在路上:论新建本科院校图书馆的阅读推广工作

2016-02-12 18:40
图书馆研究 2016年6期
关键词:新建馆员图书馆

(三明学院图书馆,福建三明365004)

在路上:论新建本科院校图书馆的阅读推广工作

曾祥明

(三明学院图书馆,福建三明365004)

开展阅读推广工作是克服新建本科院校的区位劣势、改善学生的阅读现状及图书馆转型发展的必然要求。在开展阅读推广工作中,新建本科院校图书馆存在思想上不够重视、馆内阅读氛围较差、对读者阅读情况不够了解等问题。新建本科院校图书馆要建立阅读推广机制,引入服务行业的服务理念,改变“辅”而不“教”状况,加强“馆”“读”双方互动,注重阅读推广活动细节上的创新。

新建本科院校;图书馆;阅读推广

新建本科院校是我国高校的重要组成部分,承担着高等教育大众化的责任[1]。借着本科评估的东风,新建本科院校图书馆建成了规模宏伟、装修现代的大楼,藏书量突飞猛进,电子资源经费逐年递增。然而,学生的到馆率、纸质图书的借阅量与利用率都出现大幅度下降。在国家提倡全民阅读与新建本科院校转型的背景下,新建本科院校图书馆开展阅读推广工作具有非常重要的意义。本文拟就新建本科院校图书馆阅读推广工作的必要性、存在问题及对策进行分析,以期对新建本科院校图书馆的转型与发展提供经验总结与理论思考。

1 新建本科院校图书馆开展阅读推广的必要性

1.1 新建本科院校的区位条件与学生阅读现状的客观要求

新建本科院校大多是高职、高专,独立或合并升格而成,缺乏文化底蕴和学术氛围,集中在非省会城市,且这些地方交通不便、信息闭塞、经济落后。阅读往往是这些地区了解外部世界的窗口,是缩小与发达地区信息鸿沟的有效渠道,所谓“读书改变命运”“知识改变命运”。

在信息化浪潮的冲击下,新建本科院校学生的阅读现状不容乐观,缺失纸质文本阅读,更缺失“苦读”“深阅读”和“深思考”。他们热衷于从电脑、手机上获取信息碎片,抱怨畅销书、休闲书副本不够,较少阅读专业书与经典著作。

浅阅读更多是让学生消磨时间,并没能充实他们的精神世界。“看完所有的新闻,不知道看了些什么。”“打开APP,关掉,打开另一个,再关掉……”“离开手机时,总觉得自己错过了什么、失去了什么,然而当你一直盯着它看时,又觉得其实没有什么好看的,纯粹是在浪费时间。”这些正是他们内心焦虑与不安的真实写照。学生的阅读习惯与阅读方法迫切需要引导。

1.2 图书馆转型的主观需要

一般来说,新建本科院校图书馆建设起步稍晚,起点较高,存在“硬件过硬,软件太软”的状况。从馆舍条件来看,新建本科院校图书馆大多位于校园中心,是校方精心设计的标志性建筑,气势恢宏、设备现代、环境优美。然而,平时图书馆门可罗雀,阅览桌椅空空如也,只有在各种考试前夕,同学们才踏足图书馆。从馆藏资源来看,新建本科院校图书馆藏书多半是近几年购买,能够紧跟时代潮流与学术界的最新步伐。崭新的馆藏资源却无法吸引读者,低图书利用率反映了图书馆的惨淡经营。在“馆读”关系上,图书馆的工作人员往往也将自己定位为“图书馆”的管理者,把工作重心放在书架的整齐、图书摆放的顺序以及图书的保护上,因此图书馆服务的内容、方式、流程、制度较多从图书馆的内部出发,“服务至上”“读者至上”流于形式。

2 阅读推广存在的问题

2.1 对阅读推广重视不够

受馆员人数与素质的限制,很多新建本科院校图书馆虽成立了阅读推广机构,但机构成员都是临时抽调的。开几次动员会,举办几场讲座,策划几项活动,阅读推广工作就偃旗息鼓了,并没有将阅读推广活动当作图书馆的一项基础而重要的工作。还有不少新建本科院校图书馆没有设置负责阅读推广的常设机构,在其主页上也没有任何关于阅读推广的字眼。图书馆所有服务都与阅读有关,为什么还要如此强调阅读推广?[2]图书馆开展阅读推广的合理性在哪?[3]这些都有待新建本科院校图书馆界同仁探索与研究。

2.2 馆员阅读氛围较差

新建本科院校图书馆工作人员读书吗?如果不读书,作为阅读推广的主体拿什么来推广阅读?大多数馆员业务繁忙时,无暇看书;空闲时,则聊天、看闲书消磨时间。这种情况馆员又如何肩负起引导学生读书的责任?打铁还需自身硬。当前新建本科院校图书馆开展阅读推广活动效果不佳,反映了馆员自身素质有待提高。阅读推广的实践要求新建本科院校图书馆培育“学习型馆员”。

2.3 阅读推广活动形式单一

新建本科院校图书馆的阅读推广工作处于起步阶段,开展活动也多是模仿或照搬其他高校的案例,创新不足。目前常见阅读推广活动有讲座、征文、演讲比赛、签名征集、摄影比赛、表彰阅读之星等,宣传策略缺乏创新,难以激发读者的参与热情。以专家讲座为例,与顶尖高校不同,新建本科院校在师资与学生生源上都处于劣势。一方面是学生嫌老师讲得差,另一方面老师嫌学生听讲不够专注;加之大批学生被强制要求签到,产生情绪上的不满;场地又制造了代沟,主讲人“高高在上”“喋喋不休”,学生听众“低头不语”“两耳不闻身外事,一心专注手机中”。以表彰阅读之星为例,为了鼓励阅读,根据借阅量,图书馆会表彰阅读之星。事实上这一活动已经成了“走过场”,热爱阅读与不喜欢阅读的同学根本不在乎这个奖,处于中间部分的同学无望获得这个奖。

2.4 对读者阅读情况了解不够

“馆”与“读”的关系与“教”与“学”的关系是不同的。通过教学互动,师生对各自的情况有相对清晰的认识,这种认识建立在固定的时间里,某个教师负责固定的几个班级。而图书馆馆员与读者之间信息屏障,在于几个借阅台工作者面对的是全校的学生,有些读者甚至从未访问过图书馆的主页。对学生阅读情况的认识更是仅限于前台办理借还书业务的感性直觉与借阅系统的简单统计,如:哪些书最受学生欢迎,哪些人借书多。

图书馆了解学生的渠道主要是“读者意见栏”与读者座谈会。图书馆很难通过这些信息对学生的阅读情况形成准确的认识。读者意见栏反映的多半是一些琐碎的信息,如热水器坏了、灯管坏了、哪漏水了、哪些书没买,哪些杂志没订;而读者座谈会上,读者畅所欲言,提出不少建议。但图书馆根据学生提出的意见做相应工作时,却无法得到读者的反应。即便做问卷调查[4],学生通常不到1分钟就填完了,这样得出的调查结果是不可靠的。

3 推进阅读推广工作的几点思考

3.1 建立阅读推广机制

阅读推广应成为高校图书馆服务“新常态”的重要组成部分[5]。其一,新建本科院校图书馆要成立阅读推广常设机构,安排专门工作人员负责阅读推广活动,培育“学习型”馆员并鼓励馆员参加关于阅读推广的业务培训(研修)班与相关部门组织的竞赛。阅读推广是一项实践性很强的活动,不能闭门造车,要参与交流和学习,取长补短。其二,设立阅读推广奖励机制。团委、学生处、教务处等部门主页或微博访问量大的原因在于他们有学生最关心的学分问题。图书馆应该向相关部门争取,给予阅读推广中活动获奖同学、参与组织阅读推广活动的学生学分奖励,调动学生的积极性。其三,设立专门的馆员读书时间,培育馆员阅读氛围。习近平总书记在上海考察时要求领导干部“少一点应酬,多用一些时间静心读书、静心思考”。作为阅读推广的主体,图书馆馆员更应该把时间用于读书与思考。“所谓大学者,非谓有大楼之谓也,有大师之谓也。”[6]图书馆并非仅指丰富的图书资源与现代化的设备,更要有优秀的图书馆馆员。

3.2 创新服务理念

转变服务理念是提高图书馆服务绩效的基础。“读者至上”的口号喊得很响,但是能够将这一口号落到实处的图书馆并不多。处于信息来源多元化的今天,图书馆面临着被边缘化的危险。服务是图书馆的立馆之基。一方面,图书馆馆员不应该以高高在上的古板老师形象面对学生,而是放低自身姿态,拿出推销员的服务态度,视读者为衣食父母,为好书找读者,为读者发现好书;另一方面,在面对教师时,不该妄自菲薄,应走出图书馆,走进院系,积极主动与教师交流,做好学科服务工作。在服务过程中实现由权力本位向权利本位、由图书馆本位向读者本位的根本转变。

3.3 多些沙龙,少些讲座

因为人数少、距离近,在信息传输方式上,沙龙是双向的,主讲人与听众之间可以不间断交流;在交流气氛上,沙龙是活泼自然的;在举办频率上,沙龙规模少,学生容易组织,可持续性开展;在学生的参与积极性上,利用“饥饿营销”策略,控制参与人数,没必要一班或一个年级的组织,把机会留给需要的人,学生参与的积极性可能会有很大的提高。沙龙的主讲人可以是二级学院教师,也可以是名人校友;可以是兄弟院校学者,也可以是与学校有合作关系的企业专家;可以是社会上的与阅读有关的组织;也可以是保研、考研或考证达人。现代社会充满形形色色的诱惑,人容易受到外界的干扰,特别是自控能力较弱、对各种事充满憧憬的大学生。举办沙龙要有针对性,内容精、规模小、次数多,才能起到持续刺激学生阅读的效果。

3.4 注重细节服务

以主题书架为例,笔者认为主题书架是高校图书馆日常阅读推广的窗口,也是高校图书馆阅读推广工作中最具性价比的工具。考虑到新建本科院校图书馆的经费不足,它能够将推荐书籍最直观、最及时地展现给读者,为读者找书节省时间,又能实现引导学生阅读的目的。具体做法,即根据重大的节日向读者推荐展示相关书籍,有能力的图书馆可以根据“历史上的今天”发生的事件,每日推荐书籍。推荐书籍可分教师推荐与学生自荐。推荐者认真撰写导语与读后感,借阅者阅毕此书后,也附上精彩文摘或读后感。如果能引起广大读者的响应与共鸣,图书馆即可组织相关图书的读书会或沙龙,并将思想的火花编辑成册,进一步激发学生的阅读热情与写作积极性。此外,图书馆自身或者邀请学生定期对主题书架进行DIY,通过改变书架的外在装饰,也能吸引学生对推荐书籍的关注。

3.5 开设公选课

学生借阅书籍可部分反映所修课程的需求。为了更好地了解学生,提高阅读推广活动的针对性与有效性,有必要使“馆读”关系兼有教学上的师生关系。不少学校没有开设文献信息检索课的公共必修课,或者仅仅是从图书、档案专业角度讲授文检课,不能和授课班级学生的专业结合起来,无法引起学生的共鸣。

“如果你希望将一个人引导向某个方向,你必须肯先认真研究和理解被引导者的处境,然后一切从那里开始。”[7]不少新建本科院校图书馆馆员非图书、档案专业出身,图书馆应鼓励有能力的馆员到相近的专业院系开设公选课,将馆员专业研究方向、研究手段、研究成果与学生交流,为学生提供优质的知识服务。

此外,馆员也可开设与阅读有关的课程,如经典图书赏析课,授人以渔,帮助学生养成良好的阅读习惯与掌握高效的阅读方法。在信息爆炸时代,学会怎么阅读,“不阅读什么”并坚持“阅读什么”,非常重要[8]。

3.6 发挥“外脑”作用

受个人经验与学识的限制,在服务与活动的策划上,图书馆馆员时常感到“黔驴技穷”。与图书馆的传统服务不同,阅读推广是“活动化”“碎片化”的服务[9]。举办持续数月、数周的活动,甚至一天内开展数场活动,非新建本科院校图书馆能单独承担,需要吸收校园内甚至是社会上志愿者的参与。

不少新建本科院校图书馆将志愿者或义工作为廉价或免费劳动力,安排一些诸如清洁员、搬运工之类的“脏”“累”的工作,而忽视了学生的主动性与创造性。一方面,作为读者,他们最了解他们需要哪些服务;另一方面,作为图书馆的管理者,他们能有效缓解图书馆开展阅读推广活动所需的人力需求。在阅读推广活动中,他们能起到桥梁、宣传、参谋、示范、协助作用[10]。

4 结语

与公共图书馆相比,高校图书馆的阅读推广活动显得有些冷清,新建本科院校图书馆的阅读推广活动更是刚刚起步,模仿多、创新少,“推”得力不从心,“广”也显得名不副实。发展中的问题需要发展来解决,正如有学者指出“图书馆阅读推广的实践在‘倒逼’阅读推广工作发展”[11]。

[1]顾永安.我国新建本科院校的设置情况分析及其启示[J].中国高教研究,2012(2):68.

[2]范并思.阅读推广与图书馆学:基础理论分析[J].中国图书馆学报,2013(5):6.

[3]王波.图书馆阅读推广亟待研究的若干问题[J].图书与情报,2011(5):34.

[4]李新祥.数字时代我国国民阅读行为嬗变及对策研究[D].武汉:武汉大学,2013:24.

[5]范并思.阅读推广:高校图书馆服务“新常态”[J].上海高校图书馆情报工作研究,2013(2),2.

[6]梅贻琦.梅贻琦自述[M].合肥:安徽文艺出版社,2013:13.

[7]付跃安.构筑阅读天堂:图书馆服务设计探索[M].广州:暨南大学出版社,2010:202.

[8]李新祥:数字时代我国国民阅读行为嬗变及对策研究[D].武汉:武汉大学,2013:254.

[9]范并思.阅读推广与图书馆学:基础理论分析[J].中国图书馆学报,2013(5):8.

[10]张麟.高校图书馆义务馆员参与阅读推广工作探索[J].内蒙古科技与经济,2011(12):113.

[11]江少莉.面培训阅读馆员推进建设书香社会——首届全国阅读推广高峰论坛综述[EB/OL].[2013-7-23] [2015-6-27]http://www.lsc.org.cn/c/cn/news/2013-08/21/ news_6492.html.

(编发:王丽)

On the Road:Discuss on the Newly-build Universities'Library Reading Promotion Work

ZENG Xiang-ming
(Sanming University Library,Sanming 365004,China)

It is necessary to carry out reading promotion for overcoming the newly-build universities regional disadvantages,improving the reading situation and realizing transformation of library.However,in the process of reading promotion,there exist some problems such as not enough attention to ideological,the poor reading atmosphere, little understanding about the reader's demands,etc.The newly-build universities should establish the reading promotion mechanism,introduce the service concept of the service industry,change the situation of"auxiliary" rather than"teaching",strengthen the interaction between the library and readership,and pay attention to the detail of reading promotion innovation.

the newly-build universities;library;reading promotion

G250

G250

A

2095-5197(2016)06-0054-04

曾祥明(1988—),男,助理馆员,硕士,研究方向:图书馆阅读推广。

2016-09-28

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