高校学生管理工作中的人性化管理工作研究

傅潇瑶

（上海师范大学人文与传播学院传播学系 上海 200062）

高校学生管理工作中的人性化管理工作研究

傅潇瑶

（上海师范大学人文与传播学院传播学系 上海 200062）

在高校学生的管理工作中，人性化的管理方式非常重要。文章中阐述了高校学生人性化管理工作的含义，提出高校学生的管理工作中人性化管理的重要性，讨论出传统的教育方式给大学生带来的弊端，最后研究高校学生人性化管理的具体要求及做法。

高校 学生管理 人性化管理 研究分析

在高校内对于学生的教育和管理工作是非常重要的一部分，随着在高校中不断发生学生暴力、斗殴等事件，对于学生的管理工作也将成为目前高校中管理人员最为关注的问题。管理学生使用以前的传统方式已不再适合当今的高校管理工作当中，应该从管理学生当中重点关注人文关怀和以人为本的方式个性发展。所以，高校学生的管理人员要从在工作中有效地使用人性化管理的理念，更深层次地促进高校学生得以健康的发展。

一、高校学生管理工作中的人性化管理含义

人性化管理来源于对企业的管理，在管理中要尊重每个人的感情，更好的提升管理工作效率。人性化的管理工作强调对于“人”的管理重要性，在管理时要尊重员工、理解员工，充分发挥员工的的创造性、主观性及积极性。改变传统管理模式中强迫的制度方式，让员工在自由的氛围中，专注到工作当中去，让员工以最好的状态完成工作，最终提升管理的效率。高校学生的管理与之相同，就是在对管理学生的过程中，把学生的个性与要求放在第一位，尽量满足学生的社会属性及自然属性需求，让学生充分的发挥其积极性及主体性。进行具有人性化的管理工作，必须注重关心学生的情绪、心理、素质、信念、价值观及需求等问题。把学生管理工作放在主体地位，重点关注学生的人文关怀，让每一个学生的个性充分的在人性化管理工作中得以发展，为学生的美好前程提供了全面的服务。

二、高校学生管理工作中的人性化管理重要性

随着时代不断进步，高校学生的思想观念、思维方式、及心理素质都相应发生了变化。他们更加容易接受所提供的选择、多种的结论与思考的看法观点。他们更加强烈的追求民主和人格，在生活中不仅强调奋斗同时也强调享受。当代的学生更加乐意用自己独有的视角来观察这个世界，从中找出自身的价值。正是随着这些新时代高校学生变化，就更加重视对大学生管理工作所要采用的管理方式，即：人性化管理。高校学生的心理问题要严格重视，学校管理过程中千万谨记勿使用粗暴语言方式进行教唆和管理。如使用这样的方式管理学生，容易导致学生产生偏执、敏感、焦躁感的负面情绪。教师要带有责任心的、耐心的将学生培养成为乐于奉献、责任感强的人才。同时高校学生比较缺乏自理的能力，目前我国高校中的学生，大多数在家里是独生子女，在较优越、溺爱的环境下成长，严重缺乏劳动锻炼及社会的实践考验，对待生活有过高的期望，但却没有真正的经历过生活的挫折，因此难以经受艰苦环境及困难的考验，往往体现在自理能力较差、缺乏自信心、缺乏较大承受力等问题。

三、高校学生管理工作中的人性化管理措施

1．教师要尊重和赏识学生

高校学生的管理工作把尊重每个学生要作为基础，在学校尊重每个学生的日常习惯和生活习俗，保证学生可以顺利地适应高校中的生活与学习，积极地帮助学生解决生活中和日常学习中面临的困难，让他们正确看待事物，朝正确方向前进。教师还应当尊重和关心学生，不能用成绩好坏来判断学生、也不能用性格好坏来评价学生。教师在教育每一个学生的时候，都要持有谅解、宽容的行为态度，以事论事，不戴有色眼镜对待学生，严格禁止人格侮辱。如若学生有所进步，取得好的成绩，就应及时地进行鼓励与表扬，使他们意识到人人平等，提升学生分析与解决问题的能力。教师还要多使用积极向上、赞美与鼓励的语言，使学生分清是非，具备认真、努力、勤奋、友爱的思想品质，从而促进个人意识的锻炼和自我行为的约束。

2．重视高校学生个性化管理，因材施教

现如今的高校都比较注重学生的个人行为能力，但个人能力与学生自信心是密不可分的，所以，高校应加强对学生的人格上的培养，让其成为更加符合当今社会所需要的新型人才。高校学生的管理工作应当采用人性化管理模式和措施，积极地鼓励学生提高自我创造力，不断实施个性化的发展。正确的引导和鼓励学生创造新的思维，从而促进学生个性化发展。

3．注重与学生之间的沟通，融洽师生之间的关系

在高校日常管理工作中，管理者应注重维护好师生之间的关系，做好学生的工作。优良的师生关系可以更加有效提升高校内学生管理者的号召力，促进高校学生管理工作得以顺利地进行，减少管理工作的难度。与学生进行交流，深入了解学生的看法。把学生提出较为合理的要求，及时的反馈上级领导；对于学生提出的建议，要认真分析。师生间要有好的建立相互信任与尊重关系，使学生自身人格和尊严备受关注，信赖于教师。通过沟通，帮助学生建立正确的人生价值观，促进学生身心全面发展。

4．提倡学生自我教育意识

高校学生已经成年，可以自我设计和掌握自己的生活，对自己日常的生活与学习进行自我管理。高校学生有很多课外的时间，高校内的教育方式提倡学生更好地自主学习，让学生可以正确思考人生。如若学生取得优异的成绩时，要指引他们自己去分析取得优异成果的原因，了解自己，进而分析还有哪些不足需要改进、需要完善；如若学生遭遇困难和挫折的时候，指引学生分析原因，怎样克服困难和险阻，怎样舒缓压力和自我调节；如若学生犯错误的时候，指引学生分析错误的来源，找出有效解决方法，积极的引导与鼓励，进而不断地提升学生的自觉性。

结语

在当今时代的影响下，高校需要不断地去完善学生的人性化管理工作。真正的把学生看作管理主体，关怀学生，以人为本。高校学生管理人员也要指引写生正确的面对困难，正面的对待问题的态度，让学生充分的发挥自我个性，在自由的氛围中进而激发学生，使其得到全方面的发展。

[1]杨晓红.浅谈高校学生管理工作中的人性化管理[J].鸭绿江月刊,2014(11):87-88.

[2]杨巍.论人性化管理理念在高校学生工作中的运用[J].中国西部科技,2011,10(28):60-61.