基于情景感知的移动图书馆学科服务搜索初探

苏瑞竹 邵迪

[摘 要]基于情景感知的移动搜索给予用户更好的体验，在梳理情景感知下移动搜索的目的和实现途径的基础上，为基于情景感知的移动图书馆学科服务搜索提供建议。基于情景感知的移动图书馆学科服务平台应从用户层、自动感知服务层、情景层、数据感知发现层和资源层五个层次进行构建，包含门户，提供统一检索、数据统计分析、学术交流、人文教学、个性化推送、用户交互等服务，并构建移动图书馆学科信息推荐的流程。

[关键词]情景感知；移动图书馆；学科服务；移动搜索

[中图分类号]G254.92 [文献标志码]A[文章编号]1005-6041（2015）06-0081-07

1 情景感知的概念

1.1 情景

关于情景的定义有很多，目前没有统一的标准定义。例如，有文献[1]22—23将情景定义为时间、位置、温度、季节和用户周围的人的标志等。被引用最多的是戴伊（Dey）在其博士论文提出的定义[2] ：情景是表明人、地方、用户、应用以及用户和应用交互对象等状态的所有信息。

考虑到情景的计算机系统增加了人性化的色彩，体现了以人为中心的变化，因而考虑情景的时候是紧紧地围绕用户（人）的。为此，可将情景分为以下5个层面[3]3：

* 计算情景：计算资源信息、网络状况等。

* 用户情景：用户身份、用户喜好、用户位置等。

* 物理情景：温度、湿度、亮度等。

* 时间情景：季节、月份、星期等。

* 社会情景：法律、制度、风俗、习惯等。

1.2 情景感知

情景感知技术起源于普适计算的研究，有文献[1]23最早在1994年定义了情景感知，认为情景感知应用能够自动适应情景，并将情景告知应用。也就是说，情景感知是使用户设备能通过传感器利用相关技术手段感知到当前情景，使设备的应用软件能更好地适应情景、利用情景，并提供更好的服务，包括计算机、移动终端和普适计算环境的所有情景应用。情景感知的目的是计算设备依据传感器感知到的用户和环境的情景信息作出反应。情景感知按照情景客观环境特征可分为主动情景感知和被动情景感知，按照用户主观特征可分为显式感知和蕴含感知。

1.3 情景信息

时间、地点等情景信息是计算设备作出相应处理的重要依据。从情景感知计算和以用户为中心的角度，情景信息分为以下几类： 包括网络、软件、系统等的计算情景；包括用户、准入信息等的访问情景信息；包括历史服务情景信息的人机交互历史；包括用户识别和身体特征信息的用户情景；包括空间、时间、环境、活动情景信息的物理情景；包括突发事件等应急情景[4]25。

2 基于情景感知的移动搜索目的及衍变

2.1 情景感知的移动搜索目的

用户情景感知移动搜索的目的是得到基于当时特定情景的最佳信息，并以此为据采取相应的应用。比如搜索某一地区附近的加油站地址时，系统能提供附近的相关加油站地址，并提供这些加油站的距离、当时的交通状况、油费的价格等信息，最好有个综合性性价比的排序。也就是说，用户对于情景感知的移动搜索的目的在于系统可以根据用户情景环境的变化，自动筛选和过滤检索结果，提供满足用户的信息，同时也能根据用户的历史搜索记录向用户提供用户潜在需求的信息。基于情景感知的移动搜索是未来智能手机应用的一种服务模式。

2.2 基于情景感知的移动搜索衍变

2.2.1 基于语境、情景的信息检索。基于情景的信息检索，情景指环境状态和设置的集合，该集合能确定应用程序的行为，或者将发生的应用程序事件反馈给用户[5]。上下文信息检索，基于语境、情景的信息检索，被视作基于情景感知的信息检索的开端，主要强调把情景信息整合到检索过程中，利用情景信息帮助分析语义（包括查询任务的语义和信息内容的语义），以获得更符合语义实际的检索效果[6]。

2.2.2 情景信息检索的集成。2005年出版的英沃森（Ingwersen）和贾夫林（Jarvelin）合著的《转折——在情境中集成信息查寻与检索》一书提出了与情境相关的整体主义认知观，建立了基于认知观的情景驱动的交互式情景信息检索的集成框架。它突破了情景帮助分析语义这一单向功能，更加强调了任务、领域和信息系统情景下用户行为的分析以及检索的交互。自此引发了新一轮情景信息检索的研究热潮。研究的内容涵盖以下几个方面：1）情景信息的收集、融合、建模与管理。致力于情景推理及规范情景的语义建构和情景知识的管理[7—8]。2）情景信息检索与新技术的结合。利用泛在计算方法和社会化方法改进基于情景的信息检索[9—10]。3）基于情景感知的信息检索。构建多功能的普适服务平台[11]、将信念修正理论应用于模型化自适应信息检索[12]等。4）情景信息检索的评估。以实验室为基础从扩展评价、情景模拟、用户研究三个方面对情景信息检索的有效性进行评估[13]。

2.3 基于情景感知的移动搜索

移动搜索的目的是高速准确地获取信息资源，主要通过移动终端搜索互联网实现。PDA、智能手机、平板电脑等移动终端的广泛应用促使基于情景感知的检索从传统信息检索领域向移动搜索领域迅速拓展。基于情景感知的移动搜索在检索发生的地点、检索目的、用户对检索结果的要求、检索结果的输出等方面不同于基于情景的信息检索（见图1、图2）。首先在检索发生的地点上，基于情景感知的移动检索发生在移动终端，基于情景的信息检索发生在PC机；基于情景感知移动检索以搜索结果的移动应用为主，基于情景的信息检索以获取相关文档或网页为检索目的；基于情景感知的移动检索既分析文本、图表、音频、图片、多媒体等内容又分析情景，以加强有用信息及其相互间的关系，基于情景信息检索仅致力于对内容的处理；基于情景感知的移动检索对检准率要求较高，同时要求提交的检索结果简洁，实用性强，基于情景的信息检索强调人机交互，通过人进行情景感知，要求检索者对检索策略有精准的把握。