后ERP时代信息管理与信息系统专业人才培养模式研究

鲁艳霞，吴 迪，张奇松 （大连东软信息学院，辽宁 大连116023）

LU Yan-xia, WU Di, ZHANG Qi-song (Dalian Neusoft University of Information, Dalian 116023, China)

1 后ERP 时代对信息管理与信息系统专业人才培养的影响

自1998 年教育部将信息学、科技信息、管理信息系统、经济信息管理等专业合并形成信息管理与信息系统（以下简称“信管”） 专业以来[1]，各大高校纷纷开设该专业，至今已有600 多所。信管专业属于管理学与计算机学科的交叉学科，教育部2012 年颁布的普通高校本科专业目录和专业介绍中，也明确了该专业的培养目标，即培养既懂经济管理，又懂计算机技术，且能开展微观层面、中观层面、宏观层面等各个层次管理的高级专门人才[2]。随着本科生的逐年扩招和近两年的就业形势来看，各大高校信管专业并不容乐观，尤其是2013 年被称为“世上最难就业年”，更对专业人才培养的定位起到了一定的警示作用。

近年来，大数据技术得到了迅猛的发展和广阔的应用。2011 年12 月8 日，工信部发布了物联网“十二五”规划，提出信息处理技术包括了海量数据存储、数据挖掘、图像视频智能分析等大数据的重要组成部分[3]。2013 年3 月，IDC 数字宇宙报告《大数据，更大的数字身影，最大增长在远东》中预计2020 年数字宇宙规模将达40ZB。据麦肯锡全球研究所预测，美国2018年对具有良好信息素养的经理人才的需求量大约在150 万人，数据分析专家14～19 万。以上种种迹象表示，大数据时代已经到来，同时也意味着各大企业需要更多的人力和技术来对如此庞大的数据进行处理、分析和管理。

同时，随着云计算、物联网、SOA、商务智能等新一代信息技术的发展，企业管理需求逐渐深化。企业常年运转的ERP 系统积累了大量的行业数据，这些数据的及时运用和有效分析对企业的经营决策起着至关重要的作用。企业的管理也不断深化，不再仅仅局限于内部流程优化，而是关注ERP 系统能否为企业提供更加有价值的商业信息。所谓后ERP 时代[4]，就是融入了商务智能的ERP 时代，数据的深度应用和分析将是企业管理的焦点。

基于此，各大高校逐渐对信管这一传统专业在新技术、新环境下的发展进行了深入的思考与探索。在此背景下，本文探讨了后ERP 时代信息管理与信息系统专业人才培养目标，分析了该专业人才应该具备的知识、能力与素质体系，提出了基于产学合作的创业型信息化人才培养模式，构建了一体化课程与项目体系。

2 基于TOPCARES-CDIO 的信管专业人才培养定位

CDIO 工程教育理念从2000 年起被麻省理工学院和瑞典皇家工学院等4 所大学组成的跨国研究机构所提出[5]，基于国际CDIO 工程教育理念，大连东软信息学院（以下简称“学院”） 温涛校长创造性地提出了TOPCARES-CDIO[6]（简称T-C），其每一个字母代表学生应当具备的一种能力。

T（Technical Knowledge and Reasoning）：技术知识与推理能力；

O（Open Minded and Innovation） 开放式思维与创新；

P（Personal and Professional Skills） 个人职业能力；

C（Communication and Teamwork） 沟通表达与团队工作；

A（Attitude and Manner） 态度与习惯；

R（Responsibility） 责任感；

E（Ethical Values） 价值观；

S（Social Value Created by Application Practice） 实践应用创造社会价值。

学院信管专业从2004 年首次招生开始，对在校生、毕业生、学生家长、用人单位、校内外专家等各种利益相关者进行了系统性的调研。通过大量的调研，确立了以T-C 为指导思想，以企业信息化领域人才需求为导向，以典型ERP 商务解决方案为主线，以SAP 商务解决方案为核心的人才培养目标，重点培养掌握信息系统分析与设计方法以及信息管理等方面的知识与能力, 具有较强的企业ERP 平台应用和开发能力，具有一定的人文精神、科学素养和诚信品质，从事信息系统应用和开发的高级专门人才。

在后ERP 时代，学院信管专业以SAP 为主线的ERP 人才培养目标，扩展商务智能为主的数据分析师方向，形成了以ERP+BI 的人才培养特色。以学院TOPCARES-CDIO 为指导，以强大的校内外实践平台为依托，将专业教师和素质教师相融合，全面提升教学质量，以实现专业的可持续发展为终极目标，从而有效提高学生的工程实践能力、团队协作能力、职业能力等，如图1 所示。

表1 利益相关者调查问卷样例

通过学院信管专业的多年积累，在校内建立了优秀的SAP ERP 实验室，实验室内涵盖了mySAP ERP 各大主流模块以及企业沙盘仿 真软件等，同时以学院独具特色的大学生创业中心（SOVO） 为支撑，为学生提供了良好的校内综合实践平台，在校外建立了多家校企合作基地。专业通过将校内外实践平台有机结合，为有效承接并完成SAP和数据分析相关的企业项目打下了良好的基础。

3 信管专业人才培养的知识、能力与素质体系

学院信管专业根据培养目标，通过问卷调查、座谈、专家访谈、网上调研等多种形式，得到了专业的社会需求。其中，部分调查问卷如表1 所示。

根据对各方利益相关者调研结果的统计，明确了企业对专业学生在知识、能力与素质方面掌握程度的要求。通过对此掌握程度的有效分析，进一步明确学院信管专业基于TOPCARES-CDIO 的一体化的人才培养能力体系，具体见表2。

表2 基于TOPCARES-CDIO 理念的一体化人才培养能力体系

4 基于产学合作的创业型信息化人才培养模式

随着社会发展和企业需求的变化，传统的人才培养模式已经不能继续满足社会需求，各大高校也进一步明确了各自的发展目标。在此背景下，为了更好地适应社会的发展，学院确立了创业型应用性人才培养的整体目标。基于此，学院信管专业充分分析了企业需求，确定了在后ERP时代，在大数据技术迅猛发展的环境下，在长期打造的产学合作模式下，进一步以SAP ERP 和商务智能为特色，培养创业型信息化应用技术人才，通过创业型应用技术人才的培养将进一步拉动学院信管专业各项建设工作。如图2 所示。

一体化课程体系建设：通过将创业型思维引入专业课程体系，将近几年信管专业涌现出的新技术和新方法引入理论课程体系，将企业新产品和新工具引入实践教学体系，形成一体化的课程体系建设思路。其中，创业型人才的培养以“学校—教师—社团—SOVO—学生”五位一体，在大学四年逐年递进、逐层深入的培养。大一阶段，在“专业导引课”中融入创业型概念，通过“商业计划书”的撰写和规划，使学生具备自主创业的精神；大二、大三阶段，改革传统的培养模式，用新技术和新方法重新打造传统的运筹学、信息系统分析与设计等课程，将新工具和新产品引入SAP 应用、SAP 开发、商务智能等课程，通过对专业基础课和专业课程的学习，培养学生创业的基本素质；同时，通过专业优秀的校内外资源以及校企合作基地，将企业项目、大学生创新创业竞赛、SOVO 虚拟公司等融入学生的课余生活，使学生体验真实的创业过程；大四阶段，通过和毕业设计相融合，指导学生实践创业，从而使学生成功走向创业之路。

立体化教学资源建设：通过长期的产学合作，信管专业有效建立了企业真实项目资源库，为专业课程提供了真实的项目来源；同时，联合企业应用开发了校企合作教材，使得学生的理论知识体系与企业应用有机结合。

综合性“四实”环境建设：“四实”环境主要指提升学生综合实践能力的实践、实验、实训、实习环境。专业建设过程中，积累了大量的实践成果。在打造“四实”环境中，将省级和国家级大学生创新创业项目和SOVO 真实项目引入实践课程体系，从而强化培养方案的实验实践环节，突出学生的主导作用和实践能力；通过将长期合作的企业真实项目贯穿专业的实训体系，充实课堂实训内容；开拓优质企业资源，强化学生的实习能力。

专业化师资队伍建设：优秀的师资队伍是决定专业发展的关键因素。随着新技术、新应用、新产品的迅速发展，专业教师也要与时俱进，进一步探索科研方向，形成动态发展的教师科研队伍；同时，通过内部培养、外部引进等多种方式，优化教师结构，提升教师的业务水平和科研水平。

持续性质量工程建设：以学院质量部组织的人才培养方案评估、课程评估、项目评估、校企合作评估等为契机，进一步沉淀教学成果，进行重点专业建设、精品资源建设等，从而进一步强化信管专业建设。

5 结 论

与时俱进的专业建设是高校可持续发展的前提条件，随着信息技术的迅猛发展和社会的变革，企业对信管专业的需求也在发生着翻天覆地的变化。各大高校为了更好地满足社会需求，实现人才培养和企业需求的无缝连接，势必需要革新人才培养模式。本文以大连东软信息学院为例，探讨了后ERP 时代，信息管理与信息系统专业人才培养的目标，通过对在校生、毕业生、学生家长、用人单位、校内外专家等各种利益相关者系统性的调研，分析了该专业人才应该具备的知识、能力与素质，提出了以SAP ERP 和商务智能为特色，以培养创业型信息化应用技术人才为目标，基于产学合作的创业型信息化人才培养模式。同时，从一体化课程体系建设、立体化教学资源建设、综合性“四实”环境建设、专业化师资队伍建设、持续性质量工程建设5个方面进行了细致的阐述，以期对其他高校信息管理与信息系统专业的建设与发展提供一定的思路和借鉴意义。

[1] 史文雷. 地方本科院校信息管理与信息系统专业定位[J]. 中国管理信息化，2013,16(4):100-101.

[2] 唐晶磊，韩宏，蔡晓妍. SWOT 分析视角下信管专业学生就业形势探析[J]. 黑龙江教育，2013(9):63-65.

[3] 刘婷婷，李长仪，张立涛. 大数据时代下信息管理与信息系统专业培养模式研究[J]. 中国电力教育，2014(2):48-50.

[4] 卢汝文. 整合产业链价值 迎接后ERP 时代[J]. 中国制造业信息化，2011(4):22.

[5] 鲁艳霞，刘猛，夏天娇. 基于岗位群的物流信息化人才培养体系研究[J]. 价值工程，2013(3):243-244.

[6] 鲁艳霞，陈廷斌，吴赜书,等. 基于TOPCARES-CDIO 的物流工程专业人才培养创新机制研究[J]. 物流技术，2014,33(7):478-480.