实验室内审现状及对策分析

姚学芬

摘 要 检验、检测机构在开展工作的过程中，往往离不开对产品、设备、计量器具等的检验、检测，而实验室是开展检验、检测工作的主要场所，只有确保了实验室具有较高的水平，才能使质检工作得以正常的开展。为了对实验室能力水平加以提高，使得实验室能够更加具有竞争力，进行实验室内审就显得非常有必要。实验室内审的目的，就在于提高实验室的质量管理水平，实现质量管理体系的持续改进，确保管理体系得到有效的运行和持续改进，促进实验室的自我完善和自我改进，所以实验室内审是实验室管理工作中的一个重要内容，必须要对其引起足够的重视，才能够使得实验室内部管理体系得到有效的运行。为了有效的开展实验室内审工作，必须要对其现状进行深入的分析，因此本文就实验室内审工作的现状及相应的改善措施进行了一定的分析。

关键词 实验室内审；质量管理；现状；对策

1 前言

在质量技术监督综合检测中心建立实验室，是检测中心工作得以正常开展的一个必要保证，但是实验室的正常运行不仅仅需要依赖于实验室的硬件设备，同时还需要有有效运行的管理体系，只有同时拥有了这两个条件，实验室的工作才能够正常得以开展。而在进行实验室内部管理的过程中，必须要有一个能够进行自我发现、自我纠正并且进行事前预防的机制，这个机制就是管理体系的内部审核，内部审核在实验室日常工作的开展中发挥着十分重要的作用，因此对实验室内审的现状以及一些问题的应对措施进行研究是非常有必要的。

2 实验室内审工作的现状

2.1 对内审工作的重视程度不高

实验室的内审工作既是试验室日常工作的一个重要组成部分，同时在对实验室进行认可评审的时候，内审工作往往也是重点审核的内容，但是就目前的情况而言，许多的检测中心都没有对实验室内审工作引起足够的重视，只是将其视为一项常规例行的工作，在开展实验室内审工作的时候，忽略了许多的细节。而且还有一部分实验室甚至只是将实验室内审工作视为应付复评审的一种形式，这对于实验室的发展是极其不利的，所以必须要对实验室内审工作引起足够的重视。

2.2 内审工作过于模式化

虽然根据质量管理体系要求，实验室的内审工作是每年至少进行一次，但是在实际的工作开展过程中，一年仅开展一次内审工作是远远不够的，当前许多实验室为了减轻工作压力，往往将一年一次的内审作为固定模式，因此就使得内审工作不能够全面的得到开展，对于许多方面的审查都是不到位的。过于模式化的实验室内审工作是不利于实验室建设的，如果一年仅仅进行一次内审工作，那么对于实验室内部管理中存在的问题往往不能够全面地加以反映，就会使得这些问题一直存在于实验室的管理之中，从而不利于实验室的长期发展。要想有效地进行实验室内审，就不能够将内审工作过于模式化，而应该结合实验室的具体情况来开展内审工作，而不能够过于敷衍。

2.3 内审覆盖要素不全面

实验室的内审工作应该覆盖全部的内审要素，但是目前在许多检测中心的实验室，其内审工作往往都没有对所有的内审要素加以覆盖，这就会使得实验室内审工作有所遗漏，对于实验室的建设极其不利。在进行实验室内审工作的时候，有着许多的内审要素，这些内审要素不能够有任何的遗漏，特别是一些对日常工作有重大影响的要素，必须要严格按照内审范围来进行审查。但是就实际的情况而言，许多实验室在进行内审的时候，内审表格往往没有对全部的内审要素进行覆盖，因为内审表格存在缺陷，所以就使得内审工作不能够有效地开展。此外，许多内审人员开展内审工作的方式也极为不合理，没有对内审工作进行客观的记录。甚至有部分内审人员就简单地将结果用合格二字来加以说明，而没有细致地对其进行表述，因此就使得内审结果的参考价值不高，也严重地影响了实验室内审工作的开展，不利于实验室的建设和发展。

3 完善实验室内审工作的策略

3.1 重视实验室内审，鼓励全员参与

要有效的开展实验室内审工作，首先必须要对实验室内审工作有一个正确的认识，并且对其引起足够的重视，之所以要进行实验室内审，其目的就在于使得质量管理体系得以有效的运行，验证质量活动及其结果符合相关要求，满足实现质量目标和质量方针的需求，实验室各项质量活动符合评审准则与质量管理体系文件要求，确保管理体系得到有效的运行和持续改进，并且对于实验室所存在的问题进行及时的发现和纠正。内审实质上是一种自我管理、自我珍断和自我提升的机制，所以在进行实验室内审的时候，应该鼓励试验室里有内审资格的人员都参与到其中，使得每一个内审工作人员都有较强的内审意识，推动实验室内审工作的健康发展和快速进步。而要使得有内审资格工作人员都参与实验室内审工作中来，首先实验室的管理人员必须要对内审工作引起足够的重视，然后引导工作人员在内审工作的开展过程中积极地进行监督，帮助内审人员发现相关的问题，使得实验室内审工作能够更加完善。让有内审资格的所有人员参与到实验室内审工作中来，有利于提高内审工作人员的质量意识，使得他们能够更好地按照相应的规范规程、质量手册、程序文件、相关法律法规等来开展日常的工作，避免出现管理方面的问题。

3.2 明确内审人员的职责

实验室内审工作是一项计划性很强的工作，进行内审工作的每一个内审人员都有着自己相应的职责，所以在开展实验室内审工作之前，必须要对每一个内审人员的职责加以明确，使得他们能够清楚自己应该做什么以及如何做，内审人员必须要严格地按照内审计划来开展相应的工作，在完成了各自的工作之后，由内审组长制定相应的内审报告。而在开展实验室内审工作的过程中，实验室的工作人员也必须要积极地配合，因为进行实验室内审不仅仅是内审人员的职责，同时也与实验室工作人员有着密切的联系，所以实验室工作人员必须要对内审工作人员的工作予以积极的配合，以使得内审工作得以顺利的开展，使得内审工作更加具有实效。

3.3 保证多次内审的连续性

在进行实验室内审的时候，往往涉及到许多内审要素，而且实验室的正常运行往往也涉及到多部门、多环节，在有些时候，一次内审往往不能够满足质量管理体系的要求，一般而言，要保证实验室高效运行，内审工作，要按年度计划进行。每年至少一次，当出现一些特殊情况时，需增加内审次数，要分多次来进行，而在进行多次内审的过程中，应该保证它们的连续性，因为如果没有制定合理的内审计划，并且多次内审的连续性也较差，就会使得内审的结果受到影响，所以一定要保证多次内审的连续性，使得内审工作符合管理要求，而且保证了多次内审的连续性，也可以使得内审工作更加高效地得以开展，大大降低了内审人员的工作强度，使得他们可以更好地开展内审工作。因此，当出现特殊情况时，保证多次内审的连续性对于实验室内审工作的正常开展也有着非常重要的意义。

参考文献：

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