现行医院档案管理存在的问题及对策研究

文/湖北省黄石市妇幼保健院　邝鹏

现行医院档案管理存在的问题及对策研究

文/湖北省黄石市妇幼保健院邝鹏

【摘要】随着我国医疗改革的深入，医院需要实现对档案的现代化、规范化管理，以在加大档案利用率的基础上，全面提高自身管理水平，进而提高自身的服务水准，确保实现自身的可持续发展。但是，从当前医院档案管理的现状看，存在着一系列的问题，亟待解决。本文首先分析了当前医院档案管理所存在的问题，其次为如何加强医院档案管理提出了对策，以供参考。

【关键词】医院档案；管理；问题；对策；研究

医院档案管理作为国家档案管理的一部分，客观且真实地记录着医院各项日常活动，是医院实施科研等活动的基础，同时也为医疗卫生事业进一步深化改革提供了可参考的资料，因此，加强医院档案管理对医院自身的建设与发展来讲意义深远。但是，从当前我国医院档案管理的现状看，由于长期缺乏对档案管理重要性的意识，传统的档案管理方式下使得档案无法发挥出自身应用的价值与作用。因而，解决现行医院档案管理中所存在的问题势在必行。

一、当前医院档案管理所呈现出的问题

（一）缺乏对档案管理重要性的认识。在医院所开展的各项工作中，档案管理工作无法直接转化为医院的经济效益与社会效益，因此，管理层通常都将注意力放在了科研技术等的研发上，对档案管理工作缺乏必要的重视。在思想认识上的偏差导致医院档案的整体利用率过低，并且采用人工管理的传统方式致使档案“残缺不全”，因此，医院需要在强化对档案管理重要性认识的基础上，落实档案信息化管理已成为当务之急。

（二）相关管理制度体系不完善。要想实现对医院档案的高效管理，就需要以完善的管理制度体系作基础，但是，从目前医院现有的管理制度看，并没有针对档案管理建立一套完整的制度体系，进而使得相应工作的开展困难重重。在实际管理的工程中，由于管理制度的缺失，致使档案管理岗位设置不完善，相应的岗位职责无法得到落实，致使档案流失等问题严重，这不仅损害了医院的利益，同时也制约了医院落实现代化管理的步伐。

（三）相关管理人员专业能力素质偏低。当前，从现有医院档案管理人员结构的现状看，医院并未针对档案管理工作的实际需求来定位管理人员的能力素质，大部分都是刚进医院的实习生，并不具备相应管理工作的专业知识结构，加上缺乏必要的培训等，管理人员所具备的能力无法满足档案管理工作的实际需求。与此同时，档案管理工作岗位的薪资福利待遇较低，无法调动管理人员的主观积极性，思想的消极被动导致其在实际落实工作的过程中缺乏敬业的精神。

二、加强医院档案管理的有效途径

（一）要全面提升对档案管理工作重要性的认识。这就要求做到：第一，要强化医院领导对档案管理重要性的认识，加大对档案管理的投资建设，以在提高档案管理人员自身对岗位工作重要性认识的基础上，实现档案管理的信息化建设，进而在提高档案管理工作效率与质量的基础上，为充分实现医院档案管理的价值奠定基础。第二，要将档案管理工作列入日常管理工作内容中，通过会议等传达医院的精神，确保各岗位的医护人员都能够落实自身的工作职责，为档案管理工作的顺利开展奠定基础。

（二）健全医院档案管理制度体系。为了切实落实医院档案管理工作内容，强化对档案的管理力度，以确保医院档案能够为医院各项事业的开展提供强有力的支撑，需要医院进一步健全档案管理制度体系，具体要求做到：第一，要通过完善的岗位划分来落实岗位职责，确保档案管理人员能够明确自身的职责与义务，进而按部就班的落实管理工作的内容；第二，构建完善的考核制度，健全激励机制，以在确保管理人员完善落实管理工作内容的基础上，调动其主观积极性，进而为加大档案管理、提高档案利用率奠定基础。

（三）要进一步强化档案管理人员的专业能力素质。档案管理工作的顺利开展离不开相应管理人才的支撑，而要想从根本上扭转当前医院档案管理人员专业能力与素质缺失的现状，就需要医院认识到以编制为岗位设置基础将会严重制约医院的发展，要想打造一支高能力素质的医疗队伍，需要在重视档案管理工作的基础上，提高档案管理工作从业的门槛，选择具有相应管理能力与素质的人才来提高档案管理工作的质量。同时，要加大对相应岗位人员的培训力度，通过相应管理知识的考核来确保岗位人员的能力，通过相关法律法规的灌输来提高岗位人员的责任意识，并要通过思政教育的内容来提高其思想觉悟，进而确保档案管理人员能够在具备管理能力的基础上，做到爱岗敬业，认真落实档案管理工作的内容。

综上所述，随着医疗卫生事业的发展，其在深化医改的过程中，需要强化对档案管理工作重要性的认识，进而通过对档案管理制度体系的不断完善来落实岗位责任，调动管理人员的积极性，并要加大对档案管理人员的培训再教育，以全面提升档案管理人员的专业能力素质，从而在全面强化对医院档案管理力度的基础上，确保提高档案利用的效率，为实现医院的稳健发展奠定基础。

参考文献：

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[3]胡代英.医院档案管理工作中存在的问题及对策[J].中国医药导报, 2007,32:122-123.

[4]李师军.试析现行医院档案管理存在的问题及有效策略探幽[J].办公室业务,2013,11:193.