基于网络环境的社区协同办公问题探讨（一）

黄飞

[摘要]随着信息技术的高速发展，我国政府信息化程度也越来越高，建立一套强大、灵活的社区综合服务平台具有重大的现实意义。未来的办公自动化将融合知识化、人性化、无线化、智能化、协同化、通用化等精髓，沟通、协作和信息整合于一体的异地办公、移动办公、家庭办公将成为OA发展的主要趋势。基于网络环境的社区协同办公能够充分享受互联网的信息资源，提高社区的办公效率，减少文件传送中出错和丢失的概率；基于网络环境的社区协同办公使工作人员和居民不再受上班时间限制，办公更加轻松自如，同时也节减了许多不必要的开支。

[关键词]OA办公系统；网络环境；社区协同办公

[DOI]1013939/jcnkizgsc201615130

1引言

随着信息技术的高速发展，我国政府信息化程度也越来越高，我们深刻认识到建立一套强大、灵活的社区综合服务平台的紧迫性、重要性。同时，伴随着社会结构的分化，社区的政治与社会功能变得越来越重要，也得到更多的重视。经济转轨、社会转型后的现代社区承担了越来越多的功能。社会管理、社会服务、社会保障功能从政府和单位剥离出来，由社区承担。如何提高社区工作效率，更有效的高速的为社区群众服务，基于网络环境的社区协同办公能够在充分弥补传统的办公模式的不足，社区工作人员及居民办公不再受工作时间和地点制约，实现异地、实时、高效和快捷的办公。

2OA办公系统的开发的研究现状

近年来，随着网络的迅速发展，出现了较多先进的OA开发平台和开发技术，目前OA系统的开发技术主要有以下几个。

21基于关系数据库管理系统的开发平台

基于关系数据库管理系统的开发平台主要使用VB、Foxpro、Delphi和powerBuilder（pB）等开发工具，以MySQL、SQLServer、Oracle等作为开发平台。基于关系数据库管理系统的开发平台的优点是，访问速度快，强大的数据处理能力及广泛的适用范围。基于关系数据库管理系统的开发平台的局限性是无法提供工作流程控制，不能对用户的权限及安全进行管理。除此之外，系统的可伸缩性和扩展性也比较差。

22基于群件技术的开发平台

基于群件技术的开发平台比较适合处理OA系统协作办公流程中的非结构化数据信息。基于群件技术的开发平台的优点是提供了基于关系数据库管理系统作为开发平台所不能提供的具有强大功能的工作流程管理机制，能够处理非结构化数据。基于群件技术的开发平台的缺陷是在对结构化数据处理方面能力较弱。

23B/S结构基于关系数据库的开发平台

B/S结构基于关系数据库的开发平台采用互联网技术，其优点是开发人员只需要关注服务器端应用程序的开发维护，无须考虑客户端，与互联网上的其他系统易于结合，使软件系统维护更容易；开发人员只用关注业务逻辑，对底层的通信和管理细节无须知道，在开发效率提高的同时，系统的稳定性得以提高。

3基于网络环境的社区协同办公研究的目的和意义

未来的办公自动化将融合知识化、人性化、无线化、智能化、协同化、通用化等精髓，沟通、协作和信息整合于一体的异地办公、移动办公、家庭办公将成为OA发展的主要趋势。

基于网络环境的社区协同办公能够充分享受互联网的信息资源，提高社区的办公效率，减少文件传送中出错和丢失的概率。基于网络环境的社区协同办公使工作人员和居民不再受上班时间限制，办公更加轻松自如，同时也节减了许多不必要的开支。基于网络环境的社区协同办公有以下优点：①高效；②省钱；③全天候；④减少错误率；⑤协作性。

基于网络环境的社区协同办公力争用计算机代替人完成复杂而烦琐的工作，追求管理的快捷性和准确性，向智能型、开放型、分布式管理方向发展，具体的实际目标为：

（1）构建一个协作式的网络管理平台。

（2）提供一个开放式的管理方案。

（3）建立一个稳定、高效、可扩展的办公管理系统。

4基于网络环境的社区协同办公的设计

41基于网络环境的社区协同办公系统概述

根据国内外网络协同办公系统的设计经验和工作流程以及其工作特点，基于网络环境的社区协同办公系统将以网络为基础，以计算机技术为核心，采用 B/S 模式，使用 PHP 作为服务器端运行脚本，配合强大的 MySQL 数据库为支持，以 AJAX技术提升用户体验，系统可以基于英特网或局域网平台。在统一的企业信息平台上实现对公务、人事、组织机构等方面的管理，设计成一套操作方便、运行安全稳定、实用的协同办公软件，逐步实现内部各部门及人员之间的信息共享和协同办公的目的，加速信息流程、强化信息控制、增强办公透明度，实现无纸化办公，以提高办公效率和办公质量，最终以提高社区的管理水平和运营效率为总目标。需求分析是软件开发进入实施的第一阶段，是系统开发过程中不可缺少的重要一环，是软件人员和用户一起根据系统所要达到的总体目标，明确用户对各个环节的需求，采用规范化的方法和步骤，进行调查、研究、分析和制定系统建设计划。如何充分利用现有的网络资源，构建网络协同办公系统，使用户可以用最小的代价使用网络协同办公系统，同时为了方便使用，需要整合现有的管理系统，把网络协同办公系统与其他应用管理系统相连接，通过共享用户的方式，采用一定的权限控制，从而实现办公用户无须在其他管理系统上注册即可登录其他管理系统访问其资源。

随着办公自动化运用的不断深入，将会产生大的文档管理工作，而且文档管理工作具有数量庞大且复杂的特点，这就使得文档管理工作变得效率低下。因此，要开发一个动态的文档管理机制，实现文档的高效传递和管理对工作流的管理传统的办公自动化系统大部分采用了 C/S 架构的程序，需要在服务器安装服务器端程序，在客户机安装客户端程序才能正常使用，这种架构的办公自动化系统的工作流设置非常烦琐复杂。鉴于这种情况，本系统的工作流管理模块采用了基于 B/S 架构的全新设计，只需安装服务器端程序，用户无需安装客户端，只要有浏览器就可正常使用。系统的管理和维护采用集中化和统一化，只需维护服务器端程序即可，客户端无须安装和维护，实现用户层、WEB 服务器、应用服务器、数据库服务器的合理分布和群集技术。