论大数据时代中文图书分编工作的质量控制办法

桑 萍（河南工业大学　国际教育学院，河南　郑州　450001）



论大数据时代中文图书分编工作的质量控制办法

桑 萍
（河南工业大学国际教育学院，河南郑州450001）

摘要：为适应我国社会经济的快速发展及数字技术水平飞速提高的形势，图书馆图书分编工作的转型势在必行。结合大数据时代背景，分析了图书分编工作的流程和优化流程的重要性，认为信息技术在图书馆管理工作中的推广，使图书分编工作逐渐得到优化；基于大数据技术应用日益丰富的发展前景，对目前馆藏图书分编工作现状及存在的问题进行了分析，认为主要存在没有建立健全的文献编目标准体系，文献著录缺乏相应标准规范，对执行图书分类法重要性缺乏认识，分类标引存在分类不同现象等问题，并提出了质量控制对策。

关键词：数据时代；中文图书；分编工作；质量控制

图书馆管理活动中，图书分编工作是其主要工作内容，也是其必不可少的重要环节，对于图书馆整体管理而言有着极其重要的意义。另外，当今社会经济快速发展，科学水平飞速提高，亟须对当前大数据背景下的图书分编工作现状进行分析与探讨，并且对其中所存在的问题而提出解决对策，有效地控制图书分编工作的质量，为图书馆带来更高的经济效益与社会效益，进而推动其走向可持续发展的道路。

1　优化图书分编工作的意义

一般情况下，图书分编工作的流程如下：查收、检验副本、编类、给号、制片、图书加工处理、审核、排公务片、移交、填月报表[1]，这些流程工作内容是整体图书管理活动中缺一不可的。因为它们之间是相互联系的，如果其中任何一个环节出现问题，将会影响到其他环节的工作进度，甚至会影响到图书分编的整体质量水平，并且这些工作环节的次序不能混乱，如果出现次序颠倒的情况，则会对整体图书质量造成严重影响。大数据时代的到来，使得图书分编工作更加容易，计算机处理避免了人工排序可能造成的错误。

图书分编工作次序复杂且工作量浩大，这些工作环节具有很强的衔接特点，如果在图书馆分编活动中没有做好人员分配工作，同时，没有制定合理、科学的工作流程，那么就可能出现相互推诿、责任心下降的事件，以至于出现分编工作次序混乱的情况，最终严重影响到分编工作的进程以及工作效率[2]。因此，对图书分编工作流程进行优化，对于提高整体图书管理水平有着极其重要的意义：不仅能有效提高分编工作的效率以及质量，而且还有助于推动图书馆走向健康、可持续发展道路。随着社会经济的发展以及科学技术水平的提高，当前数据时代背景下的图书馆分编工作日趋重要，通过简化、优化图书分编工作流程，可以实现优化劳动力资源的目的，推动图书馆管理信息化的建设；同时，还能够有效提高图书的使用效率，真正发挥图书馆的实际应用作用，为广大图书使用者提供更加优质的服务。

2　大数据时代中文图书分编工作存在的问题

2.1没有建立健全的文献编目标准体系

根据目前图书馆现有的文献分类标准来看，大多数文献编目标准体系仍然存在不够健全的问题。不仅如此，还存在着标准编目种类不齐全的问题，加上新推出的编目标准速度过慢，以至于各图书馆都各自拥有其自身特点的编目标准，致使整体文献分类存在差异性。尤其在网络时代背景下，没有健全的文献编目标准体系，会严重降低图书使用者对图书的利用程度。

2.2文献著录缺乏相应的标准规范

由于目前我国各个图书馆之间的图书目录存在差异性，即使是同一种书，其著录格式、字段等也存在着不同的情况，虽然国内推出《中国文献编目规则》已很久，但是因为各图书馆所采用的分类方式不同，加上其应用的相关软件不同，以至于书目数据存在显著性的差异。此外，由于个别图书馆工作人员因责任心不强同时综合素质不高，导致所录入的图书信息存在着信息不准确的问题，甚至还出现错别字，从而对本图书馆的整体品牌形象造成严重影响。图书在分编过程中要强调图书馆工作人员的主体责任，加强对图书信息的检查与归类。[3]

2.3对执行图书分类法的重要性缺乏认识

我国国内推出的《中国图书馆图书分类法》已很久，然而目前大多数图书馆对其执行的重要性缺乏一定的认识，只是一味地按照自身传统的分类方法来进行文献分类，认为传统分类方法的应用不会打破原来分编的秩序，而且可以有效地节省劳动力。但是这种分类方法在很大程度上给广大图书应用者的查询活动造成了严重影响，给查询者带来很大的麻烦。大数据时代，信息的便捷性使得读者能够很方便地查询到相关图书的信息，提高了检索的效率，加快了图书流动的速度，保证了图书的正常借阅。[4]

2.4分类标引中存在分类不同的现象

在对图书馆图书进行分编工作的时候，常常出现同一类书分类太多的情况，例如：一本古代小说，有些图书馆按照时间来分类，有些图书馆按照小说种类来分类。另外，有些学科因没有合适的类目，很多图书馆在对其进行分编的时候，将其分置于各处，以至于出现误差的情况，最终给图书应用者的查询造成麻烦。

3　大数据时代背景下中文图书分编工作的质量控制措施及建议

3.1提高图书分编工作人员的综合素质

图书分编工作对于整体图书管理活动而言具有极其重要的作用，分编工作出现任何问题，都会严重影响到图书管理工作的正常进行。那么上述问题为何存在？归根结底，是因为部分图书馆参与分编工作的人员综合素质以及思想政治素质水平有待提高[5]。笔者认为可以通过以下几种途径来解决。

首先，定期对本图书馆内分编工作人员进行培训教育，使其将分编工作的差错率不断地降低，以保障图书馆图书分编的质量；其次，加强思想政治工作，使他们从事图书分编工作的时候能够做到踏实、细致与严谨，以高度的责任心开展图书分编工作，从而保障图书分编工作的质量；再次，随着社会经济的发展以及科学技术水平的提高，人们对图书分编工作提出了更高的要求，因此，图书分编工作人员需要不断地提高自身的综合素质，不仅要拥有丰富的文、史、哲、数、理、化等理论知识，而且还需要对互联网技术、计算机技术等有相应的了解，从而更好地为图书分编工作做出卓越贡献；最后，图书分编工作人员需要对图书分类法执行的重要性引起高度重视，以《中国图书馆图书分类法》作为分编工作标尺，从而为广大图书应用者提供更优质的服务。

3.2加强对分编工作流程的控制

分编工作流程是开展图书分编工作的标准，如果没有一套科学、合理的分编工作流程，那么图书分编工作将无法高效、正常运行；而建立一套合理又科学的分编工作流程，且严格按照分编流程来开展图书分编工作，是分编工作质量提高的有效保障，而且分编工作的效率也会有所提高[6]。随着科学技术水平的突飞猛进，在图书分编工作中，计算机技术以及网络技术逐渐得到了广泛的应用，因此，当前的图书分编工作人员需要具备相应的应用能力，能够将分编工作流程都借助大数据进行巩固，能够对图书分编的数据加强质量控制，从而避免出现延长图书分编工作时间的事件，由此为图书应用者提供更优质的服务，并且降低图书应用者的查阅麻烦。

3.3注重控制分编流程中的关键点

图书分编工作流程由多个环节构成，其中有不少工作已被计算机分担，但其他较为传统的分编工作不能够省略，因为很多工作以现在的科技条件并不能实现无人操作，还是需要有经验的工作人员进行人工操作[7]。例如：针对查重工作而言，由于不少图书馆数据库目录存在不健全的问题，这些问题需要人工操作解决。此外，国内各个图书馆所拥有的数据不尽相同，因此，有些数据需要人工手动方式来进行校对处理。由此可见，随着社会经济的发展以及信息网络技术水平的提高，分编工作仍然是图书馆管理活动中的重点内容，也是其必不可少的内容，分编工作仍需要将精力放置于其工作环节关键点上，从而保障整体分编流程工作无误差情况的出现，由此保障整体图书分编工作顺利而且正常的进行[8]。

参考文献：

[1]林泽明，钟萍，余奇.建立质量为先公平科学的图书采购体系的探讨[G]/ /安徽省高校图工委文献信息委员会.2012年学术年会论文集，2012.

[2]蔡爱萍，廖德岗.图书馆图书编目业务外包存在的问题及应对措施——以湖南文理学院芙蓉学院图书馆为例[J].武陵学刊，2014，11（02）：32－40.

[3]陈波，吴小凤.从书目数据库建设谈文献资源的深层开发与利用[G]/ /陕西省图书馆学会第十五次会员代表大会暨学术研讨会与全国图书馆部室主任工作、学术研讨会论文集，2013.

[4]邓岩彬，刘薇薇，王晓丹.图书馆采编业务外包质量控制的关键因素分析——基于大连医科大学图书馆采编业务外包实践[J].图书馆学研究，2013，10（08）：21－26.

[5]杜亚峰.回溯建库中存在的问题[G]/ /陕西省图书馆学会第十五次会员代表大会暨学术研讨会与全国图书馆部室主任工作、学术研讨会论文集，2013..

[6]钱敏.配置专职校审员是控制书目数据质量的重要保障[G]/ /现代图书馆服务：浙江省图书馆学会第十五次学术研讨会论文集，2012.

[7]贾军.图书馆自建书目数据库中错误数据的查找[J].牡丹江师范学院学报（哲学社会科学版），2013，8（05）：67－75.

[8]缪婷，宗良.中文图书联机编目质量控制及探讨——以上海理工大学图书馆为例[J].内蒙古科技与经济，2012，10（18）：34－35.

ON THE QUALITY CONTROL METHODS OF CHINESE BOOKS CATALOGING IN THE ERA OF BIG DATA

SANG Ping
（School of International Education，Henan University of Technology，Zhengzhou 450001，China）

Abstract：Facing the rapid development of China′s social economy and the rapid improvement of the scientific level，the transformation of the library work is imperative under the situation.The paper discusses the importance of optimizing the work of book classification and its process combined with the background of the era of big data.It holds the idea that information technology should be applied in the management of the library so that the work of the library can be optimized gradually.It analyzes the current situation and problems existing in book cataloging，and puts forward some quality control measures with the help of rich applications of big data in the current era so as to provide a powerful guarantee for the quality of book cataloging，thus comprehensively improving the level of Library management.

Key Words：data age；Chinese book；cataloging work；quality control；countermeasure

中图分类号：G251.5

文献标识码：A

文章编号：1673－1751（2016）01－0064－03

收稿日期：2015－12－05

作者简介：桑萍（1979－），女，山东茌平人，硕士，馆员，研究方向：图书分编。