成人在职学习面临的问题与对策研究

曾 溅 曾 璐 金日坚 曾建球



成人在职学习面临的问题与对策研究

曾 溅 曾 璐 金日坚 曾建球

自上世纪60年代联合国教科文组织提出终身学习的理念以来，世界各国均把大力开展成人教育作为构建终身教育体系和学习型社会的重要内容。本文通过对广州若干高校成人在职学习样本人群的问卷调查，分析成人在职学习的学习动机、学习方法、学习条件、学习状态等方面的差异和特征，获取成人在职学习状况的基本情况，探讨有针对性地提高成人教育教学质量和成效的教学策略，以促进成人教育的持续健康发展。

成人教育；在职学习；教学策略

随着知识经济时代的到来，知识老化的周期越来越短，终身学习的理念被越来越多的人所接受，获取学历证书、获得职业提升的能力以及生活的需要日益成为现代成人在职学习者最主要的现实需要。高校由于其得天独厚的优势，也成为成人学习者接受继续教育的首选。我们通过对广州多间高校成人继续教育658名学员的抽样调查发现，成人继续教育在教学内容、教学方式以及管理等方面存在一些值得关注的问题，导致不能满足成人求学者的真实需求。笔者认为，要想办好成人教育，提高其学习培训效果，必须正确分析研究成人的学习特点，分析他们学习的目的和动机，把握成人学习的规律，因材施教。

一、调查设计

(一)调查对象

本文所述的成人在职学习是指以在职人员身份的成人学习者通过函授或业余的学习方式进行的自我知识更替。本次调查的656名受试来自华南农业大学、仲恺农业工程学院、广东金融学院、广东女子学院和广东外语艺术职业学院的成人在职学习者，其中男性423名，占64.5%，女性233名，占35.5%，分别参加会计专科、经济管理专科、林业专科、园林专科、园林本科和英语本科的函授或业余学习，年龄在19～47岁之间。

(二)调查方式

根据本课题研究需要，课题组经过多次修改、测试设计了成人在职学习困难与策略的调查问卷。问卷分为2部分：第一部分是学员的基本情况，包括年龄、性别、婚姻状况、收入等；第二部分共30题，主要调查目的是：了解成人在职学习者的学习困难；了解掌握成人在职学习者的学习动机；了解掌握成人在职学习者的学习方法和运用情况；了解掌握成人在职学习者的学习状态，找出规律，以指导相关针对在职学员的学习策略和教学改革方向。问卷采用选择题与莱克特式5点量表(Likertscale)两种形式相结合, 莱克特式5点量表在描述程度上，1为最低，5为最高。

(三)数据收集

调研组于2014年12月通过电子邮件和以班为单位2种方式向受试者发放调查问卷。调查采用不记名方式，共发出问卷 665份，收回658份，其中有效问卷656份，有效率达98.6%。笔者将调查问卷的数据输入电脑，并运用统计分析软件12.0对数据进行统计分析。

二、调查结果和分析

(一)成人在职学习者动机取向的差异性

1.成人在职学习者动机明确，针对性强

影响成人学习动机激发的因素是多方面的，主要分为两个方面：一为内在动因，主要指个体自我兴趣、爱好及个性心理倾向；二为外在诱因，主要指来自有机体外部所有能引起有机体动机的各种刺激或情境，人的行为及动机常常是由内驱力和诱因相互作用决定的。成人学习多是为了应付当前工作与生活的需要，为了解决问题而投入学习的，并希望尽快看到成效。成人学习具有职业性，即成人多希望通过学习在工作上尽快取得看得见的效果，如提高工作效率，尽快找到理想的工作等。

本次问卷调查对成人参加教育活动的动机进行了调查。发现多数成人参加学习的动机均与职业有关。其中非常同意“巩固、加强原有专业知识，提高工作能力”的最多，占69.4%，同时，非常同意“多考几门专业技能证书，提升以后职业发展”和“获得文凭”分别占了42.4%和33.9%，而非常同意为了“提高自身素质和文化修养”和“喜欢学习”只分别占11.2%和8.4%。

从统计结果看，成人在职学习者中，性别差异会导致学习动机的显著差异。笔者发现成人在职学习者中，男性更强调与职业有关的学习原因，而女性更希望通过继续学习来达到完善自我，获得内心的满足。在职学习是因为“更新知识、提高自身素质和文化修养”和“喜欢学习”，女性平均值分别为2.84和2.49，而男性的平均值分别为1.67和1.84。

男性注重职业发展的要求，而女性则倾向于通过学习新知识、更新观念来提高自身素质以适应时代发展的要求。这种在性别上存在的动机差异，可以从我国社会中两性角色的界定上获得解释。尽管随着时代的进步, 男女已日渐平等，但男性仍然被认为要对家庭负主要经济责任，所以男性在职业、工作上的压力较大，使之倾向于在家庭之外的社会中求发展；而女性由于也有稳定的工作，但要承担较多的家务工作和抚养孩子等家庭事务，造成生活的范围较窄，学习新知识的渠道较少，观念更新的速度也较慢。因此，女性学员的求知兴趣也较低。

2.不同年龄的成人在职学习者动机取向的差异性

调查结果显示，成人参与学习的动机取向集中于“更新知识、提高自身素质和文化修养”，所有年龄组都将其列为第一位。其中20岁以下年龄组和20～30岁年龄组都将“提高目前的收入水平”列为第二位，这说明这两个年龄段的成人进取心比较强，也很希望通过继续教育来提高目前的生活水平。而31～40岁年龄组和40岁以上年龄组则将“巩固、加强原有专业知识，提高工作能力”列为第二位，他们更希望通过继续教育来稳定和发展目前的工作。

调查结果表明，在人的一生中接受各种形式的教育正在成为现代人生活的重要组成部分，教育能改变生活的观念，已经被越来越多的人所认同。终身学习理念不断深入人心，大大转变了传统的教育观和学习观。生活水平提高，人们更加重视自身的发展和追求丰富充实的精神生活，一次性学校教育已不能满足人的全面发展的需要，持续不断地学习成为人们生活方式的一种选择，学习贯穿人的一生。

3.月收入与成人学习动机取向的相关性分析

当前社会人们普遍认可高学历可获得高收入，成人学习者为了提升收入、提高个人能力而继续学习。通过显著性差异检验的方法得出，成人在职学习者的月收入与学习动机取向显著相关，月收入越高的群体，各项学习动机越强烈。月收入在2000元以下的成人学习者在“提升”问题上表现得不自信，各项学习动机水平较低；高收入学员多数已有较好的工作岗位或职务，他们对“提高目前的收入水平”的期望不如中间收入的成人学习者表现强烈，更多是为了“巩固、加强原有专业知识，提高工作能力”。

(二)成人在职学习者学习方法的差异性

总体而言，成人在职学习者方法不理想，学习效率低。调查数据显示，男性和女性成人在职学习者的学习方法的平均值普遍较低，这表明成人在职学习者的学习方法还有待改进，特别是被调查学员对“会经常去图书馆学习”“经常上网查资料”的问题回答， 最后的平均得分只有2.35和2.62，一定程度表明，成人在职学习者运用辅助学习手段的能力不强。调查研究还发现，成人在职学习者有强于理解、弱于记忆的特点，“喜欢运用记忆的方法来掌握课程知识”平均值才1.93，而“喜欢通过自身的理解来掌握课程知识”的平均值达到3.55；成人在职学习者更倾向于参与式、合作式的学习方法；数据还显示“经常向老师、同学、同事、朋友请教”“喜欢通过实践活动提高实际操作能力”和“喜欢通过课堂和学习小组讨论解决难题”的平均值分别是3.02、2.79和3.12，而“喜欢独立思考解决学习难题”的平均值是2.48。

(三)成人在职学习者学习状态的差异性

由于成人在职学习者大多在业余时间进行学习，要做到工作、生活与学习兼顾常使他们产生疲劳感。这种感觉不仅会影响成人学习时注意力的集中，还会让他们以为自己学习能力下降而降低自信，削弱自己学习的积极性。学习时间得不到保证是女性成人在职学习者的主要问题，女性成人在职学习者“平时抽空看书学习”的平均值是1.23，像全日制大学生那样安安静静用大块时间学习已经不可能，“能认真完成与课程相关的作业”的平均值是1.80。理论知识的学习对成人在职学习者来说都很困难，记不住，认为必要性不大，学习者“认为目前的在职学习偏重理论教学，希望提高实践教学”的平均值是4.34，他们希望和工作结合， 对工作有指导作用。调查结果显示男性学习者比女性学习者更认同“在职学习对工作生活有帮助”。

三、教学策略及建议

(一)强化自学为主，面授为辅

成人教育有不同于普通教育的显著特点,一是学生绝大多数属于在职的成人，他们有工作有家庭，不可能脱产来学习，自学为主是成人在职学习的重要特征。二是成人在职学习者随着年龄的增长，生理、心理的发展，社会实践活动的丰富，对事物的认识一般不会只停留在感性认识上，有一定的比较、分析、综合、抽象和概括能力，容易理解事物的本质和规律，能联系实际思考问题，举一反三、触类旁通。这两大特点要求成人教育的授课教师应以引导自学、指导自学和促进自学为目的，把课堂讲授的精力放在阐释和分析重点、难点、疑点上，教师只讲解重点、难点问题，其余易于理解和自学的内容交由学生自学。若不分轻重，蜻蜒点水式地全盘讲解，不仅因讲授辅导的时间有限而造成客观上的不允许，而且也会令学生厌烦，这就要求教师应变“按着龙头喝水”为让其“自找水喝”。教师应尽可能指导学生学会利用互联网、图书馆、职场等一切资源和条件，自主选择学习目标，确立适合自己特点的学习模式，自主制订学习计划，选择学习内容，自主测试、诊断、评价自己的学习成果，不断地校正学习实践与学习目标的差距，有效地完成学习任务，在自学和面授的紧密配合中培养智能、学得知识、习得技能，成为满足社会需要的专门人才。

(二)由“课程中心”向“问题中心”转化

成人在职学习者大多都有工作经历和实践经验，而且往往带着问题而来。成人在职学习者已有的经验对于进一步的学习来说，既是具有积极意义的学习来源，也可能成为学习障碍，它将直接影响学习者对新知识的解释和归纳，进而影响学习的方式和态度。在学习活动中，首先应该强调个体的经验本身就是一种学习资源，而且这种经验还应该可以供其他学习者共享；其次必须鼓励学习者客观看待个体经验，学会如何学习，并能将新知识运用到生活工作中去。所以成人在职学习的课程设置要特别注重理论联系实际，在成人在职学习者实践经验的基础上以帮助解决问题作为教学工作的出发点，由“课程中心”向“问题中心”转化，将学生工作和生活中碰到的实际问题融入到教学活动中，满足他们更新知识、提高自身素质和文化修养等多方面的实际需要，而不仅仅是按事先设计好的为发出文凭而进行教学。成人在职学习的课程应该由一个个有意义的问题情境串联起来，由传统的“满堂灌”讲授为主变为围绕问题的研讨为主。

(三)把实践教学放到更加突出的地位

传统的重理论轻实践、重分数轻能力的教学模式不能满足当下成人在职学习者的学习需要，他们不仅仅为了文凭而来，他们更希望提高实践教学的比重，通过实操训练来提高专业技能以满足职业发展之需要。近20年来，发达国家的教育都非常重视实践性教学。美国高等学校的教学计划中，实践性教学与理论教学的比例为3∶1，英国为2∶1。德国高等专科学校的教学计划中，实验、设计、实习、实践练习等环节的课时，约占教学总时数的2/3，理论课为1/3。 法国每讲一节理论课，都配有2～3节的实践课。发达国家的经验值得我们借鉴，成人教育要想在教学质量和办学成效上有所突破，就必须把实践教学放在更加突出地位。因此，教学过程中应特别注重实践环节，基本理论只要求能达到指导实践即可，要把提高学生实际能力的实践教学环节放到中心地位。在教学实践中，要根据不同的教学内容，注意强调案例分析、教学实验、教学演示、教学模拟、现场实习、社会调查等。当然，在实际应用中要注重突出成教特色，积极探索适合成教特点有益于成教发展的各类实践性教学环节的最佳组合。

(四)引导成人在职学习者参与教学决策

实践证明，离开学生参与，任何一种教学方法都不可能达到最佳效果。教师不应该包揽一切，课前、课堂、课后一手抓，而要学会放手。学生是学习的主体，他们理应参与到教学中来，当然包括了教学决策。成人在职学习者在学习过程中主动性更显突出，并在多数情况下能主动分析自己的学习需要，形成学习目标，选择学习方式和课程资料，并具备了一定的自我评价能力。更重要的是，由于成人学习面临着社会制度规范约束和个体学习需求的矛盾，他们必须考虑学习投入与学习产出之间的经济效益问题，尤其在目前知识社会环境中，知识的收集、加工、运用是每个社会个体生存的首要问题。因此，教师要注意高度尊重成人在职学习者，调动和满足他们的学习参与性和自主性，并有效地参与教学决策，以保障他们的学习质量和效率。教师还要积极评价成人在职学习者再次参与学习的行为，尊重个人的决定并尽可能给予正面的评价以增强其自信心，最大限度地发挥他们的主观能动性。

(五)引入微课教学，帮助成人在职学习者将学习时间化零为整

成人在职学习者受工作和家庭的牵制，不可能有像青少年那样充足的学习时间，除了集中面授之外，其自学的时间呈碎片化状态。而传统的网络课程也往往以45分钟为一个单元，冗长拖沓,并不符合成人在职学习者的特点。心理学研究表明，学生学习的注意力在前10分钟最为集中，学习效果也最好。近年来兴起的微课正满足了这种需求。微课是以微型教学视频为主要载体，教师针对某个学科知识点或教学环节而精心设计和开发的一种情景化、支持多种学习方式的微型在线视频网络课程。它具有时间短、内容精、容量小等特点，还能与智能手机、平板电脑等移动终端结合，成为创新的移动教学平台，实现随时随地学习。成人教育引入或创作微课，使成人在职学习者既可以充分利用碎片化时间自主学习，又能够在一个精力相对集中的状态中完成学习活动。

总之，成人高校课堂教学应以成人在职学习者为中心，顺应成人学习需求变化，采取相应的教学策略，全心全意服务成人在职学习者，才能实现成人教育的可持续发展。

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责任编辑 何丽华

2015-12-28

曾 溅(1980-)，女，广东生态工程职业学院英语高级讲师，硕士。研究方向：英语教育。(广东 广州/510520)

曾 璐(1982-)，女，广东生态工程职业学院政治讲师，硕士。研究方向：政治教育。(广东 广州/510520)

金日坚(1962-)，女，广东生态工程职业学院政治高级讲师、德育教研室主任，学士。研究方向：政治教育。(广东 广州/510520)

曾建球(1970-)，男，广东生态工程职业学院政治高级讲师，学士。研究方向：政治教育。(广东 广州/510520)

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