借力社交网络服务平台提升企业招聘效率

陈浩

摘 要：伴随着社会的发展，网络化已经渗透到人们的生活中，给人们的生活带来了巨大的好处，对于企业招聘来说，社交网络服务平台给予了企业招聘更多的支持，使企业招聘变得更加轻松快捷，只有借助网络的力量来进行企业招聘，才可以更加具有效率。社交网络服务平台要加强自身的建设，要与企业招聘拉近关系，只有如此才可以使企业招聘彻底的得到改善，促进企业招聘的工作效率，使招聘变得更加人性化，快捷便利。

关键词：借力；社交；网络服务；招聘

如今的时代是网络的时代，人们通过网络进行工作生活和学习，然而在企业招聘中，可以借助社交网络服务平台来提升自身的效率，使招聘变得更加简单轻松。

一、社交网络服务平台的重要性

伴随着时代的进步，人们的生活越来越离不开网络，社交网络服务平台出现在了网络中，针对如今的人力资源，企业可以通过网络的方式在网络上发布招聘信息，然而社交网络平台的出现可以帮助网民对企业的招聘投递简历，实现网络化的招聘。社交网络服务平台省去了人员到实地去接受招聘信息，也省去了打探消息的时间，应聘者只要通过社交网络服务平台得到面试的消息，社交网络服务在一定程度上帮助了网民进行招聘的情况，对网民起到了很大的支持，拉近了企业和应聘者之间的距离，使招聘变得更加简易化。

伴随着时代的发展，社交服务平台能够使招聘者通过社交网络与企业进行联系，如此节省了中间的途径，使招聘变得人性化，使招聘者更加轻易的完成应聘，社交网络服务平台的发展可以促成一个招聘体系，通过如此的体系可以专门帮助网民解决应聘问题。

二、社交网络服务招聘形成企业新型的招聘平台

互联网对企业的招聘工作影响很大，我们根据这种影响可以将招聘方式划分为互联网招聘，传统招聘和社交网络招聘。在1997年以前我国的招聘方式都是传统的招聘方式，这是一种封闭单方向的招聘方式，企业主要通过线下发布招聘信息，在报纸或者直接通过学校去招聘人才，这种招聘方式会将大部分的时间用在了简历的审核和筛选上。

网络化招聘在上世纪90年代正式出现，通过中华英才网，智联招聘等形式的招聘网站作为招聘平台，互联网的出现改变了传统招聘的信息闭塞的局面，企业可以通过网络进行招聘信息的散播，实现了广泛的传播范围，如此便形成了发布范围更广，简历收集和筛选更加便捷的工作流程，但是碍于这种方式也是一种单向且封闭的招聘方式，也就是说企业单方向的发布信息和对监理进行筛选，求职者只是等待面试的机会，中间缺乏了足够的沟通，使招聘没有活力，这就使招聘工作缺乏足够的渗透力。另外网络招聘需要对大量的简历进行效率低下的筛选，这样就很难找出对工作真正适合的人选。

2010年国内实行了社交网络平台的招聘方式。社交网络对人际关系进行了“六度分割理论”，如此供求互动的现象可以大量的出现在社交网络的招聘过程中，如此使以前的那种单方向的死气沉沉的网络招聘得到了挽救。社交网络招聘可以将招聘范围精确地定位，使招聘的成功率变得更大，还可以降低招聘的成本。通过对社交网络招聘进行深入的研究分析得出，社交网络可以将人际关系聚集方式分为品牌化，一体化，社区化等六种不同的聚集方式，这六种聚集方式都会引来巨大的人流，可以使企业对应聘的人群进行更加精准的分类和定位。而在实际的实践过程中得知，社交网络招聘的成功率更加强大。

如今，伴随着新浪微博，人人网等诸多网络的招聘业务的不断扩展，这些专业的招聘平台正在对国内市场发起强烈的进攻，使传统招聘完全遭到了替换，并且使传统网络招聘也得到了遏制，如今社交网络招聘的现象已经成为了当前社会的主流，应用社交网络招聘可以使招聘的效率和效能变得强大，还可以提高社会知名度和影响力，如此的社交网络招聘便成为了企业和人力资源管理者关注的平台。

三、利用社交网络平台使“入门型”岗位招聘效率变得强大

“入门型”的招聘主要针对校园招聘和一般的社会招聘，这种招聘对应聘者的要求比较低，所以这种招聘所面向大众的范围也比较广，应聘者的规模也是相当强大的。那么怎样选择适用的人才，提高企业的知名度，使有才能的人对企业的应聘职位产生好感，这是我们应该关注的。

1.借助招聘账号来使宣传渠道获得扩大

招聘成功的关键就在于扩展宣传渠道，使企业与更多的应聘人员发生接触，只有这样才会引起他们对职位的兴趣，才会进入应聘的筛选环节，进而完成招聘工作。对校园招聘和社会招聘进行招聘是当前的一个重要组成部门，这两种群体都以传功的招聘为主，所以想要使社交网络招聘完全取代传统招聘，就必须要抢占这两种市场，以扩大社交网络招聘的范围和渠道，使社交网络招聘真正走入校园和社会，对大学生和普通大众形成真正的影响。如今刚刚毕业的大学生对网络有足够的熟悉感，他们会在各个网络平台上建立群体，以助于彼此的交流和联系，如此这就对社交网络招聘提供了足够的基础，社交网络招聘可以通过注册账号来对工作进行招聘，这样就使社交网路的招聘扩宽了范围，如此使招聘的成本得到了节省，而且还节省了招聘宣讲费用。

当前有许多著名的企业的人力资源部门都在新浪微博上使用了招聘账号，用于发布招聘信息，通过招聘账号和高校学生以及社会人士进行沟通和交流。而通过微薄的作用力使企业内部招聘很快得到回复。将招聘信息发布在公司官网上不仅能够提高网页的点击量，而且还可以使招聘很快招募到相对应的人才。招聘需求和相关信息也可以借助订阅和用户转发，使招聘信息能够在求职人群中得到扩散，此种招聘比招聘会和校园宣讲具有更短的招聘周期，节省了人力物力。另外企业还可以通过微博展开与招聘者的互动，使招聘方面的内容得到有效地沟通，促进了招聘经过。

2.构建企业平台使人才匹配度得到提高

招聘通过对应聘者的教育背景，资历和经验进行考察外，还要考察应聘者对企业管理理念的认识，以及对组织文化的见解。社交网络招聘是应聘者和企业之间完成了亲密无间的接触，使企业和应聘者得到了双向对接的机会，通过平台的展示使应聘者可以更好的了解企业的组织文化，企业还可以通过自身的企业文化介绍，企业背景和企业理念一一的展示在应聘者面前，使他们对企业有更加细致的了解，使应聘者更好的了解应聘职位的需要。应聘者可以借助社交网络平台很好的与企业进行互动沟通，跟进企业部门的需要，使人才能够得到高匹配的工作。比如说人人网通过社交网络平台不仅发布招聘信息，还将企业的照片和企业文化以及企业理念发表出去，使公司的整体面貌展示在应聘者面前，这样企业的应聘者就会对企业的一切了如指掌，从而确定自己到底适应哪个岗位。如此应聘者可以得知企业岗位的待遇和企业的工作环境，从而谨慎的选择工作的岗位，而公司则会根据应聘者的性格和才能来选择应聘者，使企业和应聘者可以达到真正的双向选择。

3.通过品牌大力的推广使岗位吸引力得到增强

企业的品牌的提升对人力资源部门来说可以使岗位提升吸引力，使大部分的应聘者增加了职位应聘的兴趣，还提升了员工的忠诚度，他们一旦选择了工作就会一心一意的做下去，其中对与在职员工也是一种鼓舞，减少了新老员工的离职率。如今的时代是网络的时代，新生代员工更愿意通过网络来进行寻找工作，他们通过社交网络平台来发布和分享自己的观点，所以人人依赖的社交网络平台成为了企业投放招聘信息的最大场地，社交网络平台可以将企业的品牌放大，提高企业的知名度，使企业更加充满魅力的展现在众多的网民面前。但是社交网络不仅可以放大企业的有点，还可以将企业的的危机和危机事件一并放大，在传统招聘过程中使用的招聘宣讲是单方向的宣传，可是社交网络上更加容易使危害公司名誉的事件得到传播，如此便对公司的良好形象造成了威胁。企业如果想要树立良好的品牌形象，想要吸引更多的人才为企业效力并且能够提高他们的忠诚度，人力资源部门一定要和企业公关部门加强合作，尤其是在企业出现危机时，要努力维护社交网络平台，使平台拥有良好的形象，保持企业具有良好的名声。

比如说富士康发生了连连跳楼的事件，这极大的触犯了企业的形象，一时之间在微博上疯狂的传播，过后企业员工因为薪资待遇和加班的问题而出现各种抱怨还有富士康的各种维权活动也大力的发生了，于是在社交网络平台开始疯狂的转播和传播相关的负面消息，所以大众对富士康产生了很差的印象，致使富士康在湖北，广东等地遭遇到招聘工作的冷淡。出现了应聘者和招聘人数遥遥相对，甚至使富士康出现了拉人面试的情况，如此不仅没有使用社交网络平台进行维护自身的形象，使社交网络平台遭到了重大的冲击，成为了社交网络平台负面影响的典型案例。如果当时富士康如果采用社交网络平台对企业形象进行维护，更改事实指向，使富士康的社交网络招聘更加充满光明，如此便可以消除一时的冷淡，使招聘变得火热起来。

四、利用社交网络平台提高专业级岗位展品精准度

在招聘过程中对于专业级岗位的招聘，企业需对应聘者提出较高的要求，要求应聘者需要有高学历，高能力和高水平，还要考虑他们的行事风格和专业领域的领导才能。所以专业级的招聘比入门型的招聘更加重要，专业级招聘需要更好的职业发展和职业匹配度，所以社交网络平台必须将专业级应聘人才进行垂直化，细分化和个性化的区分，使专业级招聘提高效率。

1.通过社交网络平台的垂直招聘平台使专业人才的匹配度得到提升

社交网络平台的垂直招聘平台是指给指定的领域投入深度信息和相关服务，为相似专业和行业背景的用户提供交流的机会。在用户得知某条行业内部招聘信息后，招聘消息就会很快的传播到更多具有共同特性的人群中。所以社交网络的垂直招聘平台最大的优势就是可以定位目标群体，根据垂直网络形成自己的领域和交流圈，使求职者更加容易得到招聘的信息，进而选择和自己能力相匹配的工作。另外垂直网站中有个人展示空间，可以更好的将自身的情况显示出来，在垂直招聘中，用户还可以对行业热门话题进行讨论和交流，还可以将自身的工作经历和工作成就写到垂直网络的个人展示空间里。另外，垂直招聘平台对用户数量级的要求较低，如此使招聘职位和人才的匹配度更高，可以省去复杂的甄选环节，使甄别人才的成本降低。

目前国内许多成熟的社交网络垂直招聘平台都是通过专业垂直网站中转化出来的，包括很多领域，在这些垂直网站中有对专业行业信息和知识的介绍，还可以进行招聘。如此使招聘更加的全面，不但使招聘者和应聘者进行有效地沟通，还可以借助专业人士对应聘者的简历进行评定。如此加大了招聘的效率，使招聘变得更加智能化。

2.借助社交网络平台挖掘被动求职者

在普遍的人群中不但存在着众多的求职者，还有一部分人是属于被动求职者，因为对工作失去兴趣，或者是对应聘没有足够的信心，有的是对应聘出现了胆怯的心理，致使他们不能找到工作，而社交网络平台可以通过网络化对被动求职者进行挖掘，在被动求职者上网进行浏览时，就会接触到网络招聘，进而触动他们的兴趣，使他们提高自己的自信心，从而勇敢的接触社交网络招聘，实现了应聘者和招聘企业的双方向沟通和交流。

五、结论

社交网络平台已经成为现代的主要趋势，所以只有顺应时代的发展，利用社交网络平台来对企业的招聘进行更加效率高端的招聘活动，只有如此才可以使企业的招聘更加简单快捷，使招聘充满了现代化网络的色彩。

参考文献：

[1]康金玲.借力社交网络服务平台提升企业招聘效率[J].商场现代化，2015.

[2]郭伟.借力社交网络服务平台提升企业招聘效率[J].人力资源管理，2014.

[3]吕慧君.基于社交网络的旅游企业招聘模式研究[J].复旦大学，2013.