基于SIMTRADE平台构建商务英语专业实训课程

丛蕊

【摘要】商务英语专业课程大多理论化，讲实训课引入教学，更能激发学生的学习热情，而SIMTRADE平台软件的应用，则解决了商务英语专业实训课过于空洞的难题。本文从商务英语专业实训教学角度出发，就如何更好将SIMTRADE软件和商务英语专业有机结合，提出了几点具体措施。

【关键词】商务英语 SIMTRADE 实训课程

随着科学技术的发展和信息技术的提高，商务英语专业的学生不仅要有过硬的英语语言操控能力，商务背景知识，更要具备一定的实践能力，在离开校园之前，就能对国际贸易流程各个环节操作熟练，才能在面临就业的时候，有更多的选择以及优势，SIMTRADE外贸实习平台（南京世格外贸软件平台），一直应用于国际贸易专业学生的实践教学，而将其引进商务英语专业教学，则更能利用和发挥软件的优势，让学生将语言能力和实践能力相结合，从而真正达到良好的教学效果。

一、商务英语专业进出口业务实训的教学效果分析

1.让学生融会贯通所学课程。笔者在东莞理工学院城市学院担任英语（商务）专业的商务实训课教学，自引进SIMTRADE软件以来，学生和老师的反馈都比较好。此门课程安排在第五学期，作为实践课时，集中两周时间让学生完成软件内容。此前，学生已经学习过《商务英语翻译》，《国际贸易实务（英文）》，《外贸函电写作》以及《外贸单证实务》等商务专业的核心课，但分配在不同的学期，而SIMTRADE实践课内容从最初的建立贸易关系，贸易磋商到签订合同，履行订单，备货发货，装运投保，制单结汇等各个外贸环节的内容涉及，将前面所学的课程知识一次性贯穿，行程全方位立体式的课程体系，生动的展现在学生面前，起到良好的提纲挈领的作用。

2.实训提高了学生动手实践的能力。SIMTRADE外贸实训平台提供了“进口商”、“出口商”、“工厂”、“进口地银行”和“出口地银行”五个角色，学生可以分成3-5人的小组，轮流扮演这些角色，也可以一人分饰五角，独立完成业务。分派好角色后，学生要完成交易条件磋商、英文函电的撰写、外销合同签订、信用证的审核修改、报关报检、投保、退税等一系列的实务内容，在完成这些任务的同时，既锻炼了学生实际动手的能力，又增加了团队的凝聚力，因为有些业务，例如开具信用证，就涉及到进口地和出口地两家银行，两位同学需要密切配合，才能完成信用证的相关业务，这无形中就强化了团队协作的能力。

3.激发了学生的学习兴趣。《外贸函电》、《国际贸易实务》等理论课的教学，对于英语专业的学生来说，显得较为枯燥，教学内容比较抽象，不是很利于学生理解，学生在进行商务相关课程学习的时候，很难有持续的热情。但是SIMTRADE软件采取“驱动式”任务教学法，设立明确目标，环环相扣，并且是和同学分工协作，这样能够非常有效的激发学生的热情和潜力，有些理论课成绩并不是很理想的同学，在SIMTRADE实践课上，能够一口气连做几笔完整的业务，而且一笔比一笔“盈利”的多，极大的满足感和成就感更加激发了学生对理论知识的补充学习。这种仿真的效果，让学生如置身商界，在激烈的竞争中赖以生存，需要考虑的，绝不仅仅是理论课堂上所限制的内容。

4.增加了师生的互动，更加直观反映教学效果。由于商务模拟是实践学时，很多时候都是老师巡视教师，随时走到学生身边进行指导，解决非常细节的问题，这种方式能够让教师更加清楚每个学生学习中存在的问题，及时纠正一些在理论课上不容易发现的一些非常细小的错误，对学生提供细致帮助的同时也指导教师在理论课教学环节中需要注意的问题。另外，SIMTRADE的评价体系是通过每一阶段的任务完成情况和盈亏情况给出分数，这样就更加直接的反映出学生的学习效果。

二、SIMTRADE软件的不足

1.软件数据更新不够及时。比如单据日期是系统自动生成，出单后有时会出现一些逻辑性的错误，另外，系统中关税税率、汇率、运费率等不能实时更新，导致有些数据与现实脱节，如果能及时更新，更能反映真实情况。

2.角色分工不尽合理。系统设置了“进口商”、“出口商”、“工厂”、“进口地银行”和“出口地银行”等五个角色，但是五个角色的评分标准一致，这显然不合理，进口商和出口商较比其他角色，业务量和难度显然偏大，而工厂的业务量确很少，针对工作性质不同的情况，应该设置不同的评分标准。

3.忽略对学生综合能力的培养。系统设置从“淘金网”开始寻找商家，然后签订合同直至业务结束，在这个过程中，学生的商务谈判能力，信息搜索能力以及其他商务相关的综合能力没有得到发挥，希望系统还能增加更多的环节，比如会展业务，商务谈判等等。

三、商务英语专业的学生进出口实训教学发展建议

1.增加商务谈判的环节，充分发挥学生的语言优势。由于商务英语专业同学学习过《外贸函电写作》、《商务英语翻译》以及《商务谈判》等课程，比国际贸易专业的学生在语言背景方面具有比较明显的优势，因而在前期的贸易磋商阶段，能够更自如的进行英语贸易谈判，外贸函电的写作，从而使模拟的环境更加逼真，也更能够激发学生的热情和兴趣。

2.在课程设置中增加商务核心的相关课程。由于专业背景的关系，学生对软件中涉及经济管理金融等相关课程例如《市场营销》、《国际结算》等课程内容并不熟悉，所以在价格核算、核销退税等环节操作过程中会略有难度，这就需要专业人才培养方案在这些课程的设置方面有所考虑。

3.加强实训室建设，设置仿真的实训环境。结合商务英语专业学生的特点以及SIMTRADE软件的特点，我们可以对实训教学在软件的基础上进行补充，比如在电脑桌面实时显示当日的汇率，保险费率等信息，在实训室配备相应的办公器材，如办公桌椅、复印机、打印机等，让学生身临其境感受商务的氛围。

4.完善评分体系，综合评价学生能力。除了SIMTRADE自带的评分体系，还应该增加学生在软件外的表现评分，比如商务谈判能力，团队协作能力，业务处理能力等等，能够让学生完成任务的同事，全面提高自身的素质。

参考文献：

[1]张丽霞.提高国贸专业技能综合实训水平的探索和研究[J].科技创业.2013（10）.

[2]高洁.基于SIMTRADE外贸实习平台构建立体化的外贸实训模式[J].学园.2013（3）.