基于大学生心理健康教育的智能手机应用调查与探讨

李晓辰，程辉（.内蒙古师范大学教育科学学院，内蒙古呼和浩特000；.福建农林大学资源与环境学院，福建福州35000）



基于大学生心理健康教育的智能手机应用调查与探讨

李晓辰1，程辉2
（1.内蒙古师范大学教育科学学院，内蒙古呼和浩特010022；2.福建农林大学资源与环境学院，福建福州350002）

[摘要]文章在当今智能手机在大学生学习、生活和娱乐中广泛应用的背景下，对市面上智能手机的心理类应用程序进行了调查分析，阐述了心理健康教育结合智能手机应用程序的诸多有利之处，并提出了服务于大学生群体心理健康教育的智能手机应用程序应具备的理想条件，使之更好地为大学生群体以及心理健康教育工作者提供服务。

[关键词]智能手机应用程序；心理健康教育；大学生

一、大学生智能手机使用情况调查

大学生智能手机用户占比约100%，在调查中也发现，校园中大学生人人都使用智能手机，还有些大学生使用智能平板电脑等其他智能终端。本研究在福建农林大学等高校进行了调查研究，发现93.5%的大学生认为手机是必需品，对于学习、生活和娱乐都是非常有必要的；5.5%的大学生认为自己有没有手机都可以；仅有2%的大学生认为自己可以没有手机，但事实上所有被调查者都是拥有至少一部智能手机的。由此可见，手机的使用在大学生的学习、生活和娱乐中有着广泛的应用。就大学生对于智能手机的使用时间来看，“我每日使用手机总共不超过一小时”的学生仅占9.8%；“我每日使用手机的时间约为一到两个小时”的学生占18.4%；“我每日使用时间约为两到三个小时”的学生占27.6%；“我每日使用手机时间约为三到四个小时”的学生占25.3%；“我每日使用手机时间约为四到五个小时‘的学生占13.9%；还有6%的学生认为自己每日使用手机时间超过五个小时。显然，智能手机在大学生的学习、生活和娱乐中占有非常重要的地位。

二、心理健康教育结合智能手机应用的优势与利处

智能手机应用程序拥有以下几个特点，可以与我们的高校心理健康教育工作紧密结合起来，发挥“1+1＞2”的作用。

一是针对性强。智能手机的应用程序针对性较强，大学生可以在应用程序商店里安装他们想要的应用程序，就好像去超市买针对自己需要的商品一样，十分简单、易操作。在特定的应用程序上，信息的传播会非常准确，内容也是指向某一特定群体的。

二是及时性好。调查发现，几乎所有的大学生外出时都会随身携带手机，很多大学生还会每隔一会习惯性地看看手机是否有信息；一旦忘记带手机，会担心是否有重要消息自己没有及时接收。根据这一特点，如果利用智能手机应用程序进行心理健康教育，信息会在第一时间传达到大学生手中，避免了信息的滞后性。而传统的心理健康教育是带有滞后性的，往往是事情已经发生、后果已经造成，我们才采取措施去干预，这是比较落后和低效率的。

三是隐蔽性强。心理健康教育针对个体的干预是需要具有保密性的，而手机应用的使用是利用这个平台作用于单独每一个个体，互相不会干预，也不会暴露个人隐私。大学生可以针对出现的问题和困惑，用自己的账号向该应用程序求助，而受过专业训练的从业者会给予帮助，在这一过程中，个人信息不会被其他人知晓。利用智能手机应用进行心理健康教育可以打消一部分大学生对于心理健康教育的顾虑。

四是互动性佳。传统心理健康教育在应对某些敏感问题时比较”无力“，而使用智能手机应用程序后，得益于网络的匿名性，大学生可以畅所欲言分享自己的所思所感和困惑，并得到来自其他人的相关信息和心得体会。

除此之外，由于智能手机携带方便与通信网络的发展，为搭建心理健康教育应用程序平台提供了便利条件，并且这种新的模式解放了大学生接受心理健康教育的时空限制，不一定必须要求学校和社会机构的咨询场所，也不一定必须提前预约、调整时间。手机终端可以随时随地打开自己的应用程序接受信息，并且可以随时通过平台请求专业心理咨询师进行咨询。尤其是对于开展心理健康教育条件欠缺的地区，通过智能手机应用平台为大学生提供心理健康教育更能弥补师资力量和专业服务的不足，满足大学生心理健康咨询的迫切需求。同时，智能手机端的信息可以以丰富多样的媒介形式和体裁进行呈现，手机接收的信息可以是一个多媒体数据包，不仅限于文字的信息，还可以包括一些图片、声音、动画、视频等内容，学生可以借助以上各种形式，更直观深刻地感悟心理健康教育内容，以达到更好的传播效果。而对于专业的心理健康教育工作者而言，通过这样的手机应用程序可以更好地了解和评估学生的心理健康状况，更有效地收集学生的相关心理信息，为提供更符合需求的心理健康教育提供更充足的真实反馈。

三、对现今心理类智能手机应用程序的调查与分析

本研究通过对网络搜索引擎和相关应用商店的调查分析后发现，目前市面上关于“心理”的应用程序可大致分为四类：

1.专业学习型。其内容主要面对的是专业的心理学学习者，提供专业书籍、专业软件、专家学习讲座信息和本专业前沿问题信息等，这类应用并不面向接受心理健康教育的大学生群体。

2.娱乐心情型。其内容主要面对大众群体，提供陶冶心情和放松情绪的小文章、非专业的趣味心理测试、关于心理的流行书籍选段、笑话集锦和趣味图片。这类应用虽然可以起到娱乐放松的效果，但其内容专业程度不高、针对性不强，并不专门以解决大学生群体的心理健康教育问题为目标。

3.行业服务型。其服务对象主要面向的是心理咨询师和专业学习者。它致力于为该群体提供一个心理学习、心理交流的互动平台，促进用户相互之间的专业互助和能力提升。此类平台更像是一个心理咨询师行业内部的交流服务工具，因此，该类型也不适用于面向接受心理健康需求的大学生群体。

4.服务社会型。该类型主要面向整个社会需要心理学帮助的群体。提供专业测评、心理课堂、咨询问答、聆听心灵等栏目，在某种意义上具有比较强的专业程度和面对大众的服务宗旨。但这类应用仍存在不足：（1）这类应用数量较少，远远不能满足大众对于心理健康服务的需求。（2）针对性不强，并不是一种针对大学生群体或者某一部分大学生群体的，所以提供的服务缺乏该年龄阶段的特点和对大学生群体所遇到的问题缺乏认识。（3）缺乏特点。例如，少数民族区域的心理健康教育应用程序应具备汉语和少数民族语言；发生突发事件的地区或高校区域的心理健康教育应用程序应着重于缓解突发事件带来的压力和不良影响。

四、理想的心理健康教育智能手机应用程序

通过以上分析，理想的心理健康教育智能手机应用应具备以下几个特点：

1.专业性与趣味性并重，一味地强调具备心理学专业性可能并不会引起大学生群体的阅读兴趣，同时也要加强内容的趣味性。

2.符合时代特点与群体特点，新时代大学生普遍是90后甚至95后，观念新潮且思想解放，所以我们设计的内容要符合他们的习惯。

3.重视宏观与微观环境，根据前文分析现有心理应用程序的不足，一个理想的心理健康教育智能手机应用不但要符合我国大学生群体的特点，更要针对面向所服务的小群体的特点。

4.重视用户体验和加强管理，某些服务类软件虽然设计目标很好，但不注重用户体验和疏于管理，导致用户评价较差。一个理想的心理健康智能手机应用程序应方便学生去使用，管理者要及时更新信息、提供服务。

爱因斯坦曾说过：“科学是一种强有力的工具”。智能手机是现今社会生活中一个必不可少的工具，它在大学生当中的广泛应用对高校心理健康教育工作来说是一个很好的机遇，为大学生心理健康教育提供了新的途径和方法。新一代心理健康教育工作者应借助于这个载体，创新大学生心理健康的理念、内容、形式和方法，为提高大学生心理健康教育水平而努力。

参考文献：

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[教育管理方略]

[中图分类号]G44

[文献标识码]A

[文章编号]1673- 0046（2016）1- 0060- 02