外贸企业利用互联网+模式提升企业效益的策略探究

周 艳

( 硅湖职业技术学院,江苏 昆山 215332 )



外贸企业利用互联网+模式提升企业效益的策略探究

周 艳

( 硅湖职业技术学院,江苏 昆山 215332 )

近几年，我国的外贸企业在发展中遇到了各种各样的问题，其发展的脚步受到了严重的限制。随着互联网的崛起，“互联网+”带动了许多行业的发展，引来了一系列的创新，加之近几年国家对互联网发展重视程度的提高，互联网+成为发展的主流。“互联网+外贸”是外贸企业发展的一种新路径。通过分析外贸企业及发展现状和对互联网+的介绍，进一步对互联网+外贸模式进行探索，发现企业可以从缩短外贸环节、转变企业发展策略、实时捕捉消费者信息、提升产品质量、创建差异化产品、选择互联网营销平台、利用互联网进行融资等策略来提升企业效益。

外贸企业；互联网+；企业效益；互联网平台；长期发展策略

外贸企业是联系国与国之间商业活动的桥梁，并随着大型跨国企业的兴起，外贸成为国家关注的重点。2013年9月中国国家主席习近平提出建设“新丝绸之路经济带”，同年10月提出建设“21世纪海上丝绸之路”的战略构想，通常被并称为“一带一路”。“一带一路”战略是目前我国最高的国家级顶层战略。这一战略思想的提出，极大地带动了我国对外贸易的发展。加上互联网的异军突起，利用互联网+模式成为外贸企业的一种新的选择。本文就此进行简要的分析，希望能够为外贸企业效益的提升带来一定借鉴。

一、外贸企业的现状分析

(一)外贸企业的内涵

我们通常所讲的外贸企业，主要是指从事对外贸易(进出口)的企业。我国对在工商管理局注册的相关领域内企业，给予一定的进出口经营权(企业的产品必须是合法的、有价值的)。此类企业重点是与国外企业或者对国外市场进行产品的加工生产销售。通过对本国市场的调研，把国外的产品进口到国内来销售，或者收购国内的产品出口到国外进行销售，通过中间的差价获得利润，维持企业的经营发展。

(二)外贸企业的发展现状

现如今，面对激烈的国际市场和各种潜在经济危机的压迫，我国的外贸企业在发展中面临着巨大压力，但是民营企业在其中发挥了非常重要的作用。数据显示，民营企业进出口保持高速增长，2013年民营企业出口额为9144.6亿美元，占全国出口总额的41.4%，较2005年增长6.1倍，年均增长14.2%。尽管民营企业在推动我国外贸的发展中发挥了积极的作用，但是，目前我国的传统外贸企业发展中面临的生存问题越来越大，例如2008年由于金融风暴，江浙地区的许多对外出口衣服、玩具等的加工工厂直接倒闭。现如今，有一些中小外贸企业为了躲避这种风险逐渐将资金转移到房地产等行业中，无论从哪个角度看，外贸企业的发展过程中均面临着非常严重的问题。

二、外贸企业的互联网+模式

(一)“互联网+”的定义

2012年11月，于扬在易观第五届移动互联网博览会的发言中，首次提到了“互联网+”的理念，他认为在未来我们的产品和服务将进行全网的跨平台及多屏的显现。2015年3月，李克强总理在十二届全国人大三次会议的政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划，即推动移动大数据、互联网、云计算等与现代制造业结合，促进电子商务、互联网金融(ITFIN)等的健康发展，将互联网企业推向国际大市场。

所谓的“互联网+”是经济社会发展的一种新形式，它是在知识经济时代，由创新2.0推动下的互联网形态演进而催生出的。“互联网+”体现的是互联网的思维，进一步将互联网的思想转化为实践，不断推动经济形态的变化，并增强各类社会经济实体的发展能力，为改革、创新、发展提供广阔的网络平台。

(二)外贸企业的互联网+模式

“互联网+”自从被提出之后，一度成为社会各界关注的热点，有关“互联网+”的争议一直不断。但是，不论怎样，“互联网+”在目前来讲始终代表了一种创新的思维，并且催生出许多的创新成果。例如，将各类兼职信息进行综合、结合互联网而产生的“猪八戒”网站，将农产品推向网络市场，为农民的收入带来了极大的提高。许多外贸企业通过互联网开启了对外贸易，获得较好的企业效益等。

互联网和电子商务的发展为许多外贸企业带来了发展的生机。这种商机主要有以下两个方面：一方面，为外贸企业开拓国际市场带来了生机。传统的外贸企业的发展方式很难直接与消费者进行面对面的合作，直接了解国外消费者的需求，而通过互联网+，则可以将消费者与企业进行直接的连接。另一方面，为外贸企业的产品决策提供借鉴。通过互联网，企业可以直接对话消费者，了解消费者在产品的颜色、款式、形状、大小等方面产品信息的需求趋向，从而及时对产品进行变更，以适应消费者的需求。例如，弘业股份、江苏舜天、江苏阳光集团等外贸企业通过自身的网络营销和电子商务平台销售出产品，不仅为企业找到了新的发展路径，更为企业带来了丰厚的收入，为企业的长远发展带来了便利。加之总理对互联网+的推崇，相信“互联网+外贸”会为外贸企业效益的提升开辟新的途径。

三、互联网+外贸模式下提升外贸企业效益的策略

“互联网+外贸”的经济模式正好适应了现如今的全球化、无形发展及紧密结合的特性，很好地将外贸企业大发展带到了一个新的平台。因此外贸企业可以通过互联网+的模式，运用以下策略提升企业的效益：

(一)缩减外贸环节，增进外贸的直接性

众所周知，无论是进口还是出口，外贸企业在发展的过程中，中间总是有许多的环节，如海关、保险、商检、银行、物流等，一单业务在经历了各个环节之后，不仅企业的经济效益受到了缩减，消费者对这种不便的购物方式也会比较反感，最终会逐渐减少甚至放弃这种获得产品的方式。互联网是一个大平台，正好将各个环节进行了整合，为推进外贸环节的扁平化带来了极大的便利。并且，互联网+外贸的模式既可以满足许多大型企业的订购，又可以满足一些单个消费者的购买，极大地满足了客户的各类需求，成为国内外购物者喜欢的一种方式。同时，由于国家对外贸关注程度的增强，出台了一系列相关的便企政策，有利于缩减外贸环节，推动外贸的互联网平台化运营。

(二)转变企业发展策略，树立长远发展思想

研究发现，我国的许多外贸企业在发展中存在只顾当前的经济效益、没有长远发展战略的缺点。在互联网+时代，每个外贸企业都被放在了统一的平台上，无论企业的规模大小如何，企业都必须构建一个属于自身的长远发展战略。在同一个竞争平台上，消费者的选择是多样的，也是多重性的，如果外贸企业在经营中只看重短期的经济效益，存在着只要签单即可、不顾顾客感受的狭隘思想，那么注定企业难以获得忠实的老顾客，并且会间接损失许多的潜在顾客。所以就要求外贸企业一定要制定属于自己的核心企业观念及长期发展策略，从而将企业带到一个能够走向长久发展的道路上。

(三)实时捕捉各项信息，建立自己的信息数据库

在互联网的平台上，各类的数据信息都是公开的，致使这种跨境的电子商务活动企业之间的竞争，更多地来自于外贸企业对国际市场的反应速度、服务质量及对顾客需求的预判等。为此，外贸企业要想提升自己的经济效益，就要增强企业的信息化水平，为运输、采购、销售等活动建立信息化路径，通过电子交易、电子采购、网络营销等方式实现企业的经营，构建自己的数据库。同时要实时关注国内外在相关领域内的新政策，如汇率的变化、商品成分的新要求、运输政策的变更等，并通过各类销售信息平台了解消费者对产品的需求和要求，及时对自己的产品进行改进，增强企业对市场的反应能力，快速满足顾客的各类需求，增强企业现时和长远的效益。

(四)充分利用互联网平台进行融资

我国的外贸企业，尤其是中小型外贸企业，在发展中遇到的最大问题就资金匮乏。目前，国际市场上对中小企业融资准入的门槛较高，对外贸易的审批流程复杂且缺乏统一的标准等一系列问题给外贸企业的融资带来极大的不便。在互联网+的时代，外贸企业如果获得了比较好的发展或者产品设计思路，就可以通过互联网平台进行众筹，从而为自己获得发展所需要的资金，为企业长期效益的提升带来了便利。目前这类众筹在各个国家都获得了一定的发展，中国企业项目在国外的众筹平台成功发布的例子也逐渐增多，其中最成功的当属Mars by crazybaby磁悬浮音响在Indiegogo平台众筹成功。2015年11月，中国的Mars by crazybaby磁悬浮音响成为国外的Indiegogo平台的明星产品，为双方都带来了非常好的效益。

(五)提升产品质量，获得差异化产品优势

无论是外贸企业还是国内企业，产品质量始终是企业的核心能力，是企业获得效益的主要来源。当然对于外贸企业而言，更应该注重产品的质量，因为它代表的不仅是外贸企业本身，也代表了中国的形象。外贸企业要通过互联网平台，及时了解国内外对产品质量、成分等方面的要求，增进本企业产品的质量和技术水平，向国际市场推出高质量的产品。同时要通过网络平台了解不同国家消费者的各类消费特性，提供个性化的产品和服务，打造属于自身的产品或服务的差异化优势，增进企业的效益。并且外贸企业还要不断打造属于自己的产品品牌，严防各类假冒伪劣产品，并积极应对各类国家保护主义，推进中国外贸出口走向高端水平。

(六)积极利用互联网的各类营销平台

在互联网的时代，消费者可以通过各类网络方式(如各类搜索引擎、各种销售平台等)迅速的找到商家，商家也同样可以很快定位到消费者，这是一个互动、互选的时代。所以，外贸企业一定要积极利用各类跨国的B2B(Business-to-Business)平台(如阿里巴巴、敦煌等平台)进行产品的销售。这类的平台，通常都会有一定的产品、顾客定位，并且在各个国家已经进行了一定程度的宣传，获得各国消费者在很大程度上的接受。外贸企业加入这类的互联网中的销售平台，可以有效拓宽自身的营销渠道，并且可以降低宣传等方面的成本，是外贸企业(尤其是中小型外贸企业)入主国际市场的一种较佳的选择。

(七)充分利用国家政策

外贸企业与互联网+的结合是新时期对外贸企业发展的新要求，同时国家也加大了对外贸企业链接互联网的支持。目前国家出台了一系列的措施，主要有以下几个方面的内容：第一，国家通过简化跨境产品的归类，增进跨境产品进出口的便利性，实施经营主体和商品备案管理，同时，对进出口的商品积极采取各种便利措施(如集中申报、查验、放行和24小时收单等)，希望能够优化外贸企业的通关流程。第二，为了鼓励外贸企业的跨境交易，国家逐步在各项税收政策上给予外贸企业便利性，如国家逐步实施跨境电子商务零售出口货物退免税政策(鼓励跨境电子支付，推进跨境外汇支付试点，支持境内银行卡清算机构拓展境外业务等)。第三，我国的外贸企业中存在一部分提供综合服务的企业，国家鼓励外贸综合服务企业为跨境电子商务提供通关、仓储、融资等服务，这一方面更好地利用这类外贸企业，另一方面有利于增进外贸企业在互联网+时代的竞争力。第四，国家积极鼓励外贸企业开拓各类跨境营销渠道，培育自有品牌和自建平台，如跨境电子商务零售出口企业通过海外仓、体验店等拓展营销渠道。外贸企业及时了解过国家颁布的各项政策，并且有效的利用各项政策，将这些政策融入到外贸企业+互联网中，可使得其在竞争激励的国际市场中获得强大的国家支持，能积极参与到各类国际外贸活动中去，推动自身的不断发展。

四、结论

外贸企业的发展一直是我国政府关注的焦点。本文通过阅读相关文献，总结出外贸企业可以通过利用各类互联网销售平台、提升产品质量、获得产品或服务的差异化优势、捕捉各类信息、制定发展策略、利用互联网平台进行融资等策略来提升企业的效益。本文仅是从现有的情况充出发提出了以上几方面的策略，后续需要相关领域的学者从实践的角度进行进一步的研究和分析。

[1]靳娟.“互联网+”时代外贸企业竞争力提升策略[J].合作经济与科技，2016:64-65.

[2]张月.外贸企业如何利用互联网+模式提升企业效益[J].知识经济，2016(01)：76-77.

[3]琚冬生.我国中小外贸企业应用B2B电商平台的问题及对策研究[D].成都：西南交通大学，2014.

[4]向林.互联网众包对现代企业管理模式创新的启示[D].北京：北京邮电大学，2015.

[5]魏静茹.我国B2C外贸交易的应用和发展研究——以基于“速卖通”平台的B2C外贸交易应用为例[D].合肥：安徽大学，2013.

[6]鲁宁宁.我国出口企业的福费廷融资策略研究[D].成都：西南财经大学，2011.

(责任编辑：孙建华)

Strategy of Improving Benefits of Foreign Trade Enterprises by Using the Mode ofInternet

ZHOU Yan

( University of the Silicon Valley, Kunshan, Jiangsu 215332, China )

In recent years, China's foreign trade enterprises encountered various problems in the development, its development have met serious limitations. With the rise of the Internet, "Internet +" drives the development of many industries, draws a series of innovation, combines with the country who attaches great importance to the level of development of the Internet in recent years. Internet + becomes the mainstream of development. "Internet + foreign trade" is a new path for the development of foreign trade companies. Through analysis and current situation of the development of foreign trade enterprises and with the introduction of the Internet +, this article further explores Internet + foreign trade pattern, finds out that companies can shift from shortened link of foreign trade, enterprise development strategy, real-time capture consumer information, improves product quality, creates differentiated products, selects the Internet marketing platform, such as the use of the Internet for financing strategy to improve the enterprise benefit.

foreign trade enterprise; Internet +;enterprise efficiency; internet platform; long-term development strategy

2016-04-25

周艳(1982- )，女，江苏苏州人 ，讲师 ，研究方向为国际贸易。

F740

A

1671-4385(2016)06-0005-04