蔡永长
摘要:该文结合邵阳市烟草公司卷烟物流业务现状,从构建适用于烟草商业企业的卷烟溯源体系的角度出发,基于精准打码技术应用,通过完善打码控制流程,在卷烟分拣打码时自动识别每条卷烟的品牌和规格,校对各订单实际分拣的条烟品格与数量,并按照“互联网+”思路,搭建卷烟从烟草商业企业流向零售户终端全程作业痕迹化、可追溯的平台,为烟草商业企业铸造现代物流供应链,提供了参考思路。
关键词:烟草物流;精准打码;卷烟溯源;现代物流
中图分类号:TP311 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2015)35-0113-02
1 概述
湖南省烟草公司邵阳市公司采用半自动分拣设备按照客户订单进行分拣,并在分拣输送带上采用激光打码机对每条烟进行打码,分拣后的卷烟采用热缩包装机进行塑封包装,并以“塑封包”为单元配送至零售户终端,这是烟草商业企业比较流行的卷烟分拣和包装模式,但这种模式通常缺少全程作业细节的痕迹化记录,无法对最终流向零售户终端的“塑封包”进行追溯。即当零售户终端收到“塑封包”后,客户质疑其中条烟的真假,或是怀疑其中条烟曾被调换而进行客户投诉,或是由于卷烟在库分拣时的错误,或是其它人为原因,导致了“塑封包”内卷烟品牌规格和数量,与订单不匹配……这种情况发生后,无法准确追溯到问题发生点,很容易引发争议和矛盾,不仅直接造成经济损失,还会影响客我关系,甚至影响零售户对烟草商业企业的信任度。
2 现状研究
在烟草行业,国家局引入了“两打三扫”的一号工程系统,具备追溯卷烟的生产销售的主要节点的功能,包括生产该卷烟的烟厂、售出该卷烟的烟草商业公司以及购买该卷烟的零售户等信息,但是,在没有引入精准打码技术前提下,无法实现卷烟在条烟分拣线上分拣打码时,记录卷烟品牌规格和数量与订单不匹配、以及条烟打码实际内容与订单不匹配等现象发生点,无法现场提醒分拣工作人员及时纠错,同时,也无法追溯分拣与配送过程中机械等原因造成的条烟错位或人为原因调包事件的发生点。
3 解决思路
3.1 分拣打码阶段
针对条烟分拣线上存在的问题,我们可以集成条烟姿态整理、条烟高速分离、高速扫码、计算机高速识别技术、传感控制技术、机械传输技术,建立卷烟在线在线分拣纠错系统,通过以下三方面来实现分拣系统的纠错功能:
1)利用“堵烟纠正法”和“条烟差速分离方法”进卷烟在线运行姿态整理。条烟输送过程中可能在进入设备前烟姿不正,利用前端加一挡板把条烟运行阻挡下,让后面的条烟随机发生堵烟状况,条烟姿势自动纠正好,再打开挡板让条烟整齐通过。利用提高不同段的皮带的差速,实现条烟自动拉开距离,确保扫码间距合适。这样就可解决条烟堆积、歪斜与粘连问题,条烟运行更平稳。
2)利用高速读码器,对通过的条烟进行高速成相读码。即时获取运行中的条烟条码。能实现侧面条烟条形码的快速读取和比对,再运用条烟规格识别技术为标准条烟进行对比识别,解决在线分拣的卷烟识别问题,并与订单数据库进行核对。
3)增加报警灯提示器,在线分拣的订单和数据库的订单数量规格进行核对,一旦出错实时报警,提醒现场工作人员及时纠错,使得“多烟、少烟、错位烟”的现象得到杜绝。
3.2 组包配送阶段
针对卷烟包装与配送过程进行全程视频采集,将视频图像以及订单数据关系等信息进行匹配存储和查询分析,并面向互联网发布查询功能,开发智能手机APP,供烟草商业企业和零售户采用计算机浏览器或智能手机APP查询追溯,构建烟草商业企业卷烟物流全程可控、全程痕迹化的溯源体系,实现卷烟在烟草商业企业按照零售户订单分拣后,配送至零售户店内的全过程中的防伪、防调包以及分拣纠错等功能。
3.3 整体框架
卷烟物流溯源体系包括三个子系统:
1)物流溯源平台监控管理中心
搭建卷烟物流溯源平台监控管理中心,集成和控制分拣现场红外识别、包装影像、中转和配送现场视频,抽取客户订单,并建立订单与分拣现场红外识别数据、包装影像数据匹配和展示平台,同时,通过互联网向零售户开放互联网和移动互联网APP查询功能。
2)分拣近距离识别与匹配系统
搭建与卷烟分拣作业相匹配的现场红外高速识别系统,当条烟分拣进入输送带末端时,按订单数据对条烟进行数量和品牌的一维条形码红外扫描识别、核对;搭建与卷烟包装机作业相匹配的高速影像抓拍系统,按照订单在存储服务器上进行匹配和保存。
3)现场视频监控系统
对分拣和配送作业所有环节现场监控点网络布局,建立视频解码器输出视频信号与卷烟物流溯源平台监控管理中心连接通道,使分拣和配送作业现场视频监控为溯源平台所复用,实现分拣作业全程痕迹化。
3.4 数据流程
数据采集与处理主要包括四个环节:
1)在分拣线末端架设高速红外识别器,在条烟分拣时,按订单数据对条烟进行数量和品牌的一维条形码红外扫描识别、核对;在分拣包装机处架设高速视频抓拍设备,当条烟进行包装时,系统对条烟进行数量和品牌的抓拍,图片与订单号、零售户编码、订单日期匹配保存至“包装图片数据库”。同时,每个零售户发放NFC卡,送货员持送货终端扫描该卡进行交接确认,并将数据传回控制中心;
2)在卷烟分拣现场架设高清摄像头,覆盖每个分拣通道和条烟输送线,直至进入热缩塑封包装机,将视频文件存储至“分拣视频数据库”;
3)在卷烟中转运输和配送车辆架设作业现场高清摄像头,覆盖每个卷烟装卸口、中转运输和配送车辆,直至送货进入零售户店内,将视频文件存储至“配送视频数据库”;
4)“卷烟物流溯源平台控制中心”集中处理各种关联数据,面向互联网发布的通道,开发智能手机APP,供客户采用计算机IE 或智能手机APP查询追溯。
4 功能效果
卷烟物流溯源体系通过集成各个子系统,实现的功能效果包括:
1)分拣纠错
进行在线实时订单核对,对在线分拣的订单和数据库的订单数量规格进行核对。一旦出错实时报警,使得“多烟、少烟、错烟”的现象得到杜绝。每秒钟扫码速度可达到500次,条码识别和比对效率达到400次/秒以上,由于自动识别出和订单不一致的烟并进行报警提示,确保条烟分拣的正确性,避免出现异常条烟订单流出分拣中心。
2)锁定塑封包
通过在分拣传输带末端、包装机入口前端架设的条码扫描器,对即将进行塑封包装的每条卷烟进行条码扫描,确保其与分拣塑封包的标签信息进行关联准确性,同时,每个塑封包的零售户信息与收货的零售户NFC卡一一关联,这样送货时可以基于整塑封包交接。
3)锁定码垛
通过分拣塑封包的标签信息与托盘RFID芯片信息关联,结合现场作业监控视频,建立中转配送视频和订单数据同时匹配关系,同时,中心库整托盘发货和中转整托盘收货采用RFID数据交互,这样中转时可以基于整垛交接。
4)配送签收凭据
通过配送车辆多角度视频以及送货员送货时采用NFC手机扫描零售户NFC卡,实现电子签收。
5 综述
通过以上措施,邵阳市公司可实现卷烟从烟草商业企业流向零售户终端全程作业痕迹化的数据存储与分析,形成卷烟防伪、防调包以及分拣纠错的完整的溯源平台,应用信息化手段,追溯卷烟物流配送业务中各类问题的发生点,将“精益物流”工作落实、落细、落小,改善客我关系,增强零售户对烟草公司的信任度,促进企业管理效率和服务水平的提升,在烟草商业企业中具有广泛的推广应用价值。
参考文献:
[1] 朱伟.邵阳烟草精益物流课题[J].资料汇编,2014(6).
[2] 杜锋.出厂卷烟扫码系统漏扫问题的解决[J].烟草科技,2011(12).
[3] 国家烟草专卖局行业卷烟生产经营决策管理系统架构与流程[Z].2006.