中小学教师工作压力、工作满意度与职业幸福感的关系*

姚振东　凌　辉△　张建人　文雅静　阳子光　宁　童

①中国.湖南师范大学教育科学学院心理系(湖南长沙)　410006　E-mail:1323264851@qq.com　②常德市一中　△通讯作者



中小学教师工作压力、工作满意度与职业幸福感的关系*

姚振东①凌辉①△张建人①文雅静①阳子光①宁童②

①中国.湖南师范大学教育科学学院心理系(湖南长沙)410006E-mail:1323264851@qq.com②常德市一中△通讯作者

【摘要】目的:探讨中小学教师工作压力、工作满意度与职业幸福感的关系。方法:采用中小学教师工作压力量表、教师工作满意感量表、教师职业幸福感问卷对2019名中小学教师进行问卷调查。结果:①中小学教师职业幸福感存在性别(t=-4.99，P<0.05)、婚姻状况(F=19.30，P<0.01)和教龄(F=13.72，P<0.01)的差异；②工作压力与工作满意度呈显著负相关(r=-0.36，P<0.01)，工作压力对工作满意度有显著的负向预测作用；工作压力与职业幸福感呈显著负相关(r=-0.36，P<0.01)，工作压力对职业幸福感有显著负向预测作用；工作满意度与职业幸福感呈显著正相关(r=-0.85，P<0.01)，工作满意度对职业幸福感有显著的正向预测作用；③中小学教师工作满意度在工作压力与职业幸福感之间起部分中介作用。结论:工作压力既可以直接影响中小学教师职业幸福感，也可以通过工作满意度间接影响职业幸福感。

【关键词】中小学教师；工作压力；工作满意度；职业幸福感

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“幸福感”是人类个体认识到自我需求获得满足和理想得以实现时，产生的一种情绪状态，是由需求、认知、情感等心理因素与外部诱因相互作用形成的一种复杂的、多层次的心理状态[1]。肖杰研究发现教师职业幸福感总体现状不容乐观，近一半教师体验不到职业幸福感[2]；而作为人类灵魂的工程师，教师的职业幸福感不仅关乎教师本人，更关乎学生的幸福和教育事业的发展。职业幸福感的研究是当下国内外学者研究的热点[3]。教师职业幸福感是指教师在教育工作中需要获得满足、自由实现自己的职业理想、发挥自己潜能并伴随着力量增长所获得的持续快乐体验[4]。

Moracco和McFadden认为，“教师工作压力是指当教师的幸福感和自尊感受到威胁时，心理平衡受到影响而发生的改变”[5]。国内学者周立勋认为，“教师工作压力是指教师在教学工作时，对潜在的工作情境因素或要求评估为威胁或有碍工作表现，而产生负面情感的反应”[6]。中小学教师属于高压力群体[7]，工作压力对职业幸福感呈显著负相关[8]，工作压力过大导致教师职业幸福感降低[9]。同时，马爽研究表明,工作压力显著负向预测工作满意度[10]，Boudreaux也证明,工作压力与工作满意度有显著关联[11]。

Hoppock在他的著作《工作满意度》中最早提出,工作满意度的概念[12]。1977年，台湾学者徐光中将工作满意度的定义归纳为三大类，基本概括了学术界的观点[13]。①综合性定义：工作满意度只是一个单一的概念，是员工对工作本身及工作环境因素所感受到的一种态度;②期望差距性定义：将满意的程度视为“员工从工作环境中所获得价值与其预期应获得的差距而定”，也就是“他们所得到”与“他们所期望得到”之间的差距;③参考结构型定义：工作满意度是员工根据自己的参考框架对工作的特性加以解释后所得到的结果，是员工对其工作参考维度的情感反应。本文工作满意度采用参考结构型定义。工作满意度是与教师工作行为密切相关的工作态度之一[14]。基于中小学教师工作满意度处于中等偏下水平现状[15]，我们再以中小学教师为研究对象，着重考察中小学教师的职业幸福感及特点，并探索工作满意度在工作压力与职业幸福感之间的中介作用，为提升教师职业幸福感提供必要的依据。

1对象与方法

1.1对象

采用随机抽样的方法，对湖南省内中小学教师进行问卷调查。共计发放问卷2026份，回收有效问卷2019份(99.65%)。其中，男性556人，女性1420人，缺失33份；已婚1544人，未婚385人，离异56人，缺失34人；教龄为0～2年的262人，教龄为3～5年的245人，教龄为6～9年的186人，教龄为10～15年的482人，教龄为16～20年的353人，教龄为21年以上的454人，缺失37人。

1.2方法

1.2.1工作压力问卷程俊玲、石林等编制的中小学教师工作压力问卷[16-17]。教师工作压力问卷共三部分，第一部分为压力源，第二部分压力反应，第三部分是总体压力感。本研究取该问卷第一部分压力源进行评定。教师压力源共8个维度36个题目。问卷为5级评分。教师压力源共8个维度36个题目。问卷为5级评分，0=没有压力，1=压力较轻，2=压力中等，3=压力较大；4=压力很大。问卷的信度和效度都达到了测量学指标要求，具有良好的信度和效度。

1.2.2教师工作满意感量表由舒绪伟编制，分教学工作、工作环境、发展升迁、福利报酬和校长管理5个维度共30个项目，该量表α系数为0.887，各因子α系数在0.538～0.857之间[18]。

1.2.3职业幸福感问卷由王梅编制[19]。问卷分10个维度共有65个项目。采用4级计分。教师职业幸福感调查问卷，从领导管理、工作环境、工资待遇、同事关系、自我实现、工作压力、工作本身、社会支持、学生及家长因素和整体幸福这10个维度来评定教师的职业幸福感。该问卷具有较好的信度和效度。各维度内部一致性系数为0.74～0.84之间，全量表内部一致性系数为0.95.而且经检验各因子之间均存在正相关，相关系数的置信度均为0.01，信度良好。

1.3统计处理

所得数据采用SPSS 20.0进行录入及相关处理和分析。

2结果

2.1教师职业幸福感的人口学变量差异

独立样本t检验显示，男性教师职业幸福感显著低于女性教师。方差分析结果显示，婚姻状况差异导致职业幸福感差异极显著，未婚教师比已婚和离异教师职业幸福感都高；不同教龄的教师在职业幸福感总分上有显著差异，0～2年教师的职业幸福感最高,见表1。

2.2工作压力、工作满意度与职业幸福感的相关

表2显示,中小学教师工作压力与工作满意度各维度均呈显著负相关，工作压力与职业幸福感各维度均呈显著负相关，工作满意度与职业幸福感各维度均呈显著正相关。

注：*P<0.05,**P<0.01，下同

2.3工作满意度在工作压力与职业幸福感之间的中介作用

本研究假设中介模型是工作压力-工作满意度-幸福感。如下进行工作满意度的中介作用分析：第一步，以工作压力为预测变量，职业幸福感为结果变量进行回归分析；第二步，以工作压力为预测变量，工作满意度为结果变量进行回归分析；第三步，同时以工作压力和工作满意度为预测变量，以职业幸福感为结果变量进行回归分析。工作压力对职业幸福感的直接效果显著(β=-0.14，P<0.01)，中介变量工作满意度对职业幸福感的作用显著(β=1.06，P<0.01)，工作满意度在工作压力和职业幸福感中起部分中介,见表3。

3讨论

3.1中小学教师职业幸福感性别、婚姻状况、教龄差异

本研究结果发现，男性教师职业幸福感总分显著低于女性教师，与李郭保[20]的研究结果一致。由于男女性教师对职业的期待不同，在中小学教师收入及社会地位普遍不高的情况下，中小学教师职业不能满足男性教师的需求。根据马斯洛的需要层次理论，男性教师在自我实现上的体验低于女性。方差分析结果显示，未婚教师职业幸福感显著高于已婚教师和离异教师。全细珍也发现己婚教师职业幸福感满意度比未婚教师偏低[21]。不同教龄的教师在职业幸福感总分上有显著差异，0～2年职业幸福感总分比3～5年、6～9年、10～15年、16～20年和21年以上教龄教师显著要高，该结果与姜艳[22]的研究一致。进入工作岗位的年轻教师，角色从学生转换到教师，内心充满了新鲜感，对未来有着无限的憧憬与向往，促使职业幸福感达到最高峰。随着对工作内容和工作环境的适应，逐渐平衡工作和生活后，进入个人发展瓶颈期，同时不断认识到教师行业的不足，职业幸福感自然下降，转机发生在20年之后，多年的积累带来质变，教师职业幸福感重新回升。

3.2中小学教师幸福感工作压力、工作满意度与职业幸福感的关系

本研究结果表明，中小学教师的工作压力与职业幸福感呈显著负相关，工作压力对职业幸福感存在显著的负向预测作用。研究结果与林贵东[23]，唐莘尧[24]等研究结果一致。工作压力各个维度和职业幸福感存在极显著负相关，即工作压力越大时，职业幸福感程度就越低。也就是说，当教师面对来自工作、家庭、社会各方面的压力时，职业幸福感会明显降低。

中小学教师工作压力与工作满意度呈显著负相关，工作压力对工作满意度有显著的负向预测作用。研究结果与张建人研究结果一致[25]。教师工作多且繁琐，学生问题层出不穷，教育政策变化快，福利报酬没有足够地改善，个人发展停滞不前等，这些负面的工作压力，都导致了工作满意度的降低。

中小学教师工作满意度与职业幸福感呈显著正相关，工作满意度对职业幸福感有显著的正向预测作用，与崔荣宝[26]的研究结果一致。马娟[27]研究也表明工作满意度是幸福感的主要影响变量。中小学教师工作满意度中的发展升迁、教学工作、校长管理、工作环境和福利报酬维度对职业幸福感有显著的正向预测作用。结果表明合理的工作任务，合理的学校管理制度，较好的进修机会等对于中小学教师职业幸福感的提高有促进作用。

本研究结果显示，在整个中介系统中，中小学教师的工作压力除直接影响其职业幸福感外，还通过工作满意度间接影响其职业幸福感水平。有文献研究表明市郊中小学教师幸福感水平偏低[28]。而教师职业幸福感是教师职业生活的重要内容，也是衡量其工作生活质量的重要指标[20]。显然，教师职业幸福感的研究具有重要的现实意义，本文研究对有效地提升教师幸福感，促进教师高效地工作，以及国家教育事业发展都起到了至关重要的作用。本研究以中小学教师为研究对象，进一步探索工作压力、工作满意度与职业幸福感三者之间的关系，揭示其内在联系，为降低中小学教师工作压力，提高工作满意度，具体为增强职业幸福感提供了必要依据。

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The Relationship among Occupation Well-being，Work Stress and Job Satisfaction of Teachers in Primary and Middle Schools

Yao Zhendong,Ling Hui,Zhang Jianren,et al

Department of Psychology,Hunan Normal University,Changsha 410081,China

【Abstract】Objective:To investigate the mediating effect of job satisfaction among primary and middle school teachers in the work stress and occupational well-being.Methods:2019 teachers were tested with the Working Stress Scale,Job Satisfaction Questionnaires and Multiple happiness questionaire.Results:①Primary and middle school teachers occupational well-being were different in gender(t=-4.99，P<0.05),marital status(F=19.30，P<0.01),and seniority(F=13.72，P<0.01);②Job stress and job satisfaction was significantly negative correlated(r=-0.36，P<0.01),job stress had significant negative prediction to job satisfaction;job stress and occupational happiness sense was significantly negatively related(r=-0.36，P<0.01);Job stress had a significant negative role to forecast occupational well-being(r=-0.45，P<0.01);Job satisfaction and occupational well-being sense had a significant positive correlation(r=-0.85，P<0.01),the job satisfaction had significant positive predictive effect on vocational happiness sense;③Primary and middle school teachers' job satisfaction played a partial mediating role between job stress and occupational happiness sense.Conclusion：Job stress can directly affect the primary and middle school teachers' job happiness,but also through job satisfaction indirectly affect the sense of occupational well-being.

【Key words】Teachers in primary and middle schools;Job stress;Job satisfaction;Occupational Well-being

*基金项目：湖南省教育厅科学研究项目“中小学教师幸福感指数评价体系研究”(编号:13C558)

中图分类号：R395.6

文献标识码：A

文章编号：1005-1252(2016)08-1159-04

doi:10.13342/j.cnki.cjhp.2016.08.012

(收稿时间：2016-02-13) 2016-02-26)

·论著·(职业心理)