企业扁平化管理与层级化管理的探讨

夏风+周雨霏

【摘 要】随着社会经济水平的不断提高，企业所面临的内外部环境日趋复杂，为了实现企业的可持续发展，选择一种适合企业自身的科学管理模式是非常重要的。传统的层级化管理是多数工程企业采用的管理模式，随着近年来扁平化管理的出现与应用，两种管理模式相互作用，不免发生碰撞。本文结合笔者所在工程企业的情况，提出两者利弊关系，就层级化管理向扁平化管理转变过程中存在的问题进行探讨。

【关键词】扁平化管理；层级化管理；利弊

近年来，扁平化管理一词频繁出现，成为工程企业管理转型的焦点。诚然，与传统的层级化管理相比，扁平化管理具有灵活、高效、减少官僚主义、加强内部沟通的优点，但我们更应该看到，没有任何一种管理理念是放之四海而皆准的。无论企业采用何种管理模式，最终目的都是为企业服务，创造经济效益和提高管理效率。作为企业管理人员，必须要掌握两者利弊关系，灵活使用两种管理模式，进而推动企业发展。

一、扁平化管理与层级化管理的内涵

1.扁平化管理

所谓扁平化管理，是指减少中间层次，增大管理幅度，促进信息的传递与沟通，从而提高企业效率。当管理层次减少而管理幅度增加时，金字塔状的组织形式就被“压缩”成扁平状的组织形式。

2.层级化管理

所谓层级化管理，强调的是组织内部必须有高度分明的层级结构、职位、职权、工作程序和规章制度等，这种管理是一种纵向结构，通常分为三个层次，分别是最高管理层、中间管理层以及日常管理层。

二、扁平化管理与层级化管理的利弊分析

三、工程企业特点及现状概述

目前国内大多数工程企业的项目，就单个项目来看，是以项目为主线，以人为驱动，属于矩阵式的双重指挥关系；就多个项目来看，忙闲不均，生产任务不均衡，且人员流动性较大。国内大部分工程企业管理水平较低，质量管理、成本管理仍属于粗放型管理，施工过程中随意性较强，未形成制度化、标准化的管理模式。笔者所在的工程企业为全国性的公司，企业内部分支机构较多，业务覆盖范围较广，多年来沿用传统的层级化管理模式，即总公司-分公司-项目部的三级管控模式。

四、工程企业层级化管理向扁平化管理转变的探索

1.采购模式的转变

笔者所在的工程企业原先是实行分公司自行采购的层级化管理模式，而近年来已逐渐转变为由总公司采购部集中采购的扁平化管理模式，逐步收回了分公司的采购权，采购管理更加趋向于集中化与精细化，扁平化管理使得采购环节更加标准化，不管是采购材料的质量还是价格都得到了有效保障。但集中采购也给分公司采购部与总公司采购部之间带来矛盾，材料订货跟踪、价格信息共享、集中支付等问题都是亟待解决的。

2.人力资源管理模式的转变

笔者所在企业的人力资源管理模式由层级化向扁平化转变以后，招聘方面，由各分公司提出具体招聘需求，总公司人力资源部站在公司整体人员结构的角度上综合考虑，制定有针对性的招聘计划并组织实施招聘，扁平化管理使得公司人力资源结构更加合理，招聘效率明显提高。薪资发放方面，人力资源部根据公司薪酬总额以及薪酬管理制度，每月统一发放各分公司员工的工资，平衡各分公司之间工资水平的公平性和稳定性。

3.项目考核模式的转变

笔者所在企业正在尝试由总公司直接与项目部签订项目经营责任书，并由总公司直接对项目部进行成本核算和成本控制，在向扁平化管理过渡的过程中越过了分公司这一层级。这一考核模式尽可能的减少了交叉和重复考核的现象，大大提高项目部管理团队的积极性和主观能动性。与传统的总公司-分公司-项目部三级考核模式相比，扁平化管理的考核方式更加直接高效，权责明确。

五、结语

综上所述，企业无论是采用层级化管理还是扁平化管理，都是一个持续改进的过程，必须根据企业自身发展方向，结合内外部环境等实际情况，具体问题具体分析，最终探索出一种适合自己的管理模式。因此，本文在本质上不是两种管理模式的利弊之争，而是寻求工程企业在两种管理模式下的契合点，确保企业战略明晰、业务流程清晰、各方利益均衡，提高管理效率、降低管理成本，实现企业利益最大化。

参考文献：

[1]徐希燕.扁平化与企业效率[J].经济管理，2014（05）

[2]孙永志.建筑施工企业扁平化管理模式的实践与探索[J].中小企业管理与科技，2013（10）endprint