怎样当好图书馆馆长

文/重庆市万盛经济技术开发区图书馆　吴克

怎样当好图书馆馆长

文/重庆市万盛经济技术开发区图书馆吴克

【摘要】图书馆馆长作为图书馆管理中最重要的核心，是做好图书馆管理，促进图书馆全面发展的关键因素。本文从一个图书馆馆长的政治业务素质、管理意识、招纳贤才用人之道、鉴别优劣的决策能力、协调能力、运筹能力、以身作则，率先垂范等方面浅谈了本人之鉴，希望能为胜任图书馆各位馆长提供帮助和建议。

【关键词】图书馆馆长；能力；管理意识

随着我国知识经济的快速发展，我国的图书馆事业取得了长足的进步。图书馆事业的发展在知识经济以及信息技术高速发展的基础上进行的，图书馆的工作开展离不开人员、机构、经费、藏书、业务活动、科学管理等各种因素，而其中尤以人员和管理最为重要。馆长是图书馆的最高决策者，是图书馆人员管理中最为重要的环节，作为图书馆的决策者和领导者，图书馆馆长能力的高低直接影响了图书馆的运作和发展。作为图书馆馆长就必须做到以下几个方面：

一、馆长要有较高政治素质、业务素质和创新精神

第一，图书馆馆长作为图书馆的管理和决策人员，要有高的思想觉悟，具备较高的马列主义理论水平，始终拥护党的政策和决策，以最高的标准要求自己的言行。同时，还要遵纪守法，以法律、法规约束自己的行为，严格按照法律、法规以及各项标准进行工作的开展，还要积极维护党和集体的利益，将集体利益放在第一位，高于个人利益。第二，馆长要具备责任感和使命感，将图书馆事业当成第二生命，以积极热情的工作态度，投身于社会主义图书馆事业中，促进图书馆工作的开展以及图书馆的快速发展，更好的为广大读者服务；第三，馆长要掌握多方面的技能，成为专业化的图书馆管理者，不仅要熟练掌握图书馆理论知识，还要具备较强的管理能力和实践经验，在图书馆管理工作开展中锻炼自己的管理能力和实践能力，还要不断的学习新知识，紧跟时代的脚步，满足现代化图书馆管理的需要，更好的履行图书馆管理和服务职能。在图书馆管理中，还要具备决策能力以及指导、监督的能力；第四，馆长还应该不断创新，改变以往收藏为主的思想观念，树立符合时代的思想观念，充分发挥出图书馆的服务功能。同时，从传统以借阅为主的服务观念逐渐多样化拓展。另外，各级、各类图书馆之间要加强合作，通过相互协作，发挥出图书馆的服务作用，深化图书馆的服务层次。

二、馆长要有严格的管理意识

管理是制定出科学的计划，进行合理的组织，并对各项职能、行为进行协调与监督，从而使图书馆工作中的各环节能够协调的、科学的运作，达到发挥图书馆社会职能的目的。图书馆的管理中，人力资源的管理非常重要，而人的管理就要注重激励员工以积极的态度进行工作，并且合理安排人与工作，发挥出最大的效应。因此，图书馆管理中，图书馆馆长要能够将责任细化，认识到每个员工的特长优势，明确每个员工的职责范围，发挥出每个员工的最大优势，并且通过绩效考核促进员工工作，激励员工的工作积极性。人的管理中，还要明确每个部门的目标，将图书馆的任务目标进行细化，提高工作质量。与此同时，还要构建以目标管理为基础的信息反馈系统，及时反馈各部门的任务完成情况，为图书馆的管理工作提供科学数据，同时利用这些数据还能够帮助馆长的决策，另外还有助于协调各部门之间的合作。

三、馆长要有求贤、爱贤、育贤的战略目光

馆长作为图书馆的管理者与统筹决策者，要有招贤纳士的能力。在求贤方面，要拓展人才吸引的渠道，挖掘不同专业的人才；在用贤方面，要从知识、能力方面进行人才的衡量，不能以资历作为人才的衡量标准；在爱贤方面，要同时注重人才的道德品质和技能水平。在日常工作中，馆长要对人才的工作、生活关心，通过思想沟通，为他们提供更好的工作环境；在育贤方面，馆长要对本馆的工作人员做到心中有数，根据图书馆的发展以及规划，制定出科学的培训计划。同时，可与高校合作，丰富人才培养的方式。

四、馆长要有鉴别优劣的决策能力

决策能力是作为一个优秀的馆长必不可少的能力，作为一名馆长必须要有鉴别优劣的能力，并且对于决策拍板要果敢。首先，决策有原则性。要坚持以党的方针政策为指导，要有利于推进我国文化建设的发展，有利于促进精神文明建设的发展；其次，决策要有可靠性，决策前要广泛听取大家的意见，集思广益，从而保证决策的可靠性；最后，决策要把握最佳时机，一旦证实事情是正确的是有利于图书馆发展的就必须当机立断，以免贻误时机。

五、馆长要有处理内部环境的协调能力

协调能力的强弱直接关系到能不能将图书馆所有人的能力、智慧发挥到最大，协调能力强能够充分发挥每个员工的能力，相反如果协调能力弱的话会使各个人的能力相互掣肘。协调好内部关系基础是沟通，馆长要善于和员工沟通及时发现和处理员工工作过程中出现的交流问题，维持好员工之间的管理，避免和减少员工之间的摩擦，正确地处理工作生活中出现的冲突。

六、馆长要有富于想象的运筹能力

科技发展日新月异，随着社会的进步、科学技术的发展，生产方式和生活方式都发生了翻天覆地的变化。作为馆长必须要适应新时代发展的要求，与时俱进，要能够借助新兴技术进行统筹管理，学习先进的科学文化知识，保持技术的先进性；要学习国家的新政策、紧跟党的步伐，保持思想的先进性；同时还需要放眼未来，要关注图书馆管理的改革和发展趋势，用发展的眼光看待问题，对新形势、新问题进行钻研，从本图书馆发展的实际情况出发，综合运用各种先进的理念、技术对图书馆的发展方向做出科学合理的规划，提高图书馆的管理水平，深化图书馆服务职能。同时，馆长要对图书馆管理中可能出现的问题进行预测，并制定出科学的决策和对应措施。

七、馆长要有谦让容人的宽宏度量

具有包容博大的胸怀，宽恕和谅解的心态，这是馆长做好工作的必要条件。作为一名合格的图书馆馆长，一方面,要有容人之肚，当员工犯错误的时候要根据实际情况酌情处理，做到大事讲原则，小事讲风格；对于与自己的思想方针或者工作要求有歧义的员工要一视同仁，并且要积极与这些员工进行沟通，消除彼此之间的隔阂，不能由于意见不统一而对这些员工进行打压。另一方面，要有容言之肚，要学会和员工交流，广泛听取大家的建议，同时还应虚心听取员工的批评指正。对于正确的批评要虚心接受，对于正确的建议要学会采纳，并且对于有优秀建议的员工要进行表彰奖励，促进员工敢于提意见，善于提建议；对于不合理的意见或者建议也要认真听取，并且与这些员工进行广泛深入的沟通，让彼此的想法能够得到具体深入的探讨，让员工对图书馆的发展有更加广泛深刻的认识；对于模棱两可的意见要进行广泛的交流，深入听取广大员工的意见。

八、馆长要善于调动职工积极性

图书馆能否取得长足稳定的发展最关键的在于人员的管理。因此作为一名合格的图书馆馆长必须掌握科学的人员管理，充分调动图书馆员工的积极性，使员工能够全身心的投入到图书馆的事业之中。

（一）要通过人员的素质培训来激励员工的进取心。只有从根本上充分调动并且保持员工的积极性和进取心，才能使图书馆工作长盛不衰。首先要从理论学习入手，积极提高员工的思想觉悟。在理论的学习上，要坚持对职工进行马克思主义基本理论、党的基本路线、爱国主义、社会主义、集体主义、自力更生、艰苦奋斗和主人翁精神等先进思想的教育，使员工的思想始终保持先进性，并且与国家的执政思想保持高度的一致，同时要让员工在学习先进思想的同时培养员工的主人翁精神，一切以集体利益为重，将自身的发展与图书馆的长久发展紧密结合。其次，在素质培训的形式上，要注重多种方式结合，寓教于乐，让员工在报告会、座谈会、影视作品欣赏、文献阅读、音频收听等一系列丰富多彩的活动形式中接受最直观的教育，这样才能够激发员工的学习兴趣，促进员工思想素质的提高，全面调动员工的工作激情。

（二）要以身作则，全面带动员工的工作热情。俗话说“火车跑得快，全靠车头带”“喊破嗓子，不如甩开膀子”馆长在实际生活工作中必须充分发挥模范带头作用，以身作则，通过自己的实际行动来激发员工的工作热情。在实际工作生活中，凡是要求员工遵守的行为准则，馆长必须带头执行，杜绝实际工作中的“特权主义”；凡是要求员工，以集体利益为重，发扬无私奉献精神的，自己也必须身体力行，并且发挥带头作用。作为新时期的图书馆馆长，必须要做到思想作风要“严”工作作风要“实”，生活作风要“廉”。要坚决以我党廉政建设为基准，做到对上不溜须拍马，对同级不拉帮结派，对下级不搞官僚主义。要时时以集体利益为重，以人民利益为重，时时想着为百姓办实事，做人民的好公仆。只有从自己的实际行动出发，以身作则，严格规范自身的行为，才能形成良好的风气，全面带动员工的工作热情。

（三）要充分利用情感投资来激发员工的奉献精神。情感投资是当前员工管理中极为重要的组成部分。人是有感情、有理想的高级动物，其才能发挥不仅受理性观念的支配，而且在很大程度上要受到情感状况的影响和制约。员工的情感在很大程度上影响到了工作的积极性，从而进一步作用于工作质量和工作效率。员工只有对图书馆有感情，才能更好的为图书馆奉献自己的力量，只有对馆长有情感，才能对馆长领导的做到积极的拥护，才能更好的完成日常工作促进图书馆建设事业的发展。因此，作为一名优秀的图书馆管理者，馆长必须在法律和政策的引导下，合理实施“感情投资”，只有这样才能激发员工的工作积极性，才能使得员工更具有凝聚力。在生活上，馆长要注意关心员工的日常生活，例如职工生病了要及时的安排员工就医，并且适当的给予带薪病假；员工对工作有情绪或者思想上出现疙瘩的时候，馆长要积极的与员工沟通，及时对员工进行开导；员工工作上遇到困难的时候，要积极予以帮助配合，与员工一起面对困难，帮组员工成长；员工生活上遇到困难的时候，馆长也可以尽自己的最大努力予以帮助。至于平时，在员工生日的时候可以给员工准备生日津贴，当员工生病住院的时候馆长及时去慰问看望；对于离退休人员，每逢节假日的时候安排探望。只有从生活中的点滴小事做起，时时刻刻为员工着想，才能增强凝聚力，拉近与员工之间的关系，培养上下级之间良好的感情基础，使得员工能够全身心的投入到工作之中，并且发挥出自己最大的力量。

参考文献：

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[5]李晓达.提升图书馆馆长素质与修养的途径与对策[J].边疆经济与文化,2012(08).