菏泽市游泳场馆经营现状及发展对策研究①

韦　娜（菏泽学院体育系 山东菏泽 274015）

菏泽市游泳场馆经营现状及发展对策研究①

韦娜
（菏泽学院体育系 山东菏泽 274015）

摘 要：该文选用文献资料法、问卷调查法、数理统计法、访谈法，以菏泽市八县一区和一个省级开发区的10所游泳馆作为研究目标，对游泳馆的经营现状进行调查，研究发现菏泽市游泳场馆主要集中在市区，县城较少，分布不均衡。大多数的游泳场馆经营内容较单一，主要以对外开放为主。游泳场馆的卫生安全方面较滞后，从而影响了群众参与游泳锻炼的积极性和主动性。为此提出相应的建议，进一步完善游泳场馆的经营方式，从而提高游泳场馆的经济和社会效益。

关键词：游泳场馆 经营管理 现状 发展对策

1　研究对像与方法

1.1研究对象

菏泽市二区八县10所游泳馆，游泳馆教练员和救生员35名、管理人员25名、群众200名。

1.2研究方法

采用文献资料法、问卷调查法、数理统计法、访谈法。

2　研究结果与分析

2.1游泳场馆的分类及各类场馆的功能

（1）根据产权的性质分为国有、集体、个人、合资。菏泽市游泳馆所占比例分别是：集体占28.7%，股份制占21.4%，个体占9.8%。这说明菏泽市游泳馆的产权显示多元化形态。

（2）依照功能分类主要有下列几类：第一类，以专业和业余训练、各类游泳培训为主。第二类，重要用于学校教学需求，辅以对外开放的盈利型游泳馆。第三类，主要是作为酒店和健身俱乐部配套设施的游泳馆。

2.2场馆的分布、规模和数量

根据调查统计显示，菏泽市游泳馆70%分布在市区，30%在县城。说明菏泽市游泳馆的分布不平衡，主要集中在市区，县城较少。

2.3经营现状

2.3.1经营内容

根据对菏泽市10所游泳场馆的随机调查发现，游泳馆的经营内容主要有：俱乐部游泳健身、对外开放、开办游泳培训、大学游泳课。根据调查问卷统计显示，10所游泳场馆全部对外开放，其中俱乐部游泳健身有4所，开办游泳训练班的有3所，大学游泳课的有1所，其中使用较好的游泳馆如学院温泉游泳馆、水立方游泳馆，他们分别从属于菏泽学院和水立方健身俱乐部，但他们有一个共同点就是其中3种经营内容同时存在，其中学院温泉游泳馆分别上午、下午进行大学游泳课的教学，同时对外开放。水立方则随时都对外开放，他们在对外开放的时间对场地的利用非常充分，其经营状况良好。其他场馆主要采取办游泳培训和对外开放两种经营内容。

由于群众有正常的法定上班时间，所以进行游泳锻炼的时间大多在早晨中午傍晚和周末，进而游泳馆的上午和下午的时间会造成资源的严重浪费，而周末由于游泳的高峰期又会造成人均对游泳场地的不足，进而影响了游泳的积极性。

2.3.2开放情况

对菏泽市游泳场馆的调查发现，每周开放在45 h以下的有2所占20%。46～75 h的占30%，75 h以上的占50%。每周开放在45 h以下的游泳馆是隶属于健身俱乐部中的一项体育设施，他们绝大多多是在健身俱乐部开放以后，游泳馆才普遍开放。开放时间大于75 h的游泳场馆都是以游泳健身、训练或水休闲为主的游泳馆，设施较全面。

菏泽市游泳场馆的收费方式有两种，一种是办卡的方式（年卡、次卡、季卡、月卡、冬泳卡），，这种方式主要体现在游泳馆对长期潜在的消费人群，给予的打折优惠。另一种收费方式体现在散客人群中，主要是非经常性进行消费的群体或个人，这两种消费方式都能很好有效的稳定消费者，提高游泳场馆的经济效益。菏泽市游泳馆的门票价钱因季节的差异、目标对象的不同和服务项目的不同而有所不同。游泳馆的收费因游泳设施和提供的服务不同而差异很大，据调查统计，30元门票以下的占70%，30～45元的占20%，45元以上的占10%。

2.4硬件设施

2.4.1安全卫生

从200名群众对场馆的卫生情况反馈中得出，56%的认为卫生状况一般，14.3%的群众认为较差，29.7%的认为较好。由此可看出群众对游泳馆的卫生要求与场馆的卫生状况存在一定的差距，相关卫生安全部分应当引起重视，采取有效的手段加强游泳场馆的安全和卫生状况。

2.4.2场馆维护、维修情况

根据调查显示，在这10所游泳馆中，有2所场馆是一年维护2次，3所场馆一年维护一次，剩下的场馆2年或者3年维护一次，由此可以看出大部分的游泳场馆对自己场馆的维护和维修不够重视。这其中主要原因是经费方面，这不仅降低了群众对游泳场馆维护的需求更对游泳馆的再建设带来了不利的影响。

2.5经营管理状况

2.5.1经营理念

目前菏泽市游泳馆都没有很好的运用经济营销学手段，也没有足够的重视宣传。即使有些场馆有自己的营销方式，但都较单一。据调查统计得出，电视报纸宣传的占15.6%，发宣传单宣传的占23.5%，没有宣传的占60.9%。从调查数据中可以看出60.9%的游泳场馆没有采取任何的宣传手段，对游泳馆的发展和经营造成了严重的经营管理隐患，阻碍了游泳场馆的发展。

2.5.2经营方式

菏泽市各个游泳馆因产权性质的不同，经营方式也各有不同。根据调查统计得出，个人建设的有60%，单位委托为10%，企业独办为10%，其他占10%。由此可以看出菏泽市游泳馆的经营方式主要是个人承包。这部分游泳馆大部分隶属于健身俱乐部或者酒店，开放的目的主要是获得利益最大化，取得更高的经济效益。

2.5.3管理人员的素养

目前我国体育型经营人才极度匮乏，制约着我国体育产业的发展。根据本次调查统计，目前菏泽市游泳馆的管理人员对游泳、救生知识的掌握和场馆的管理现状让人担忧。调查显示，非常了解的占19.2%，一般了解占26.3%，了解一点占54.5%。这说明菏泽市游泳场馆的经营管理人员对场馆的管理基本知识掌握不够，知识结构不合理。在对另一项游泳馆管理人员对游泳和救生知识自主学习的调查统计中发现，

主动学习的占18.4%，偶尔学习的占28.3%，不学习的占53.3%，这说明菏泽市游泳馆的管理人员对学习游泳相关知识方面没有引起高度重视，这必将会影响游泳馆健康、持续、有效的发展。

2.5.4教练员、救生员

在调查的35名教练和救生员中，男性比例占85.6%，女性比例占14.4%。他们的年龄85%的在20～35岁之间，中专以上学历占58%，获得的学历专业72%的是游泳。运动等级，二级以上的占85%。

2.6居民参与情况

游泳运动有别于其他的体育运动，它的参与者主要是少年、青少年和儿童，他们可以被设定为固定的消费人群，但是他们会受到经济、家庭等因素的影响，因此该文的调查人群主要是成年人。对菏泽市居民参与游泳锻炼的情况主要从参与频度、用于消费等方面进行调查。

2.6.1居民群众参与游泳锻炼的频度和用于游泳消费的投入

对200名群众发放问卷中，回收问卷为190份，其中有效问卷为190份，回收率为95%，有效率为100%。在回收的190份问卷中，有124人参与过游泳运动，占65.2%。在这65.2%人中，参与游泳的频度，一周一次的占8.6%，一月几次的占13.4%，一年几次的占78%。在用于游泳消费方面，参与游泳的居民中，78%的人在夏季偶尔去几次游泳馆，因此对游泳投入的少。72%的人在400元以下的仅占4.7%，没有把游泳当做一项健身活动坚持下来。在制约居民参与的主要因素方面，据调查显示，没有时间的占28.7%，游泳票贵占23.4%，不会游泳占22.7%，没有兴趣的占13.4%，离游泳馆远的占11.8%。

2.6.2制约着群众参与游泳锻炼的因素

根据调查统计表明，影响居民参与游泳锻炼的主要因素中，没有时间的占28.7%，收费太高占24.3%，不会游泳的占22.4%，离游泳馆太远的占13.2%，没有任何兴趣的占11.4%。

3　菏泽市游泳馆的发展对策

3.1游泳馆的自身条件

地域位置、场馆设施、场馆档次和场馆附属的配套设施是游泳馆的自身条件。地域位置是影响游泳场馆的重要因素之一，场馆附近的居民数量、交通状况、人均收入、附近群众的休闲方式都会影响游泳馆的经营。场馆的规模决定了场馆可以容纳的人员数量，游泳场馆自身的设施和它所附属的配套设施决定了它是否可以给群众提供更加优质更加丰富的服务，增加了它对消费者的吸引力。规模越大，承载的顾客越多，接待能力越强，收入也会越多。

3.1培养和提高群众参与游泳健身的意识

随着人们生活水平的提升和对健康认识的增强，进行体育健身的人逐步增加，游泳当前变为了一种时尚。游泳馆的主管部门应该积极响应国家全民健身的号召面向各家全面开放，相应的成立游泳俱乐部，分别按季节、月份、不同时段收费，收费的标准适当的降低，让更多的人主动参与到游泳健身中来，并利用双休日的横向结合，与单位、企业合作。

3.2采取政府、企业和场馆相结合，加大对场馆的投资力度

据资料显示我国人均占体育场地的比例与发达国家相对有着明显的差距。为了促进大众全民健身和竞技体育的可持续发展，就必须增强体育设施。利用政府的职能手段和企业的投资力度加大对菏泽市游泳场馆设施的建设，逐渐提高群众参与游泳的积极性和主动性。

3.3加强游泳救生工作

游泳运动是一项高危的体育运动，对技术的要求很高，因此安全性也最为重要。根据调查显示菏泽市游泳场馆的救生设施不全面，存在一定的安全隐患。救生员一人多职，不能保证游泳的安全性。所以游泳馆必须加强救生员的救生工作，确保游泳者的安全性，让更多的群众愿意参与到游泳中去。

3.4加强游泳馆的卫生安全

增强卫生安全管理，一方面卫生安全部门要重视卫生许可证的发放，对卫生不合格、不达标的游泳馆一律不发许可证；另一方面要提高从业人员的卫生安全知识和素养，建立严格的制度。

3.5根据游泳馆自身的特点，应多方向、多层次的全面发展

目前菏泽市大部分游泳馆服务形式都较单一，运动者的需求得不到满足，这会影响锻炼者的积极性。游泳馆应结合自身的特色发展不同的服务项目、品种、类型、以满足不同人群的体育健身需求，从而提高了游泳馆的自身效益。

参考文献

［1］王岳洲.我国体育健身娱乐市场的现状与存在的问题［J］.北京体育大学学报，2004（8）：1031-1033.

［2］官钟威.福建省游泳场馆的现状研究［J］.辽宁体育科技，2005 （5）：24-25.

［3］张新异.山东省游泳救生员队伍结构现状调查与分析［J］.山东体育科技，2011（4）：96-89.

中图分类号：G8

文献标识码：A

文章编号：2095-2813（2015）05（c）-0151-02

作者简介：①韦娜（1987，1—），女，汉，山东菏泽人，硕士研究生，助教，研究方向：篮球教学与训练和游泳教学与训练。