积极心理学视角下团体心理辅导对高校留级生转化研究

唐丽媛 蔡贤浩

（广西科技大学鹿山学院 广西柳州 545616）

积极心理学视角下团体心理辅导对高校留级生转化研究

唐丽媛 蔡贤浩

（广西科技大学鹿山学院 广西柳州 545616）

留级学生由于巨大的学业压力和留级带来的挫败感，容易出现自我认知偏差、情绪情感低落、人际关系失调等消极心理特征，从而成为心理问题的易发和高发人群。本文分析了留级学生心理特点，运用积极心理学和团体心理辅导的相关知识，提出了积极心理学视角下高校留级生转化的团体心理辅导方案。

留级生 积极心理学 高校 团体心理辅导

留级生是指高校学生在学校规定的学年内未达到学校所规定的学分要求，按照学校学籍管理规定需留级到下一年级，跟随一起学习和生活的大学生。留级学生由于学业压力巨大和留级带来的挫败感，容易出现自我认知偏差、情绪情感低落、人际关系失调等消极心理特征，从而成为心理问题的易发和高发人群。如何从积极心理学角度教育与帮扶留级生，帮助其顺利完成学业成为目前高校学生工作的一个重要方面。本文分析了留级学生心理特点，运用积极心理学和团体心理辅导的相关知识，提出了积极心理学视角下高校留级生转化的团体心理辅导方案。［1］

一、高校留级生的现状

高校开放式的管理模式，使学生拥有更多的自主空间安排自己的学习生活。留级生因中途进入新班级，与新的老师和同学缺乏的感情基础，他们会出现厌学、贪玩、睡懒觉、迷恋网络游戏等，很难与其他学生打成一片，活在自己的小圈子里，高校留级生也形成了一个特殊的边缘群体。［2］

二、留级生的心理特征

近几年，留级学生人数不断增长，而存在心理问题的学生中留级生的比例也有不断增长的趋势。留级学生由于巨大学业压力和留级带来的挫败感，他们散漫、封闭、缺乏安全感、缺少认同感，学习没有动力，没有目标，没有方向，从而成为心理问题的易发和高发人群。［3］

1.焦虑心理

内心充满矛盾，一方面家长、老师、同学给予的压力，带来的紧张和焦虑感，包括家长的责骂和家庭经济压力的增加，老师的批评和同学的舆论压力；另一方面又因为自身学习基础问题，想改变现状但却力不从心，无从下手，导致更加焦虑。渴望上进，获得关爱尊重和理解，但无力改变现状，暗自下决心改变，往往不能有效实施，希望得到帮助。［4］

2.自卑心理

大学生都是经过高考选拔出来的优秀学生，一进入大学就出现挂科，甚至留级现象，这种反差会使他们怀疑自己，不相信自己，出现自卑心理。对待新集体采取消极的逃避态度，不愿意融入新集体。当看到昔日一起学习、生活的学生都已经顺利完成学业，自己却落后于人，加剧其自卑心理。

3.逃避心理

没有找准定位，对自身当前的状况和状态缺乏清醒的认识。有不少留级生不愿正视已经被留降的事实，不愿从原来的生活和思维模式中走出来。他们往往报喜不报忧，不把自己现实的状况和真实的想法告知他人。对于未来没有目标和计划，或沉溺于玩网游，或者睡懒觉。

4.抑郁心理。

高校留级生在进入新班级的过程中，由于各方面不适应和已经产生的自卑心理，导致情绪低落，失去往日的活力，变得无精打采，觉得自己被抛弃，产生抑郁心理。

5.自暴自弃心理

高校留级生学习成绩不理想，人际关系也较差，久而久之就会觉得自己一无是处，导致他们自暴自弃，索性破罐子破摔，比以前更加不思上进，形成恶性循环。部分留级生本身对于大学生活没有规划，缺乏目标，迫于家长的要求来就读，一旦留级，他们会表现得更加无所谓，得过且过。［5］

6.封闭心理

留级生普遍自我封闭，把自己局限于一个小圈子中，很少与外界接触沟通。他们拒绝进入新班级，从不主动联系老师。留级生从内心深处把自己孤立起来，表现得异常冷漠，不信任他人，不与他人合作，自由，散漫，没有目标，没有方向。［6］

7.逆反心理

当高校留级生遭受不顺时，很容易把现状的不满意推脱于周围环境，采取敌对的态度来对待周围的环境，把别人善意的帮助看成是对其的轻视，把老师同学的鼓励当做嘲讽等等，总是带着有色的眼睛看待世界，认为一切都是针对他的，和他过不去，形成逆反心理。

二、积极心理学视角下团体心理辅导对高校留级生转化研究

1.积极心理学的概念

积极心理学是致力于研究人的发展潜力和美德的科学。积极心理学的力量是帮助人们发现并利用自己的内在资源，进而提升个人的素质和生活的品质。每个人的心灵深处都有一种自我吸纳的需要，这种需要会激发人内在的积极力量和优秀品质，积极心理学利用这些内在资源来帮助普通人或具有一定天赋的人最大限度地挖掘自己的潜力，并以此获得美好的生活。［7］

2.团体心理辅导对高校留级生转化的研究

团体心理辅导即团体辅导，是在团体的情境下进行的一种心理辅导形式，它是通过团体内部成员间人际交互作用，促使成员个体在交往中通过观察、学习、体验，认识自我、探索自我，学习新的态度与行为方式，以促进良好的适应与发展的助人过程。

本研究以积极心理学理论思想为指导，采用团体心理辅导的方式，通过提高高校留级生自信心、人际沟通能力，从而达到留级生转化的效果。本研究将积极心理学的理念和团体心理辅导有机结合，发挥积极理论的优势，将积极心理学倡导的理念扩展团体心理辅导的应用领域，探索并建构一种易于操作，能够有效转化高校留级生的心理辅导模式，为大学生的心理健康教育注入新的方式方法。

3.重塑自信心—团体辅导活动方案

每个人身上都两面性，好与不好的方面，对于留级生，我们要做的是挖掘出原本就存在他们心底的健全生命力，鼓励他们展现自己身上的闪光点，使他们每一点成绩都能得到充分的肯定与发挥，从而帮助他们找回失去的自信心。［8］

团体辅导成员由留级生、成绩好学生、成绩中等学生组成，共15人左右。每周活动1次，每次约2h左右，共8次。活动开始前制定公约，以真诚、开放、尊重、保密、守时为原则，并签定协约书。

活动阶段活动目的活动项目活动内容团体形成相互认识根据心理学理论设计活动介绍团体辅导目标及活动安排；“记者访问单”：成员相识；“我的心声”：澄清个人目标；制定团体规范，保证遵守规范。促进成员之间建立信任积极人际关系复习规则；“信任之旅”：“盲人-拐杖”活动；分享讨论。重新认识自己，悦纳自己积极认知复习规则；“20个我是谁”：客观认识自己；“幸福果”：感受幸福和分享快乐；小组分享讨论。复习规则；暖身活动：“大家在这么”；“我的花生”：发现自己与众不同的特点；“我最成功的一件事”：寻找自身优势；小组分享讨论。正确认识消极情绪，形成积极情绪积极情绪复习规则；暖身活动：“按摩操”；“情绪蛋糕”：正确认识情绪；4.小组分享讨论。针对问题提出建设性意见积极参与复习规则；暖身活动：运动练习，一圈走；“秘密大会串”：积极参与，提出意见；小组分享讨论。才艺展示，展示自信我型我秀复习规则；“才艺展示”：展示自信一面；“幸福pose”：用姿势表达幸福；小组分享讨论。总结整个团体辅导过程幸福大团圆复习规则；“放松训练”：回忆辅导过程，印象最深的事；回顾每次団辅心得表，看到自己的成长，增强信心；告别祝福。认识自己价值，寻找自身优势积极优势力量团体工作

每次活动都包括一些精心设计的游戏、讨论、行为演练等内容，重点放在分享讨论上，而且每次活动后成员都要填写团体活动心得表，写出自己在本次

活动中的感受和对团体的建议。

4.人际沟通—团体辅导活动方案

在了解沟通中的语言和非语言系统的基础上，运用团体心理辅导的方式学习沟通的艺术，包括：倾听与同理、自我沟通、不同人之间的相处、说服与解决人际冲突等，在团体中通过与他人的互动，学习较适当沟通技巧，提升人际沟通能力。

团体辅导成员由留级生、性格开朗学生、性格一般学生组成，共15人左右。每周活动1次，每次约2h左右，共8次。

每次活动都包括一些精心设计的游戏、讨论、行为演练等内容，重点放在分享讨论上，而且每次活动后成员都要填写团体活动心得表，写出自己在本次

活动中的感受和对团体的建议。

三、结论

本研究，以积极心理学理论为基础的团体心理辅导，通过团体中温馨和谐的气氛，成员间友好、信任关系的建立、同伴间榜样模仿学习、活动感受的分享，促使留级生形成积极的认知理念、积极情绪的体验、积极行为的发展，帮助留级生树立学习的信心，从而顺利完成学业。

活动阶段活动目的活动项目活动内容团体建设相互认识，建立关系相见欢1.“滚雪球”：成员相互认识。学会话题选择、赞美、身体语言我们说了什么1.头脑风暴：讨论出人际沟通中的十大适宜交谈话题与十大禁忌交谈话题；2.用身体说话：了解非言语系统的真实秘密；3.优点包围圈：让成员学会夸奖别人以及赞美自己。对人际关系中的自我进行探索认识1.大家眼中的“我”：了解自己在别人眼中的品质和特点；2.朋友品质大拍卖：了解自己在人际交往中对朋友选择的倾向性；3.真实的我：体验情绪背后的自己真实想要表达的是什么。练习倾听的技巧，在倾听中学会与自己的沟通同理倾听与同理你说我画：体会倾听和及时沟通的重要性；倾听技巧分层训练：逐级学会良好的倾听技能；我能懂你：学会良好的同理心。团体工作了解自己的性格特点，学会不同类型的沟通技巧。不同人格类型与沟通技巧1.心理测验：了解自己和其他成员的性格类型；2.不同性格对对碰：模拟不同性格类型的人之间的人际沟通中的冲突和问题所在；3.求同存异：练习不同性格类型的人之间的良性互动。异性之间沟通差异。了解和学会运用男女生在人际交往中的心理差异我们分别所在的火星和金星：了解男女的性格差异和不同的心理需求；星球之间的沟通故事：模拟男女之间常见沟通问题；3.说出我的需求：练习男女之间及时沟通和化解矛盾的情景。解决人际冲突学会人际冲突解决的一般方法。1.心有千千结：体会冲突和心结产生后只有用心去解才能最终恢复原样；2.我的心情故事：模拟人际冲突情景剧；3.我是解结高手：成员群策群力解决情景剧中的冲突。我的幸福明天总结和结束团体回顾团体历程，检视自我成长，分享收获，鼓励与增加信心，处理离别情绪，给予彼此祝福，填写团体活动成员反馈表，了解团体成员对团体的满意度；合唱《明天会更好》结束团体。

［1］刘鹏飞，方海.独立学院留级生心理状况调查及相应解决对策［J］.齐齐哈尔师范高等专科学校学报，2013（4）.

［2］葛萍，吴旭东.积极心理学视阈下医学高职院校留级生现状调查与对策分析［J］.青春岁月，2015（03）.

［3］周嵚，石国兴.积极心理学介绍［J］.中国心理卫生杂志，2006（20）.

［4］朱金凤.积极心理学视角下团体辅导对大学生自信心的促进性研究［D］.山西师范大学，2014.

［5］李娟.大学生人际沟通能力训练团体心理辅导方案的设计［J］.学术论坛.

［6］荆龙，赵慧.高校留级生的心理状况分析及引导策略［J］.教育探索.

［7］王尔奇.独立学院留级生问题分析及对策-以湖南工程学院应用技术学院为例［J］.文史博览，2015（6）.

［8］任成金，潘娜娜.高校留级生群体教育管理新思考［J］.沈阳教育学院学报，2009（11）.

唐丽媛（1987-），女，广西桂林人，广西科技大学鹿山学院辅导员。

蔡贤浩（1986-），男，广西柳州人，广西科技大学鹿山学院助教。