公共事业管理专业毕业实习调研与分析

高 俐，来萌婧

（1.天津医科大学公共卫生学院，天津 300070；2.天津市健康教育中心，天津 300171）

公共事业管理专业毕业实习调研与分析

高 俐1，来萌婧2

（1.天津医科大学公共卫生学院，天津 300070；2.天津市健康教育中心，天津 300171）

对医科大学公共事业管理专业（卫生事业管理方向）62名本科毕业生进行实习后问卷调查，发现实习中存在的问题，进一步提高我院该专业实习管理和教学水平。

公共事业管理专业；实习；调研

随着我国政府体制改革、经济体制改革、组织管理体制改革，公共事业管理专业成为一门逐渐走向成熟的专业。公共事业管理专业旨在培养具备现代管理理论、技术与方法等方面知识以及应用这些知识能力，在文教、体育、卫生、环保、社会保险、艺术等公共事业单位的行政管理部门从事管理工作的高级专门人才[1]。从社会发展对人才的需求来看，实习这一环节起到至关重要的作用。毕业前实习是整个教学过程的重要组成部分，是培养学生理论联系实际[2]，综合应用所学知识解决医疗卫生事业管理中的实际问题能力和进行科学研究训练的重要环节，为学生今后的工作和学习打下坚实基础。

1对象及方法

我院自开设该专业以来，已培养了7届本科毕业生，在医疗卫生各个领域发挥着重要作用。本次研究对象是我院近两年公共事业管理专业（卫生事业管理方向）的本科生，在其实习结束后通过发放调查问卷了解实习情况。共发放调查问卷62份，收回62份，有效62份，对调查数据使用SPSS软件进行统计分析。

2结果

2.1本科生毕业实习安排

我院将卫生事业管理专业本科生毕业实习安排在每学年第一学期后10周，学生分布在三甲医院、市（区）疾病预防控制中心等6个单位，在各行政及业务科室实习。毕业实习实行双导师制，即由校内安排一名具有副高职称的教师作为实习管理导师，实习单位安排具体负责人员统一管理实习，并按我校实习计划要求安排科室，由专人带教指导实习。学生每周完成实习内容并记录，最后完成实习小结，由带教教师书写实习评语，给出实习成绩，记入学生档案。

2.2调查问卷统计结果

实习学生共62人，其中在医院实习占70.96%，疾病控制中心占29.04%。

（1）表1数据显示，学生最希望去的实习单位为医院，占37.09%；其次是疾病预防控制中心，占29.03%；没有学生希望在校本部实习。

（2）表2显示学生对实习的满意度，2011级学生明显高于2012级学生。我们分别要求学生对带教教师的组织协调能力、实习轮转、就业能力影响、所学专业关系、积累社会经验、实习所占整体课程比例、午餐、交通等进行评价，两级学生比较无显著性差异。说明大多数学生对实习安排较满意。

表1 学生希望去的实习单位

表2 学生对实习的满意度（%）

（3）学生认为理论课的实用程度从高到低前10位分别为：管理文秘学、医院管理学、管理计算机系统、管理心理学、卫生统计学、医疗保障学、预防医学概论、人力资源开发与管理、卫生事业管理学、基础医学概论。

（4）学生认为实习过程中最缺乏的知识为计算机操作、办公自动化应用、统计软件应用，其次是医学基础知识，而医疗保障知识和卫生政策法律也是学生希望补充的知识。

（5）学生认为实习中最大的收获是理论与实践相结合，其次是人际沟通能力提高，计算机办公自动化能力提高。可见通过实习，学生的实际工作能力、就业能力均有不同程度的提高。

（6）学生遇到的最大困难是时间安排不协调。此外，实习单位路途远，路费、餐费花销多，专业知识不足、设备不熟，不能独立完成工作，也是一些现实问题。

3讨论与建议

我院对卫生事业管理专业本科生毕业实习非常重视，安排在每年的最后两个多月，此时正是事业单位年终考核、总结之际，便于学生在行政部门接触更多的工作内容。学生实习过程中会遇到各种困难和问题，经过本次问卷调查，我们了解了更多具体情况，为今后制订更详细的计划提供了科学依据。

（1）实习安排基本满足学生需求，由于在校本部学习了4年，学生都希望在10周的实习期间多接触社会，增长实践经验，为今后工作打下良好基础。

（2）学生对实习安排基本满意，2011级学生满意率高于2012级学生，但各项目调查结果两个年级未出现差别，总体满意度达76.70%。随着就业压力的增加，学生的实习要求不断提高，希望能延长实习时间，多次实习，理论课程中穿插实习，减少理论课程；希望理论课附带实践内容，理论课教学与实践密切结合；希望多开设具有实践运用的课程，调整理论课比例，实习课加入精髓，临床课增加实践；增加管理类课程，增加医疗保障、管理信息系统课程；增加医学类知识，使专业课与临床课平衡，理论与实践平衡。

（3）四年制卫生事业管理专业学生在最后一年除了毕业实习，还面临各种考试，一部分学生准备考公务员，另一部分学生准备考研究生，还有一部分学生准备就业考试等，这都会与实习时间发生冲突，占用学生的时间和精力，必然影响其实习效果。为了给学生提供一些复习时间，尽量选择考试较少的时间安排实习，并与基地教师协商完成实习任务。

（4）适当调整理论课程，对于学生需要的课程更加重视，对于缺乏的课程给予补充，使得理论密切联系实践，学以致用，完善该专业课程设置，协调理论课和实习之间的关系，提高该专业毕业生综合能力。

（5）实习学生被安排在6个实习单位，平均每个科室1～3名学生，由于各实习单位在地理位置上分散，难以对学生进行集中管理。为此，我们完善了实习带教制度，进一步了解实习学生各方面情况，加强与基地带教教师、学生的沟通联系，做到有困难随时解决。

总之，我们对学生反馈的内容进行总结，在实习工作中完善管理，发现问题，解决问题，将理论课程与实践计划相结合，培养出更优秀的公共事业管理人才[3，4]。

[1]张屹立，何雪芳，蔡旺，等.卫生事业管理专业应用型人才培养知识与能力结构现状调查[J].中国卫生事业管理，2013（4）：285-287.

[2]刘宪亮，吕晓丽，邢鹏飞.卫生事业管理专业毕业生跟踪调查分析[J].中国高等医学教育，2005（5）：33-34.

[3]魏晶晶，吕新.卫生事业管理学科构建和路径研究[J].教育教学论坛，2014（12）：134-135.

[4]罗桂华，刘苗.卫生事业管理本科专业建设探索[J].产业与科技论坛，2015，14（15）：197.

G424.4

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1671-1246（2016）23-0104-02