河南省濮阳县联社 适应发展新常态，打造机关硬作风

侯奉民

为强化干部员工适应新常态意识，提高机关服务基层、服务一线水平，营造业务发展、农商行组建的良好环境，濮阳县联社采取多项措施切实改进联社机关工作作风。

强化学习教育。积极争创学习型单位，完善联社机关图书室建设，分别以科室为单位，组织机关全体干部员工利用集中学习或工余时间加强学习，并注重发挥领导干部模范带头作用，以身作则，带头学习、带头交流。努力做到“三个善于”，即善于发现典型，及时总结学习过程中的经验做法，挖掘发现善于学习、勤于思考的个人和集体；善于培养典型，选择学习基础好、学习氛围浓厚的科室进行学习型组织建设试点，加强培训指导，争取出特色、出成绩；善于推广典型，定期评选一批“学习型科室”、“学习型员工”，实现以点带面，推动学习活动开展。

强化责任意识。完善服务管理体系，积极推进机关转型。着力构建“领导为员工服务、上级为下级服务、二线为一线服务、中后台为前台服务、全社为客户服务”的大服务工作格局。要求机关工作人员带头遵守各项规章制度，对自己的言行、业务的操作严格要求，为基层干部员工做出表率；增强服务意识，把基层需求作为第一信号，把基层满意作为第一目标，在做好日常服务工作的同时，科室除留一人值班外，其他人员全部到基层所包社开展报社任务督导工作，协调、化解基层业务运行中遇到难题，确保整体工作统筹推进，和谐发展。

改进工作作风。联社机关各科室结合自身管理职能与范围，对各岗位职责分工进行明确和细化，避免工作中职责不清或管理空挡等现象发生；部室之间加强配合协作，制度执行口径一致，相关信息根据需要适时共享，避免因各自为政而出现重复管理等情况；深入开展2015年“一创双优”集中活动，通过建立内部完善的运行机制、功能明确的协作机制、首接负责的办理机制、权责明晰的监督机制和群众参与的评价机制等五个机制，积极践行“马上就办”的工作作风，立说立行、马上就办、办就办好，对上级部门、领导交办的工作及客户群众的利益诉求“立即办”，对部门业务、内部岗位担负的事项“高效办”，对突发事件、应急工作和阶段性重点“紧事紧办、要事快办、特事特办”，切实形成快办、速办、马上办的良好工作格局，各岗位人员围绕自身职责与分工，勇于创新，善于谋划，坚决做到：领导交办事在我这里不延误，联社的工作在我这里不中断，收到的文件在我这里不积压，基层的同志在我这里不受冷落，推诿扯皮的现象在我这里不发生，机关的形象在我这里不受损。进一步营造出全县农信社风清气正的政治生态和浓厚的创业氛围；

严明工作纪律。联社明确规定机关员工每天上班要提前到岗，打扫卫生，整理办公室，做好班前准备；严格员工签到制度，不得迟到、早退；规定员工上班期间不准串岗、不准炒股、玩游戏、网络购物等与工作无关的事，联社领导不定期到各科室进行检查，对上述行为一经查实，除写检讨外，还要对责任人进行通报。同时严格请销假制度，人员有事外出必须事先报告，经主管领导批准后方可离开；中餐不得饮酒，不得酒后驾车，外出活动不得因个人言行不当影响联社整体形象；机关所有员工的通讯工具要保持24小时畅通。