浅谈企业人力资源开发与管理

陈勇军

摘 要：人力资源开发与管理是现代企业管理的核心和发展方向，对企业的发展起着决定性作用。因此，如何构建科学高效的企业人力资源开发与管理体系已成为当今企业在市场经济条件下取得竞争优势的重要保障，也是企业走向成功的关键所在。

关键词：人力资源；人本管理；激励机制

中图分类号：G712 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2016）01-020-02

随着科学技术的讯速发展，全球经济一体化进程的加快，企业之间的竞争已从原来对生产要素的竞争逐步演变成了对人才资源的争夺，客观上对企业人力资源开发与管理也提出了新的要求。现代企业管理必须从根本上解决企业人力资源开发与管理的问题，并以此作为根本任务，以人为中心，实行人本管理是企业人力资源开发与管理的新趋势，是现代企业管理的核心和发展方向。

一、我国企业人力资源开发与管理中存在的问题

人力资源是所有生产活动中最活跃、最为关键性的因素，是企业的第一资源。人力资源开发与管理的目的在于最大限度的挖掘人的潜能，使得“人尽其才，才尽其用”。纵观我国企业人力资源开发与管理工作实践，不难看出，大多企业在人力资源开发与管理工作中仍然存在许多问题，并始终阻碍了企业的进一步发展，主要表现在以下四个方面：

1、缺乏正确的人力资源管理观念。人力资源管理是建立一种科学、合理、有效的管理机制以最大限度的获取人才，培养人才，发挥人才的潜质。当前，许多企业对人力资源管理观念的理解仍然停滞在诸如员工招聘、培训、考核、人事以及档案等传统的人事管理层面，为完成工作任务而采取被动适应型的管理，以人事日常管理为中心，人事管理平淡，缺乏创新。

2、人力资源配置不合理，人才流失严重。在市场经济条件下，企业之间的竞争归根结底是人才的竞争，人力资源配置合不合理，已成为现代企业兴衰成败的一个重要因素和现代企业竞争的有力杠杆。客观分析当前人力资源配置中存在的客观问题，企业在用人上过多考虑裙带关系，导致高素质人才过少，以及中高层管理人才流失严重，最终影响企业持续发展的潜力和竞争力。

3、缺乏系统、有效、完善的人才激励机制和考核制度。激励理论主要是解决如何调动人的积极性和避免不满意的问题。激励不足或激励机制单一都会降低员工的积极性和增加员工的不满意程度。考核制度不健全、不完善，没有形成系统、客观、明确的考核标准，员工的积极性、创造性都得不到最大限度的发挥，从而制约了企业的持续发展。

4、重管理、轻开发，人力资源开发缺乏科学性。人力资源开发是提高企业人力资源素质和技能的主要途径，人力资源开发可以提升企业的管理水平，增强企业活力，增加员工对企业的认同感，提高人力资源的有效利用率和企业的经济效益。从人力资源开发和利用方面看，虽然我国劳动力数量众多，但由于企业人力资源开发缺乏科学性，导致高素质人才较少，人力资源整体素质偏低。不少企业盲目地强调管理，忽视了员工的个人发展需求，缺乏系统的人才培养机制，没有形成科学合理的教育培训评价体系，最终导致员工的素质和能力不但没有提高，反而制约了企业发展对人力资源的有效需求。

二、企业人力资源开发与管理中存在问题的原因分析

现阶段我国企业人力资源开发与管理程度偏低，人力资源配置不合理等问题严重制约着企业的发展。

1、从企业内部环境看，由于许多企业的管理者缺乏系统的人力资源管理理论和人力资源管理实战经验，导致企业内部人力资源管理职能错位，权责不明，职责交叉；人力资源配置不合理，造成人力资源的大量闲置，高技能人才流失严重；缺乏有效的人才激励机制和绩效管理体系，企业内部管理混乱；同时未能营造良好的企业文化氛围，员工的归宿感和荣誉感日趋淡化，企业凝聚力不高，人力资源有效利用率低下等弊病的出现。

2、从企业外部环境看，人力资源开发与管理体制改革落后于市场经济体制改革，存在着与市场经济运行不相适应的地方。在市场经济的条件下，人力资源开发与管理也呈现出全球性、战略性、服务性、指导性的特点，它必然会受到政治、经济、社会、技术、文化等诸多难以控制的外部环境的制约和影响。因此，企业人力资源开发与管理必须要以企业内部环境特别是人力资现状为出发点，加强企业外部环境的预测，综合分析企业内外环境的变化，作好企业人力资源开发与管理，促进企业可持续发展。

三、提高企业人力资源开发与管理水平的建议

1、树立科学的现代企业人力资源开发与管理理念。要及时更新观念，树立与市场经济发展相适应的现代企业人力资源开发与管理理念，加强企业人力资源战略投资，实施柔性战略，全面提升人力资源综合素质，造就一批一岗多能的高技能人才队伍。通过鼓励创新，提高员工适应市场的能力，以应对复杂、多变的外部环境。加强人才队伍管理体制建设，实现从狭隘的人才观到多样性、多层面的全面人才观的转变，为企业获得长期、稳定发展提供人才保障。注重人力资源的开发，把人力资源开发问题提升到关系企业生死存亡的高度来认识，推行危机管理，增强员工忧患意识，激发企业员工的紧迫感和使命感。

2、创新人力资源开发，加强人力资源规划。人力资源开发具有双重性，它既是一个经济过程，也是一个社会过程。它不仅要培养社会所需要的知识、技能人才，还要培养与现代市场经济体制相适应的思想观念。通过深化改革，形成科学合理的选人、用人、育人、留人机制，引入竞争、强化考核，提高企业人力资源开发与管理的社会化程度。人力资源规划是企业人力资源管理的基础，在企业人力资源开发与管理活动中起着桥梁和纽带的作用，它有利于调动员工的积极性，提高员工的创造力，增强企业活力，提高企业凝聚力，保证企业各项管理活动的有序开展。通过加强企业人力资源规划，以适应企业内外环境对企业人力资源开发与管理的客观要求，保证企业目标的实现。

3、确立以人为中心的“人本管理”理念。以人为本的企业人力资源开发与管理符合市场经济对人力资源管理的客观要求，实施以人为中心的人本管理，能从根本上调动员工的积极性和创造性，有助于形成融洽稳定的劳资关系，提升企业的竞争力。企业要把人力资源看成是促进企业发展的第一资源，认识到人力资源是能够创造更多价值的资源，要加大对人力资源的有效投入，不能简单地把它看成是一种成本，要把重点放在开发人才、合理使用人才、有效管理人才的工作上。完善各项激励机制，重视物质激励和精神激励对员工的激励作用，促进员工对企业产生归属感和认同感。

4、建立科学有效的创新激励机制和绩效考核制度。激励理论认为，一个人的工作绩效，取决于他的工作能力和所受的激励，即：工作绩效=f（能力*激励）。当前，不少企业在重视员工工作能力提升的同时，却忽视了对员工的有效激励，没有真正将员工的工作能力与激励措施结合起来，致使员工的工作积极性、创造性不能得到最大限度的发挥，制约了企业的发展。要把激励的重点由外部激励转向满足员工的成就感、尊重感的内部激励，才能真正调动员工的积极性和创造性，提高员工的满意度。绩效考核是衡量员工的工作表现的一种重视方式，是绩效工资发放的重要依据，是物质激励的一个重要组成部分，是调动员工工作积极性，避免内部不公平的必要措施。因此，建立一种科学有效的创新激励机制是吸引、激励和留住优秀员工的重要举措，建立有效合理的绩效考核制度，是实现内部公平的基础，是解决内部不公平的重要手段，也必将达到吸引人才，稳定骨干的作用。

总之，企业人力资源开发与管理问题关系到企业的生存和发展，是现代企业管理的核心。运用科学的管理理念，确立以人为本的管理思想，充分调动人的主观能动性，使人尽其才，才尽其用，企业才可以以不变应万变，在市场经济竞争的浪潮中乘风破浪，勇往直前，实现企业的经营目标。

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