我想对患者说

□ 节选自《巾悦》

我想对患者说

□ 节选自《巾悦》

编前：北京大学肿瘤医院第三届“清逸杯”作文比赛在美丽的春季举行，并取得圆满成功。那些在平时不显山露水、默默工作的可爱的女职工们，她们在“我想对患者说”和“医者寄语”中道出了从医之人的厚道仁心。文章收录在《巾悦》文集。《癌症康复》杂志多年来关注医患关系话题，系列刊登这方面的文章。杂志选登《巾悦》文集中的部分优秀作品与读者分享。我们愿为医患关系和谐作出更多努力。

当身着白衣走进医学院校时，我便深深意识到肩上神圣的使命和生命的珍贵。当走进科室成为一名医务工作者时，我才真正明白自己的工作不仅仅是身体的救死扶伤，还有对患者心理的安抚和真诚交流。患者朋友，我想对您说：

每当看到您流露出焦虑的神情，我的内心是一样的焦灼，我多么希望能竭尽所能、发挥所长来帮助您缓解痛苦，根除疾病。每当遇到疑难杂症时，我挑灯夜读、求师问教，只为能查明病因，让您早日康复。

当您健康平安地出院时，我喜不自禁，充满自豪。但是请您收回沉甸甸的红包，一句谢谢就已足够。真诚的信任陪伴我们共同战胜病魔，请不要让红包阻挡了我们的坦诚沟通。

当您因为治疗效果不显著而大发雷霆时，我会耐心解释，尽快给出解决方案，但是也请您能够换位思考，医生365天每天都奔波于门诊和病房，面对不同的新病症，也需要有一个学习的过程。多一些沟通，少一些争吵，我们的敌人是病魔，而不是彼此，不是吗？

让我们增加沟通理解，共同创造和谐医患关系；让我们彼此信任，一起努力，提高人民健康水平；让世界充满爱与微笑，每个角落都有阳光。

（国家药物临床试验机构 郑楠）

我想对患者说，我理解您！我也是一个女儿、一个妻子、一个母亲，也是一个热爱生活、珍惜幸福的人。我理解健康的重要、亲情的可贵和活着的意义。您绝望的双眼，我理解，我要为这双眼重新燃起希望的火花；您无声的哭泣，我理解，我要用我温暖的手擦去您心底的泪水；您难言的牵挂，我也理解，我要尽我的所能去抚慰您和亲人那道伤疤。理解是根绳，牵住了你我，你在这头，我在那头，我们一起走过这艰难的人生路口。

我想对患者说，您要信任我。二十载寒窗苦读，为的就是悬壶济世、治病救人。不敢忘父母的嘱托，不敢忘健康的重任，更不敢忘曾经宣下的誓言。与疾病斗，与死亡斗，这场战争您不是孤身一人。我愿做一名您信任的“将军”，和您一道披荆斩棘，决战病魔。信任是前进的动力，推动了您，更鼓舞了我，让我们昂首挺胸，勇敢地将困难渡过。

我想对患者说，很多，很多；我也想听您说，微笑着，微笑着。让和谐的医患关系沟通你我，营造出安定的社会和幸福的生活。

（核医学科 于江媛）

作为一名在门诊工作的护士，我想对患者说的话有很多。首先，挂号时要带病人的身份证，办一张挂号卡，这样做是为了实名制看病，看似繁琐却可以把号贩子杜绝了。没有了号贩子，更多的病人可以挂上号看大夫，方便自己，方便大家。

其次，第一次就诊不必非要看专家号。大部分病人首次看病都要完善检查，而各项检查又不能当天出结果，完全可以等到结果出来了再看专家号。这样专家可以更详细地了解病情进展，患者会获得更全面地讲解。

最后，来我院多数是与肿瘤相关病人。每个人都着急，大家要相互理解、相互谦让，不要总想着加塞儿，总想着让别人看快点把时间留给自己。个别人不遵守秩序会使医生花更多的时间维持秩序，这样会打乱了思路，反而更耽误时间。门诊护士也因为维持秩序而没有更多的时间向其他真正需要帮助的病人提供服务。

总之，在医院里相互理解会让大家得到更多的好处。医患关系的协调，不仅是患者的需求，也是广大医务工作者的需求。理解万岁！

（门诊 张桂华）