浅析高职院校教师积极情绪对教育教学的影响及应对*

林乃磊（唐山工业职业技术学院，河北唐山063299）



浅析高职院校教师积极情绪对教育教学的影响及应对*

林乃磊
（唐山工业职业技术学院，河北唐山063299）

摘要：高职院校教师如果缺乏积极情绪感受，会对教育教学效果产生不良影响。文章对导致积极情绪不良的因素进行了梳理，并提出应对方法。

关键词：高职院校教师；积极情绪；影响；应对

Abstract:If teachers in higher vocational colleges are short of positive emotions，it will have a negative impact on the effect of educational work.This paper has made a detailed analysis of the factors that lead to the lack of positive emotions，and the countermeasures are put forward.

Keywords:higher vocational college teachers；positive emotion；influence；countermeasures

在高职学生的教育和培养中，由于教师情绪管理不当，或者教师不善于调动自己的积极情绪去影响学生，会出现师生冲突、课堂效率低下等影响教育教学效果的问题。

一、情绪与积极情绪

情绪是个体对客观事物所产生的一种态度，主要分为消极情绪和积极情绪。积极情绪（positive emotion）是指与个体需要的满足相联系的、伴随着愉悦主观体验的情绪，具体包括喜悦、感激、宁静、兴趣、希望、自豪、幽默、敬畏、爱等。积极情绪拓展建构理论证明，在高兴、兴奋的时候，人会感到精神焕发，干劲倍增；在失望、悲伤的时候，又会感到无精打采，委靡不振，效率低下。积极情绪给人带来积极、向上、肯定的感受，促使人积极行动，消极情绪会给人带来消极、停滞、否定的感受，削弱活动能力。［1］情绪还具有感染性，积极情绪所带来的积极影响可以影响到其他人，特别是在地理位置临近和交往频率较多的情况下。［2］

二、积极情绪对教育教学的影响

当前在高职院校中，与学生接触较多，可以直接影响学生的人员主要包括：辅导员、专任教师、其他业务部门人员等。

（一）辅导员

在我国高校，辅导员是学生管理人员的主体，与学生相处时间较长，也是对学生施加影响最大的人。由于工作压力的原因，导致高校辅导员容易出现紧张、无助、焦虑、冷漠、孤独、易激怒、成就感低等情绪问题。如果处在严重的心理失衡状态下，在面对学生时，会变得没有热情，与学生接触浅层化，对学生漠不关心，有些人甚至会表现得玩世不恭［3］。如果辅导员与学生交流和相处时处于积极情绪状态，可以让学生产生信任感和认可度，潜移默化地对学生产生影响，从而增加寻求教师帮助的主动性，减少学生问题隐患。［4］

（二）专任教师

调查发现，学生们最喜欢的老师是幽默风趣、知识渊博，但更重要的是课堂上富有激情，在与学生交流和交往中充满善意。［5］如果任课老师缺乏课堂激情，积极情绪水平较低，会导致课堂教学效率低下，进而不利于学生学习和专业发展，从一个促进者成为了不知不觉的“阻碍者”。教师可以通过自己的心态来影响课堂，增强学习者的自主性、自在感和愉悦感，营造积极向上、愉快、和谐的心理场。［6］

（三）其他业务部门人员

除辅导员、专任教师之外的高职院校相关部门、处室的教职工，与学生接触机会和时间相对来说比较少。虽然这些部门的教师不上讲台，但作为学校教职工的一员，在学生眼中都是一样的“老师”，所以在与学生接触和交往时，这些人员的情绪状态也很重要。还有比较特殊的一点是，这些人员在与学生接触的时候，往往是处理一些比较棘手的事情，如果工作人员情绪状态不好，会导致学生在内心产生负面情绪，影响事务办理和教育效果，并且使得关系紧张。

三、导致缺乏积极情绪的因素

（一）职业倦怠

职业倦怠（burnout）指个体由于长期应对工作重压、不良情绪及人际应激而产生的的身心疲劳与耗竭的状态，高职院校的教师是职业倦怠症的高发群体。［7］由于有些教师自认为工作缺乏挑战性，个人能力得不到发挥，对自己的评价消极化，导致出现情感衰竭，成就感缺失，对学校里的人和事采取冷漠、敷衍了事的态度。这些职业倦怠的表现可以引起消极情绪，并抑制积极情绪的产生。

（二）工作压力

在学生的教育、管理和服务工作中，教师会承受一般人群所不了解的诸多困难和压力。辅导员除完成学生思想政治教育工作和各项事务办理之外，还要进行业务提升和个人学习。面对超负荷、低成就感的工作任务，工作年限较长的辅导员易出现失落、烦躁和愤怒，刚刚参加工作的辅导员更容易出现焦虑、无助、紧张的情绪。［8］对于专任教师，一方面教师本身在职称评聘、职务晋升方面有很大压力，另外由于高职学生对传统教育模式的厌倦和不适应，还要经常性的进行教改活动，工作时间虽然看起来很短，实则很长时间，因为8小时之外的备课、批改作业、与学生进行各种渠道的沟通交流和答疑解惑，占用了教师很多的业余时间。对于其他相关部门，如财务、教务、后勤等部门，负责全学校的专项工作，工作量也是很大的，并且有时候还要面对上级业务部门检查、单位领导任务指派、师生随时来访等各方面的事务，导致分身乏术，压力巨大。

（三）学生因素

由于有的教师对高职学生认识不全面，对某些地方要求比较高，而对学生本身所具备的优势却视而不见。对学生认可度低，觉得学生基础差，行为问题多，这也不好，那也不好，对学生的基础和表现感到不能接受，面对学生提不起工作的劲头，认为教育工作没有效果，无法使学生产生好的变化，在学生管理、课堂教学活动中，产生心理挫败感。部分学生对教师的礼貌和情感支持不够，也导致了教师心理受挫。

（四）认知失调

认知失调是动力心理学的一个概念，指的是个体从一个认知推断出另一个相对立的认知时所产生的不舒适、不愉快的情绪。这时候个体会设法力图解除这种紧张，以求重新恢复自我平衡。［9］与10年前的数据相比，全国的高校专任教师数增加了2倍多，其中45岁以下的青年教师占三分之二，而且超过半数以上的专任教师具有研究生学位。［10］在当今市场经济的大潮下，这些青年教师的同龄人有不少在社会上崭露头角，收入比教师职业可能多出几倍和甚至十几倍，这就出现了认知不协调，导致心理上的疲倦和情绪上的压抑。

（五）自身原因

个人身心特质也是出现不良情绪的一个原因。根据相关文献和研究，积极情绪与个人成就和人际关系也有显著的关系。［11］如果个人性格过于内向，不善于表达和涵养积极情绪，可能会影响工作目标的达成，并且缺乏人际支持网络，在出现应激事件的时候，状态就会显得更加糟糕。在身体健康方面，有些教师个体身体经常出现病症，或者处于亚健康状态，导致情绪状态不良。

四、如何培养高校教师的积极情绪

教师要善于进行自我控制和情绪调节，让身边其他老师、所管理或教授的学生分享积极情绪。下面从学校和教师个人两个层面进行说明。

（一）学校层面

营造积极向上的环境，加强对教师队伍的心理疏导和人文关怀。可以采用管理学上的双因素激励理论，除做好管理制度、人际关系、工作环境、工资福利等属于工作基本条件的“保健因素”之外，还要注意“激励因素”的提升。“保健因素”充分满足的条件下，并不一定会导致积极的行为和态度，而是处于一种中性状态。这时就需要增加可以带来积极情绪、态度和行为的“激励因素”，如可以满足个人自我实现需要的诸如成就体验、精神支持、挑战性工作，以及成长和提升的机会。

（二）个人层面

1.主动沟通交流。教师应主动走进学生、了解学生，善于发现学生身上的闪光点，增加双方了解，促进和谐师生关系的构建，夯实积极情绪的基础。另外，除了学校内的同事和朋友圈之外，要有建立其他健康的、可谈心的人际交流网络。

2.改变认知，积极面对问题。教师要更清楚的认识自己的能力和机遇，找出自己的优势所在，避免因为不恰当的期望带来挫败，产生职业倦怠；采取更积极的应对手段，而不是逃避，尽最大努力去改变所处环境。

3.合理的饮食和锻炼。规律饮食是身体基本能量需求的必需，一顿美餐更是可以让人愉悦，锻炼身体能让体内的血清素（5-羟色胺）增加，不但可以帮助睡眠和休息，也可以引发好心情。

五、结束语

教育活动本质上是师生间由信息传递发展到相互交往的过程，是师生间彼此分享思想、经验与知识，交流情感和观念，从而互相影响促进的过程。作为高职院校的教育工作者，应充分认识到自身积极情绪和心理状态对学生所带来的影响，在做好基础的学生管理和教育教学工作的前提下，要注重自身积极情绪的保持和提升，以便于更好地达成为国家培养高素质技术技能人才的目标。

参考文献

［1］Fredrickson，B.L.The role of positive emotions in positive psy chology：The broaden-and-build theory of positive emotions［J］.A merican Psychologist，2001，56：218-226.

［2］马丁·塞利格曼.持续的幸福［M］.杭州：浙江人民出版社，2012：133-137.

［3］徐馨，陈家麟.心理健康教育视野中的高校师生关系［J］.扬州大学学报（高教研究版），2010，14（4）：21-23.

［4］陈遇春，张珊骥.当前高校师生关系的问题及原因探析［J］.继续教育研究，2015（4）：21-23.

［5］魏静.未来课堂营造积极情绪研究——基于环境心理学视角电化教育研究［J］.2014（11）：59-63.

［6］郑希付.心理场理论［J］.湖南师范大学社会科学学报，2000 （1）：75-79.

［7］李翠华.高职院校教师职业倦怠问题［D］.长沙：湖南师范大学，2009：13-14.

［8］朱萌，张炜.高校辅导员加强情绪管理的必要性［J］.中国轻工教育，2013（3）：44-46.

［9］范雯.组织承诺对情绪劳动影响的实证研究［D］.兰州：兰州大学，2009：14-15.

［10］教育部.中国高等教育质量报告［OL］.［2016-04-07］.http：//www. moe.gov.cn/jyb.

［11］林乃磊，秦爱君.PERMA理论对高职学生积极心理健康教育的启示［J］.工业技术与职业教育，2016，14（1）：56-58.

中图分类号：G642

文献标志码：A

文章编号：2096-000X（2016）12-0232-02

*基金项目：河北省高等教育学会2013年度高等教育科学研究课题“主动建构高职学生积极心理品质的干预研究”（编号：GJXH2013-322）

作者简介：林乃磊（1982-），男，山东聊城人，硕士研究生，讲师，主研方向为心理健康教育和高职教育研究。