荷兰一项研究显示,看病时患者对医生态度粗鲁容易导致医生误诊。
研究人员先让63名接受最后一年全科家庭治疗培训的医生每人处理6种临床情况,其中3种简单,3种复杂。结果发现,处理复杂病情时,患者对医生采取“攻击性”或“质疑性”态度会使误诊风险增加42%;处理简单病情时,这种态度可导致误诊风险增加6%。
研究人员又让74名在医院实习的医生分别处理8种临床情况,同样一半简单,一半复杂。结果发现,遭遇“难对付的”患者可导致诊断正确率降低20%。英国《每日邮报》援引研究人员的话报道:“有情绪的患者可能占据太多医生的精力,导致花在临床诊断上的精力减少,从而妨碍做出(正确)判断。”