游建雄
(惠州经济职业技术学院,广东 惠州 516257)
高职教育研究
高职院校班级企业化管理模式实施路径研究
游建雄
(惠州经济职业技术学院,广东 惠州 516257)
在当前严峻的就业形势下,以就业为导向已经成为了高职院校的特色,各高校在专业、课程设置上纷纷向市场对齐,但班级管理模式远远滞后于教学改革,仍以传统班委管理模式为主。文章在界定班级企业化管理模式的内涵后,对高职院校实施班级企业化管理进行了可行性的分析,从组织架构的搭建;规章制度的制定,企业氛围的营造,团队精神的培养、企业需求的认识,企业文化的塑造等方面提出了实施班级企业化管理的对策。
高职院校;班级管理;企业化;模式
随着我国扩招后的大学生毕业浪潮的来临,大学生就业形式一年比一年更加严峻,就业困难不仅仅是毕业生人数的增加与企业需求量的减少的矛盾,它的主要矛盾在于大学生的专业技能难以满足企业的需求,为了促使人才培养与市场需求相一致,很多高职院校采用了“工学结合,校企合作”的人才培养模式,伴随着高职院校校企合作办学模式的不断深化,富有企业特色的校园文化正在慢慢形成,普通的班级管理模式再也不能满足校企合作对培养面向生产、建设、管理、服务第一线的高素质技能型人才的需要。在这背景下,在订单班、学徒制等具有校企合作背景的班级中引入企业管理的理念与方法有助于进一步提升学生的就业综合素质。
班级企业化管理模式是一种将企业的计划决策、组织分工、薪酬管理、绩效福利等因素与班级的组织分工、量化管理、综合测评相结合,充分发挥每一位同学的才能,模拟企业管理的一种班级管理模式。它主要是通过模拟企业管理方式来管理班级,打破传统的班委的管理模式,利用人力资源中的招聘、培训、激励、报酬等形式来培养学生的竞争意识和团队合作精神,使学生在校期间就能够感受到社会中优胜劣汰的残酷现实,尽早认知到市场的需求和自身不足[1]。
如今毕业生找不到工作,频繁跳槽的现象时有发生,他们有的嫌弃工资待遇低;有的自视过高,不愿意做基层工作;有的适应不了企业,做不下去;有的自作主张,不服从领导安排,被解雇等等,部分学生角色转换时间长,社会适应能力差,严重影响工作效率[2]。实施班级企业化管理,就是让学生在校期间,不但在课堂教学上与市场相对接,在课程设置、课室布置、班级管理上也无时无刻都如置身于企业环境中,提早了解企业氛围和工作环境,缩短日后在工作岗位上的适应时间,将学业、专业、就业和谐地融为一体。当然,并不是任何班级使用班级管理企业化这种模式都能取到良好的效果,没有任何的校企合作基础、实训实践基础的班级利用这种模式可能会事倍功半,而在订单班、学徒制等具有校企合作背景、有成熟实训实践的班级中利用这种模式则能起到事半功倍的效果。
第一,班级目标管理与企业目标管理具有相似性。大学生班级管理与中小学强制式、教师保姆式的管理不一样,高职院校学生的独立性、自由性、自主性都要求在班级管理中更多的以学生自身为主,高职院校班级管理的理想状态是班级目标与学生个体目标相结合,大学生自我管理为中心,辅导员、班主任激励、引导为辅的管理方式。[3]大多企业为了调动员工的积极性,通过奖励机制、员工参与、企业文化的引导将企业发展与员工发展相结合,实现自我控制,自我管理的目标。班级企业化管理模式有利于班级目标管理的实现,促进每个同学都积极的参与到班级管理当中。
第二,班级管理方式与企业管理方式大同小异。如今高职院校班级管理大多数都是采用班主任负责制,它的管理方式往往就是班主任为主要负责人和决策者,班干部分工执行班主任的各项工作安排和日常的班级事务,而企业大多数采用的是总经理负责制,由股东、董事会授权总经理负责总览全局,各部门经理、主管根据自身部门的职责完成上级安排的各项事项,处理部门的日常常规工作,在这方面看来班级管理方式与企业的管理方式有着明显的相似之处。然而企业的工作效率,创新性往往会比班级的高,主要是由于企业中,每个人都有其自身的职责与目标,每位员工都会有薪酬福利,而传统的班级管理大多数班主任都是采用抓两头,放中间的管理模式,大多数班级事务都是班干部或少数表现积极的学生在做,更多的同学觉的事不关己,处于一种自发自愿的状态。引入班级企业化管理模式,让每一位同学都有他自身的工作岗位、工作职责,每一位同学都是这一事务的负责人,这不但有利于提高学生参与班级事务的积极性,更有利于锻炼学生负责、尽职的职业精神。
第三,企业绩效考核与班级综合测评异曲同工。企业有一整套严格的薪酬与个人绩效挂钩的岗位目标考核制度,它对实现企业目标,改善企业运营管理,提高员工的主动性和有效性有着重大的意义,是劳资双方实现共赢的有效手段。为了激励学生,大多数高职院校都是通过综合测评给予学生国家奖学金、学院奖学金,为了更好的提高学生在班级工作的积极性、有效性、趣味性,可以引入班级企业化管理模式,将学生的综合测评项目与模拟薪酬相结合,取代班级量化得分管理制度。
综合以上分析,实行班级企业化管理模式从目标、方式、激励上来看都具有可操作性。
1)目标明确是实施班级企业化管理模式的落脚点。
实施班级企业化管理模式,前期的宣传动员非常重要,能否让班级所有同学认可并且肯定这个模式,是实施这一模式的基础。在前期宣传动员到位后,就必须根据这个模式,结合班级实际情况,确定短期、中期、长期的目标。只有明确目标,围绕目标制定实施计划,班级企业化管理模式实施起来才能水到渠成。
2)双管齐下是实施班级企业化管理模式的着力点。
班级企业化模式的实施,辅导员是最重要的掌舵者,而专业老师则是指南针,必须相辅相承,辅导员在管理上给予学生支持,而专业老师则通过课堂、课外辅导给予学生专业知识上的帮助,共同营造企业文化氛围,实施班级企业化管理模式。
3)校企合作是实施班级企业化管理模式的结合点。
校企合作是实现高等职业教育人才培养模式的有效手段,也是我国高等职业教育改革和发展的方向。校企合作的兴起和发展不仅顺应了国际职业教育发展的潮流,更是国家教育政策推动的结果,同时也是高职院校融入当地社会经济、谋求自身发展的必然选择。如今高职院校的班级管理模式大多还是延用传统的班级管理模式,远远滞后于教学的改革。因此,在班级管理、学生日常生活中引入企业的管理模式,借助校企合作这一平台,引进企业文化,利用企业资源,培养高职院校的学生,这不但有利于校企合作单位的人才储备、培养与吸收,而且还能使学生在校期间学好理论知识,专业技能,提前感受企业氛围,缩短学生就业的适应期,有助于实现了学校与企业的“零距离”对接,为学生将来零距离就业打下坚实的基础。
4)文化渗透是实施班级企业化管理模式的关键点。
理念的渗透,企业(班级)文化氛围的营造对于这个模式的实施起着非常重要的作用。必须在日常的班级管理中不断强调团队目标、团队精神,有的放矢举行各种各样的活动、比赛等来提高以及强化他们的职业能力,逐渐渗透企业文化,植入企业合作精神、竞争精神以及进取精神。
1)参照企业设置,搭建组织架构。
任何一个管理模式的创建,都离不开一个科学合理的组织结构,班级企业化管理模式下的组织结构可以结合班级管理实际需要,与企业各职能职权部门相对接,制定出符合高职院校所需要的班级“企业化”管理的组织架构。在搭建班级企业化组织结构过程中,仿照企业初创的过程,总经理(团支书)以及副总经理(班长)由董事长(辅导员)直接任命。其他职能职权部门的负责人(即班委会模式下的各部门学生干部)通过双向竞聘上岗,并负责所聘部门的组建,协助人力资源部做好人员的招聘工作。其他班级同学,可以选择通过双向面试的形式加入到自己感兴趣的部门当中,若未进入,则按照无业游民的身份在班级学习,限定时间进入部门,班级进行分层管理,逐级监督考核。
2)明确岗位职责,完善规章制度。
制度建设是保障班级企业化管理模式切实有效运行的基础。首先,根据企业各部门岗位职责,结合班级实际情况,制定出关于公司(班级)的各部门岗位职责,让同学们根据自己的实际能力以及选择意愿竞聘上岗,通过岗位职责表,让每一位同学既能为自己制定工作目标,又能提升自己的竞争意识,做到岗位明确,责任到人,人人都是班级的主人。比如秘书部负责对会议的组织、记录及工作开展情况的跟踪;行政部、财务部对接原来班级生活部,负责内部行政后勤工作以及班费管理等工作的开展;企划部对接原来班级宣传、组织委员的工作,负责主题活动、企业宣传等工作的开展。
其次,结合综合素质测评项目,在企业化班级管理中实行打卡上课,引入模拟薪资制度,制定员工考勤管理制度、请假流程等制度。针对班级各项具体工作,初步制定一套与个人绩效挂钩的岗位目标考核制度。通过各种措施及制度,培养职业习惯。比如通过打卡上课,培养他们遵守时间观念;将仪容仪表作为考核标准之一,强化他们职业礼仪的习惯。
最后,实行试用期制度,完善考核制度,引入竞争机制。班级企业化管理模式的考核制度包括经理考核制度以及员工考核制度。每位员工通过竞聘上岗,试用期两个月,如在试用期内表现不符合岗位职责,即时进行岗位调整,每季度进行一次考核,评选出优秀经理以及优秀员工进行表彰,让所有学生在竞争中有激励,在激励中发展。
3)营造企业氛围,强化团队精神。
首先,在课室布置上,营造企业氛围。在班级企业化管理模式下,将班级披上带有“企业”色彩的嫁衣,让理念上墙,让制度落地;把企业名称“冠”在班级名称上,课室内贴上了企业的理念、目标、口号,企业管理制度、奖惩条例、员工绩效考核表、员工荣誉榜、企业宣传报等,班级的班服也成了企业工作服,学生座位的安排也力求企业情景化,以部门为单位开展学习。通过这些外在的模拟,加深了对学生企业意识的刺激,让企业化的班级更直观,学生也更能感知企业。
其次,开展体验式第二课堂活动,强化班级团队精神。班级企业化管理的本质是以人为本,将学生看作全面发展的人,除了培养学生的职业习惯外,还要注重非职业技能方面的学生综合素质的提升,良好的团队精神和积极进取的人生态度,是现代人应有的基本素质,在第二课堂活动中,可以通过设计独特的富有思想性、挑战性和趣味性的体验式第二课堂活动,培养学生积极进取的人生态度和团队合作精神。通过体验式培训,在参与活动中不断体验、反思、总结,最后能够学以致用,养成良好的行为习惯,同时也能让他们在体验过程中增强团队合作意识、强化沟通意识,增强团队凝聚力。
4)了解企业需要,增强自身素养。
首先是请进来,邀请校企合作的企业代表、资深企业家、业务精英到班级来为学生讲解目前的就业形势,企业文化、企业制度,企业的用人需求以及标准,让学生充分认识当前社会对人才需求的要求,自身能力与市场需求的差距,为学校输出“保质保量”的人才起到积极作用。
其次是走出去,带领学生到企业参观,跟班实习,学生在校期间的社会实践主要是利用课余时间做派传单、服务员、销售员等兼职工作,对外面的世界可以说是“一知半解”。班级模拟企业情境还不够直观、深刻,必须安排学生实地参观、实践,在企业条件允许的情况下,让表现优秀的学生跟班实习,让学生切身体会工作的艰辛,打破“不劳而获”的思想,认知自身素质的不足以及提高他们对知识、技能学习的渴望和危机感。
5)塑造企业文化,推动班级发展。
企业文化是一个企业或者一个组织在长期实践的过程中,形成的具有自身特色和价值观的文化治理模式,它反映了一个全体成员所共同遵循的一种企业精神和价值标准。它不仅是一句话口号,一段标语,而是一种大家愿意为之共同付出与共同努力所形成的独特的企业氛围,在这种企业文化氛围下,统一和规范员工的思想与行动不再单一靠企业制度,更多是企业文化的推动。因此,在企业化管理模式的班级中,塑造一种有利于校企合作单位人才储备与培养,有利于学校学生工作管理、人才培养,有利于学生成长成才的企业文化,则显得尤为重要。这种文化需要企业、学校和学生根据班级学生的实际情况共同讨论决定,而不是生搬硬套,它的作用在于把班级和学生紧紧联系在一起,使每个学生都有班级归属感和荣誉感,最大限度激发学生积极性和创造性,从而推动班级稳定发展。
班级企业化管理是结合高职人才培养目标的一种新型尝试,在时代迅速发展的今天,就业导向是高职院校学生教育的关键,加快构建以就业为导向的现代职业教育体系,既需要在专业设置、课程设置上下功夫,也离不开学生工作的支持与配合。高职院校更应多渠道、多途径、多样化的培养、增强学生的就业能力和创新能力,为日后就业奠定坚实的基础。
[1]许永艳.高职院校班级公司化管理的思考[J].职大学报,2011(1):108-110.
[2]于娜.中职学校“企业化”班级管理模式初探[J].职业技术,2012(7):90.
[3]王娟.高职院校班级企业化管理的探索与实践[J].常州信息职业技术学院学报,2013(3):83-86.
[4]徐庆芳,高瑛.独立学院大学生班级企业化管理的思考与研究[J].当代教育实践与教学研究,2015(5):146.
[5]孙淑桥.以人为本视域下的高职院校班级管理[J].长春工业大学学报(高教研究版),2012(4):138-140.
[责任编辑:钟艳华]
The Application of Enterprise Management Model to Class Management in Vocational Colleges
YOU Jianxiong
(Huizhou Economics and Polytechnic College,Huizhou Guangdong 516257,China)
Under the highly competitive employment environment,employment-oriented education policy has become a characteristic of higher vocational colleges,and programs and curriculum are set according to the needs of market.However,class management,still using the traditional class committee model,is far behind the teaching reform.This paper firstly defines the connotation of managing a class like an enterprise,then discusses its feasibility,and finally provides certain measures from aspects such as the establishment of organizational framework,the formulation of regulations,the formation of business environment,the fostering of team spirit,the recognition of enterprise needs,and the building of enterprise culture.
vocational colleges;class management;application of enterprise management;model
G717
A
1672-6138(2016)03-0058-04
10.3969/j.issn.1672-6138.2016.03.011
2016-06-08
广东省高等学校思想政治教育工作创新项目(2014CX043);广东省思想政治教育研究项目(2015SZY109)。
游建雄(1983—),男,广东惠州人,助理研究员,讲师,硕士,研究方向:学生工作管理、网络思想政治教育。