教育案例

李文品

摘 要：许多教师对问题学生的教育产生了较多的困惑，虽然问题学生在班级中占极少数，但他们对自己和其他同学造成的负面影响却不小。教师应通过仔细的调查研究，找出问题学生的症结，不要给孩子乱贴标签，应通过赏识教育，让学生体验成功，从而激发他们的上进心。

关键词： 问题生；策略；标签效应

中图分类号：G62 文献标识码：A 文章编号：1673-9132（2016）23-0014-02

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2016.23.007

【引言】

在参加2014国培研修的过程中，我留意到许多教师对问题学生的教育提出的困惑较多，这些学生有的是学习吃力，有的是行为习惯差，有的是思想意识不良，有的是性格方面的问题。问题学生的教育有一定的难度，虽然他们在班级中占极少数，但对自己和其他同学造成的负面影响却不小，常常令家长、教师头疼，是班主任进行个别教育最常见的对象。

【背景】

刚带这个班时有家长告诉我，排座位时别把小兵和自己的孩子坐一块，甚至建议离小兵远一点，理由就是：“这孩子太坏呀！教师带上就知道了。”在接下来的日子里，问题层出不穷：上课坐不住的是他，屁股上像扎了刺，东倒西歪；美术教师在黑板上画画，他在教室内乱跑；自习课上“大闹天宫”；有时正玩得好好的，突然对其他同学动拳脚，虽说下手不重，但惹得同学不高兴，找教师告状，家长怨声载道；和同学交往说脏话；活动中一不如意就哭鼻子；因为任性和家人吵闹声大；乱扔石块，经常惹得邻居不满；作业常常不能按时完成，拖拉是家常便饭，在这种状态下的作业质量可想而知。我也从幼儿园教师那里了解到“这孩子会让你头大。”小兵成了每位教师都头疼的一个学生，同学们也不太喜欢，他妈妈更是无可奈何，谈及孩子有时潸然泪下。

【解决策略】

一、调查研究，找出症结

观察到上述现象，我进行了家访长，逐渐弄清了产生问题的原委：原来小兵从小由爷爷奶奶带大，自由散漫，妈妈务工回来看到孩子的顽劣言行，曾努力促其改正，但由于家长经常当着外人的面数落他，或无奈地感叹孩子越来越顽皮，打骂教育都拿他没办法！我多次和家长交流，让他们懂得：讲得多了，孩子的性格和行为变得跟家长的评价越来越像。在这个过程中，起作用的就是“标签效应”。心理学家忠告说：“儿童听了鼓励的言词，会精神焕发；受了惩罚或听了贬斥的评语，则会垂头丧气。”我对他妈妈说：“对小兵的心理和行为，应从多方面去观察，对他的不良行为，不要简单训斥，而应找到他的优点，用一个好的‘标签来激励他不断发扬，这样强化了孩子‘好的行为，也就淡化了其‘坏的行为，促使他向好的方面发展。”同时我告诉家长要持之以恒，常抓不懈，以后不可轻易对孩子下结论，不要给孩子乱贴标签，否则，轻则会影响母子关系，严重的还可能促使孩子向消极方面发展。

二、赏识教育，体验成功

通过细致的观察与多方面的了解，我确定小兵是一个行为习惯较差的孩子，三十多年的带班经验告诉我，满腔的热情与足够的耐心，以及点滴的训练会使他有一些进步，但“按下葫芦浮起瓢”的现象让我对自己的教育有种失败感。在2014国培第五阶段的学习中，“我们应该这样评价学生”“全面评价学生——学生教育了我”，引发了我深深的思考：这孩子究竟有多“坏”？行为习惯差就是“坏”吗？是他的责任吗？我们的缺失在哪里？我苦苦地思索，想找到新的突破口。“问题学生”长期得不到赏识，以致“问题”更加严重。因此，我在认真分析了小兵特点后，决定尝试着给他贴上令其鼓舞、自信的“标签”，并用赏识的语言激励他，激发他的上进心，使他提高对自己的要求。

在周一的班会上，我决定让同学们给大家心目当中的“坏孩子”——小兵找优点，班会的主题是“夸夸他”。一开始同学们听到我的活动要求，有捂着嘴笑的，有惊讶的，有不知所措的，随即教室里沉默了，连空气都好像凝固了。过了片刻，我轻轻地说：“小兵身上有不少优点，只是你们没想到，他和你们在一起学习快两年了，请同学们仔细回忆。教师和你们一起来夸夸他，好不好？”全班孩子异口同声响亮地回答：“好！”我特意观察了小兵的表现：不自在表情，不停地咬着嘴唇，眼神看看这个，望望那个，充满期待。在接下来的活动中，班里同学纷纷举起小手，找到了小兵同学的不少优点：王馨蕾同学夸他热爱劳动，不是自己值日，也抢着干活，我总结说他这是热爱班集体、热爱劳动。张佳怡同学夸他看到地上的铅笔，捡起来问问是谁的，没有放进自己文具盒里，我总结说这件小事说明他一是关心同学，二是诚实。我印象最深的是左凌锐同学夸他：“唐小兵其实非常愿意做个认真完成作业的好学生。”我有意追问：“你怎么知道的？”左凌锐同学答道：“有一次他的作业书写很工整，李教师奖励他一朵红花，并在班里展示了他的作业本，我的作业有时不如他的。”待她说完我用力地鼓掌，全班学生兴奋地拍着小手……

接下来，我提出班会延伸：把今天的活动写下来，能写出感受最好，并讲给家长听听。

【后记】

小兵妈妈第二天给我打电话说，昨天回到家小兵特别高兴，讲述了班会过程。还说：“明天我问问李教师，我下学期当班长行不行？”我告诉家长让孩子把这个想法告诉教师。小兵妈妈说自己也很受启发。我想其他家长，特别是说小兵“坏孩子”的家长也应有所思。第二天课间操后，小兵把自己想当班长的愿望告诉了我，我摸着他的头微笑着说：“怎么不行？”他兴奋地边跑边欢呼。此后，我尽可能地表扬他的一些进步性的变化，渐渐地，他发生了很明显的转变：上课小动作少了，听讲认真，作业不但努力完成，而且质量不错。他妈妈有了笑容，邻居们反映很少听到妈妈的责骂声。

【评析】

作为班主任，每接手一批学生，都需要全面了解学生，正确地评价他们。只有这样，当学生出现问题时我们才能做出有效的教育策略。家长、教师、学生总是有意无意给小兵贴一些贬义的“标签”，对他产生消极的心理暗示，之所以设计这样一个活动，就是想用一个好的“标签”来激励小兵不断强化好的行为，这样就淡化了“坏”的行为，促使他向好的方面发展。与此同时，这个活动对于其他孩子的成长也是有教育意义的，那就是“尺有所短，寸有所长”，活动延伸对小兵持有“坏孩子”看法的家长也会有所触动，当孩子在某方面表现不错时，我们应该从这些优点入手，弥补他们的缺点，通过鼓励，提升他们学习的兴趣。我相信，只要问题学生能获得适当的鼓励，他们的潜能就会被激发，各项能力都会发生一个质的飞跃。