信息化环境下高职商务英语专业学生自主学习能力培养的实证研究

戴日新　彭宣红

（1.四川大学，四川 成都 610044；2.岳阳职业技术学院，湖南 岳阳 414000）

信息化环境下高职商务英语专业学生自主学习能力培养的实证研究

戴日新1,2彭宣红2

（1.四川大学，四川 成都 610044；2.岳阳职业技术学院，湖南 岳阳 414000）

针对信息化环境下高职学生英语自主学习能力培养的必要性，此研究对高职商务英语专业学生在信息化环境下的自主学习现状进行调查，并随机抽取20名学生、10名老师进行网络跟踪调查。以问卷调查，访谈调查，对比分析等研究方法，探讨了信息化环境下学生英语自主学习能力培养的有利发现以及存在的问题，进而提出了要充分利用信息化环境的独特优势，开辟高职商务英语专业学生第二课堂，从学习目标、学习内容、学习进度、学习方法、学习过程和自我评估六个方面对高职生的自主学习加以辅导和指引。

信息化环境；英语自主学习；高职学生；商务英语

一 引 言

随着信息化技术的迅猛发展，信息技术与教育深度融合成为必然趋势，也是高职院校培养高质量的应用性人才的必然选择。教学实践表明，信息化教学手段的使用，不但激发了学生的学习兴趣，同时也培养了学生自主学习能力。高职商务英语专业的培养目标是培养具有扎实的文化基础知识和专业理论知识，适应市场经济需要，掌握商业贸易运作以及国际商贸业务，能熟练地运用英语从事交际和商贸活动的高级应用型、技能型人才。要达到这一培养目标，就要大力培养高职学生英语自学能力。笔者所在学校开设了“雅信达”英语教学平台，建立了英语自主学习网站，为商务英语专业学生开展第二课堂活动提供了广阔的空间，通过充分利用信息环境的独特优势，培养高职学生自主学习能力，帮助他们成为具有较高职业素质的应用型、技能型人才。

二 理论基础

（一）自主学习的内涵

“自主学习”（self-access ability）这一概念自19世纪80年代初由Holec提出。Holec(1981)认为自主学习是指学习者在学习过程中对“自主学习负责的一种能力”。他指出这种能力是“潜在的、在特定环境中可以实施的能力”，表现在以下五个方面：1）确定学习目标；2）确定内容进度；3）选择方法技巧；4）监控学习过程；5）评估学习进程。Dickson(1987)认为，学习者自主是学习者完全为与其学习相关的决定的一种状态，学习者具有负责有关学习的所有决策以及这些决策的实施的一种能力。Littlewood认为自主学习是学习者不依靠老师独立做出选择的能力和意愿，自主学习能力是特指学习者自己具备为其学习做出选择的技能，并有围棋选择承担责任的动机和信新。

因此，信息环境下英语自主学习可以理解为在信息环境下以自主的方式实施自己英语学习的能力。学习者根据自身的实际情况，选择适当的学习内容，制定适宜的学习计划，按照自己的学习方法实施学习过程，并监控和管理学习过程的实施，以达到既定的学习目标。

（二）课堂内外与自主学习

在学校教育教学活动中，无疑，学校的第一课堂是主要的，但决不能忽视第二课堂的作用。重视培养学生技能的高职教师更应该要科学处理第一课堂与第二课堂的关系。例如，商务英语专业学生在课堂里学习商务英语语言知识点是重要的。但更重要的是要让学生掌握在模拟的商务环境下进行商务英语交流的技能。如果说第一课堂侧重于学生智力开发和专业知识积累，那么，第二课堂在学生情商的开发和提高中具有举足轻重的作用。而情商和智商同样决定着学生未来职业上的成败。

因此高职院校应在重视第一课堂的同时，重视第二课堂的研究，探求第二课堂的有效形式，制定与第一课堂相配套的第二课堂计划，设专门的机构、场地和人员实施第二课堂的育人作用，帮助学生开展自主学习。

（三）信息化环境下学生自主学习的特征

信息化环境下的自主学习有着独特的优势及特点。网络环境下的学习具有内容时效性强、生动直观、信息输入渠道多样等优势，能提供学生更大的空间、调动学习兴趣、想象力和参与热情。高职学生在虚拟环境中能够克服自己的害羞和自卑心理，积极主动的学习。在信息化环境中的英语自学，教师和学生角色都发生了多元转换。学生的角色转换成：（1）信息技术的学习者；（2）语言信息的采集处理者；（3）语言交流者；（4）商务活动合作者；（5）学习自主者； 而教师从单一的授课者转化为（1）学习活动的组织者；（2）学习策略与方法的传授者；（3）学习效果的评价者；（4）学习积极性的调动与激励者。

那么，在网络环境下，高职学生的英语自主学习是否利用了其独特的优势，帮助其达到了高职教育的目的？高职学生在信息化环境中的英语自主学习是否还存在着问题？笔者就信息化环境下的高职商务英语专业学生的英语自主学习状况展开了调查。

三 研究设计

（一）研究对象

研究对象是某职业院校2012级和2013级进校学习的高职商务英语专业学生，共160人。另外，笔者还分别对10名不同年龄、不同职称的英语教师和20名不同年级的学生进行了访谈和网络跟踪观察。

（二）研究目的

通过调查，获取高职商务英语专业学生的自主学习现状和信息化环境下自主学习平台使用状况的系统信息，增强高职教师对于培养学生专业技能的理解，探求高职教学第二课堂的有效开展形式，预测高职商务英语专业自主学习能力的发展空间。

（三）研究方法

本次研究采取问卷调查和访谈调查相结合的方法。调查问卷的设计综合了语言学家Holec和Dickson对自主学习的定义和研究，同时借鉴了Littlewood和其他学者所做研究的部分内容。因此，问卷内容分为学习目标、学习内容、学习进度、学习方法、学习过程和自我评估六个方面。问卷选择采用Likert五分量表的形式分级，根据不同问题，问卷选项从“非常同意”到“很不同意”等。（见表1）

表1.信息化环境下高职商务英语专业学生自主学习状况问卷调查A=非常同意 B=同意 C=一般 D=不同意 E=很不同意

9、在网络环境中，我随意寻找英语内容自学。 （　　）22、在网络学习过程中，我学有所收获。 （　　）10、在网络环境中，我无法选择合适的英语学习内容。（　　）23、在网络学习过程中，我能够学以致用。 （　　）11、我认为我有能力在网络环境中自学好英语。 （　　）24、我认为英语学习的好坏关键在于自己。 （　　）12、我知道如何找到有效的英语自主学习方法。 （　　）25、我认为英语学习的好坏和老师有很大的关系。（　　）13、网络学习中遇到疑难时，我选择跳过问题。 （　　）26、学习中，我积极学习，很少进行其他的网络活动。（　　）

（四）数据分析

通过每个数据按评价等级的分值进行权重处理（选A者乘以5，选B者乘以4，选C者乘以3，选D者乘以2，选E者乘以1），最后计算出每个等级的平均分值。如果该项的平均得分为5，就说明学生百分之百地填了“非常同意”；如果该项的平均得分为1，说明学生百分之百地填了“很不同意”；如果该项的平均得分为3，说明学生处于一种中立的态度。标准偏差值是通过Excel软件计算得出，它反映出学生选择是否一致。学生的选择越是一致，数值则越小，学生的选择越是不同，则数值越大。表二是问卷调查中各项的平均分值。在我们所调查的26个项目中，平均分在4分以上的有5项，占19.2%；平均分低于3分的有12项，占46.1 %（见表2）。

表2.问卷调查统计结果

四 结论和启示

（一）结论

1. 信息环境下高职学生英语自主学习的有利发现

通过此次调查发现，大部分高职学生已经树立学习目标意识。在问卷调查中，第3、4、5、6、7题的平均得分均在3分以上。从这几项反映出，高职学生认识到了自主树立学习目标的重要性。大部分同学把网络自主学习和未来职业发展联系到了一起。95%以上的同学认为网络环境有利于英语自学。

网络自学英语中遇到疑难时，一半以上的学生采取积极的态度来应对。与课堂发言不活跃的状况相反，高职学生非常乐意和主动地通过网络来寻求教师和同学的帮忙。

关于网络自主学习过程的调查表明，49%的同学认为他们学有所获，能够学以致用的学生比率为10%，高达97%的同学意识到英语自主学习的关键在于自己，56%的同学认为在网络环境下的英语自主学习中，老师的指导举足轻重。

2. 信息化环境下高职学生英语自主学习的现存问题

调查中发现，虽然大部分的高职学生有较为清晰的学习目标和职业素质目标，但是，在信息化环境下，学习者信息化英语学习在学习内容的选择、学习进度的把握以及学习方法的使用上不同程度存在着一定的问题。

（1）难以选择合适的学习内容。在学习内容这一方面的调查中，在信息化环境下，学习者难以发现和选择合适的学习内容，学生的最高平均得分为3分，最低平均得分只有2.01分。

（2）无法很好地把握学习进程。在学习进度方面的调查显示，参与调查学生中，定期自我检查英语学习进程的学生不足17%，而信息化环境中自主学习的效率高的学生不足13%。高职学生们通常被动接受学习进度安排，这在某种程度上消磨了学习热情和兴趣。

（3）没有适合的学习方法。多数高职学生他们不是学习策略的有效使用者。在网络环境下的自主学习中，高职学生并不善于使用多种学习方法来寻求和学习有效英语资源，他们对英语学习没能抱有持之以恒的心态。

（4）不能很好地监控学习过程。在信息化环境下的自主学习过程中，学生的注意力受到其他网络信息的吸引，仅有14%的同学能够在信息环境中坚持全程自主学习而不进行其他的网络活动。如果没有老师的监控或者网络的限制，多数同学无法专注于英语自主学习。

（5）不能科学地自我评估。自我评估方面，高职学生们大多了解自己专业英语学习的优势和不足所在。调查结果显示仍然有约45%的同学不能做出科学的自我评估，他们希望由老师来对自己的学习做出评价。在网络跟踪中，几乎所有的高职学生都片面相信专业测试结果。例如，学生的某次英语测试不成功，他的自信心和积极性就大大降低。

同时，通过访谈和跟踪观察的形式，笔者发现：多数教师赞成学生在信息化环境下自主学习英语，并乐意提供指导和帮助。但在实际教学过程中，部分教师受到高职英语教学现状和现实教学条件的制约，而忽略了学生自主学习的环节和作用。基于学习效率和学生基础较差等方面综合考虑，他们单方面制定教学计划，决定学习方法、内容及进度等学习因素。

（二）启示

利用丰富的网络资源和校园网络，开展第二课堂活动是鼓励学生自主学习的有效途径之一。通过研究，笔者发现，高职学生主体作用的充分发挥，自主学习能力的培养在很大程度上受教师教学理念的影响，同时也受到现有学习条件、学习氛围、和学习习惯的制约。要培养高职学生在信息化环境下的英语自主学习能力，激发学生的语言职业潜能，建议采取以下措施：

1. 开辟第二课堂的有效途径，建构校园网络资源库，指导学生选择自主学习内容。根据学习者个体的差异，校园网络资源库应针对学生的不同水平相对应提供不同层次的学习内容。信息化环境下，教师应该指导学生学会搜索并分析信息，引导他们根据学习的需要寻找实用性强、质量较高，难易适宜的学习资源。同时教师还要培养学生在信息化环境学习过程中学会选材的分类和储存以及建立个人资料库的能力，便于自学时反复使用。

2. 结合信息化自主学习目标和个体差异，引导学生自觉执行学习进度。信息化自主学习目标的制定要充分发挥学生的主体作用，重视学生的个体差异，让学生制定个人计划，实行弹性学习进度。在制定学习计划时要做到尽量详细，具有较强的操作性，这样学生能根据自己学习的实际情况对学习进度随时进行调整，从中学会自我决策、自我管理。

3. 利用信息环境的社会性、情景性强的特征，帮助学生寻求有效学习方法，发展语言应用能力。在信息环境下的语言自主学习，语言学习者是意义的主动建构者，具体构建过程为：提出主题；进入情境，如进行情景模拟、商务谈判等；独立探索，为解决疑难，学生要通过信息资料的搜集，探知语言结构，分析语言的特点和规律；协作学习，共同完成知识的意义建构。在信息环境下，教师应有步骤有计划地引导学生使用不同的学习方法，组织他们协作学习，鼓励他们参与到学习活动中去。如通过世界大学城、学习交流群组、爱课程网、BBS、电子邮件等途径与学生讨论，激发学生思考，鼓励网络间的语言情景交流等。

4. 重视信息化英语学习过程的自我评价。在信息化环境下，开展自我评价，有利于提升学生的信息素养，促进学生的全面发展。学习者需要有意识地培养自我评价能力，才能自觉地从事学习活动。自我评价常见的形式可以是：记录自己学习过程中的表现，包括学习兴趣和态度，学习活动的参与意识和参与程度，学习计划的执行情况以及学习效果，并对学习过程进行综合而全面的评价；小组讨论、评价；对照学习目标自我反思与总结；对于自我评价，教师要发挥、示范引导的作用，给以正确的指导和监督，使学生尽快掌握科学的评价方法，总体把握学习情况，逐渐提高学习效率，最终使学生成为自我激励和自我监控的学习自觉执行者。

五　结 语

信息化环境下的英语自主学习需要学习者明确学习目的，选择学习内容，掌握学习方法和策略，把握学习进度，进行科学客观的自我评估。笔者相信，只要有意识培养学习者自主学习能力，就能用好丰富的信息学习资源，达到职业教育的目标，培养出具有较强的职业竞争力的高职学生。但网络环境下的自主学习只是高职商务英语专业教学中第二课堂的其中一种形式，第二课堂还可以通过其它多种形式开展，如开展商务英语沙龙，举办英语社团活动，建立校内实训基地，开展校企合作，通过电台电视等校园媒体加强专业技能交流等。如何将第二课堂的各种形式相互结合，互相促进，这也是高职教育者应该深思的问题。

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（责任编校：刘志壮）

G640

A

1673-2219（2015）01-0154-04

2014-10-10

湖南省教育科学“十二五”规划青年专项资助课题“职业教育校企合作的国际比较研究”（项目编号XJK 012QZJ001）。

戴日新（1976-），男，湖南平江人，博士生，副教授，研究方向为大学英语教学和翻译研究。彭宣红（1969 -），女，硕士，副教授，研究方向为大学英语教学和翻译。