新媒体发展对高校班级管理的影响及对策



新媒体发展对高校班级管理的影响及对策

苏琰李融①

合肥职业技术学院生物技术系安徽巢湖238000；①巢湖学院化学与材料工程学院

[关键词]新媒体高校班级管理

新媒体是相对于报纸、杂志、广播、电视四大传统媒体而言的，它是一个相对的概念，极具弹性;它既是一个时间的概念，又是一个技术性的概念。狭义的新媒体是指通过数字技术以有线或无线技术传播的新兴媒体，主要以网络媒体和手机媒体为代表；广义的新媒体包括大量的新兴媒体，既包括网络媒体和手机媒体，也包括传统媒体运用新技术和新媒体融合而产生或发展出来的新媒体形式，如：电子书、电子报纸、交互型网络电视(IPTV)等。随着数字技术的不断发展，信息技术逐渐地影响了社会生活的各个方面，高校班级管理工作也不例外。在这种情况下，研究新媒体环境下的高校班级管理的特点、新媒体发展对高校班级管理的影响及对策，对高校的思想政治教育工作具有重要的意义。

1新媒体背景下高校班级管理的特点

新媒体以互联网和手机为主要传播渠道，其出现和发展给高校班级管理带来了革命性变化。由于新媒体在技术上具有开放性和平等性；思想建构上具有独立性和自由性；交流上具有双向性和互动性；使用上具有趣味性和技术性，使得新媒体背景下高校班级管理具有与传统班级管理不同的特点。

1.1开放性基于新媒体背景下进行的高校班级管理模式跨越了教室的藩篱，穿越了时空的界限，它以数据库为中心，以新媒体技术(手机飞信、腾讯QQ、人人网、微博、微信、易信)为载体，以网络为中介，形成了“学校、家庭、社会”三位一体的开放式班级管理形式。新媒体背景下，教师和学生每个人都可以是管理者，也可以是被管理者。

1.2交互性基于新媒体背景下的高校班级管理过程中可以通过手机飞信、腾讯QQ、人人网、博客、微博、微信、易信、论坛、电子邮件等多种新媒体技术，使师生之间、生生之间、学生与家长、老师与家长之间融会成对等的交流者，从而可进行一对一、一对多和多对多的个性化交流。这种交流是交互的，可以拉近彼此的心理距离，促进沟通和了解，使受教育者得到更好的教育和引导。

1.3趣味性基于新媒体背景下进行的高校班级管理形式新颖，内容丰富。集数据、文字、图形、动画、影音等多种元素于一身的多媒体技术，为班级管理增添了许多色彩和情趣。学生可以通过多媒体课件的方式了解，也可以通过游戏的方式体验，真切地感受老师精心设计的教育内容，教育变得形象生动，使学习变得趣味横生。

1.4技术性基于新媒体背景下的高校班级管理，要求管理者和被管理者不断加强新媒体技术的学习和运用，具备一定的技术水平和媒介素养，从而更好地开展班级信息化建设，将传统的班级管理向信息化转变，用新媒体技术来促进班级管理模式的创新，提高班级的管理效率和信息化水平。

1.5无屏障性基于新媒体背景下进行的高校班级管理，由于信息的发布和使用空间更加自由，网络传输的便捷性和不受时间空间及资讯的限制性(无屏障性)有效地延伸了班级管理的广度和深度，师生之间、生生之间可以随时随地保持及时迅速的沟通和了解。

2新媒体发展对高校班级管理的影响

当前，互联网和手机是大学生学习和生活不可或缺的部分。新媒体技术的飞速发展和广泛运用对大学生的学习和生活产生了巨大的影响，对高校班级管理带来发展机遇的同时也带来了严峻的挑战。

2.1新媒体技术对高校班级管理带来的发展机遇

2.1.1有利于调动学生参与班级管理的积极性。新媒体背景下的班级管理具有开放性、交互性、能动性、趣味性、无时空限制等个性特点，这些特点充分迎合了新媒体时代大学生的心理特点。大学生运用新媒体了解到了更多的新事物和新思想，激发了自己的主观能动性和创造力，比如，大学生经常运用腾讯QQ、微博、微信等新媒体技术积极参与班级管理，表达自己对班级事务的想法。

2.1.2有利于加强班级形象的宣传和风采展示。可利用新媒体技术，如通过制作班级DV有效宣传班级形象，通过班级微博以图文并茂的形式展现班级活动，展示班级成员风采，丰富班级文化内涵，增强班级成员对班级的归宿感和集体荣誉感；再比如班级中开展的一些特色活动，可以通过班级微博、官方QQ平台及时发布，供同学们评论转播，扩大班级活动的影响力，同时为班级活动资料的收集和存档提供方便。

2.1.3有利于加强师生间的心灵沟通和情感交流。随着新媒体的逐步发展和各种新媒体技术的广泛运用，通过手机QQ、移动飞信、微博、微信等即时通讯软件，使师生之间、生生之间的即时交流成为可能，网上交流和网下交流两种形式相互补充，加强了师生之间的心灵沟通和情感交流，增进了相互间的理解和信任。

2.1.4有利于班级管理目标的实现。现代管理学理论认为，只有实行全员管理，整体的力量才能得到发挥，个性和积极性才能得到提高。新媒体技术的迅速发展对于班级管理目标的实现提供了技术支持，新媒体背景下的班级中的学生更加乐于参与班级事务的管理，在各项活动中勇于展现自己，敢于实践自己，把自己当作是班级的主人，具有强烈的集体意识和主人翁精神，更加有利于班级的自我管理和自我教育目标的实现。

2.2新媒体技术对高校班级管理带来的严峻挑战

2.2.1新媒体发展冲击着传统的班级管理模式。网络和手机等新媒体的普及及技术的应用对传统的班级管理方式带来了强有力的冲击，拓宽了高校辅导员的工作空间，提升了班级管理的时效性。但是，在新媒体背景下大学生话语权分散，信息传播是非线性、多中心的传播，这势必会弱化班级的凝聚力，分散班级管理的力量，影响班级管理的成效。

2.2.2新媒体发展影响着班级学生之间的人际交往。在新媒体背景下，同班级的学生可以更多地利用QQ、微博、微信等即时通讯软件进行网上交流和沟通，人际交往更加便捷和广泛。但是，如果过度使用手机和电脑等新媒体工具进行虚拟人际交往而疏远了现实生活中的人际交往，交往方式虽开放多样，但动机却不再单一[1]。长此以往，会使大学生之间的人际交往呈现出“虚拟化、冷漠化、低俗化”的特点，极有可能导致师生之间、同学之间产生情感疏离、心理信任危机及人格障碍，导致个人产生紧张、孤僻、冷漠等心理健康问题、容易形成人际交往障碍，对大学生的心理健康造成很大的危害，从而影响班级管理目标的实现。

2.2.3新媒体发展左右着大学生的价值取向。新媒体的发展和普及推广给大学生的学习和生活带来了巨大的便利的同时，也改变了传统的传播方式和价值观念。新媒体的发展深入影响着大学生的生活方式、思维方式和思想观念。新媒体背景下，信息传播的无屏障性、随意性使得大量不良信息泛滥，进而造成正处于世界观、人生观和价值观塑造期的大学生理想信念迷失、价值观混乱、价值取向困惑等问题。因此，在新媒体背景下，大学生受多元价值观的影响，其价值观的形成较传统媒体环境下更加复杂，从而加大了高校班级管理工作的难度。

2.2.4新媒体发展考验着大学生的媒介素养水平。随着新媒体的迅速发展，新媒体技术及其传播的信息对大学生的认知方式和思维方式的影响日益增大，与此同时，对大学生的媒介素养水平也提出了更高的要求。据调查了解，长期以来我国一直没有重视媒介素养的培养和教育问题，使得目前我国高校普遍缺乏对大学生的媒介素养教育，使得相当一部分大学生对媒介素养的认识比较模糊，媒介素养水平(是指人们面对传媒各种信息时的选择、理解、质疑、评估、创造、制造、思辨性反应能力等)不高。但是，在现实的班级管理中，往往要求大学生具有较高的媒介素养水平，积极有效地利用媒体信息和学习资源，从而更好地参与班级事务管理。因此，新媒体发展考验着大学生的媒介素养水平，对高校班级管理带来了许多困难和挑战。

3新媒体背景下加强高校班级管理的对策

针对新媒体背景下高校班级管理和思想政治教育工作出现的新情况和新问题，笔者结合自身实践，提出加强高校班级管理的对策。

3.1思想引领，加强大学生思想政治教育作为大学的细胞和行政管理的基层单位，高校的班级在大学生思想政治教育工作中起着至关重要的作用。由于加强高校班级管理和加强大学生思想政治教育在目标上是一致的，即都是为了实现“创先争优，人人成才”的目标；在大学生思想政治教育中运用的心理咨询、实践锻炼、自我教育等和班级管理的方法是相通的；在效果上是相辅相成、互为影响的。因此，加强高校班级管理应和大学生思想政治教育有机结合，从而达到育人的实效性和长久性，共同促进高校的班级管理工作。

3.2开拓创新，增强广大学生“六种意识”新媒体背景下的高校学生班级管理要与时俱进、开拓创新，笔者认为，在班级管理工作中需强化90后大学生的“主体意识、民主意识、集体意识、责任意识、法律意识”等多种意识，以身作则，在新媒体传播中起到良好作用，让他们热爱班级，以实际行动为班级的发展和建设贡献自己的一份力量。意识是人脑对大脑内外表象的觉察。生理学上，意识脑区指可以获得其它各脑区信息的意识脑区(在前额叶周边)；心理学上，意识是为人所特有的一种对客观现实的高级心理反映形式。

3.3突出特色，开展“六型班级”建设新媒体背景下的高校学生班级管理还要依托良好的班级建设，在工作实践中，笔者结合自己多年的辅导员工作经验，提出了在新媒体背景下开展“六型班级”建设，即：健康型班级、民主型班级、学习型班级、制度型班级、服务型班级、数字型班级建设[2]，打造班级特色，从而实现“创先争优，人人成才”的班级目标，有力促进高校的班级管理工作。

3.4提高效能，搭建班级管理信息化平台新媒体背景下的高校班级，需要充分利用腾讯QQ、微博、微信、爱班级软件(班级管理系统)等新媒体平台，提升班级日常事务管理的时效性和信息化水平。比如：近年来非常流行的一款专门为高校辅导员独创的班级管理神器——爱班级软件，笔者亲自试用，感觉效果非常不错。爱班级软件主要功能包括：校园通讯录、班级考勤、请销假、意见箱、通知公告、谈心谈话、宿舍检查、班级活动和晒生活等。它专注于大中专院校辅导员的班级、学籍和宿舍管理，通过营造一个宽松的实名+匿名的师生互动氛围，让辅导员第一时间了解学生情况，降低学生安全隐患，充分利用碎片时间进行学生管理，减轻辅导员的工作压力。

3.5制定目标，逐步实现“两个转变”笔者在学生工作当中，结合班级的特点与所带学生共同制定了“创先争优，人人成才”的工作目标。并且在工作中不断努力，实现先从班级向班集体的转变，再从班集体向先进班集体的转变。在此过程当中，共同促进高校的班级管理工作。

总体而言，新媒体的发展和运用深刻地影响着当代大学生的方方面面，工作中要注意引导大学生合理使用新媒体，创新班级管理新思路，完善班级管理新体系，切实加强高校班级管理，开展“六型班级”建设，从而促进优良班风学风的形成，促进高校班级管理目标的实现。

参考文献

[1]高凌风,陈文亮.当代大学班级自我管理模式研究[J].思想教育研究，2012，(2):96-98

[2]杨林.新媒体时代高校辅导员班级管理策略研究[J].剑南文学:经典阅读，2013，(1):275-275

(王一伊编辑)

【通讯作者】李融。

【作者简介】苏琰(1983-)，女，讲师，硕士研究生。研究方向：高校教育教学管理。

【基金项目】安徽省教育厅教学研究项目(编号：2013jyxm512)；安徽省教育厅医学检验技术专业教学团队建设项目(编号：2013jxtd107)；安徽省医学检验实验实训中心建设项目(编号：20101418)。

[文章编号]2095-2694(2016)01-071-3

[中图分类号]G 64

[文献标识码]C