国际汉语教师教学评估指标的建构与思考——以天津外国语大学为例

赵林江,项成东

(1.天津外国语大学 国际交流学院，天津 300204； 2.天津外国语大学 英语学院，天津 300204)



国际汉语教师教学评估指标的建构与思考
——以天津外国语大学为例

赵林江1,项成东2

(1.天津外国语大学 国际交流学院，天津 300204； 2.天津外国语大学 英语学院，天津 300204)

摘要：目前国际社会对汉语和中华文化的需求态势旺盛，对汉语师资的需求也相应上升，而我国在培养和评估国际汉语师资方面才刚刚起步，因此必须全面提高国际汉语师资队伍的知识水平和文化素养，提高其教育和教学能力，这就需要制定一套科学的、合理的、适合国际汉语教师教育和教学的评估体系。天津外国语大学国际交流学院教学评估学生用表指标的建构则适合探讨当前汉语国际教育大环境下的教师教学评估。

关键词：汉语国际教育；教学评估；评估指标

一、引言

2014年9月27日，世界多国举办庆祝活动，隆重庆祝全球孔子学院建立十周年暨首个全球“孔子学院日”，国家主席习近平、国务院总理李克强分别致信，向全球孔子学院全体师生表示热烈祝贺和诚挚问候。自2004年世界上第一所孔子学院在韩国首尔成立以来，全球123个国家和地区共建立了465所孔子学院和713个中小学孔子课堂，为传播中华文化、促进文明交流做出了重要贡献[1]。2013年孔子学院总部年度报告指出：仅2013年，国家汉办共向 139 个国家派出院长、教师、志愿者共1.44万人，培训国外本土汉语教师5720名[2]。加上国内有资格从事国际汉语教育的学校和单位，现在正在从事国际汉语教学的人数可谓数量庞大。面对全球持续升温的汉语热，正在从事和即将从事国际汉语教育的教师是否能够成为一名合格的国际汉语教师？他们的教学是否能够得到学生的认可？笔者试图以天津外国语大学国际交流学院教学评估学生用表指标的建构为例，探讨适合当前汉语国际教育大环境下的教师教学评估。

二、国际汉语教师教学评估的相关研究

关于教师教学评估的文献非常多，专门研究国际汉语教师教学评估的文章也并不少见，但大多数文章并没有注意到汉语国际教育①汉语国际教育专业是根据《教育部普通高等学校本科专业目录(2012年)》和《普通高等学校本科专业设置管理规定》所整合设立的专业。自2013年起，原“对外汉语”“中国语言文化”和“中国学”合称“汉语国际教育”专业。因此，本文所列文献中关于“对外汉语”的研究即本文所说的“汉语国际教育”。的特殊性，而是将评估其他学科的指标进行了移植。韩孝平对国际汉语教师教学评估的构建和实施具有拓荒的作用，其关注到了汉语国际教育的独特规律，并制定了主体用课堂教学评估用表和客体用课堂教学评估用表，涉及的评估指标主要有：教学要求、教学任务、教学内容编排、教学安排、课堂教学技能等。在每个指标下又有若干个小指标，比如课堂教学技能这一指标下有课堂管理、教学语言、媒介语使用、文化背景介绍、板书技巧、教辅手段和教态7个二级指标[3]。吕必松认为国际汉语教师课堂教学评估的指标应该包括语言要素、言语技能、言语交际技能、语用规则和有关的文化背景知识等,他重点关注的是国际汉语教育的语言教学特点，并从语言和文化两方面加以强调[4]。陈光磊从课堂教学的整体性来思考，认为教学目标的实现应当是课堂教学评估的一项必要内容，认为有必要把作业的布置与评改也作为一项评估内容，因为它是课堂教学的延续，其评估指标主要有：教学目标的实现、教学内容的传授、教学方法的运用，教学环节的安排、课堂教学组织、教学技能的掌握、作业布置与修改，以及教学效果的反应等。依照上述指标，陈文制定了评估课堂教学的学生用表[5]。张宝玲强调了建立科学、客观的评估指标体系的重要性，并主张建立符合实际的以动态调控方式为原则的多元评估模式[6]。刘德联、李海燕通过多种形式的调查问卷调研国际汉语教学评估的偏差并提出了应对策略。该文对各项评估指标的重要性进行了排序，并指出学生评教是可行且可信的[7]。邵菁、张忻、李黔萍对比了中美日三国的教学评估体系，试图吸取他家之长，建立起一套有效的国际汉语教学评估体系。他们特别强调，汉语国际教育教学评估有别于其他课程评估，它是对语言实践课或操练课的评估，因此在选择评估指标时需要考虑语言课程的特点[8]。张昱以北京外国语大学为例，对比了不同时期国际汉语教育教学评估指标的异同,并指出评估指标的选择应该依附于国际汉语教育的独特性质[9]。

对比其他学科的教学评估资料，我们发现，目前的汉语国际教育评估文献虽然定位为汉语国际教育评估，但和其他学科的评估项目及评估策略没有显著的差别。尽管多篇文章也指出了建立符合现代化的国际教育评估指标的重要性，并有多处突破和创新，但总体上针对性并不明显。随着国际汉语教育井喷式的发展，所需国际汉语师资急剧增加，因此，建立符合时代发展的国际汉语教师教学评估体系就显得尤为必要。天津外国语大学国际交流学院在新形势下着手制定新的国际汉语教师教学评估体系。鉴于国际汉语教师教学评估是一个系统工程，笔者仅就建构国际汉语教师教学评估学生用表的指标体系进行探讨。

三、国际汉语教师教学评估学生用表评估指标的建构

(一)建构原则

国际汉语教育是一个动态复杂的变化过程，不仅涉及教学内容、教学方法、教学效果和教学态度，也涉及到教师的专业素养、个人魅力等，因此与其相关的教学评价指标很多，体系也不尽相同。既然是教学评价，和其他学科一样，有关教学评价的一般指标也应该适用于该门学科，同时其特殊性也不可忽视。笔者依据下列四条原则讨论如何建立一个较为完善的国际汉语教师教学评估指标体系。

1.科学性和可行性相结合的原则

教学评估指标的科学性体现为能够反映教学的本质，因此，评估指标的建构不可能包罗万象，必须根据影响教学的主要因素及其相互作用、互动关系和对教学效果的影响程度作出价值判断和取舍。可行性是指评估指标应该含义明确，具有很强的可操作性，易于被参评者理解并进行有效度量。在制定教学评估指标体系时，必须将二者紧密结合起来。在建构天津外国语大学国际交流学院教学评估学生用表指标的过程中，严格遵循了这一基本原则。在综合各家评估指标之后，抽取出最能反映教学质量的因素，从教学内容、课堂组织、教师素养、教学效果4个大的方面制定详细的评估指标。调查问卷采用国际通行的“指标量化”模式，问题采用“关键词+如何”的方式，评估方式采用最通用的分层模糊评价，分数体制采用最常用的5级量分制，这些举措保证了教学评估的科学性和可操作性。

2.全面性和简易性相结合的原则

教学评估评什么?哪些指标应该列入评估范围？这是评估方案的核心部分，因此建构的教学评估指标体系必须全面。教学评估必须简便易行，实施起来没有太多的困难。如果评估方案操作起来太麻烦，学生不愿意配合，效果当然不好。周益明认为，学生在进行课堂教学评估时，由于评估指标内容比较多，对于评估指标的前几项会进行认真思考，做出正确判断。对靠后的评估指标并未认真考虑，一般都是凭感觉进行评价，所以并不能反映评估的真实结果[10]。关于评估指标多少为宜，顾建民认为20项左右的指标体系基本可以满足教师教学评估需要[11]。至于回答问卷的时长，森特拉指出：“评估表不应过长，大部分学生愿意用10分钟的时间填一张表。”[12]24在制定天津外国语大学国际交流学院教学评估学生用表评估指标及设计调查问卷时，充分考虑了上述因素。为了体现评估指标的全面性，同时考虑到国际汉语教学评估的特殊性，定量评估的问题设定为25个，回答问卷的时间控制在7分钟左右，以使评估得到最佳效果。

3.普遍性和特色性相结合的原则

普遍性指标就是适合所有学科的，能保证正常教学开展的指标，特色性指标是指适合国际汉语教学，能有效开展汉语言教学的指标。目前高校普遍采用一张调查问卷来评估全校老师，而且多年不变，不同专业、不同课程所使用的评估指标未加区别。这样的指标体系，从操作方便性角度考虑是可取的，但不能体现出学科特点，抹杀了教师教学评估的客观性和专业性。天津外国语大学国际交流学院教学评估学生用表的问卷设计照顾到了普遍性的原则，如教学内容的系统性、教学方法的灵活性以及教师的责任心，等等。同时，也考虑到了国际汉语教育的特点，设计了诸如语言操练中学生的互动、教师的中华文化知识水平以及跨文化交际能力等特色指标。

4.定量和定性相结合的原则

天津外国语大学国际交流学院教学评估学生用表分为两大部分，第一部分是量化了的评估项目，共25个打分题，第二部分是供评估者任意回答的开放性问题。分数体制采用最常用的 5 级量分制，5 分为“好”，4 分为“较好”，3分为“一般”，2 分为“较差”，1分为“差”。 1-25题采用量化评价的方法，26 题采用非量化评价的方法。量化与非量化的结合是为了使主客观因素相结合，尽量避免可能产生片面结果的因素；量化的方法便于评估组织者搜集资料，统计数据；非量化的方法能提供给评估者发表自己主观看法的机会，使一些未被评估指标涉及的方面得到体现。

(二)评估指标的构成

天津外国语大学国际交流学院教学评估指标的构成如下(见表1)。

(三)评估指标的权重分配

评估指标的权重分配是对各指标之间的重要性进行衡量，然后赋予其不同的分值。评估指标的权重体现了评估组织者对各指标在整个课程教学中的主次、轻重的看法。从上表可以看出，一级指标4个：教学内容、课堂组织、教师素养和教学效果。其中教学内容下有3个问题，课堂组织下有11个问题，教师素养下有8问题，教学效果下有3问题，很明显教师课堂教学组织和教师素养这两个板块占有较大的权重。这是因为课堂教学是学校进行教学活动最主要的组织形式，学生是教学活动的直接参与者和受益者，他们的观察和感受最能反映一个教师的课堂教学水准，学生评价在教学评估中应该居于核心地位。结合国际汉语教育的特点，教师面对的是国际学生或国际性人才，因此，教师的专业素养和人文素养就显得尤为重要。

四、对建构国际汉语教师教学评估指标的思考

(一)建立科学、客观、实用的评估指标体系的紧迫性

据人民网2014年9月28日报道，目前全球孔子学院已为100多个国家培训汉语教师20万人。面对如此旺盛的汉语教学需求，在培养和评估合格的国际汉语师资方面我国才刚刚起步，为解决这一矛盾，中国政府采取了一系列应急措施，包括采用超常规培养模式专门培养国际汉语师资，开展国际汉语教师志愿者项目，向海外输送国家公派教师，以及培养培训本土化汉语师资等。在汉语热这个国际形势一片大好的关键时期，必须全面提高国际汉语师资队伍的知识水平和文化素养，提高他们的教育教学能力，与之相应的，制定一套科学的、合理的、适合国际汉语教师教学的评估标准也迫在眉睫。

(二)建立科学、客观、实用的评估指标体系的艰难性

影响教师教学效果的因素多种多样，因此教学评估所涉及的指标也会异常繁多，而评估问卷的设计不可能把所有涉及到的指标罗列上去，然而指标过少，必然导致表述笼统难以判断，使评估结果不能全面反映教师的实际教学水平。另外，教学活动是一个多因素相互作用形成的复杂系统，各要素在相互作用、相互影响、相互制约中形成了一个不可分割的整体。天津外国语大学国际交流学院教学评估指标选择采用的是因素分解法，通过评价各项指标，得出一个总体评估结果。这种通过部分认识整体的方法，其科学性和客观性本身就值得怀疑。此外，考虑到汉语国际教育学科的特殊性，此教学评估刻意挖掘了一些与此相关的特色评估指标，这些指标到底针对性如何，有待实证研究结果的验证。

(三)同一份问卷评估不同课程、不同年龄、不同职称教师的局限性

学者们关于国际汉语教育的课程设置在细节上虽有不同的看法，但在大体方向上是一致的。以2007年全国汉语国际教育硕士专业学位教育指导委员会秘书处制定的《汉语国际教育硕士专业学位研究生指导性培养方案》所建议的课程设置为例。该方案所建议的课程设置有：必修课包括汉语语言学导论、汉语作为第二语言教学法、第二语言习得导论、中华文化与跨文化交际、课堂教学研究；选修课包括语言类(汉语语音概说、汉语语法概说、汉语词汇概说、汉字概说、汉外语言对比)、教学类(汉语测试与教学评估、汉语教材分析与编写、汉语教学案例分析、现代教育技术及教学应用)、文化类(中国思想史、当代中国概况、国际政治与经济专题、国别与地域文化、礼仪与公共关系、中华文化技能)、教育类(外语教育心理学、国外中小学教育专题、儿童心理发展与成长、教师发展概论、教学设计组织与管理)和方法类(教学调查与分析、课堂观察研究、案例分析研究)。如此多的课程，用同一份问卷来进行教学评估，效果显然值得商榷。另外，不同年龄、不同职称的教师上课的方式也不尽相同，用相同的指标来评价不同的教师显然也有失公允。目前能做到的就是尽量使评估指标科学、客观、实用。

参考文献：

[1] 廖政军.世界同庆孔子学院十周年暨首个“孔子学院日”[N].人民日报，2014-09-28.

[2] 国家汉办.孔子学院总部2013年年度报告[EB/OL].[2015-03-08]. http://www.hanban.edu.cn/report/pdf/2013.pdf

[3] 韩孝平.试论对外汉语教学工作的评估[J].语言教学与研究,1986(4):44-59.

[4] 吕必松.对外汉语教学概论[J].世界汉语教学,1996(2)：113-124.

[5] 陈光磊.对外汉语教学评估问题探讨[C]//第七届国际汉语教学讨论会论文选.北京:北京大学出版社,2004.

[6] 张宝玲.谈对外汉语教学质量的多元评估模式[J].首都经济贸易大学学报,2003(3)：72-74.

[7] 刘德联,李海燕.对外汉语教学评估偏差分析及纠偏对策[J].语言教学与研究,2004(5):32-41.

[8] 邵菁,张忻,李黔萍.如何提高对外汉语教学评估的有效性[J].中国大学教学,2007(11):57-60.

[9] 张昱.浅谈对外汉语教学质量评估模式[J].中国科教创新导刊,2009(19)：43-44.

[10] 周益明.以“学”为主体的高校课堂教学质量评估体系初探[J].中国科技信息,2012(4)：134-135.

[11] 顾建民.关于高校教师教学评估的若干问题[J].全球教育展望,2003(10):77-80.

[12] 森特拉.大学教师工作评估[M].许建钺,译.北京:北京航空航天大学出版社,1992.

(责任编辑：王兰锋)

收稿日期：2015-09-28

基金项目：天津外国语大学2015年度校级教学改革项目“国际汉语教师教学评估指标的建构与实践——以天津外国语大学为例”(TJWD2015D09)

作者简介：赵林江(1974—)，男，河南安阳人，天津外国语大学国际交流学院讲师，研究方向为汉语国际教育；项成东(1964—)，男，安徽宿松人，天津外国语大学英语学院教授，博士，研究方向为语用学。

中图分类号：H195

文献标识码：A

文章编号：1008—4444(2016)01—0116—04

Construction and Consideration of Teaching Evaluation Index of International Chinese Teachers——Taking Tianjin Foreign Studies University as an Example

ZHAO Linjiang1， XIANG Chengdong2

(1.International Exchange College, Tianjin Foreign Studies University, Tianjin 30020, China;2.English College, Tianjin Foreign Studies University, Tianjin 30020, China)

Abstract:At present, the international community has a strong demand for the Chinese language and Chinese culture, so the demand for Chinese teachers is also rising. However, China has just started the training and assessment of qualified international Chinese teachers. Therefore, it is necessary to improve the level of knowledge and cultural literacy of the international Chinese teachers comprehensively, and to improve their teaching ability. Then, it is urgent to develop a set of scientific and reasonable evaluation system which is suitable for international Chinese teachers’ teaching. The construction of teaching evaluation index established by International Exchange College of Tianjin Foreign Studies University is suitable for the evaluation of teachers’ teaching in the current environment of international Chinese language education.

Key words:international Chinese language education; teaching evaluation; evaluation index