从四方面做好新时期职工思想政治工作

陈杰

中石化西南石油工程公司重庆钻井分公司（下称公司）有19支钻井施工队伍，分布在重庆、四川、新疆、科威特四个区域，共有员工1 100余人，其中普通职工700余人，管理者100余人，党员近300人，一线职工超过90%。施工队伍分散且长期身处野外，工作环境恶劣，职工思想时常会出现负面情绪。如何做好他们的思想政治工作，把他们的思想和行动统一到企业生产经营的中心任务上来，是当前迫切需要解决的问题。笔者认为，应主要从以下几个方面做好新时期企业职工思想政治工作。

建好职工之家。建家就是建企业，建家就是谋发展，建家就是强服务，就是为了增强职工的主人翁意识和责任感，使企业真正成为职工之家，职工真正成为企业的主人。作为一个以石油天然气钻井为主业的单位，生产、创效的主体在野外的一线钻井队，由于公司总部位于重庆市区，一线钻井队员工距离公司总部最远有上万公里之遥。因此，帮助职工群众树立以公司为家、以井队为家的思想就显得特别重要。要建好职工小家，就要坚持成熟一个建一个的建家原则，扎实开展建家工作。要积极推进“职工书屋”建设，满足广大职工群众日益增长的文化需求。野外施工业余生活单调，加之活动场所受到极大限制。因此，要加大投入，为一线购置大量文体设施，搞好“三室两场”建设，把职工群众业余文化活动中心与井场、生活区同步建立起来，为职工业余文化活动创造良好的条件，逐步形成陶冶职工情操的固定性和长期性场地。

实施好“一线工作法”。“一线工作法”是公司根据队伍分散、生产主体在一线的实际推出的靠前管理办法，主要包括“六个一”，即：一是情况在一线了解：公司领导、各职能科室领导、指挥所领导以及基层单位负责人深入现场，深入基层，深入实际，及时了解掌握职工思想动态、一线队伍建设情况和生产动态，摸清一线生产生活环境。二是感情在一线融洽：各级领导干部通过近距离接触群众，与一线职工拉家常，交心谈话，及时倾听一线职工呼声，了解一线职工实际困难，与一线职工打成一片，加强与一线职工的感情联络。三是工作在一线落实：各级领导干部把工作重心放在一线，短期工作有目标，长远工作有方向。四是问题在一线解决：各级领导干部深入一线解决矛盾和问题，倾听基层心声，了解和掌握第一手信息资料，找准一线工作中存在的问题症结和根源，因势利导，因循施教，对症施策，做到有的放矢，及时采取有效措施把问题解决在基层一线。五是经验在一线积累：各级领导干部不断总结工作经验，对各单位各部门在工作中取得的好经验、好做法及时进行交流、借鉴和推广。六是成绩在一线创造：各级领导干部通过努力工作，在确保一线安全生产、加强一线队伍建设、加强一线各项管理等工作中不断取得新成效，用工作成绩说话，主动想事、谋事、干事，真抓实干、一步一个脚印，形成上下齐努力，全面促生产、创效益的火热局面。

“一线工作法”的根本就是要把生产经营的主体放在基层，把工作的根基扎在基层，要求机关各级领导干部带着问题走进基层、带着思考走向实践、带着感情深入职工群众，摸清职工群众在思想上存在的问题，认真解决职工群众关心和关注的难点、热点问题，真心实意为职工群众谋利益，想方设法化解基层矛盾，融洽基层职工群众的感情，凝聚他们的精神力量，并将这股力量转化为推动企业科学发展的强大精神动力，依靠基层、依靠职工群众。

解决好职工群众切身利益问题。一是落实职代会提案。对职代会提出的各类提案，及时召开提案解答会，对涉及职工福利、薪酬、劳保等多个大类的具体问题，逐一落实到人力资源、物资管理、安全生产、装备管理、工会等科室具体负责，限期落实解决职工诉求。

二是建立职工医疗互助保险。根据地方社保局政策，及时与重庆市社保局进行沟通洽谈，通过努力，参加重庆市职工医疗互助保险；并加大宣传动员力度，确保互助保险全覆盖。同时，公司工会还应积极落实“健康重庆，玫瑰人生”项目，集中为女职工购买特殊疾病保险。

三是实施好EAP员工帮助计划。公司于2014年联合西南大学心理学部，与重庆尚立咨询有限公司合作，邀请EAP专家组走进川东北元坝和川西一线钻井队，收集职工述求、了解职工思想动态，解决职工困惑，收效明显，EAP项目广受职工欢迎和好评。目前，EAP项目已在全公司全面铺开，以切实解决好一线职工的思想困惑为主线，广泛开展心理咨询、心理辅导等工作，有效帮助一线员工舒缓心理障碍。

四是广泛开展便民服务。立足“为民”、“务实”，各级领导和基层单位想员工之所想，急员工之所急，广泛开展便民服务活动，实实在在为职工排忧解难，送出组织关怀。服务项目细化到为野外一线职工代充电话费、转账汇款、网购专业书籍等；为职工网上及电话购票业务，成功地解决了职工休假购票难的问题；购置理发器材，方便员工理发，解决了职工外出理发难的问题；开设“职工平价超市”，解决职工购买日常用品难的问题。此外，还可根据一线钻井队的实际，成立便民服务小组，主动开展缝补工作服等工作。

五是深入开展“走进矛盾、破解难题”活动。针对职工群众关心和关注的热点、难点、焦点问题，深入一线展开调查研究，找准问题症结，采取领导领衔破解难题、专项行动破解难题、挂牌督办破解难题、现场办公破解难题等方式，到基层和职工群众中去寻计问策，倾听群众呼声，集中群众智慧，研究症结，抓住关键，制定有力措施，发现一个解决一个，力求形成解决一个难点、建立一套长效机制，并带动同类问题的解决，切实解决一批职工群众关心关注的热点、难点问题。

大力实施凝聚力工程建设。做好“帮扶救助”和“金秋助学”工作，是增强职工队伍凝聚力和向心力的一项重要举措。一要搞好金秋助学。要深入到职工群众中，准确掌握困难职工家庭状况及子女升学情况，建立特困职工档案，建立关爱机制，确保建档困难职工及家属和子女能及时得到资助。实施“金秋助学”帮扶后，还要对受助学生进行及时回访，引导他们积极参与公益事业，做爱心的传递者，为构建和谐企业、和谐社会打下坚实的基础。

二要解决好困难职工的生活问题。实施凝聚力工程建设，还要积极走访困难家庭，解决困难职工群众在生活上、工作上的具体困难和问题，并为困难家庭送去生活上的必需品，让职工群众深切感受到组织的关怀和温暖，确保“不让一个贫困家庭的孩子上不起学，不让一个贫困家庭吃不饱饭”目标的实现，解除职工后顾之忧，增强队伍凝聚力、向心力和战斗力，构建和谐稳定的职工队伍，营造积极向上的发展环境。

总之，加强和改进新时期群众思想政治工作，是企业改革和发展的迫切需要，只要把职工群众的思想统一到企业的发展目标和各项工作思路上来，职工的行为才能够和企业的决策保持一致，才能持续提升发展质量和效益，推动企业实现持续稳健发展。

（作者单位：西南石油工程公司重庆钻井分公司）

（责任编辑：郝幸田）