浅谈家族企业人力资源管理创新

王俊磊 陈双

摘 要：随着我国经济的飞速发展和改革开放的深入，越来越多的家族企业如雨后春笋般出现，家族企业要想紧抓机遇，迎接挑战，就需要对企业中的人力资源加强管理，不断创新。本文简要介绍了家族企业人力资源管理中所存在的问题，并给出了相应的解决对策，为家族企业的人力资源管理创新提供了一定的借鉴作用。

关键词：家族企业；人力资源管理；管理创新

家族企业在改革开放后，得到了快速发展。目前，在我国的民营企业中，家族企业占到85%左右，家族企业的凝聚力强、决策迅速等各种优势，显示出强大的生命力，成为我国经济发展中不可或缺的重要力量。随着改革开放的深入和市场经济的完善，我国的家族企业在发展的过程中，遇到了极大的挑战。本文简要介绍了家族企业在人力资源管理过程中所存在的问题，力争寻求相应的解决对策，不断促进家族企业人力资源管理的创新，促进企业的健康向上发展。

一、家族企业人力资源管理所存在的问题

（一）在人力资源管理中，主观随意性比较强，缺少科学规范的管理制度

在家族企业中，人力资源管理的过程中，往往存在着管理制度不够科学规范，主观随意性也比较强，有着比较浓厚的角色关系，很多家族企业管理不够科学、合理和规范，很多情况都是企业领导依靠经验和主观所进行的判断，很多家族企业虽然也制定了相应的管理制度，往往执行起来比较困难，企业家庭的众多成员都容易凌驾家族企业的制度之上。随着家族企业规模的逐渐扩大，众多家庭成员容易出现利己现象，彼此之间为了自身的利益相互纷争，致使企业走向衰败。在家族企业中，缺少规范的管理制度，对于企业的发展隐藏着极大的风险。

（二）任人唯亲，很难融合外部的人力资源

在家族企业中，很多中高层管理人员和重要岗位人员是由家族的不同成员来进行承担的，这样，十分不利于外部优秀人才的进入。虽然不少家族企业也聘用了经验丰富的职业管理人员，但是，对于他们授权不足，无法充分施展职业管理人员的才华，也有部分家族企业对于职业管理人员的待遇较低，不能很好的与家族企业成员形成一个共同的利益。家族企业的任人唯亲管理模式，必然会导致优秀的职业经理人流失。随着家族企业规模的逐渐扩大，管理活动的日趋复杂，单纯依靠家族成员已经无法满足企业快速发展的需求，同时，企业中所需的各种新技术和新知识也超出了家族成员的知识范围，导致家族企业人才短缺困境。

（三）缺少人力资源方面的战略规划，直接影响到企业的核心竞争力

在很多家族企业经营过程中，对于物质的资本积累比较重视，而对于人力资本不够重视，也缺少相应的人力资源规划。在企业生产经营的过程中，很少对员工进行相关方面的培训，也缺少相应的物质和精神方面的激励，员工也很难感受到企业相关领导的人文关怀，随意解除员工的现象较为普遍，员工的基本权益得不到保障。这就必然导致家族企业很难形成团结一致的战斗力，也缺少默契配合，更谈不上所谓的质量等，严重的影响到家族企业的核心竞争能力。

二、家族人力资源管理创新对策

（一）在人力资源管理过程中，坚持以人为本理念

在当前竞争十分激烈的市场经济环境下，家族企业要想获得生存和发展，就需要在人力资源管理的过程中，坚持以人为本的理念。要加大对于人力资源管理的重视程度，将家族企业的人力资源管理上升到战略的高度，要建立专门的管理机构，为企业持续不断培养出高素质的专业管理队伍。要充分的认识到企业与员工之间的关系，不仅仅是雇佣的关系，更是相互平等和合作的关系，要为员工创造一个良好的工作环境和平台，让员工更好的发挥自身的聪明才智，充分调动员工工作的积极性和主动性，为企业的快速发展做出自身应有的贡献。

（二）建立和完善科学、合理和规范的人力资源管理体系

很多大公司大企业中都建立和完善科学合理的人力资源管理体系，家族企业更需要如此。家族企业的人力资源管理体系中，要包括员工的招录、培训开发、薪资福利、员工之间关系和绩效管理等，从而为企业的快速发展打下坚实的基础。在家族企业中，家族中的相关成员更要严格的要求自己，要自觉遵守企业相关规章制度，力争做到企业制度面前，人人平等，促进企业人力资源管理向着法治方向转变。

（三）建立一个公正和科学的用人机制

家族企业要想在人力资源管理过程中，进行创新，需要建立一个科学和公正的用人机制，要吸收和引进企业外部的优秀人才来为我所用。通过建立和健全企业人才的引入制度，根据企业不同发展阶段的需求，面向社会招收优秀人才。同时，还需要在企业内形成一个公平的竞争机制和考评制度，为企业员工提供一个平等的机会，形成有上有下的用人机制，即能者上，庸者下。针对家族中部分成员业务能力不强的情况，要对他们进行培训学习和深造，提高他們的综合素质。

（四）建立和完善薪酬的激励机制

在企业制定薪酬时，要兼顾着竞争性和公平性，在同工同酬的过程中，还要让员工的收入随着企业的利润增长而增加。薪酬的结构要将长短期激励相互结合起来，根据薪酬结构中的不同部分比重、职责、类型等进行确定，如普通员工的固定工资所占比重大，高层管理人员的业绩和工资成正比等。企业相关人员在进行薪酬制定之前，要进行调查分析，根据同行业工资待遇水平和自身企业发展情况，制定一个科学合理的薪资水平。

三、结束语

总之，要想在当前的经济环境下，促进家族企业的人力资源管理创新，就需要解放思想，开拓创新，要积极主动的学习他人的先进经验为我所用，坚持以人为本思想，建立和完善企业中的相关规章制度和激励措施，调动员工工作的积极性和主动性，促进家族企业更好的发展。