渠道；专业成绩认证管理系统，可以有效推进未来的高职与应用型本科高校的专业及课程考核成绩的互相认证；职业技术培训管理系统，可以有效推进为地方企事业单位举办的职业技术培训；继续教育管理系统，可以有效推进学历和非学历继续教育；空中课堂管理系统，可以有效推进远程教育，达到“学生在哪里，教育就延伸到哪里”。

三、CRP资源管理平台助推高校应用性科研工作的转型发展

科学研究是高校的办学活力，一头担负着提高应用技术型人才培养质量的重任，一头担负着提高服务地方经济社会发展能力的重任，只要是高校，不论是专科还是本科，科学研究均为其四大基本职能之一。目前，不论是高职院校还是地方普通本科院校在科学研究方面尚未实现彻底的转型，高职院校重教学轻科研，地方普通本科院校重理论研究轻应用研究。未来数年，我国高职院校和地方普通本科院校均面临“从不重视科研到重视科研、从注重理论研究向注重应用研究转型”的重大任务[1]。

CRP资源管理平台正好可以填补应用型科研管理技术支撑的空白。把目前CRP资源管理平台中的科研管理系统与地方普通本科院校的科研管理系统有效衔接，可以重新构建新型的“应用型科研管理系统”。应用型科研管理系统，主要有教师科研管理系统和学生科研管理系统两大“子系统”，每个子系统又有个人资料、纵向项目、横向项目、学术论文、学术著作、成果转化、知识产权、获奖成果、科研经费、学术活动、企业技术需求、社会技术需求、社会文化需求、校企联盟连接、协同创新团队共15个板块。该系统总体上强调与地方行业企业合作开展应用性科学研究，如学生在读期间，必须在导师指导下独立完成或参与教师主持的应用性科学研究项目。教师则按照职称职务应用性科研义务标准，在规定的时间内必须完成应有的应用性科研任务，如不能及时完成，页面会及时弹出“提示”，限时改进。该系统每学期、每学年都有自动生成的个人科研业绩数据和院系科研业绩数据，业绩数据既便于教师与学生年度评先评优，也便于学校领导及时发现问题、及时创新应用型科研的管理体制与运行机制。

四、CRP资源管理平台助推高校服务地方的转型发展

《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》明确指出：“创新发展高等职业教育……要密切产学研合作，培养服务区域发展的技术技能人才，重点服务企业特别是中小微企业的技术研发和产品升级”。《教育部 国家发展改革委 财政部关于引导部分地方普通本科高校向应用型转变的指导意见》也明确指出：“适应、融入、引领所服务区域的新产业、新业态发展，瞄准当地经济社会发展的新增长点，形成人才培养和技术创新新格局。促进新技术向生产生活广泛渗透、应用，推动‘互联网+战略在当地深入推进，形成人才培养和技术创新优势。”目前，不论是高职院校还是地方普通本科院校在“服务地方”成效上差强人意，亟待创新管理体制机制并提供相应的管理技术支撑。

李飞先生指出：“服务社会既是高职教育的重要功能，也体现了高职教育的本质属性，反映了高职教育的宗旨和目标。”[2]与其他类型高校不同，应用技术类型高校强调“两个服务”，一是服务学生，二是服务社会。“服务学生”主要体现在“应用技术型人才培养”的各个系统之中，而目前的CRP平台中还没有“服务地方”板块，可以根据应用技术型高校建设与发展的实际需要进行系统创新，增置“服务区域发展中心”（从科研职能部门独立出来的一个职能部门），该中心CRP管理技术层面有校企合作系统、区域人才服务系统、高校优质教育资源服务系统、科技服务系统、决策咨询服务系统、文化传承与创新服务系统、政产学研专项项目管理系统等组成，如区域人才服务系统，既强调为地方（区域）培养急需的各种应用技术技能型专门人才，也强调为地方（区域）产业经济和社会发展所需要的继续教育、职业技术培训；如教育资源服务系统，重点强调学校网络资源、技术资源、图书情报资源、重点实验室、综合性科技园等优质教育资源与地方社会共建、共管、共享；如科技服务系统，重点强调通过校企合作、政产学研合作等协同创新方式加强与地方行业企业广泛开展技术交流、技术推广、工业设计、“互联网+”等科技服务，促进先进技术的转移、推广、应用和创新。决策咨询服务系统、文化创承与创新服务系统主要针对文科师生专门设计。“服务区域发展中心”每学期都发布“政产学研专项项目”供广大师生选择，每学年都发布个人和单位“服务地方”业绩数据，以作为个人评先评优、评职晋职的基本依据。

五、CRP资源管理平台助推高校文化建设的转型发展

潘懋元教授曾言：“文化功能是大学的基本功能，大学的一切工作其实就是为了文化发展。”[3]蒋赟先生也指出：“现代职业教育体系对高职教育在高等教育结构中的角色、任务、功能等进行了微调，促使根植其中的高职文化也要转型发展。”[4]CRP资源管理平台实际上也是高校文化建设与创新平台。借助CRP资源管理平台，地方高校可以实现校园文化的转型发展。

（一）逐步实现从“校园文化”向“高校文化”的转型

目前，我国高职院校和普通本科院校在文化建设上主要还停留在“校园文化”建设阶段，远没有达到“高校文化”建设的高度。考察我国高职院校和地方普通本科院校的“十二五”改革与发展规划“分规划”，绝大多数都是“专业建设与发展规划”、“师资队伍建设与发展规划”、“教学条件建设与发展规划”等，而缺失“高校文化建设与发展规划”分规划，说明高职院校和地方普通高校对“高校特色文化建设”重视不够。不论是1000余所高职院校还是400余所新建本科院校，未来数年，都应围绕“应用技术技能型人才培养”、“产教融合”、“校企合作”这些核心要素逐步实现从单一的“校园文化”向多层次“高校文化”的转型。多层次高校文化包括由内向外的四个高校文化，即精神文化、制度文化、行为文化和物质文化。精神文化是高校文化的灵魂和核心，借助CRP资源管理平台，学校可以逐步打造自身特色的高校精神、高校理念、高校境界、高校品位、高校理想和高校使命，如湖南城建职业技术学院借助CRP资源管理平台就打造了“培养当代鲁班人”的办学理念和“百万建筑湘军的黄埔军校”[5]的精神文化；制度文化是高校文化的基本保证和规范体系，借助CRP资源管理平台，学校可以逐步打造自身特色的行政、教学、科研、服务地方、人事、后勤等制度文化，如CRP中的教职工考核系统，则完全按照岗位常规业绩、特殊业绩、服务对象满意率、领导评价等科学评价标准逐月记录，学期终自动生成，优劣等级，让数据说话，避免人为、人情因素，相对我国当前大中专院校教师考核制度，显然是一种制度创新；行为文化是高校文化的行为载体和具体体现，借助CRP资源管理平台，学校可以逐步打造自身特色的校风、政风、教风、学风以及广场文化、社团文化、寝室文化、节日文化、文体文化、娱乐文化、网络文化等校园文化，如CRP平台中的教师工作日志、辅导员工作日志和学生学习月志系统都有利于学校行为文化的积累与沉淀；CRP平台中的学生工作管理系统、团委工作管理系统和信息管理中心又可以对校园网络实行有效监控，及时屏蔽众多不健康的网络信息，引导学生树立积极向上的人生观、价值观和世界观，建立“引导广大同学成人成才、服务广大同学全面发展”的校园网络环境；物质文化是高校文化的基础和“硬环境”，借助CRP资源管理平台，学校可以逐步打造自身特色的校园校貌、建筑风格、纪念性标志、校名、校徽、校旗、校园雕塑、校园服装、校史馆、校报、学报等物质载体，网络文化本来就是物资文化的一部分，高效、便捷、透明、公正、安全的CRP文化建设系统更突出高校的应用型、地方性、安全性诸多特色。

（二）逐步实现从“校内自为文化”向“校地互动文化”的转型

不论是高职院校还是普通本科院校，“文化传承与创新”都是高校的基本功能之一；通过校地互动，逐步建立高校与地方政府、行业、企业共建高校特色文化的联动机制，进而构建并彰显高校自身的特色文化。适应高校基本功能和应用技术技能型人才培养的双重诉求，未来的高职院校和地方普通本科院校就必须实现从过去单一的“校内自为文化”向“校地互动文化”的转型。

CRP平台中的“服务地方系统”，可以有效解决地方高校“文化传承与创新”基本功能问题，借助“CRP服务地方系统”及其相关网络连接，高校师生可以及时了解地方政府、行业企业急需要的文化建设项目最新信息，有利于师生及时参与地方文化传承与创新项目研究，也有利于师生把已有的文化建设成果及时加以推广应用；借助“CRP校企合作系统”及其相关网络连接，高校师生在举行科技大赛、创新创业大赛、艺术大赛等文体活动时可以与地方政府、行业企业共同举办，更多依托“校地互动共建高校特色文化”模式，文化建设的主阵地也将由原来的红墙之内逐渐对区域社会开放。因各地地理环境不同、历史文化不同、社会习俗不同、主导产业不同，通过校地互动而建立起来的高校文化才是真正意义上的高校特色文化。

总而言之，我国当前地方高校的转型发展和应用技术型高校综合改革，习惯学习西方尤其是欧洲应用科技大学先进的办学经验和先进信息技术，往往忽略国内尤其是高职院校有益的办学经验和先进信息技术。事实上，恰恰是国内地方高校包括高职院校所探索出的转型发展经验和先进信息技术最适合、最贴近我国地方高校转型发展和应用技术型高校综合改革的实践。CRP校园资源管理平台尽管目前还有诸多需要改进的地方，但仍不失为我国目前最先进的地方高校信息化资源管理平台，由于其自身具有开放性、兼容性和共享性，相信在不久的将来，CRP平台更具科学性、可操作性和系统化，越来越多的地方高校在转型发展和应用技术型高校建设的实践中会逐渐认识到它的巨大应用价值。

参考文献：

[1]刘海峰，等.我国应用技术大学建设与科研工作的转型[J].中国高教研究，2015（7）：69-74.

[2]李飞.产业结构调整背景下高职教育服务社会研究[J].职教论坛，2015（4）：45-49.

[3]周全.教学型新建本科学院文化建设探析[J].黑龙江高教研究，2008（3）：87-90.

[4]蒋赟，陈云涛.高职文化转型：目标及路径构建[J].职教论坛，2015（5）：27-29.

[5]朱向军，等.信息化时代基于CRP管理平台的校园文化育人实践探索[J].中国建设教育，2015（4）：27-30.

责任编辑 秦红梅