高校课堂教学总结与反思

钱金栿

（大理大学，云南大理　671003）

高校课堂教学总结与反思

钱金栿

（大理大学，云南大理671003）

提高教学质量是学校工作的永恒主题，不断总结和反思课堂教学过程中存在的问题，使教学过程和结果达到评价指标的要求是提高教学质量的重要措施之一。总结反思高校课堂教学过程中常见的11类问题，结合“课堂教学评价指标体系”基本内涵的解读，提出高校教师提高课堂教学质量的一些建议和意见。

高校；课堂教学；常见问题；评价指标；教学质量

［DOI］10.3969/j.issn.2096-2266.2016.07.011

教育教学质量是学校的生命线。教学工作是学校的中心工作，课堂教学是教学工作最基本、最重要的内容。提高教学质量是学校工作的永恒主题，提高课堂教学质量是每一位教师的永恒目标和神圣使命。课堂教学质量很大程度上反映了人才培养质量，必须高度重视。笔者根据自己数十年的高校教学经验体会和多年的督学观察感悟，以问题为导向，总结反思了高校课堂教学过程中常见的一些问题，结合课堂教学评价指标体系的解读，就高校教师如何提高课堂教学质量问题提出一些建议和意见，供高校教师尤其是青年教师参考。

一、高校课堂教学存在的常见问题

审视当今的大学课堂，有不少教师能够精心组织教学，教学效果很好，深受学生好评。但也有不少教师的教学不同程度地存在一些问题和不足。笔者大致总结了以下11个方面的常见问题。

（一）学术含量不高

青年教师上课多是背熟教材内容后上课，少有自己的研究分析和经验分享，深度和广度不够，学术含量不高甚至没有学术含量。这是青年教师和老教师授课的一个普遍性问题，也是地方高校教师与一流大学教师上课的主要差距，尽管有的地方高校老教师和青年教师上课也可能受到学生的好评。

（二）不认真备课

有的教师备课不认真，或者在多次重复上一门课的情况下，没有更新进步，拿着发黄的备课材料，带上原有的PPT就上讲堂。有的教师PPT做得不够清晰美观，PPT字体较小，后排学生看不清。在给不同专业的学生上同一门课时，不能因材施教，都使用同一个PPT内容，讲授“千篇一律”，教学内容没有精准地服务于各个专业的学生（文科类公共课教师更为明显）。PPT文字和语句错误时有发生，讲授语言单调、案例老旧。每当突然看到有督学教师听课时，就感到心虚。

（三）讲课平淡、无激情

有的教师授课，“有意义”却“没意思”。讲话没有激情，表情死板，语言乏味，声音平淡，内容枯燥，一堂课都没有一句精彩的语言、没有一个生动的例子。按部就班、平铺直叙，让学生听得昏昏欲睡。

（四）只有PPT，没有讲稿

部分青年教师上课，没有讲稿，临时组织语言，语言病句多，语无伦次，内容重复，信息量很小，系统性、逻辑性差，这种现象选修课更为常见。有的教师表面上PPT做得不错，实际上花里胡哨，大量的是“看图说话”似的，令人眼花缭乱，冲淡了主题内容，一堂课听下来，不得要领。

（五）不注意仪表

有些教师上课时的衣着和外表都比较随便，不太注重教师形象。有的教师又过分讲究自己的穿着打扮，过度打扮，肢体语言矫揉造作，似乎有意吸引学生的眼球，分散了学生的注意力。

（六）不注意教学评价指标

有些教师无视教学评价指标，有的青年教师甚至没见过“教学评价指标”。有的新入职的青年教师不知道教案和讲稿的区别。个别教师分不清说课和讲课的区别，上课时还有说课的明显痕迹。

（七）英语水平不高

部分教师自己英文水平不高，也缺乏提高英语水平的意识，导致上课时英文的使用频率较少，影响到学生的专业外语水平的提高。

（八）选修课质量不理想

选修课“两无”（无教材、无讲稿）课程多。有的教师仅凭自己的爱好就跨学科开课，对相关问题研究不够、功力不足，讲课水平有限；有的选修课课时过多，每节课内容太少，有误人子弟之嫌。考核办法不具体，教学监督也不到位，质量不理想。

（九）不注意师生交流互动

有的教师上课就是“讲课”甚至“念课”，只顾自己讲，甚至念讲稿，不管学生的反应，不与学生交流互动。教师唱独角戏，不启发学生思考。

（十）不进行课堂管理

学生上课玩手机、睡觉或做其他事情，教师也不管；有部分学生上课时没有带教材，不带笔记本、不带笔，未写一个字，教师也不管。上大课，教师点名时，一个学生答应两次、冒名顶替者时有发生，教师也没有发现。这成为学生逃课的重要因素之一。

（十一）敬业精神不强

有的教师思想觉悟不高，敬业精神不强，像庙里撞钟的和尚，“做一天和尚撞一天钟”，甚至成为“有病之和尚”。没有认识到人民教师的神圣和崇高，把教育事业当作谋生的饭碗，缺乏应有的思想境界。

二、课堂教学评价指标体系解读及教学改进建议

提高教学质量是教师永恒的目标追求，评价讲课质量是教学管理永恒的主题。“教学质量评价表”一般包括教学态度、教学内容、教学方法和教学效果四部分，是衡量教学状态和效果的基本尺子。全面、准确把握“教学质量评价表”，深刻理解其内涵，对于提升备课质量，改进教学方法，提升教学效果是至关重要的。

（一）关于教学态度

第一，“着装和精神饱满”是表现教学态度的一个方面。任何职业都有与自己职业相适应的行头。服装是职业身份的标志、是职业人士的外部特征。穿不同的服装，就给别人留下不同的职业、身份形象，也反映出个人对工作的态度。恰当的服装可以帮助教师优雅得体地表现教师职业形象。教室和讲台就是一个舞台，要演好教师角色，就要去塑造教师的角色形象，首先就是着装。

衣着与仪表联系在一起。教师的仪表是一种心境，是一种力量。北大一位教授曾撰文说：“教师们要把上课当作人生的节日。起床洗一个澡，穿最好的服装、最好的皮鞋、打最好的领带才去上课。”教师上课前从头到脚都要认真准备一下，要给学生留下一个好印象。现在上课时学生经常照相，希望教师要给学生一个好印象。教师穿得比较庄重得体，风度翩翩，精神饱满，上课就有激情。学生会感觉到教师很认真，重视这堂课，情绪也会不一样。教师一旦有激情，就会声音洪亮、抑扬顿挫、眉飞色舞，犹如江水涛涛不绝。这样教学效果才好。

第二，“备课充分，内容熟悉”。上课像舞台艺术一样，一天不练自己知道，两天不练行家知道，三天不练学生知道。教师对教学内容熟不熟练，行家一看就知道。如果上课完全照本宣科，照着PPT读，眼睛没有离开电脑屏幕，没有解释性、分析性的内容，没有PPT外的语言，没有最新的案例，那就是没有好好备课。备课充分的人，一上课，没打开PPT，没有看稿子，不看屏幕就讲得头头是道，那肯定是认真备课的结果。

如何备课？备课要先看大纲，根据大纲写教案，在教案的基础上写出讲稿，根据讲稿再做PPT，这样就比较系统。青年教师必须写出讲稿，讲稿相当于“演戏”的剧本，写讲稿是备课工作中最重要的内容。教师没有讲稿，看着PPT临时组织语言，就会乏味、枯燥，不老道，没有新意。希望要表达的语言、逻辑思维，例子的总结，都要在准备讲稿时完成，尽管上课时不是读讲稿。

理科教师当遇到很难讲授的内容时，不能知难而退，必须在备课时多花工夫、在困难的问题上多用力，多在教法上做文章，才能把难讲的问题讲清楚、讲透彻。优秀的教师要有“将繁就简”、化难为易的能力。否则学生会有这么一个评价，“老师懂的我们也懂，我们不懂的老师也不懂。”

第三，教学态度不是空洞的概念，是一个理论与实践的结合体。那些人生境界比较高、认真备课的教师，就会有让人敬佩的教学态度。真心爱学生，真心爱教学，把教学看作是自己一生从事的伟大事业，就会花大量的时间去研究课程内容，去注意每一个细节，在讲台上就会有令人赞许的表现。所以，可以说教学态度是教师高度理智下的一种热情，是从心底里、讲稿中散发出来的情感，听课人完全可以感觉到上课人态度的好坏。

笔者认为，教师的教学态度可分为三等：上等是态度很好、很敬业的人。这种人每年备课都会把原来的讲稿扔掉，在参考许多新资料的前提下，重写讲稿，既有继承，又有创新，讲课做到常讲常新。中等态度的人，是把上次的讲稿拿出来看一遍，复习一下略有补充，就去上课。下等态度的人，也就是混工资的人，新一轮上课基本不备课，带着上年的PPT，看着PPT就讲，并且自己感觉还好。

教学关乎职业，但教学还要超越职业，要把教学作为事业来追求，才能把教师当好。舞蹈家杨丽萍的敬业精神值得我们学习。为了舞蹈，她把整个身心、灵魂都融入到舞蹈事业之中，才把事业做到了极致。她是为舞蹈而生，为舞蹈而活的人。为了舞蹈，她放弃了人生理应享受的美味佳肴，吃得很少。一切都服从于舞蹈事业。当教师，如果也有这样的境界，这样的态度，讲课效果一定会很好。

（二）关于教学内容

教学内容是评价课堂教学最重要的部分。

第一，“内容要充实”。讲课的主要任务是解释教材中的内容。比如在药理课中，讲镇痛药吗啡的副作用是“针尖样瞳孔”。你可以只讲五个字，半秒钟就讲过去了。负责的教师可能花了许多时间，找了许多眼睛的图片介绍给学生，图文并茂，让学生一目了然，一生都不会忘记。

第二，“联系学科前沿”。每个学科都有许多新进展，教师要去了解，并将其纳入教学内容，让学生知晓前沿的东西。比如基因工程已经涉及到医药学的方方面面，要我们去学习、去研究，并介绍给学生。

第三，“理论联系实际”。哈佛大学最成功的教学法就是案例教学法和讨论教学法。培养应用型人才，要像讲兵法一样，要到工作实际中去找案例，用实际的内容印证理论，将实战的例子介绍给学生，理论与实际的内容融为一体，讲课才生动、有效、有用。

第四，“注重使用外语教学”。课堂适当使用英语是大学教学的一项要求，这不仅仅是教学语言的问题，使用英语也包含了相关的内容。各课程都要介绍学科专业的英文名词以及与中文关联性知识，天长日久，学生、教师自己的英文水平和相关知识都会有长进。学生英语过级率普遍不高，与专业教师的外语水平不高有关。

第五，“注重培养学生的兴趣，引导学生研究性学习”。兴趣是最好的老师，研究性学习是高校教学的高层次要求，这既是教法问题，也涉及内容问题。教师要搞科研，以科研促进教学。教师有研究性的经验，能够培养学生对教学内容的兴趣，带着学生弄清学科的“原问题”、探讨学科存在的问题，引导学生去学习、思考和探索教材之外的内容和问题，这样的教学才能达到“教是为了不教”的教学效果。

在教学内容方面，笔者还有以下几点经验和建议。

一是内容多时讲专题。对专业课，有时课本内容很多，也很琐碎。如讲一些互相间没有多少联系的零星知识，课堂氛围不好，学生也记不住。内容较多，课时有限，不可能也不必要面面俱到，不如重点讲几个问题，把历史、现状和发展趋势，以及留下的、待解决的问题提出来让学生思考。把学生自主学习的积极性调动起来，留出学生自学和思考、探究的空间，也有利于培养学生的创新精神。陈景润的1+1的问题，也是在老师课堂上提出的，后来变成他一生研究的问题。

二是专业课程讲运用。专业课既要讲清专业知识要点，还要多讲一些实际运用的例子。教师多从实际工作中去寻找新的运用例子，把死的知识讲活，让学生感到实际、有用，学生就能够把知识记牢，还会运用。

三是难理解的内容打比方。有一位教师，在讲心血管药理学时，把心脏细胞看作是一个团队，按功能将心脏细胞分为指挥层、管理层和操作层，增加了学生的记忆和理解。科学知识和义理都是与生活相通的。如果某个概念或原理很抽象很枯燥，你必须调动你的一切生活积累和能力，把枯燥的问题化作有趣的故事。这样，难题就迎刃而解，学生也会学得轻松、记得牢靠。

四是简单的内容讲经验。讲课最难的是内容简单的章节，没有多少内容可讲。这时就要总结自己的实际工作经验，以此丰富课堂内容。让学生听起来觉得上课还是比较有意义的，比自己读课本内容丰富、精彩。

总之，教师要研究教学内容，讲出课本外的、或者是自己总结和研究的、比较有实际价值的东西来。提高课堂教学质量不是一朝一夕的事，必须注重日积月累。如果每个教师每学期下苦功夫备好一两堂课，备到自己的最高水平，几年下来，课堂教学面貌就会有根本的改变。

（三）关于教学方法

教学方法如同排练节目一样，故事、剧本是一样的，但不同水平的人，方法不同，演出的效果完全不一样，就看你的演技里有没有戏。

第一，“普通话标准，逻辑性强”。语言是教学最重要的载体，讲普通话并尽量“标准”是对教师的基本要求。普通话标准对于有些人来说是与生俱来的。但对于许多人而言还得花工夫训练。至于层次分明、逻辑性强更是要经过不断地学习哲学、文学甚至数学才会有进步。

第二，“体态语言”。笔者以为教师不要太多的体态语言，但要求教师要有“对象感”，与学生有更多肢体语言上尤其是眼神上的交流，把脸上每一块肌肉都调动起来，尽量做到声情并茂。要看着学生讲，经常向学生提问，创造互动的场面，效果会好得多。有的教师讲课，不管学生听不听，我讲我的，不注意学生的感受，效果就不好。

第三，“板书工整”。虽然现在不经常写粉笔字，但一旦写板书，应尽量工整甚至美观，要让学生一看上去就知道是大学老师写的字，至少要看得清楚。这一条评价，也应该体现在PPT文字方面，字体字号、行距、颜色等均应该有所讲究，便于学生把握重点。

第四，“多媒体技术运用”。做PPT的水平永无止境。有的教师把形态学的教学内容用心做成PPT动画；有的教师把复杂的机体运动、机械运动用功做成动画展示出来，都有助于学生的理解。许多多媒体手段的合理运用可以增强教学效果。但是，还需懂得，PPT只是教学的辅助手段，要服从于教学内容，不合时宜地故弄玄虚、花里胡哨，只会适得其反，不会收到好效果。

第五，“注重启发式教学、讨论式教学和创新思维和能力，培养学生兴趣”，要达到这样的要求，最重要的是要用好“问题教育法”。创新思维和能力的培养需要教师有较高的学科水平和实践能力，不断提出问题，介绍大量的创新例子，让学生头脑里充满问题，而不仅是充满知识。如果教师提出100个问题，每一个学生能够思考其中一个问题，教育就有了希望。如果学生学的是没有问题的学科知识，不知道哪里还有问题？教育就没有多少价值。有的教师讲课似乎自己什么都懂，没有问题，这不利于创新思维的培养。

总之，古人说“教无定法”。尽管大多数课程只能按部就班，但多思考，总会有新的办法出现。

（四）关于教学效果

教学效果是所有教学活动的落脚点，是教师讲课水平的综合体现。提高教学效果的几点建议：

第一，要用恰当的方法，抓住事物的本质和核心来讲课。教学效果当然要考虑讲什么的问题，但大学教师的课不是所有内容都得讲清、讲透，要抓住事物的本质和核心来讲。有人说，讲课讲什么不重要，重要的是怎么讲。这话强调的是讲课方式方法问题。主要看你对讲授内容的理解程度，如何用你自己的语言和技巧来讲。就像领导讲话一样，有的领导不管讲什么内容都能讲出新意，吸引听众。有的人讲话没有什么技巧，前言不达后语，逻辑性差，令人听得厌烦，效果可想而知。朱镕基思想睿智，讲话往往抓住事物的本质，分析、归纳问题充满智慧，也讲究技巧，大家评论就很好。

第二，讲课要有激情，效果才好。为了提高教学效果，声音要洪亮，讲课要比平时讲话提高8度，激情高昂，声音就有穿透性。教师没有激情，讲课就会像催眠曲一样，学生容易睡觉。

第三，语言要丰富、语速要适当。有人通过语言计量统计分析说，听众能迅速记住的语言和内容，有38%的是来自语速和音量，40%来自文学水平的表达。文学水平高，表达得精辟生动，学生就容易记住内容。许多情况下，教师所讲的内容，考完试就忘记了，几年后谁也记不住。而有的时候教师说过一句经典的语言反而会被记住，一辈子也忘不了。这就是语言提炼的重要性，而经典的语言背后是思想。人类对自然界的深刻认识，其最高境界是思想，是智慧。而智慧源于思想，语言是思想的花朵，丰富的语言出自于文化素养。

第四，教师的眼神和语言要与学生有频繁的交流。眼睛是心灵的窗户，眼神是心与心连接的纽带，语言是人与人沟通的桥梁，眼神和语言与学生交流不多，会影响讲课的效果。从内心发出声音，才有影响力。教师不要站在电脑前看着电脑屏幕讲，要适当走动，看着学生讲，使你的智慧和知识直达学生的内心，收到入心入脑的效果。

第五，有些课程，建议多用教具。凡是估计学生不知道的仪器、材料，如果可能，带上讲台来给学生演示，一目了然。

第六，讲课结束，尽量用精辟的语言、甚至是顺口溜总结所学的内容，帮助学生记忆。让学生觉得你是一个善于总结经验的人。在讲课速度上，定义、概念要讲慢些，并且尽可能用自己的话归纳出几点该概念的主要内容，帮助学生理解和记录。例子的描述过程要讲快些，节约时间。新东方的教学很生动，许多课程都像讲故事一样充满乐趣、人文和哲理性，几乎每堂课都有新的思想、新的经验让学生分享，许多课堂能够让学生震撼，让学生激动。恰当的教学方法和娴熟的教学艺术，让学生从厌烦的学习中得到解脱，把艰难困苦的学习变成载歌载舞式的学习的活动，教学效果就得到了升华。

总之，出色的教学效果来源于丰富的教学经验和教学艺术。歌唱家的功力在喉咙里，舞蹈家的功力在肢体上，教师的功力在备课的细节上、在头脑里、在睿智的目光里、在精彩的语言里。每次上课都要如同走红地毯一样认真、精心准备才能出现良好的效果。上课是学校里最经常、最“简单”的一项工作，人人都可以为之，无论学历、职称的高低，无论年龄的大小。但教学要能够让学生真正获得深刻体验的东西，是那些情感与知识的互动过程。上课要让学生体会到教师的学术成就，体验到学科的学术价值。

如果把教学作为一种事业，那么对教学倾注满腔的激情和热爱，是教师应有的基本素养和品格。教学质量只有更好，没有最好，每个教师永远都在路上。教师专业不同、特点优长不同、戏路不同，但努力追求卓越的目标是一致的。上课要让同行认可、让学生满意，我们每个人，无论是教授、博士还是讲师、助教都要作出不懈的努力。

University and College Classroom Teaching Summary and Reflection

Qian Jinfu
（Dali University，Dali，Yunnan 671003，China）

Promoting quality of teaching is a ever-lasting topic for school work.Keeping summarizing and reflecting the problems in classroom teaching for meeting the teaching and result evaluation index is one important measures of promoting quality of teaching. This paper summarizes 11 types of common problems in classroom teaching，puts forward some suggestions and opinions for promoting university and college classroom teaching through the combination of the understanding of"Classroom Teaching Evaluation Index System".

university and college；classroom teaching；evaluation index；quality of teaching

G642.421

A

2096-2266（2016）07-0061-05

（责任编辑杨朝霞）

2016-04-28

钱金栿，教授，博士，主要从事教育管理研究.