浅谈班组管理小理念在企业发展中的大作为

◎北京卫星制造厂 李峰 刘德赟 马永 王小丹

浅谈班组管理小理念在企业发展中的大作为

◎北京卫星制造厂 李峰 刘德赟 马永 王小丹

随着工业4.0概念的出现，新一轮工业革命即将来临，一个智能制造的理念将颠覆原有的制造业格局。面对机遇与挑战，中国提出了“中国制造2025”，以全面对接工业4.0。在此背景下，作为“东方红”一号卫星诞生地的北京卫星制造厂依靠雄厚的技术基础和背景，积极推进航天技术产业发展，将航天技术成功应用于航空、高铁、电力、石油等多个领域，“CAST制造”应运而生。其中，班组作为企业发展的根本动力，发挥着至关重要的作用。

北京卫星制造厂始终坚持以“追求卓越，勇攀高峰，打造精品”为发展目标，充分挖掘班组活力，打造品牌班组群，多年来成功塑造了“王连友班组”等全国知名班组，建立了王连友、郝春雨等大师工作室，并支持基层一线创建特色班组文化。其中，伺服控制技术组的一个班组创新管理小理念，正好契合了“中国制造2025”的发展目标，并在企业发展过程中展现出了大作为。这个理念称为“CDMA管理法”，是一线班组在航天器研制和航天技术应用转化过程中逐步摸索形成的。班组依靠该理念打造了以智能装备为代表的典型产品——全向智能移动装备，其是班组面向工业4.0和“中国制造2025”打造的扛鼎之作，也是班组面对提质增效这一时代命题所给出的响亮答案。

C即Customer，代表用户。该班组坚持以用户需求为导向，在航天制造领域主动挖掘用户需求。在过去的几十年中，航天器大型产品转运依靠的都是转运驾车或气垫车，需要十几个员工协同工作，费时费力，转运过程也极具风险。该班组敏锐地抓住了航天转运对省时省力的迫切需求，颠覆性地研制了全向智能移动装备。如今，只需手持该装备遥控器，便可轻松而精准地将硕大的航天器舱体转运到目标位置，极大地节省了转运的人力和时间成本，同时保障了转运的可靠性和安全性。在满足航天需求的同时，班组也积极落实中国航天科技集团公司军民融合发展战略，致力于民用市场的开拓，成功将产品推介至高铁制造领域，打破了进口转运设备的垄断，显著提升了客户的生产效率，降低了生产成本。该班组目前已经培育了包括中国航空工业集团公司、国家电网等几十家客户群体，市场覆盖轨道交通、物流运输、制造加工、电力电网等多个领域。坚持以客户需求为导向，产品形成了4个系列15个型号的基础平台，打造了“神舟智通”品牌，开启了航天智能制造商业化的新格局。

D即Design, 代表设计。管理理念的核心是设计创新，具体体现在4个纬度：一是将世界先进技术本土化，在国内率先将麦克纳姆轮系与转运装备相结合，实现了转运装备的高度灵活性，填补了国内空白。二是将航天技术民用化，通过将导航、仿真等7项航天技术成果转化应用，实现了产品定位精度全国领先水平、承载能力全国最高水平。三是将前沿科技工程化，借鉴智能家居的概念，借助云平台和大数据手段实现智能装备的远程控制与调度，使自动工厂成为可能。四是将自主技术尖端化，产品集合自主导航与避障功能，可在装备自身方向不变的情况下实现360°全方位移动，可由人工遥控或调度系统自动控制，可实现单车作业或多车协同工作。目前单车承载能力为国内之最，转运精度为世界领先。该产品设计创新带来了显著成果，全向智能移动装备已拥有专利25项，获全军科技进步奖等5项荣誉。智能装备研究课题——面向高端装备的智能化柔性制造系统，以航天科技集团第一的成绩成功申报国防科工局“十三五”规划重大项目，获得经费支持近亿元。

M即Management，代表管理。该班组夯实管理基础，充分发挥企业发展的“小齿轮”作用，把班组小细胞的活力发挥到极致。班组充分挖掘优质人才培养机制，本着个性培养、因材施用、整体提升的宗旨，提出了以7个英文单词W开头的WIN 7人才培养法，即通过Who、When、What帮助班组成员确立自身定位、成长计划、发展目标；通过With、Which、Where协助班组成员明确合作伙伴，进行方案选择，寻求可用资源；通过Worth引导班组成员实现个人价值，从而实现集体价值。为确保持续发展，班组坚持对低层次质量问题零容忍，创造了涵盖设计案例和质量数据的专家库，并将成熟设计方案、历史质量问题进行系统分类，供班组成员在进行产品设计时借鉴，让设计师可以直观了解同类产品的设计要点、难点及风险点，从而使产品设计更加可靠、产品质量更有保证。凭借出色的管理，该班组被评为航天科技集团公司“六好班组”。

A即Aim，代表目标。班组的目标是牢牢掌握“智能技术”这一未来制造业的核心，不断提质增效，打造更出色的产品和服务，拓展航天技术转化领域，拓宽军民融合之路，实现经济效益与社会效益的双丰收，以及自身价值与客户利益的双赢。

依靠CDMA管理理念，目前全向智能移动产品帮助客户降低转运设备采购成本60%、转运人力成本80%、装配成本50%；而班组自身的转运设备生产成本降低50%，生产速度提高一倍。

“CDMA管理法”这一小理念仅仅是北京卫星制造厂班组文化建设中的一个案例，也是企业转型发展过程中的一个成功典范。2015年世界机器人大会上亮相的智能焊接机器人，是企业面向“中国制造2025”给出的第一份答卷，北京卫星制造厂有信心、有能力在后续攀登国际一流宇航制造企业的征程中创造辉煌。▲