忽悠也是一门艺术

广西融水县拱洞乡高武村小学 杨芝秋

自从赵本山的小品《卖拐》红遍大江南北后，“忽悠”这个词成了脍炙人口的热点词汇。在字典里，忽悠有两种解释：一是一种飘忽必定的状态或心态；二是北方一带的俗语。忽悠的本字是“胡诱”，胡乱诱导的意思。就是利用语言，巧设陷阱引人上勾。叫人上当，使希望落空。显然，在感情色彩上，忽悠是一个贬义词。而在这里，我所要描述的“忽悠”它是一个中性词。它不以获取任何利益为目的，唯一的目的，就是使所有的参与者获得幸福感并有所领悟。它是一门艺术，在教学管理中，它常常能带来意想不到的效果。

成立班委不久，我陆续收到了几个班干部的“诉苦信”。其中，石振峰纸条言辞最为激烈——“老师，我不想当纪律委员了，如果您不同意，那我下学期就转学了……”接到信后的第二天中午，我把石振峰叫到了办公室。

我问：“怎么了，什么事情难倒你啦？”

我话音未落，石振峰的两行眼泪就淌落下来了，泣不成声。我一边给他递纸巾，一边安慰他：“男儿有泪不轻弹，受什么委屈了就跟老师说，可不能哭鼻子。”振峰擦干眼泪，望着窗外陷入了沉思。“没关系，你先冷静冷静，想清楚了，再跟老师说。”说完，我便向班里走去，顺便想去向几位同学了解一下情况。

刚到教室，有几位同学就争先恐后地跑到我面前：“老师，我们强烈建议罢免石振峰纪律委员的职务。他管理班级的手段太残暴了。轻则吼，重则打，一副高高在上，盛气凌人的样子。今天韦忠诚上课时跑到教室后面弹玻珠，石振峰立刻吼起，还拿课本拍了韦忠诚的脑袋……”大家你一言，我一语，在大家的哀怨中，我大概明白了石振峰委屈的缘由。于是，我又向办公室走去。

其实石振峰同学是一个性格豪爽、有主见、心态阳光、工作主动，自律性很强，学习能力也强的孩子。开学一个多月后，班级同学投票选举选出他做纪律委员，而且他自己也特别喜欢这个职位。但最近一段时间，也有同学反映峰的错误和身上的小毛病，我单独和他说了两次，时间很短，每次说完后，他都特别用心做事，也很认真做好自己的本分工作。我可不希望失去这员大将。今天我一定要和他聊聊如何与他人沟通，更要告诉他无论做什么事情，坚持最重要，不要轻易说放弃。

回到办公室，我马上做准备，打开电脑找出《亮剑》中“李云龙与王铁柱发生争执”那个片段。

我让他坐我的电脑旁边，看完视频，峰一脸疑惑的望着我。我笑笑，温和地说：“你看出来了吧，李云龙是一个性子很急躁的团长，有时候说话很粗俗，也很霸道，听着让人不舒服。你看他把王铁柱气得脸色铁青。如果我们只看到这里，或许就觉得李云龙太不讲理了。但你再看，当李云龙意识到自己失误的时候，两个人的关系要快弄僵的时候，他赶紧嘿嘿一笑，缓和了气氛，说：‘等仗打完了，我赏你半斤地瓜烧（一种酒）。’柱子的脸顿时笑成了一朵花。”

“我问你一个问题，王铁柱是不是因为可能得到地瓜烧才转怒为喜的？这实际上是李云龙用了一个比较轻松的方式向王铁柱认错了，你看这就是有效沟通。”

石振峰抬头看了我说：“老师，但是对于咱班同学，有的真的无法沟通。你好好说，他不听，你大喊他，他还不听，明知道是错误还犯。真是软硬不吃，有时候你帮他，他还以为你要害他。”

看着这孩子一脸委屈的样子，我说：“你想不想在班里面成为真正的核心人物？真正的领导者！”

振峰一脸的无奈：“老师，还核心人物，我做了这么多同学们都不理解我，我都感觉快撑不下去了！”

我说：“你听我的，我给你支几招，保准行！”

“你看，就拿这一次处理同学矛盾来说。你不能用粗暴的方式解决问题，遇到事情要学会平和奉劝，即使对方态度恶劣，我们也应该心平气和进行劝导。当你的隐忍和他的蛮横形成鲜明对比时，我相信同学们一定会选择站在正义的一方，帮你说话，批评该同学的。”

振峰很惊奇地看着我，很有兴趣的样子。

我问：“你想不想继续听下去？我再给你支几招，保证让你把班干做得如鱼得水”。

振峰点头。

“你要管好这个班级，首先在观念上要摆正自己的位置，一定要用一种平等的心态对待他们，不能把自己当成一个管理者或者监督者，而应该把自己当成一个服务者。”

“你要学会制度管人，不要用人去管人。我们班里不是有班规吗，学校有校规吗？你安排好人井井有条地抓落实，谁犯了错误，你都按章办事，同学们就不会把矛头指向你，因为班规是大家一起制定的，都是当初大家通过了的，你只是执行而已。我想大部分同学都能理解你的。”

说到这里，振峰会心一笑，眉头终于舒展了一下。

“当然，你一定要做到公正，千万不可徇私，不能对老实的同学就严厉一些，对跟你关系好的就网开一面。”

“遇到违反纪律的事情尽量不站在讲台上大声呵斥，而是悄悄走下去小声提醒。遇到实在解决不了的问题，你再让老师帮助。”

“当然你忍辱负重。好像吃了大亏了！但我告诉你，你知道你在哪里占便宜了吗？”

振峰摇摇头。

“你的胸怀变广阔了，经过三年的折腾，你比同龄人更懂事，更能包容，更能协作，更能从大局着想。在你人生十四、五岁这个性格形成最关键的阶段，你居然经受住了这样严酷的考验。”

振峰露出了笑容。

“当然你也可以选择退缩，退回到普通同学那里去，遇到任何事情躲在别人后面，让别人出面。你会很舒服，没有压力，但你永远不会成长啊！”

“你愿意这样吗？”我看着振峰问。

“老师，我知道了，我会努力的，你放心吧，看我今后的表现！”振峰咬咬嘴唇，很坚定的样子。

看这孩子准备走，我马上把他喊住：“回来！今后遇到任何事情不要一个人扛着，来老师这里发发牢骚，老师，永远是你的后盾！”

望着孩子远去的背影，我有点百感交集，孩子成长真不容易，有时候他们是多么需要我们啊。

想着想着，忽然想起刚才自己的语言，忍不住笑出声来，心里想：忽悠得当，它便是一种艺术，作为一名人民教师，我们应该好好学学这门基本功。