民办高职院校教学质量监控的实践与思考——以无锡南洋职业技术学院为例

陈　蒙

（无锡南洋职业技术学院　江苏·无锡　214000）



民办高职院校教学质量监控的实践与思考
——以无锡南洋职业技术学院为例

陈蒙

（无锡南洋职业技术学院江苏·无锡214000）

摘要：我国高等职业教育在上世纪90年代有了较快的发展，各高校纷纷制订教学质量监控制度，希望能不断提高教学质量，提高毕业生就业竞争力，提高学校的知名度，从而保证基本的生源数量和质量。民办高职院校由于受到各方面的因素制约，教学质量监控在体系构建和实施方面都急需调整和改进。笔者结合本校教学质量监控工作的实践与不足，提出改革的几点意见，期望对完善民办高职院校教学质量监控体系、稳步提升教育教学质量有所帮助。

关键词：高等职业教育；民办教育；教学质量监控

高等职业教育是高等教育的重要组成部分，在职业教育体系中属于高等教育层次，国家在《职业教育法》和《高等教育法》中均有相应的法律规定。我国高等职业教育主要在上世纪90年代有了较快的发展，与此同时民办高等职业院校也蓬勃发展，为了提升竞争力，各个高校也纷纷制订了自己的教学质量监控制度，希望能不断提高教学质量，提高毕业生就业竞争力，提高学校的知名度，从而保证基本的生源数量和质量，但从实践上看，这些制度的制订仍然存在不足，并没有达到应有的效果。笔者将结合无锡南洋职业技术学院（以下简称“南洋学院”）教学质量监控工作的实践与不足，提出改革的几点意见，期望对完善南洋学院的教学质量监控体系、稳步提升教育教学质量有所帮助。

一、南洋学院在日常教学管理中采取的常规教学质量监控措施

（一）教学检查制度

我院教学检查贯穿教学工作的全过程，检查方式分为定期检查和不定期检查两种，教学检查采取各系（部、院）自查为主，学院抽查为辅的方式进行。

定期检查每学期按时间分为期初、期中、期末检查，以期中教学检查为重点。期中教学检查形式多样，全面检查和专项检查相结合，发现问题、分析问题、解决问题，提出改进措施并形成书面总结。

不定期检查则在学期中根据实际情况随时进行，包括教学进度检查、教学秩序检查、听课、学生出勤等情况，通过检查及时发现问题并提出改进措施。

（二）考试制度

考试是检查课程教学质量的重要环节，学院制定了一系列关于考试的规范性文件，对考试的命题、试卷印刷、阅卷、成绩评定、试卷分析等各环节都确定了相应的标准。同时，规范了对考试违纪和作弊的认定与处理，也规范了监考人员的职责。

实行两级巡考制度，每次考试教务处和各系都会安排人员进行考场巡查，全面检查考场情况，保证规范、有序的考场秩序。考试结束后，教师认真进行考试情况分析，按规范将各项资料整理、归档。

（三）学生信息员制度

重视学生对教学信息的反馈，组建教学信息员队伍，教学信息员定期将教师教学、学生学习、教学保障、教学管理等情况以信息员报表的形式上报教务处，教务处进行综合分析、整理后发到各有关部门，再将各部门反馈的情况汇编成册，报院领导审阅。这一措施让院领导及有关职能部门能及时的了解学生对教学方面的意见和建议，为学院进一步调整教学、提高教学质量提供了宝贵的第一手信息。

（四）学生评教制度

学生评教是学生对教师的课堂教学质量进行评价的重要手段，我院采用的网上评教系统在每学期末阶段对学生开放，要求每一位学生都要按时对所有任课教师进行评价，学院也制定了符合我院实际的评价指标体系，一定程度上反应了教师的教学状态。评教结果作为评价教师教学质量的主要依据之一，与教师考核，评奖、职称评审挂钩，为学院选拔优秀教师提供了重要参考依据。

（五）毕业实践环节监控制度

毕业实践环节是加强学生实践能力培养，提升学生职业技能水平的重要环节。我院每一届毕业生各系都会成立专门的毕业实践工作领导小组，具体指导毕业实践组织工作，监控毕业实践质量。去年开始，我院结合高职教育特点改革毕业实践环节，学生在实习期间都要完成毕业作业，毕业作业可以是调研报告或毕业作品，使得毕业实践环节更佳贴近工作岗位。同时，优秀的学生可以申请做毕业设计（论文），给优秀学生更多展示的平台和综合运用所学知识的机会。

（六）领导听课制度

学院对院、系两级领导听课有相关规定，每学期在期初和期中时进行重点听课，听课后要对被听课教师的授课情况作出点评，并认真填写听课记录表报。领导经过听课，对教师授课情况有了更直接的了解，有助于及时发现教师教学中存在的问题，并指导其积极调整和改正，进一步提高课堂教学效果、提高教学质量。

二、南洋学院教学质量监控中需加强的环节及改进建议

（一）健全教学督导队伍，完善教学督导制度

教学督导是高校内部教学质量监控体系的重要组成部分，在教学管理实践中发挥着调研、监督、检查、评估、指导的作用，而我院近几年由于受到人员编制紧、人员聘用难等问题的影响，一直缺乏一支完整的教学督导队伍，教学督导工作无法有效开展，教学督导制度有待完善。

教学督导人员需要有丰富的教学管理经验，具备良好的思想素质和专业素质，对教学方法、教学规律、教学理论有更深刻的理解，因此，我们可以在已退休的高校教师或管理人员中选聘，曾在我院任教过的老教师对我院的基本情况较为了解，能聘用到这样的人员更佳。考虑到我院的实际困难，对督导教师的管理可以参照兼职教师，不要求坐班，每学期初由学院组织召开教学督导组工作会议，明确本学期教学督导的工作重点和工作要求，要求督导组成员有重点的进行听课和教学指导，学院有重要教学活动或重大教学调整时邀请督导组成员参加并共同商议，辅助职能部门进行必要的调研活动，为学院提供重要的参考性意见。

（二）增加同行交流机会，加强同行评教环节

同行评教是教师教学质量评价的重要环节之一，是评价教学效果和反馈教学信息的一种有效手段。通过教师同行之间的相互评教、相互切磋，可以帮助教师收集到来自同行之间的可靠的、建设性的信息，对提高教师的教学水平提供积极的支持。我院每学期都组织学生进行评教，但对于同行评教缺乏有效的组织，教师之间在业务上直接的相互交流的机会不够。

我院可在教师相互听课、公开课、教学竞赛等基础上，增加期末阶段的同行评教环节。一是同行评价表对一个学期以来的教学情况进行评价，对教学态度、教学内容、教学方法、教学效果进行综合评分；二是组织教研室或系内会议，给每个教师当面交流的机会，对听课等过程中遇到的疑问进行直接的交流和学习。通过同行评价加强教风建设，促使教师认真备课，精心组织教学，深入探究教学改革，全面提升教学水平。

（三）更加重视新教师的指导和培养，建立稳定的骨干教师队伍

培养一批具有较高职业素质、业务能力的青年骨干教师，对于稳步提升教学质量、保证学院稳定发展有着积极的意义。一名合格的教师要具备文化素养与学科专业知识、教育理论知识与技能、职业道德素养，我院教师由于很多是非师范生，对他们进行教学组织能力、教学方法、语言表达能力等课堂教学实践方面的指导与培养显得尤为重要，同时，还要注重他们教研能力的培养。

学院已经建立了新老教师师徒制，希望通过老教师的“传、帮、带”作用尽快培养出成熟的青年教师，但我院本身建校时间不长，老教师较少，教师队伍总体比较年轻，同时，很多老师教学任务较重，即使担任年轻教师的指导教师，在精力和时间上都难以协调，导致年轻教师无法得到更多、更有效的指导。我院可对有青年教师指导任务的教师适量减轻教学任务，让他们有充足的时间和精力指导好一位年轻教师，同时，对于指导工作提出明确的任务和要求，指导结束时学院要进行审查、评价，确保指导的质量；对年轻教师的指导需要一个较长的阶段，新老教师师徒制一般为一年，这段时间解决的是教学基本功问题，后续还需要对年轻教师进一步跟踪指导，对他们提出更高的要求，这个过程的指导可以由教学督导来担任，分阶段有重点的实施指导。

（四）加强教学运行管理，保证稳定的教学秩序

教学运行管理主要是围绕教学计划的实施而进行的教学过程及相关辅助工作的组织管理，它是高校教学工作有序、稳定运行，不断提高教学质量的重要保证。我院的教学运行情况总体较好，但随着教学改革的不断深入，教学计划组织落实情况、教学大纲的修订工作、考试工作管理等方面有待进一步调整与完善。

近年来，随着工学交替、“2+1”人才培养模式的改革，教学运行过程中，由于应对特殊问题而做出的课程调整、教师调整等现象越来越多，课表运行的严肃性和稳定性受到冲击，因此，我们应更多的做好前期调研，制订出符合实际情况的教学方案，对于可能遇到的突发状况，应预先做好调整预案，减少学期中临时性调整，保证稳定的教学秩序。

三、高职院校加强教学质量监控制度的几点思考

首先，站在职业教育的角度，建立职业教育质量评价机制。建立职业教育质量评价机制（内部质量评价制度，强化质量保障体系建设），鼓励企业、用人单位开展毕业生就业质量、满意度调查，评价等，提高人才培养质量和结构与行业需求的匹配度。

其次，教学质量监控包括教学管理、教学过程和教学对象等方面的内容，是教学质量保障体系的重要组成部分，对保持、改进、提高教学工作具有十分重要的作用。面对严峻的招生形势，高职院校只有不断提升教育教学质量，使得毕业生具有较强的就业竞争力，才能在激烈的竞争中吸引更多的学生，保证自身良性发展的同时，为社会培养更多的高素质高技能人才。

参考文献：

［1］王瑾.高职院校校内教学质量监控体系的构建与实践［J］.职业技术教育，2014（5）.

［2］汪玲.高职院校人才培养质量监控及保障体系建设［J］.黑龙江高教研究，2014（2）.

［3］徐礼丰.浅谈高职院校如何开展教学质量监控［J］.职业教育，2014（3）.

［4］郭敏.关于民办高校教学质量监控体系的思考［J］.经济师，2013（11）.

中图分类号：G710

文献标识码：A

文章编号：1009-8534（2016）03-091-02

作者简介：陈蒙，无锡南洋职业技术学院教务处，助理研究员，公共管理硕士，研究方向：高职教育与管理。