听障大学生数字化阅读现状与特征分析*——以南京特殊教育师范学院为例

（南京特殊教育师范学院数学与信息科学学院，江苏南京210038）

听障大学生数字化阅读现状与特征分析*
——以南京特殊教育师范学院为例

张艳琼，刘 菲，潘 健

（南京特殊教育师范学院数学与信息科学学院，江苏南京210038）

随着数字技术的飞速发展，数字化阅读成为一种重要的阅读形式。以听障大学生为研究对象，通过调查问卷的方式，从数字化阅读习惯与方式、阅读时间与内容等方面进行分析，总结出听障大学生数字化阅读行为的现状与特征，并提出相应的建议，以促进听障大学生数字化阅读的良性发展。

数字化阅读；听障大学生；阅读特征分析

1 引言

数字化阅读是指利用数字阅读设备（如电脑、手机、电子书阅读器等）通过网络在线或离线方式接收和获取信息知识内容的行为。2015年5月4日由中国新闻出版研究院公布的第十二次全国国民阅读调查报告显示，我国成年国民数字化阅读方式的接触率持续上升，2014年达到58.1%，较2013年的50.1%上升了8.0个百分点，是在各种媒介阅读上涨最快的阅读方式[1]。显然，数字化阅读已成为全民阅读的重要组成部分，数字化阅读的研究被广大学者所关注，成为相关领域的研究热点。

通过文献调研发现，国内外关于数字化阅读的研究主要集中在以下几类阅读群体：（1）普通大学生群体。如：张世兰对北京大学生数字阅读的方式、时间、内容等因素进行分析，并从阅读环境等角度对大学生数字阅读的发展提出相关建议[2]；赵海燕从当代大学生网络阅读的现状出发，剖析网络阅读的倾向及成因，并提出对策[3]；Kang等研究数字阅读的可用性评价及大学生用户偏好[4]。（2）青少年群体。如：Hahnel C通过调查研究中学生在阅读与理解线性文本与非线性的超文本格式的数字化文本的个体差异[5]；Reuter从儿童图书馆提供儿童书籍选择的指导服务入手进一步完善儿童网络信息行为模型[6]；刘婧等对8～12岁儿童网络阅读行为的影响因素进行研究[7]；王佑镁通过抽样调查分析未成年人数字化阅读现况，分析未成年数字化阅读的行为特征[8]；Rowsell J等采用多模态话语理论框架，考查两名在美国和加拿大的中学生所实践的数字化阅读学习，以及讨论线上文本阅读有何别于以印刷为本及以学校为本的读写文化教学实践[9]。（3）老年人群体。如：Par A通过让年轻人与老年人同时浏览网站，探究老年人在进行数字阅读的认知能力[10]；肖雪从老年人对数字阅读的感知与效果、数字阅读工具接触与使用等方面总结国外老年人数字阅读成果，通过国内外的比较分析，发现差距，提出建议[11]。从国内外研究可看出，研究者的关注焦点主要集中在普通人群，较少对残疾人群进行关注。由于残疾人群种类繁多，情况复杂，本文选择听障大学生作为研究对象。

听障大学生由于听力的损失，无法像正常人那样通过“听”来获取和发展语言，因此他们的认知发展、阅读理解能力、行为习惯等都与正常人存在较大的差异。如：阅读的兴趣、习惯很难培养；阅读范围会很小等。但随着电脑、智能手机的普及化，数字化阅读如此普及的今天，听障大学生的表现如何？本文以南京特殊教育师范学院为例，针对听障大学生数字化阅读情况，通过调查问卷等方式收集数据并分析，以期了解听障大学生数字化阅读的现状与阅读的特征，有针对性地为听障大学生提供个性化的服务，促进听障大学生数据化阅读良性发展。

2 研究方法

本文调查对象为南京特殊教育师范学院全体听障生。自行设计相关调查问卷，调查问卷由客观题和开放题构成，客观题是让测试者根据拟好的答案进行选择，开放题由测试者自由作答，共设计20道测试题，其中一题为开放题。调查问卷从数字化阅读习惯、方式、时间、内容、目的等方面设计题目。此次调查共发放问卷600份，收回485份，收回率为80.8%，其中有效问卷309份，有效率为51.5%。在有效样本中涵盖了电脑艺术设计、服装设计、园艺设计等专业的听障生，其中：回收大一学生有效问卷128份，占41.4%，大二学生有效问卷135份，占43.7%，大三学生有效问卷46人，占14.9%；在性别上，男生168人，占54.4%，女生141人，占45.6%。

3 调查结果与分析

3.1 阅读方式比较分析

对听障大学生的阅读方式进行调查分析（见表1）。笔者把数字化阅读划分为网上阅读、手机阅读与电子阅读器阅读。如表1所示，选择数字化阅读方式的占89%，选择传统纸质阅读方式的占11%。其中：选择手机阅读方式的人数最多，占58.6%，网上阅读方式次之，占23.0%。由此可见，数字化阅读方式成为听障大学生的主要阅读方式。手机阅读在数字化阅读方式中所占比例最高，主要是因为手机的普及性和携带方便性。

表1 听障大学生最喜欢的阅读方式调查

3.2 每日阅读时长分析

对每日听障大学生数字化阅读时间长度进行调查分析（见表2）。从表2可知，每日阅读1小时以上的人数占54.23%，其中每日阅读时间在1～3小时的人数最多，占42.06%。由此可见，数字化阅读成为听障大学生的一种主流阅读方式。每日阅读5小时以上的人数占3.97%。笔者发现，听障大学生在课堂上也离不开手机等便携式设备，由于沟通的障碍，他们遇到学习上的问题，更喜欢求助网络，而不是问老师和同学。有些同学会自己录制老师的课堂内容，特别是老师的实践的操作步骤，以便自己反复学习。为了更深入地分析，笔者设计了一道针对听障大学生遇到学习困难的求助方式的测试题（测试题为多项选择），调查结果见图1。由图1可看出，在遇到学习困难时，听障大学生更倾向于上网搜索答案。

表2 听障大学生每日阅读时长分布

图1 听障大学生阅读遇到问题时采用的解决方法

图2 听障大学生喜欢的数字化阅读方式的调查

3.3 阅读形式分析

根据阅读内容的篇幅长短，将数字化阅读内容形式分为微博式、文章式和长篇式三种。微博式是指篇幅短小精悍，一般有一句或几句句式组成，如时下流行的微信、微博等；长篇式是指篇幅较长，由几个版面或几十个版面以上组成，如网络小说连载等；文章式是介于两者之间的一种形式。如图2所示，听障大学生选择微博式的占43.72%，远远高于选择文章式和长篇式。因为微博式的话题一般与时事有关，篇幅短小，是大家关心的内容。听障大学生能够快速完成阅读，并可以互动，这种阅读形式更好地调动了读者的兴趣。对于听障大学生来说，由于开始接触的语言环境的原因，大部分人语序和正常人是有区别的，而数字化阅读的产生，大大提升了听障大学生阅读量和人互动交流的次数，这样有利于培养其语感、语序的正确化和理解能力，更拉近了听障生和正常人的距离，把交流的障碍缩小化。

3.4 阅读内容取向分析

通过对听障大学生的阅读内容分析，可看出他们的阅读目的（见图3）。如图3所示，听障大学生数字阅读的主要目的有获取咨询、娱乐和学习等。其中，阅读新闻资讯所占的比例最大，占60.09%，新闻资讯内容丰富、时效性强，更易吸引读者的眼球。对于听障生来说，新闻资讯图文结合，有相应的文字解释或超链接，这样更能提升他们的阅读兴趣和积极性，其阅读量也随之增加。

图3 听障大学生经常阅读的内容调查结果（多项选择）

图4 数字化阅读材料形式的喜爱程度

3.5阅读材料样式

数字化阅读愈来愈普遍，数字化阅读材料的形式也多种多样（见图4）。如图4所示，有29.37%的听障大学生更喜欢有相应文字或者内容的解释超链接的阅读材料；26.72%的听障大学生喜欢白底黑字的阅读材料；25.40%的听障大学生选择了图文并茂的阅读形式。从数据不难看出，相应文字或者超链接的阅读材料的阅读形式更受听障大学生的喜欢。由于听障大学生理解能力与正常人有所差异，因此喜欢有相关解释或者超链接的阅读形式。这种阅读方式既能丰富所要学习的内容，也便于学习者理解。

3.6 数字化阅读存在的问题

根据图5的调查结果显示（含多项选择），“辐射大、广告多”（占28.25%）与“太耗电”（占18.83%）这两个方面的问题位居前列。听障大学生普遍认为，数字化阅读辐射大，不仅会影响自己的身体健康，还会对周围的人或事物产生辐射；广告多是听障大学生认为最为主要存在的问题。他们认为，广告不仅会影响到阅读的心情还会影响到阅读的质量。对此，听障大学生对广告持否定的态度。太耗电的问题位居第二，随着电子产品的不断更新及功能的不断提升，现在普遍的电子产品屏幕都比较大，这样虽然更方便了阅读，但也带来了耗电大的问题。太耗电的问题致使阅读者不得不随时携带充电设备，这就无疑增添了阅读麻烦。

图5 听障大学生认为数字化阅读所存在的问题

4 结论与建议

本文调查问卷的样本数据反映出听障大学生数字化阅读的现状与特征，从培养听障大学生的阅读兴趣与良好阅读习惯，促进听障大学生数字化阅读的良性发展等方面，提出以下几点建议。

4.1 整合网络资源，提供更多的资讯，丰富阅读内容

学校图书馆、现代教育中心等相关机构应深入了解听障大学生的信息需求，将更多的数字资源送到他们身边。首先，整理优秀的数字文化资源，建立特色数据库（如经典图书数据库、特殊教育数据库、教学视频库等），并运用信息化技术将这些数字化资源按照它们之间的内在联系进行整合，形成统一的、高效利用的数字资源环境，并提供一站式检索获取信息服务，这将大大提高听障大学生使用数字资源的热情。其次，积极鼓励教师引进或录制微课，构建微课资源库，作为课堂教学的补充。最后，让听障大学生根据自己的需要，定制网络资源个性化服务，定时推送个性化信息资源，让听障大学生及时获取自己感兴趣的内容。此外，还应在听障大学生范围内推广移动阅读服务模式，营造绿色的移动阅读环境，培养听障大学生良好的阅读心境。

4.2 丰富阅读形式，以更吸引读者阅读

从数字化阅读形式的发展趋势来看，现在的阅读形式越来越多样化，紧随时代的潮流而变化。“方便”“快捷”“丰富”成为现在数字化阅读的代名词。对于听障大学生来说，阅读形式的丰富多彩，无疑成了提高听障大学生阅读量的主导原因。数字化阅读，让阅读的内容没有地域、空间的局限性，可以用最快的速度获取所要的信息，同时还可以获得与之相关的信息内容，信息内容更加多样化。对于听障大学生来说，由于听力的损失，他们的认知能力和阅读能力存在较大的差异，形式上丰富多彩，更能吸引听障大学生专注于数字化阅读。

4.3 合理引导，由浅阅读发展到深阅读

从听障大学生感兴趣的数字资源类型看，新闻资讯、网络视频最受青睐，较少关注并使用数字化图书馆资源，甚至有的都没有听说过数字化图书馆。因此，听障大学生仍停留在以娱乐为主的浅阅读层次，听障大学生通过数字资源进行深度阅读的现状不容乐观。针对这种情况，图书馆工作人员应向听障大学生加强宣传，制定宣传策略，提高听障大学生深度数字化阅读的意识。如：通过开展入学指导，由图书馆员介绍本馆数字资源和共享资源的情况；实际演练检索信息与获取数字图书资源的操作步骤，并编写印发各种网络资源使用指南；通过微信、QQ群或数字化图书馆论坛开展数字化阅读互动等。另外，还可利用传统的宣传方式如海报、横幅、广播、校内报纸、宣传材料、讲座等进行宣传，或采用现代化的手段如手机推送、邮件推送、网络公告、网络课堂等进行宣传，在专门的宣传月活动或大型比赛活动中进行宣传。

4.4 提供图书馆工作人员的服务意识

图书馆工作人员要及时了解听障大学生在利用数字化图书馆过程中遇到的问题和需求，在必要的情况下，可以对部分图书馆员进行手语培训，并吸纳手语志愿者，为听障大学生提供主动及时的服务，力求服务的细化和创新，保证每一位读者都能够充分享受到数字图书馆的各项资源与服务。

[1]第12次全国国民阅读调查报告解读[EB/OL].[2016-04-15].http://book.ifeng.com/a/20150504/14604_0.shtml.

[2]张世兰.大学生数字化阅读现状的调查与分析[J].出版发行研究,2015(6):80-83.

[3]秦静.大学生数字化阅读的影响因素分析[J].现代情报,2014(5):150-152.

[4]YENYE K，WANG M J,LIN R T.Usability evaluation of e-books[J].Display,2009,30(2):49-52.

[5]HAHNEL C,GOLDHAMMERr F,NAUMANNJ,et al.Effects of linear reading,basic computer skills,evaluating online information,and navigation on reading digital text[J].Computers in Human Behavior,2016,55:486-500.

[6]EEUTER K A.“Children selecting books in a library”:Extending models of information behavior to a recreational setting[D]. Maryland:University of Maryland,College Park,2007.

[7]刘婧,刘艳华.儿童网络阅读行为影响因素的实证研究[J].西南民族大学学报(人文社会科学版),2015(2):232-238.

[8]王佑镁.未成年人数字化阅读行为特征分析[J].中国出版,2014(18):7-11.

[9]ROWSELL J and BURKE A.Reading by Design:Two Case Studies of Digital Reading Practices[J].Journal of Adolescent& Adult Literacy,2009,53:106-118.

[10]PAK R,PRICE M M.Designing an information search interface for younger and older adults[J].Human Factors,2008,50(4): 614-628.

[11]肖雪.国内外老年人数字阅读研究述评[J].图书情报工作,2014,58(8):139-146.

Analysis on the Status Quo and Characteristic of the Digital Reading of Hearing Impaired College Students:Taking Nanjing Normal University of Special Education as an Example

ZHANG Yan-qiong,LIU Fei,PAN Jian
（School of Information Science and Mathematics,Nanjing Normal University of Special Education，Nanjing 210038,China）

With the rapid development of digital technology,digital reading has become an important form of reading. Taking hearing impaired college students as the research object,this paper carries on the questionnaire survey, analyzes impaired college students’digital reading habits and reading time and contents,summarizes the current situation and characteristic of hearing impaired students'digital reading behavior,and puts forward corresponding suggestions to facilitate healthy development of digital reading of hearing impaired students.

digital reading；；hearing impaired student;reading characteristics analysis

G252

G252

2095-5197（2016）06-0103-05

张艳琼（1982-），女，讲师，在读博士，研究方向：智能信息处理、数字化图书馆；刘菲(1995-)，女，大专，研究方向：数字化阅读；潘健(1996-)，男，大专，研究方向：数字化阅读。

2016-10-09

（编发：章忠平）

江苏高校哲学社会科学研究项目“听障大学生数字化阅读行为与服务策略研究—以江苏地区为例”(2015SJB294)；江苏省大学生创新创业训练计划项目“听障大学生数字化阅读行为调查研究”(2015008)；2016年青蓝工程优秀青年骨干教师培养对象（1082012600650010028）。