谢荷川
【摘要】 目的:探讨健康教育在临床护理工作中的作用。方法:通过传播信息和对患者的行为干预,帮助患者掌握卫生保健知识、树立健康观念,自愿采取有利于健康的行为和生活方式,提高自我护理保健能力。结果:健康教育对患者来说能够减轻他们的心理负担,更好的配合治疗和护理,减少并发症和避免疾病复发,培养健康自我护理能力。对护理工作来说能使护理工作有计划的顺利实施,提高护理质量,促进护患沟通,提高患者的满意度。结论:做好健康教育工作不仅可以促进治疗与护理,利于疾病康复,而且可以增强护患沟通,密切护患关系,提高患者及家属对临床护理工作的满意度,避免护患纠纷,提高护理质量。
【关键词】健康教育;临床护理;保健能力;护患沟通;满意度
【中图分类号】R47 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949(2015)02-0705-02
新时期,随着社会的进步和发展,人们对健康的需求日益增加。做好健康教育工作已成为临床护理工作中不可缺少的部分,也是每一名护理人员的职责。 健康教育是通过信息传播和行为干预,帮助个人和群体掌握卫生保健知识,树立健康观念,自愿采取有利于健康行为和生活方式的教育活动与过程[1] 。健康教育的研究领域十分广泛,而医院健康教育是以病人为中心,针对住院病人及其家属所实施的健康教育活动。
1 护理健康教育的作用、基本原则
通过护理健康教育本身也是一种治疗方法,可以提高护理质量、病人对医务人员的信任感。
基本原则:实用性原则、可行性原则、针对性原则、 保护性原则、阶段性原则、程序性原则[2] 。
2 健康教育的对象
健康教育针对所有住院患者和患者家属,临床护理工作中对于轻症患者其本人是接受健康教育的直接接受者,而对于急重症患者由于其家属是治疗与护理工作中不可缺少的角色,为此将他们作为健康教育的对象。
3 健康教育的内容
3.1 入院时的宣教 是健康教育的基础内容。入院宣教内容包括:人员介绍(管床医生,护士,护士长,科室主任等),环境介绍(病房床位,医护办公室,开水房,卫生间,食堂等),设施介绍(呼叫器,便民箱等),安全告知防范意识宣教(物品保管与防滑防摔倒防坠床,作息时间、探视、陪护制度等),授权等。当班护士热情接待患者,积极主动向患者介绍。其目的是让患者积极调整心理状态,消除恐惧心理,尽快适应医院环境,配合治疗和护理,促进健康,为实施健康教育打下良好的基础。
3.2 辅助检查的配合 常规化验及各种检查目的、注意事项,各种标本留取的方法、注意事项,特殊检查的目的、注意事项。
3.3 住院期间的宣教 是健康教育的重要内容。
3.3.1 饮食宣教 合理适当的饮食有助于疾病的康复。对能进食的患者遵医嘱告知其进食的种类,告知患者及家属正确饮食种类的重要性,讲解其目的与原因,以取得患者与家属的理解与配合,护士主动为患者进行鼻饲,保证患者机体需要。
3.3.2 用药宣教 告知患者谨遵医嘱,按时服药,不得漏服,不得随意停服,告知患者所服药物的名称、剂量、时间、方法、禁忌及药物的作用及副作用,若有不适及时告知医生与护士。
3.3.3 疾病知识宣教 疾病相关知识,相关操作告知,常规治疗方法、配合、注意事项,讲解与疾病有关的心理护理知识,根据病情年龄结合临床检查结果分析告知患者疾病发生的原因,积极治疗原发病,告知并发症的预防及预后等。
4 出院时的宣教 是健康教育的总结。患者恢复健康后,医生开出院医嘱,护士在患者离开病房前给予出院指导,告知办理出院的手续与方法及需要特别注意事项,进行预防疾病再次发生的指导[3] 。
6 健康教育的方式
6.1 口头讲解
该方式在临床护理中最常用。护士在进行各項操作时实施告知制度,以取得患者及家属的理解与配合。对于责任制护士应用更多,工作中责任制护士负责住院患者宣教工作(入院介绍,制度宣教,疾病知识讲解,相关检查介绍,术前术后注意事项,出院指导等)根据具体情况给予个体化指导。责任制护士负责患者从入院至出院全程的健康教育,运用护理程序,采用健康教育流程。
6.2示范训练 主要用于患者进行功能锻炼和自护功能,如:指导患者有效咳嗽咳痰的方法,告知家属协助患者翻身叩背,按摩患肢,被动运动等方法,教与学互动,共同参与。
7 首先来自护士自身的影响因素:(1)认识不足,观念转变不够。(2)知识缺乏。(3)资源不够。(4)时间紧张。(5)没有沟通交流技巧。其次是病人和家属方面的因素:(1)观念的束缚:不正确的健康观念和健康行为是导致疾病的重要原因。(2)心理障碍:病人心理是一个深奥莫测的领域,护士满腔热情地为其传授有益于健康的知识和技能,有时并不一定被接受和感谢。(3)身体不适:病人身体不适是不能很好接受健康教育的最常见原因。(4)年龄因素:不同年龄阶段的人会有不同的接受教育的方法,健康教育的重点照顾者是婴幼儿及老年人[4] 。
8 体会 健康教育是一项有目标、有计划、有组织、有系统、有评价的教育活动。开展整体护理以来,我国护理学领域可以说正在实现着三个重要突破。一是护理观念的创新。即由以疾病为中心向以病人为中心发展。二是护理模式的转变。即由传统的功能制护理模式转变为以病人为中心的整体护理模式。三是护理健康教育的产生。即将护理工作与健康教育紧密结合,形成完整的护理健康教育体系。护士只有在完成对护理对象的技术护理的同时,也完成健康教育护理,才真正实现了整体护理的目标。做好健康教育工作不仅可以促进治疗与护理,利于疾病康复,而且可以增强护患沟通,密切护患关系,提高患者及家属对临床护理工作的满意度,避免护患纠纷,提高护理质量。对病人进行健康教育已成为临床护理工作中的重要组成部分,作为新时期的护理人员我们应该而且必须做好临床健康教育工作。
参考文献
[1] 吕姿之.健康教育与健康促进.北京:北京医科大学.中国协和医科大学联合出版社,1999,8
[2]马文,童得梅.护理健康教育的动态及尝试.中华现代护理学杂志,2008,11(5):896.
[3]陈春艳.健康教育在泌尿外科患者中的应用体会.实用新医学,2009,4(10).
[4]舒登芝.临床护理健康教育中的常见问题及对策 .中华现代护理学杂志,2006,3(5):458.