提高供电企业内训师培训水平的措施探讨

任宇春，任道玉（国网山东省电力公司德州供电公司，山东德州，253000）

提高供电企业内训师培训水平的措施探讨

任宇春，任道玉
（国网山东省电力公司德州供电公司，山东德州，253000）

随着我国电力企业的不断发展，需要具有高素质的人才投身于这项工作。然而现阶段我国电力企业内训师培训机制还不够完善。本文对我国供电企业内训师的现状进行了分析，并且就其存在的问题提出了一些改进建议。

供电企业；内训师；不足；对策

目前我国所倡导的科学发展观理念，着重强调以人为本的本质要求。因此，只有将全体员工的聪明才智充分发挥出来，才能真正实现才尽其用的目标，进而推动我国企业更好更快地发展。我国国民经济的命脉就是电力企业，而电力企业也肩负着安全供电、清洁供电、经济供电以及可持续供电的使命。所以，要想促使我国的电力企业更好更快地发展，就需要培养出一批批就有高素质的人才队伍。尤其是要不断加大对电力企业内训师的培训力度。

1　我国电力企业内训师的主要特征

对于电力企业的内训师来说，其主要的职责就是要为电力企业的全体员工授课以及开展技能培训活动。而就内训工作而言，通过观察电力企业职工的实际需要来开展相应的技能培训活动是其最大的特点，这也充分体现了量身定做的本质要求。电力企业的内训工作不仅仅能够为电力企业实现现代化管理提供一定的知识以及技能，同时还能在很大程度上增加电力企业的价值。因而，开发、组织以及实施电力企业的各项培训工作便成为了电力企业内部培训师的主要职责。除此之外，电力企业的内训师还要负责联系员工与客户的相关工作，因此内训师所涉及到的工作内容十分广泛。

对于电力企业的内训师而言，不但要求其自身要具备一定的专业技能以及工作经验，同时还要具有一定的实际经历，只有这样，内训师才能对各类复杂的起因问题加以合理地分析与判断，从而针对存在的主要问题提出行之有效的解决措施。除此之外，电力企业的内训师还应该不断提高自身的领悟能力，不断更新自身的知识结构，这样才能在实际的工作过程中不断增强自身的决策能力，从而针对电力企业内部培训工作主要存在的问题找到相应的解决措施。

2　我国电力企业内部培训师的现状分析

随着我国电力企业的不断发展与进步，越来越重视电力企业的人才培养工作以及人才培训活动，同时也有很多电力企业已经逐步成立了自己的培训基地，其内训师的队伍也日益壮大。然而就现阶段我国电力企业的内训师队伍建设来说，仍旧受到各方面因素的影响与限制：

2.1深受传统体制的影响与限制。由于我国的电力企业深受传统体制的影响与限制，使得其生产结构出现了严重的缺员现象，加上其工作人员的整体素质水平不够高，很难合理地分配到各个工作岗位上。尽管近些年来已经将很多大学生分配到了电力企业的一线班组，但是由于刚刚毕业的大学生缺乏一定的工作经验，最终导致其很难胜任相应的工作。

2.2对外部合作结构的依赖性较大。就现阶段我国电力企业的内训师培训课程而言，对于外部合作结构有着很强的依赖性，而自身缺乏一定的创新能力，最终使得我国电力企业的内训课程存在着严重的不合理现象，并且其人才成长机制也不够健全和完善，从而使得人才发展受到了很大程度上的限制与影响。

2.3供电企业内训师自身的水平不高。尽管供电企业的内训师有着一定的工作经验，但是由于其缺少优秀教师的指导与培训，使得内训师自身的水平与素质很难有效地提升，进而导致整体培训效果不够理想。

2.4缺乏一定的交流平台与机会。由于电力企业内部培训师之间缺少一定的沟通与学习，往往是在自己的课件与教案上投入很多时间，而很少有内训师能够在研发课程上投入时间与精力，加上各个内训师之间的沟通与讨论十分匮乏，很难及时地改进相关课程内容。也正是因为电力企业十分缺乏专业的内训师，从而使得其内训师的工作压力很大，他们不但要将自身的本职工作落实做好，同时还要开发与设计培训课程。也恰恰是受到这些因素的影响与限制，使得我国的电力企业很难得到快速的发展，电网安全稳定运行也无法得到可靠地保障。

3　如何进一步提升供电企业内训师的培训水平

3.1逐步改进和优化内训师的选拔与培训机制。尽管我国绝大多数的电力企业都已经建设有一定的内训师培训队伍，其数量也十分可观。但是能够真正实现才尽其用的并不多。因此，电力企业要想将内训师的整体培训水平显著提高，就要不断改进和优化内训师选拔制度与培训制度。也就是要实现分级以及分层次培训内训师，加上能力提升、实践应用以及研发演练等重点培训方式，使得培训出来的内训师能够为电力企业创造更多的价值。

3.2逐步提升内训师的业务能力。对于内训师来说，其所要承担的主要任务就是对电力企业的内部员工开展相应的培训活动以及开发内部课程。而电力企业的兼职内训师自身缺乏一定的授课经验与技巧，从而使得培训效果不够理想。因此，电力企业应该积极引进专业的培训人员，并且通过内训师定期交流与学习的方式，促使内训师的业务能力能够逐步提高。除此之外，还应该有效地利用软件与硬件相结合的方式，鼓励各个内训师能够主动学习，进而将其研发课程的能力逐步提高。

3.3逐步建立健全相关管理制度。要想将电力企业内训师的积极性充分调动起来，电力企业就要将相应的内训师管理制度逐步建立健全，从而促使内训师队伍的整体素质能够得以有效地提升。就其选拔制度而言，应该将选拔流程以及选拔标准进一步规范化和科学化，从而能够将适合的人才分配到适合的岗位上，做到才尽其用。除此之外，电力企业还应该逐步建立健全严格的考核制度，严格审查内训师的实际业务水平以及工作业绩，通过相应的鼓励与惩罚政策，大大提升内训师的工作积极性与主动性，最终促使其能够为电力企业的稳步发展尽一份自己的力量。

3.4提高供电企业内训师自身的专业技术水平。在做好上述工作的基础上，为了更好地提高供电企业内训师自身的培训水平，笔者认为，应切实注重以下工作的开展：

一是紧密结合631模式对内训师在人选方面进行严格的控制。所谓631模式，主要是技能占6成，学历占3成，其他占1成。并由供电企业推荐后，由被推荐人填写自荐表，从而为内训师的人选进行严格的控制。只有在资格审核合格之后才能更好地进入入门级的培训。二是在入门级培训过程中，此时的参选人员并没有经过专业培训的经验，所以这一环节主要是加强对其理论和技能的教授，同时在课程上还应合理的设置，并切实加强多媒体技术的应用，才能激发其学习的兴趣。三是在对其进行实践选拔时，主要是为其提供实践机会，例如采取试讲是一个不错的选择，并在试讲之后及时的进行评审，通过评审掌握其在培训过程中的不足，并针对性的进行指导和实验演习，才能更好地促进其经验水平的提升。四是对其实施提高训练，主要是引导其进行自我评价、跟班学习的基础上，紧密结合其专业进行分组，要求其通过分组合作的方式提高团队协作能力。五是对其最终的培训成效进行评比，并通过相互之间的比较，切实对其的成绩进行评估，并及时的对其实施优胜劣汰制度，才能更好地提高企业内训师的培训水平。

4　结束语

总而言之，对于供电企业整体的人力资源开发以及培训来说，内训师队伍的建设与培养工作尤为重要。而企业内训师自身的水平对培训质量有着举足轻重的影响。因此，企业内训师必须不断提高自身的培训水平，切实注重上述工作的开展，才能更好地提高供电企业内训师的培训水平，从而实现供电企业与员工共同成长的目标。

［1］张吉庆.如何提升供电企业内训师培训水平［J］.企业改革与管理，2015，23：112-113.

［2］易于.五阶段方式加快供电企业内训师培养［J］.中国电力教育，2010，29：46-47.

［3］丁凌燕.企业内训师队伍建设的几点建议［J］.人力资源管理，2015，11：63.

To improve the level of power supply enterprise internal trainers training measures

Ren Yuchun，Ren Daoyu
（State Grid Shandong power company， Dezhou power supply company，Dezhou，Shandong，253000）

With the continuous development of China's power enterprises，the need for high-quality personnel to join in this work.However，the internal trainer training mechanism of China's power enterprises at this stage is still not perfect.In this paper，the status quo of China power supply enterprises internal trainers are analyzed，and the existing problems put forward some suggestions for improvement.

power supply enterprise；internal trainers；problems；Countermeasures