医院档案管理工作普遍存在的问题及改革对策

文/山东省淄博市精神卫生中心　田伟　张晴

医院档案管理工作普遍存在的问题及改革对策

文/山东省淄博市精神卫生中心田伟张晴

【摘要】本文对当前我国医院档案管理工作普遍存在的问题进行了系统的分析与探讨，并提出了相应的改革对策。

【关键词】医院档案管理；问题；对策

在如今这个信息时代中，计算机信息技术所影响的范围已经越来越广。针对现代医院而言，其也应该顺应时代发展的潮流。随着医院档案管理建设改革的不断深入，加之国家卫生事业的迅猛发展，传统的医院档案管理模式俨然已经无法适应如今的社会、经济、文化、知识以及教育发展的客观要求，存在着诸多的弊端。由于档案管理工作对医院自身的生存与发展有着巨大的作用，是医院有序实施、高效运行各项管理工作的有效保证。因此，在这样的形势下，各大医院就必须通过各种手段来提高档案管理的水平，促进档案管理工作的全面可持续发展。

一、我国医院档案管理工作中普遍存在的问题

（一）格局混乱，各门类档案分室保存。从整体来看，医院档案大概分为医疗、设备、人事、病案、科研等类别，虽然当前我国的医院基本上都按照档案管理目标的要求成立了综合档案室，实施着统一管理。但是，很多医院目前都不具备一套科学统一的医院档案管理方法与制度，这就使得在实际的工作中各部门往往都是各行其是。为了使用方便，很多部门并不愿意将自己保管的档案材料及时移交，甚至将很多日常工作中所形成的档案材料据为己有，这就使得档案材料的收集不够完整、齐全，形成了一种“一个单位多个部门来对档案进行管理”的局面。显然，这样的局面必然将对医院档案工作的开展带来巨大影响，使得医院各个部门之间严重缺乏必要的协调，在人力、财力及物力上造成巨大浪费，最终严重制约着整个医院的信息管理水平。

（二）档案管理软硬件设施投入不足。首先，一些医院为档案管理工作配备的设备明显过于陈旧，严重忽视了现代化管理技术的支持，这就导致这些医院的档案管理信息化建设很难取得进展。近年来，虽然计算机技术与网络技术逐渐地被应用到了各大医院之中，但在档案管理工作上却依旧很少被应用。目前，很多医院的档案依旧沿用着传统守旧的管理方式，这俨然将严重阻碍着档案资源的多方面利用与开发。其次，由于一些医院的病房长期处于急缺的状态，所以部分医院就将部分档案用房用来当作病房，使得档案办公的空间越来越狭小，并不符合档案保管的标准要求。

（三）档案管理人员专业素质有待提高。长期以来，我国都十分重视职位的编制。所以在这样的背景下，很多医院的档案管理人员都并非是专业的人员。同时，还存在着这样一种现象，即医院对档案管理人员的筛选制度太过松弛，这直接导致很多被筛选出来的档案管理人员严重缺乏专业素质。显然，这样的档案管理队伍明显不能够满足现代医院各类服务日益发展的需求。另外，在实际的档案管理工作中，很多医院都时常会出现管理秩序混乱无章的现象，这样的现象将直接导致档案信息无法充分应用到行政管理与医疗技术等方面的发展之中，造成档案管理的职能无法得到充分体现。

二、医院档案管理工作的改革对策

（一）健全制度，规范档案管理行为。要想更新档案管理的手段，提高档案管理的水平，首先就需要建立起符合医院实际情况的档案管理体系。具体来说：一是建立统一的管理网络，将各个部门之间的关系理顺，将各个部门档案人员的作用都充分发挥出来，将信息独占现象彻底消除，并要努力实现档案信息的共享；二是建立专门的档案管理机构。各个部门都必须明确自身的职能，各个部门不同载体的档案材料都应该得到统一的管理；三是进一步完善针对档案管理工作各项流程的制度（如收集、整理、归档、保管与利用、鉴定、销毁等），档案管理全过程的制度化与规范化得到充分保证。

（二）加强档案管理的软硬件设施建设。对于医院而言，应实现对档案保护设备的现状与技术现代化的高新配备的全面改变，让档案使用的层次得到提升，营造出良好的办公环境。应进一步引进计算机管理技术，通过计算机储存功能的应用来将医院各个部门的相关财务、医学材料、行政管理材料等进行存放，以便在查找与核对的过程中更加方便、快捷。同时，还应该通过对计算机应用软件与网络等现代化办公设备的充分利用，来逐步实现档案管理工作的现代化与自动化。

（三）提高档案管理员的专业素质。首先，医院档案管理人员的素质始终都应该随着医院的建设与发展，以及社会科学技术的发展而逐步提高。基于此，医院在赛选的档案管理人员的过程中应该通过档案管理职位职能的测试来进行，以此来筛选出专业素质相对较强的人员。其次，针对通过职能考试的档案管理人员，医院应该督促他们对实际的档案管理工作进行了解与掌握，并通过各种方式的培训与学习来进一步提高他们的专业素质。

三、结语

总之，对医院档案管理工作的改革俨然是一项复杂的长期性工程。要想改变当前我国医院档案管理工作的现状，我们就必须严抓医院档案管理工作，对医院档案管理工作中普遍存在的问题进行深入的分析与研究，探讨出科学有效的解决对策，并加以实施。只有这样，医院档案管理工作的质量才能够得到实质性的提升，而档案管理工作的作用才能够在医院发展的过程中发挥出更加重要的作用。

参考文献：

[1]韦群慧.综合性医院档案管理的现状与发展对策[J].医学理论与实践,2014(19):2658-2660.

[2]刘丽春.新时期医院档案管理工作的发展思路[J].黑龙江档案,2015 (03):79.