要干好也要说好

文/张 洋

本刊述评

要干好也要说好

文/张 洋

最近，一则新闻受到广泛关注：公安部牵头启动了“公安交警直播月”活动，将一线交警执法过程实时呈现在广大网民面前，取得良好社会效果。

相对于公安交警一线执法的可呈现性，很多政府政策和改革，效果并非那么显而易见、立竿见影，特别是对于当前全面深化改革背景下的很多政策措施来说，往往是立足长远、循序渐进的。有观点由此认为政府工作“只做不说”，没必要“过分地接地气”。实则不然，密切与群众的联系，畅通群众参与公共事务治理的渠道，践行群众路线是党和国家治国理政的优良传统和重要法宝。虽然政府工作内容有所差别，但工作性质是相同的，无论是在一线的，还是在政府部门的，无论是和群众直接打交道的，还是研究深层次问题的，出发点和落脚点都应该是让人民群众有实实在在的“获得感”。历史实践也早已证明，政府工作、改革努力的情况，倘若群众看不见、难看见或者缺乏一定了解、感受和监督，往往就可能难以赢得群众的理解和认可，难以较好地予以贯彻落实。

再说一个现实的例子。前段时间北京大雨，笔者所在小区的街道被淹，一位40多岁的妇女站在路口张口就骂政府，周边几位男女也随声应和。把“天公不作美”给出行带来的不便，演变为对政府的埋怨。实际情况呢？北京市政府近年来对地下管道下大力气建设和改造，4年前暴雨引发的那场内涝没有再次发生，百姓生活、道路交通总体平稳有序。

生活中，这样的“误会”经常发生，不断地给我们敲响警钟。按照中央的部署，各级政府近年来都在保稳定、谋发展、促改革、强基础、惠民生，但是在应对一些突发事件时，没有把处理这类事件的应急预案和宣传说明工作提前安排好，由于没有在“做好”的基础上进一步“说好”，一些地方政府在回应关切、舆论应对、维护形象等方面仍然处于被动状态。特别是在互联网、新媒体迅猛发展的今天，如何进一步增强与社会沟通的能力，并由此提升政府公信力，亟须思考和研究。

党的十八大以来，习近平总书记就宣传思想工作作出一系列重要讲话，指出“意识形态是一项极其重要的工作”，强调党的新闻舆论工作肩负五个“事关”。这就要求我们不仅不能“只做不说”、对群众参与采取抵制消极态度，反而要主动开门、积极“发声”、“边做边说”。其实，“说”也是为了“做”，并且是为了更好地“做”。要大力宣传全面深化改革的新思路、新理念、新实践，积极反映各级政府推进改革的新进展新情况，这有利于促使公众进一步了解改革、参与改革、监督改革，更加深刻地感受改革带来的“获得感”。当然，要客观分析全面深化改革面临的新形势新问题，充分反映广大群众关于改革发展的新期盼新要求，这无疑有利于增强社会的“认同度”。

总之，“不做也不说”不行，“只做不说”也是不被接受的。应坚持“边做边说”，既要甩开膀子抓改革，也要喊破嗓子话改革，坚持改革推进和舆论引导同部署、同推进，主动加强与公众的联系，不断提升与社会沟通的能力，这必将更好地在全社会凝聚改革共识，推动各项改革事业不断向前发展。