如何做好思想政治工作——善于把握群众心态是做好政工工作的关键

赵媛*山西省高速公路开发有限公司，山西　太原030006



如何做好思想政治工作——善于把握群众心态是做好政工工作的关键

赵媛*
山西省高速公路开发有限公司，山西太原030006

摘要:本文通过对政工干部如何把握群众心态进行了详细的探讨及阐述，从而明示政工干部应该如何从群众的心态出发做好思想政治工作及其对社会发展的推动性。

关键词:思想政治工作;群众心态;政工干部

政工干部一直是思想政治工作的组织者和实践先行者，是党的思想的具现者，是党和群众之间交流的传递者，政工干部的言行代表着党的形象，那么，如何做好思想政治工作，是摆在每一位政治工作者面前的重要课题，既然是党和群众之间交流的传递者，就要把党的思想传递给群众，把群众的想法反映出来，那么，如何才能正确及有效地做到这一点，这就是本文所要探讨的问题，善于把握群众心态，这是做好政工工作的关键所在。

一、思想政治工作的核心是什么

首先，思想政治工作是以传输和教育为主对广大人民群众灌输党的政治路线，党的政治思想，影响群众的意识形态，从而教育人民群众、启发人民群众，提高人们认识世界和改造世界的能力，不仅是解决人们政治意识、政治立场的问题，还要解决人们世界观、人生观、价值观、道德观等问题。

思想政治工作是一门把马克思主义的建党学说、社会学、心理学、教育学、伦理学等融合为一体的综合性科学，它是以服务党的其他工作为中心的学科，而其根本在于服务人民，思想政治工作的对象就是人，所以以人为本就是思想政治工作的核心。

二、政工干部的职责是什么

总的来说，政工干部的职责可划分为两点，一是组织工作，二是思想工作。组织工作是负责日常管理工作，按照党的章程进行基层建设、宣传工作、干部工作、青年工作等一系列的日常组织工作。

而思想工作的内容，包含了观察、检查、指导、教育党团青年和群众，注重党风党纪等，既然要指导和引导，那必然先应该去观察和检查，包括各种组织工作也需要及时向上下级传达，也就是说政工干部要想把工作做好，就要深入群众，与群众做到心与心的沟通。

三、政工干部和群众应该是怎样的一种关系

(一)群众是政工干部的老师

政工干部要做到走进群众、深入群众，在群众的日常工作中找到自身工作的不足之处，从而加以改进，出现问题能及时的发现，然后就能及时地解决问题。群众的日常工作是政工干部需要去关注的重中之重，群众是工作中走在最前线的人，他们的工作情况能第一时间反映工作上的各种细节问题，所以政工干部应该做到不耻下问、学以致用。

(二)政工干部是引领群众的引导者

作为政工干部，和群众的区别在于政工干部要全面地看问题，用多种角度去思考问题，统筹兼顾，从而开创工作心气象带大家进入工作新高潮。所以政工干部在这方面应该是群众的引导者。

(三)政工干部是群众的知心朋友

不仅在工作中要认清关系，更要在日常生活中确定一种良好的关系。好的政工干部，都会在工作中关心群众的技术问题，生活中关心群众的吃穿用住以及思想问题，所以政工干部也应该是群众的知心好友。

(四)政干需要做出哪些表率引发群众的积极性

既然说了政工干部和群众的关系，那么怎样才能做出好的表率引发群众的积极性呢?第一，当然要深入群众，这是和群众相处必须走的一步，只有深入群众，才能知道群众在干什么，在想什么，哪个方面需要表扬，哪个方面应该注意。第二，用心观察，只有用心去观察，才是走进了群众，在日常工作中才能全面地了解工作的状况，及时地发现工作中所存在的隐患，就能防患于未然。第三，用心学习，前文说了，群众是战斗在工作第一线的，他们比政工干部更娴熟地实施技术，比政工干部更能掌握技术要领，比政工干部更了解工作性质，所以政工干部所要做的是用心学习，时时刻刻都要用心学习，提高自己的技术含量，提高自身的文化知识，这样才能不落后于群众，才能更好地、有威信地去引领群众，做群众的引导者，只有政工干部在各方面积极学习、认真努力，才能引发群众的积极性。

(五)政工干部和群众如何融洽相处

政工干部要提高自身的文化水平，学习各个领域的知识，才能和群众在相处初始有一个好的开始。因为政工干部做的主要是教育和思想工作，只有学习更多的知识，才能和群众之间做到良好的沟通。比如要学习所辖群众工作上的专业技术性知识，这样在群众工作上出现问题时才不会出现一窍不通、甚至被群众误导的错误。第二，就要有良好的沟通能力，这也离不开对心理学和教育学的学习，不仅要有好的口才，更要抓住群众的心理，才能在群众出现各种思想问题时应付自如。第三，要在沟通交流的过程中展现出自身的亲和力，不能以权欺人，要从工作和生活中同时进行去了解群众的思想状态，不仅仅要了解，群众思想出现问题应该及时反映到上级并及时去解决问题，群众的生活中出现状况时应该及时地处理，不能不闻不问，闻而不管，管而不及时，及时而不力，这些都是需要注意的地方。只有这样做，才能让群众感受到自己的用心，感受到自己的真诚，才会和群众做到融洽相处。

四、群众的核心思想如何引领一致

在工作中，群众的核心思想应该是努力工作，高效工作，齐头并进做到争创先优，为组织做出高效收益，为社会主义建设做出贡献。而政工干部要做到引领群众的核心思想一致，首先要树立自身责任感，以自身做表率去引领群众树立责任感，并且做到和各部门协调一致、共同进步。不管在哪个方面都要自己带头做表率，并做到上文所说的与群众融洽相处，只有和群众融洽相处，和群众交心简便易沟通，还要让自身的素质和知识涵养达到更高的水平，才能使群众认为政工干部所说所做都是正确的，都应该跟政工干部的步伐走，从而使群众思想保持一致，齐头并进、其利断金。

五、政干群众融洽相处对社会的关键性

群众的工作是否用心用力，是对于一个集体的发展、对社会主义建设的步伐进度极为重要的因素，政工干部的主体工作就是教育工作和思想工作，那么群众的思想和心理问题就是政工干部工作的重心，要解决群众的思想和心理问题，处理好和群众的关系，才能使群众更用心地工作。而政工干部能否和群众融洽相处，也是问题所在。只有政工干部和群众融洽相处，才能使群众在工作中不会思想抛锚，思想涣散，群众之间的矛盾、群众与领导阶层的矛盾才不会频繁出现，而只有干部和群众和睦相处，才能更有利于集体的发展，更有利于社会主义建设的发展。另一方面，人与人和睦与共，才会让社会主义社会更加和谐，所以群众和政工干部融洽相处对于社会的和谐、社会主义建设极其有利。

六、如何一起开拓未来社会的局面

综上所述，群众和干部的工作和相处对于集体的发展和社会的进步是相辅相成的。桓宽说过:“见多者博，闻多者智，拒谏者塞，专己者孤。”只有见识的事物和知识多才会博学，听说的经验和道理多了才会智慧，如果拒绝听取别人的建议和意见，一意孤行，就会使自己闭塞起来，只为自己着想的人最后一定会成为孤家寡人千夫所指责万人所唾骂。政工干部作为党的形象代表，作为群众思想的领头人，必须要牢记这一道理。政工干部应该和群众共同学习，共同发现问题，及时解决问题，关心群众的个人生活，有难处的群众要尽所能地去帮助，群众出现思想问题时要及时地正确地去指出和纠正，减轻群众的心理压力和思想负担，修正群众不良的思想问题。

七、结语

综合上文内容，最重要的就是政工干部和群众必须时刻学习新知识，掌握新技术，争先创优，开拓创新，由此，政工干部和群众才能成为真正的一家人，才能更大力度地去建设，更高效地为集体的发展做出贡献，为社会主义社会的未来开辟新天地。

［参考文献］

［1］陈秉公.世纪思想政治教育工作创新理论体系［M］.长春吉林教育出版，2006.

［2］李俊伟，胡林辉，陈志谦.非公有制经济党的建设培训教程［M］.北京新华出版社，2007.

*作者简介:赵媛(1980-)，女，山西太原人，本科，助理政工师，从事政工方向研究。

中图分类号:D64

文献标识码:A

文章编号:1006-0049-(2016)05-0105-02