有线网络电视的故障原因及解决方法

刘士刚

有线网络电视的故障原因及解决方法

刘士刚

（作者单位：新疆巴里坤县大河镇广播电视站）

社会在不断的进步，人们的生活水平也在不断提高，网络成了人们生活中不可缺少的一部分。现在，很少有人再使用以前那种老式的电视了，家家户户用都是有线网络电视。而有线电视在使用过程中，会发生一些故障，这对人们的生活造成了困扰。有线数字电视在使用时要遵循网络的运行的基本原理，因此需要网络工作人员具备专业的技术，这样才能保证有线电视正常运行。所以，必须重视有线电视的网络问题，出现问题后必须及时进行解决，同时要求工作人员要做好预防工作，对设备定期进行检查和维护。

有线电视；系统故障；故障原因；解决方法

近年来，社会经济在快速发展，科学技术也在不断进步，人们的生活质量也在快速的提高。当前，人们追求的是高品质的生活，对生活资源及精神品质的需求都比较高。有线网络电视不仅具有普通电视的功能，节目的种类也有很多，观众可以自由搜索，可以根据自身喜好来选择，且在观看节目的过程中不会插播广告。此外，还可以当电脑用，且图像比普通的电视更清晰，依靠这些优势，有线电视日益成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

1　有线电视经常出现的问题分析

1.1由于降噪比低出现的马赛克

与传统的电视相比，有线数字电视的噪音较大，如果根据程序进行安装，就会在运行的过程中出现一些问题，如因降噪比要求低而在观看的时候图像出现马赛克。这种故障与放大器有关，在信号传输时需要经过放大器，而放大器在传输信号时，电平也会下降，当电平没有达到74 dB，信号就会消失或减弱，在看电视时图像也就无法显示。这时就需要对网络的设计进行更改，一般情况下需要将电平进行调整，下降到72 dB即可。

1.2因为网络阻抗失调出现的问题分析

在有线数字电视的网络连接中，无源器件和有线数字电视的电缆受到阻抗因素的影响。

1.3串音

有线数字电视一般情况下，信号几乎都不会出现同频率，所以，应该把声音调置到恰当位置。如果顾客投诉有线电视出现频道没信号或无法观看得问题，工作人员就需要去考察，如果出现综艺节目和新闻受到广播的影响，这种情况下就会出现两种声音都听不清楚，也就是所谓的串音，这一般都是因为声道设置有问题，这样才会出现这种问题。

1.4开机出现黑屏

在刚开机时，屏幕上没有任何图像，看不到频道，整个屏幕都是黑的。如果出现这种情况，首先要检查信号源有没有问题，如果不是因为信号源，很有可能是转换器的原因，仔细检测之后都没有问题，就可能是机顶盒，人们平时在观看了电视之后都不会关掉机顶盒，这样机顶盒一直处在运行的状态，长时间的运行导致机顶盒死机，此时重启机顶盒就可以解决该问题。

1.5信号中断

在网络电视出现故障时，信号会中断，电视机就不会再收到任何电视节目，主要有三种原因：一是由于电线线路故障导致的信号中断，二是线路件使用时间长会造成损坏，三是电源产生故障。

2　有线网络电视维护措施

2.1出现马赛克的解决措施

在数字电视出现马赛克时，工作人员首先要检查设备，分析出是只一个频道有马赛克还是每个频道都有问题。分析出原因之后就可以帮助用户去处理问题，如果是只有一个频道有问题，就让用户检查一下是不是信号传输出现了故障，如果不是，再检查下线路阻抗。一般来说，如果真的是信号有问题，就需要工作人员帮忙解决，工作人员帮忙解决之后信号就可以保持畅通了，如果技术人员都没有修好的话可能就是线路有问题了。要是每个频道都有问题，那就是所有的线路电缆都有问题。

2.2光缆线路的维护

光缆的维护对电视系统十分重要，首先，要考虑到的就是在户外的光缆一定要安全，在设置时，不能把光缆暴露在外面，要用东西包起来，以免受潮或是受到损坏而导致不能使用。其次，要选择型号相同的光缆，以便能够合适地配合，且要选择性价比比较高的，要保证电视系统的质量，光缆架也要在安装时，根据设计要求进行。最后，设置完成之后，对设备进行检查。

3　结语

随着社会快速的发展，科学技术也在逐渐提高，人们对网络也慢慢地产生了依赖，闲暇时间都会看电视，丰富业余生活。无线网络电视在很多家庭已经是非常普遍的家电。然而，在使用的过程中，多多少少会出现一些问题，会影响到人们的使用，因此，工作人员需要加大无线网络电视的设备管理，重视设备的维护和保养。无线网络电视出现的问题有很多种类，程度也有轻有重，因为它是由很多结构构成的。一般可以将这些问题分为三种：在机房就会出现问题；网络进行匹配的时候也出现问题；设备的老化、受损等一些常见的问题。前端出现问题会使很多家庭的电视都不能正常运行，另外两种的影响程度会相对较轻一些。因此要分析故障原因，这样才能有针对性地进行维护。

[1]杜巍.有线电视系统的故障分析与有效维护[J].科技展望,2016(10).