高校图书馆开展阅读疗法的探索性研究*——以苏州大学图书馆为例

（苏州大学图书馆，江苏苏州215006）

高校图书馆开展阅读疗法的探索性研究*
——以苏州大学图书馆为例

康芳芳

（苏州大学图书馆，江苏苏州215006）

与自发性阅读不同，阅读疗法帮助读者在阅读中实现自我情绪调节，缓解其不良情绪，释放精神压力，从而达到身心平衡。以苏州大学图书馆为例，通过研究阅读疗法在高校图书馆的实践情况，探讨适合高校师生读者的具体阅读疗法方式与内容。

高校图书馆；阅读疗法；苏州大学图书馆

阅读疗法是一种通过阅读图书或接触其他信息材料，帮助读者减轻负面情绪困扰，进而达到身心平衡之状态的新式阅读形式。图书馆开展阅读疗法，通常是由图书馆员联合专业心理治疗师或其他相关专业人员，针对读者主动提出的个别需求，进行阅读材料选择，再将这些材料通过各种方式推送给读者，从而达到一定的心理疗愈效果。“‘阅读疗法’属于娱乐疗法的一种，具有无压力、无顾虑、无强制、无代价等独特优势，相比于心理咨询和药物治疗，更易被读者接受和认可”。同时，与传统读者活动相比，阅读疗法作为一种全新的读者服务形式，实现了更为紧密的馆员与读者的双向沟通，需要双方保持较长一段时间的联系与交流，因而更能彰显馆员的专业素养和图书馆的人文关怀。所以，越来越多的图书馆开始尝试为读者提供阅读疗法服务，特别是高校图书馆，面对以青年学生为主的读者群，推广阅读疗法，不仅能提高访馆率、馆藏阅读量，而且有助于协助解决师生在学习与生活中出现的心理问题，保障高校教学顺利进行，从另一方面体现了高校图书馆作为教学辅助单位的重要作用。如果说过去的图书馆扮演的角色是一种保障阅读的被动服务机构，而开展阅读疗法后，图书馆则真正成为阅读材料与读者之间的桥梁，成了“知识中心、学习中心和交流中心”。

高校青年读者渴望成功，却常常把握不了奋斗的方向和途径，遇到的一些挫折很容易让他们产生心理落差并出现不同程度的精神抑郁。大学校园里由于心理问题引发的极端个案不在少数，其心理问题不容小觑。若能在青年读者消极情绪萌芽之初就对其加以引导、开解，负面的精神状态就能很快消除，不至于发展为外在的不良表现甚至更为严重的行为后果。虽然大部分高校为此都设有专门的心理咨询中心，结合院系辅导员、社团等多种形式对学生进行疏导沟通，帮助他们解决心理问题。但这些方式都较为被动，发现问题的时机较晚，且受众面小。若提供书籍借阅服务的图书馆参与其中，在阅读推送中融入心理引导，则服务面更广，疏导的方式更易于被读者所接受。高校图书馆尝试开展阅读疗法，既可作为读者心理问题产生前的“预防针”，亦可作为心理问题治疗的补充手段。鉴于此，研究阅读疗法在高校的推广实践，探讨这一服务的内容与形式，有助于高校图书馆提高读者服务质量，进而提升高校图书馆在师生中的形象与地位。

1 高校图书馆开展阅读疗法的理论研究

截至2015年底，笔者在万方数据知识服务平台，通过检索词“高校”与“阅读疗法”相结合模糊检索，可搜索出324条相关文献数据。其中，期刊论文308篇，学位论文7篇，会议论文8篇，外文期刊1篇。从数据上看，最早公开发表的研究该主题的文章是1999年浙江大学图书馆黄菊屏发表在《江苏图书馆学报》上的《高校图书馆开展图书疗法的建议》一文，该文提出了高校图书馆开展图书疗法的概念、高校图书馆开展图书疗法的优势,并给出了相应实施建议。之后每年都有相关主题的文章发表，从发表的篇数来看，可将阅读疗法研究文献分为三个时期：1999～2005年为研究起步期，发表文章的总篇数为14篇，从1999～2002年每年1篇逐渐上升为2003～2004年每年2篇，至2005年每年6篇；2006～2013年为发展期，从2006年的13篇迅速上升为2013年的38篇，可见该主题研究受到了越来越多同行的关注；从2014年至今可归为第三阶段，其中2014年发表的篇数达51篇之多，标志着该主题研究已成为业界研究的焦点。

从研究内容上看，这些文章以讨论高校开展阅读疗法的可行性为主，多为理论性研究，结合具体实践研究并不多见。如搜索“高校and阅读疗法and实践”得出的39篇检索结果中，仅有4篇结合了作者所在单位的具体实践经历进行研究。如：河北联合大学图书馆李东等人发表的《高校图书馆开展阅读疗法的实践与探索——以河北联合大学为例》，介绍了阅读疗法的推广背景与意义，以河北联合大学图书馆为例对高校图书馆开展阅读疗法的策略、形式、内容及模式等进行了阐释；大连大学图书馆孙洪发表的《尝试“阅读疗法”克服大学生心理障碍——大连大学图书馆深化服务职能的实践探索》，结合图书馆的服务形式，介绍了大连大学图书馆开展阅读治疗服务的具体措施；南京信息工程大学图书馆丁枝秀发表的《高校图书馆服务创新实证研究——以南京信息工程大学图书馆为例》，对该大学图书馆2010年搬入新馆以来建立的阅读疗法阅览室进行相关理论研究；泉州幼儿师范高等专科学校图书馆廖连生撰写的、收录在《〈图书情报工作〉杂志社第29次学术会议手册及会议论文集》中的《真人图书馆与阅读疗法的关系及融合研究——以泉州幼儿师范高等专科学校图书馆为例》，则通过对真人图书馆和图书馆阅读疗法两者的综述，分析了两者的关系，并结合泉州幼儿师范高等专科学校图书馆的做法，详细阐述了真人图书馆和阅读疗法之间的融合途径。

从研究角度上看，探索高校图书馆阅读疗法的文章，研究视角仍以图书情报专业为主，少数结合医学、心理学进行探讨，尚无结合其他学科研究讨论的文章，且涉及医学、心理学的研究文章均以概念介绍为主，均未从医学的专业角度深入分析。如笔者通过“高校and阅读疗法and医学（or心理学)”检索式模糊检索，检索结果虽有59篇文章，但仔细阅读这些文章内容后发现，多为医学类院校图书馆员工发表的文章，这种研究现象也与图书馆员自身所学有关。

2 苏州大学图书馆开展阅读疗法的实践情况

目前，阅读疗法研究尚缺乏如何持续性推广阅读疗法、长时间跟进读者的阅读进展和阅读效果的相关研究。为此，笔者收集并整理了苏州大学图书馆（以下简称我馆）2014～2016年的阅读疗法读者活动数据，建立读者阅读档案，研究适合在高校图书馆持续性开展阅读疗法的形式。

我馆连续三年举办的阅读疗法读者活动，主要内容有吸纳兴趣读者、针对性推荐阅读（包括书籍、影视音乐作品等形式）、谈书见面会和阅读效果跟踪回访。每一期都有固定的阅读主题，笔者认为这样既有助于在后期的谈书会中读者之间有共同思辨点，又有助于对比研究每期的阅读治疗效果。如2014年举办的第一期“阅读疗法”，以“克服交际困难”“减轻恋爱痛苦”“排除精神抑郁”为主题；2015年则以“孝”为主题；2016年的阅读主题为“诚信”。为了保障阅读疗法的“治疗效果”，我馆举办的三次活动不仅挑选了熟悉相关主题馆藏的图书馆员参与组织活动，还邀请了学校心理咨询中心的专业心理咨询师全程参与。从书目的选取、读书会的召开到后期的阅读效果鉴定，心理咨询师们都给予了读者积极的专业意见与建议。在参与活动读者的选取方面，笔者每期均从报名读者中挑选了不同专业、不同学院的男女本科生、研究生作为调研对象，具有一定的代表性。通过制定活动表格，详细记录参与读者在阅读前、阅读中与阅读后的心理变化情况，以及各阅读阶段由图书馆员与心理咨询师共同开出的“治疗处方”。通过三次活动及后期跟踪回访情况收集的数据，笔者共建立了36份真实有效的参与活动的读者档案，内容包括读者心理问题或情绪困扰、阅读过的书目列表、初次自主阅读感受、现场活动参与表现及感受、治疗处方、后期阅读情况以及图书馆员与心理咨询师为该读者共同制定的心理“治疗处方”等信息。这些信息直观地反映了阅读疗法的治愈作用，可用于图书馆员的业务研究，有利于图书馆据此摸索出适合本馆的阅读疗法开展模式。经过三次活动实践与积累，我馆制定并完善了阅读疗法的相关活动章程和规则、一系列活动表格，并将该活动作为每年的阅读节子活动定期举办，初步形成了与学校心理咨询中心紧密合作、读者长期招募、固定馆员定期回访的长效服务方式。

3 阅读疗法在高校图书馆的未来

目前，业内关于阅读疗法的理论研究与实践，虽证明了阅读疗法在高校图书馆实施与推广的可行性，但作为一种全新的读者服务形式，如何避免“昙花一现”，如何量化服务效果，真正发挥出其积极作用，需要图书馆员进一步探索及研究。通过我馆的阅读疗法活动实践，笔者提出以下几点建议。

3.1 需与高校心理咨询中心、院系紧密合作

与传统馆藏的被动借阅服务不同，阅读疗法需要图书馆员主动导读，追踪阅读效果，并结合面对面的读书活动加强与参与活动的读者的沟通与交流。因此，高校举办阅读疗法需要师生读者甚至馆员自身一定的接纳期。从阅读疗法概念来看，心理咨询师的参与必不可少，图书馆员的图书情报专业背景虽可把握书籍的内容是否对读者有针对性作用，但治疗效果却需要心理咨询师的专业知识。从高校读者群来看，到馆读者人数众多且随机性大，只利用图书馆自身的宣传平台不一定能顾及所有的需求读者，故应与院系紧密合作，一方面可以增加阅读疗法的宣传渠道，另一方面也能更好地筛选读者，将有限的人力资源用在最需要的地方。通过与心理咨询中心、院系的合作，图书馆开展阅读疗法才能“有的放矢”，活动的持续推广才会有意义。另外，合作也有助于活动效果的把控。图书馆员在引导读者自主阅读后，通过定期回访可观察读者的心理变化，若其自我阅读内化调整失效，则邀请心理咨询师共同参与指导，更改“治疗处方”。这之后若发现纯粹的阅读行为仍无收效，则需要及时与其所在院系的辅导员或校心理咨询中心联系，尽早为其提供专业的心理辅助，避免读者因心理问题出现行为偏差。

3.2 活动形式应多样化

阅读疗法作为一种“娱乐疗法”，只要能使参与活动的读者得到心理疗愈的形式，图书馆员都可尝试采用，如影视作品、音乐作品和其他一些新型的信息材料。我馆在第一次“克服交际困难”“减轻恋爱痛苦”“排除精神抑郁”的疗愈活动中，除了提供传统书籍，还在书单中推荐了一些有利于舒缓情绪的音乐作品，而且在后期读者见面会的活动现场播放一些与主题相配的音乐旋律，帮助读者解除拘谨，让现场交流变得更为轻松自如。在运用影视作品进行疗愈方面，我馆效仿了台湾交通大学的做法。该校曾在2013年推出了“希望之光——电影中的疗愈色彩”影展，挑选了一系列具有情绪疗愈作用的电影，大学生通过观赏影片，将情感投身至故事情节中，从而协助大学生们现场快速释放负面情绪，获得了良好的反应。我馆则在2015年以“孝”为主题的阅读疗法活动中，为读者推荐一些关于孝的影视作品，如《背起爸爸上学》《美丽的大脚》《那山那人那狗》等。这些影视作品直观生动，感染力强，读者通过影视作品的欣赏，从中获得了比书籍更深刻难忘的疗愈效果。受同行研究论文启发，我馆还尝试将真人图书作为阅读疗愈的书籍出借给疗愈读者。如果说书籍是我们“沉默的朋友”，那么真人图书作为坐在对面的“真实的朋友”，在阅读过程中可实现双向的信息交流。区别于一般的闲聊、对话或访谈，真人图书根据主题侃侃而谈，还可根据读者的现场反应和情绪变化进行实时阅读引导。笔者在随后的跟踪回访发现，接受治疗的读者对这种阅读方式接纳度较高，相对于直接向心理咨询师寻求帮助而言，真人图书让接受治疗的读者感觉更轻松自在，“阅读”疗愈见效快。由此可见，将真人图书与阅读疗法相结合未尝不可，不过值得注意的是，需要提前与真人图书进行沟通，毕竟“阅读”真人图书的不只是普通的兴趣读者，而是需要通过阅读来排解一些心理困扰的特殊读者，图书馆员、心理咨询师与真人图书需要提前“会诊”，充分知晓接受治疗读者的信息以“对症下药”。

另外，现今信息技术日新月异，高校已处于多媒介教育环境中，各类新型的阅读材料、学习材料亦层出不穷，高校图书馆应与时俱进，在阅读疗法中不断尝试采用高校师生喜闻乐见的新型信息类型，如利用一些自媒体——微信公众号或官方微博，向读者定期推送一些关于阅读疗法的信息材料，方便读者线上线下自由参与阅读。

3.3 制定活动章程、规则，建立读者阅读档案

高校图书馆若想在校园持续开展阅读疗法，除了人员保障（图书馆员、心理咨询师和院系教职工通力合作）和内容保障（丰富的阅读材料）外，还需要将该活动制度化，即制定相关的活动章程、规范，并建立读者阅读档案。阅读疗法作为一种以读者自查自愈为主、图书馆员与心理咨询师引导为辅的心理疗愈方式，属于主观意识活动范畴。若缺乏相应的制度规范，只是随机即兴举办，不仅难以达到治疗效果，而且也难以形成口碑。我馆在三次阅读疗法实践活动中，参考活动章程制定每期活动内容，利用规则全程界定图书馆员、心理咨询师和读者的参与行为，通过读者阅读档案所包含的各类表格考量活动效果，不仅保障了每次活动的顺利开展，也客观记录下了活动效果，有利于指导和改进今后的活动，也有助于今后馆员和心理咨询师作为实践资料开展阅读疗法的理论研究，更可为图书馆管理者了解并支持阅读疗法在高校图书馆形成常效服务机制提供参考。

综上所述，阅读疗法作为高校图书馆读者服务工作的一种创新，需要图书馆和图书馆员根据本馆实际，不断探索更多、更好的实现方式。阅读疗法是一种多方共赢的阅读活动，既可拓展图书馆的服务功能，又能为读者的心理问题“答疑解惑”，还能从新的角度帮助心理咨询部门和院系掌握学生读者的心理健康状况，从而更好地保障高校的教学工作。因此，笔者认为，阅读疗法值得高校图书馆深入实践与推广。

[1]湛佑祥.阅读疗法理论与实践[M].北京:军事医学科学出版社,2011.

[2]陈路遥.焦虑与舒平：基于缓解大学生焦虑情绪的一份“阅疗书方”[J].高校图书馆工作,2014(2):90-93.

[3]陈书梅，洪新柔.大学生对大学图书馆发展性书目疗法服务需求之研究[J].图书资讯学研究,2013(15):29-68.

（编发：章忠平）

Exploratory Research on Developing Bibliotherapy Service in University Libraries: Taking the Library of Soochow University as an Example

KANG Fang-fang
(Library of Soochow University,Suzhou 215006,China)

Unlike spontaneous reading,bibliotherapy can help readers to achieve emotional self regulation,reduce the negative emotion,and release mental stress,so as to achieve the balance between body and mind.Taking the library of Soochow University as an example,this paper discusses methods and contents of bibliotherapy service for university teachers and students by studying the practice of bibliotherapy in the university library.

university library;bibliotherapy;the library of Soochow University

G252

G252

2095-5197（2016）06-0058-04

康芳芳（1982-），女，馆员，硕士，研究方向：高校图书馆建设发展及读者服务创新。

2016-09-19

*本文系苏州市图书馆学会课题项目（项目编号：14-D-14）