付春华
摘 要 情绪是一种内心的状态,经由个体身体表现出来的状态。影响情绪的因素是多种多样的,包括了现实情境,个性需求,生物周期以及认知评估等因素。人一般通过认知对客观事物与需要的满足作出判断与评价,才会产生情绪反应,认知改变,情绪也相应发生变化,这是导致情绪变化最重要的因素。人往往觉得是事情让自己痛苦,其实不然,而是认知评估的问题。并非事情直接导致情绪而是由于认识,所以学会管理和疏导不良情绪很关键。
关键词 情绪 情绪管理 情商
中图分类号:G444 文献标识码:A DOI:10.16400/j.cnki.kjdkx.2015.09.080
Emotions Influence Factors and Reasonable Thought
Formation Strategy Research
FU Chunhua
(School of Marxism, Inner Mongolia University of Science & Technology, Baotou, Inner Mongolia 014010)
Abstract Emotion is a kind of state to individual body's state. Affect factors is some, including the realistic situation, the demand, biological cycle and cognitive evaluation. People need to satisfy a judgment and evaluation, than produce emotional response. Cognitive will change in according to cognitive evaluation. People often think things to let his pain, actually, it's cognitive assessment. Things are not directly cause emotion but by understanding, so learn to manage bad feelings is the key.
Key words emotion; emotion management; emotional intelligence
在每个人身上,都存在一种神奇力量,他可以使人神清气爽,也可以萎靡不振,可以使人冷静理智,也可以暴躁易怒,总之它能加强,也能削弱人类。学会调控和疏导它,做个高情商的人,是必要的。
1 情绪的内涵
情绪是种内心感受,经由身体表现出来的状态,一般通过体态、语态、面部等表现出来。现代的心理学家概括为四类,快乐、愤怒、悲哀和恐惧。古代礼记中称为七情,喜,怒,哀,惧,爱,恶和欲。不管怎样描述,都证明情绪是复杂而且多变的,话说要处理好事情,先必须处理好情绪。
在心理学上,称自我控制情绪能力为情商,它是一种自我管控情绪的指数。调查表明,智商在一个人成功中的作用只占15%,而其余85%则取决于情商。一些成功人士智商并非很高,但情商一定不差。由此可见处理情绪的重要性。
2 影响情绪的因素
影响情绪的因素是多种多样的,基本分为四类。其实所有的心理辅导等都是希望通过外在有利因素转化为客体内在的积极动力。
2.1 现实情境
具体的情境,会让人产生不同的情境。比如当个体去参加比赛,现场选手是否情绪紧张?手心有汗,心跳加速,甚至大脑短暂的空白?是否在宣布成绩时内心又有忐忑?自我反思,平时讲课从不这样,为什么?现实情境,比赛的氛围,竞争,而且每位选手有颗不服输的心,希望证明自己。再如,个体求爱表白时候,是否会出现脸颊通红,心跳加速,甚至手足无措?这些都标明人的情绪变化会受到现实情境影响,当然这仅仅一个表面影响。
2.2 个性需求
个体性格不同,对待同一事物情绪表现不同。需求,人对某种事物的欲望或要求。高考前由于情绪紧张,发挥失常事例太多,为什么?我们在乎我们等了太久,我们需要试卷改变命运。 比如年轻人求爱表白的时候,会表现出情绪紧张,两脸通红,心跳加速,语无伦次,莫名的激动等,这都表明人一生随着年龄的变化,个体最在乎的东西是不断变化的,同时外在的情绪反应也是不同的。
2.3 生物周期
情绪与人的情绪、体力、智力的生物周期变化相关。生物周期变化,是任何个体难以回避的问题,我们能做的只有正面面对它的出现,比如情绪的低落或者高涨,由于情绪过程中,总是伴有生理活动的可计量指标,因此人们可以用这样的客观指标来了解人的情绪反应程度。比如更年期,科学证明不仅女性有,男性也有;青春叛逆期,现在证明2~3岁宝宝,8~9岁儿童也有;还有人常说一孕傻三年,还有一天之计在于晨,这些都表明个体情绪的变化是受到生物生理周期变化影响的。
2.4 认知判断
认知亦为认识,是指主体认识客观外界事物的过程,或可以称为对反映与人体感官的外界一系列事物进行信息加工,冲击反应的过程。它是集感观、知觉、记忆存储、思维运转、想象力发挥、语言表达,情感外露于一体,是主体对外界的一种主观判断,这种判断和主题一路走来所累积的世界观人生观和价值观密切相关,同时深刻反映出对于一系列事物的认识和看法。通过认知对客观事物与需要的满足作出判断与评价,才会产生情绪反应,认知改变,情绪也相应发生变化。这是情绪变化最重要因素。
假如有一天你到公园的长凳上休息,你最心爱的一本书放在长凳上,这时候走来一人直接坐在椅子上把你的书压坏了,你会怎么想?一定很气愤,为什么?随便损坏别人的东西,太没有礼貌。那我现在告诉你,他是个盲人,你又会怎么想。想法肯定会发生转变,还会愤怒吗?不会,也许还有些同情。
同样的一件事情,他压坏了你的书,但是前后你的情绪反应却截然不同。为什么?很显然让我们情绪发生变化的不是事件本身,而是对事情不正确的解释和评价,这就是心理学上的合理情绪理论重要性。合理判断形成合理的信念,不合理的认知产生不合理的信念。合理的信念会引起人们对事物适当适度的情绪反应;而不合理的则相反,往往会导致不适当的甚至让人后悔的反应。人往往觉得是事情让我不开心痛苦等,其实不然,而是认知评估的问题。并非事情直接导致情绪而是由于认识。所以学会管理疏导自己的不良情绪很重要。
3 情绪管理的策略
“管理”,其实是为了摆脱“压抑”的误区:现实当中有很多人对于生气、愤怒、难过和悲痛等“负面”的情绪反应,习惯以自己的意志力强压抑下去,以为这种不良的情绪随着时间推移会慢慢消失。其实不然,情绪的能量不去及时管理,它就会越来越多、并朝着更糟糕的方向转化,最终在我们意想不到的时候突然爆发出来。因此情绪管理并不是一味地压抑,而更需要疏导与化解。
3.1 觉察情绪
情绪是我们自身对于外界的一种应激反应,也是我们每个人首先需要坦然面对的,他是无法回避的,只有去发现问题,解决问题才能有较好的情绪产生。一味的回避,到头来只能让事情变得无法控制,当我们教育孩子的时候,大人常说:要勇敢别哭。长期带着这样的概念,长大后,自然会竭力回避难过的情绪,可现实并非事事如意,既然不该落泪,那它就只能转化为其它的形式,比如易怒,抑郁等。难道我们就报着一种消极避世碌碌无为的情绪过一辈子 ,当然不是,要了解是什么左右了情绪。
3.2 了解情绪
这就是合理情绪理论即ABC理论。合理情绪理论是美国临床心理学家阿尔伯特·艾利斯阐述的一种心理治疗体系,他认为每个个体有着自己的本性,人脑就像一个加工厂每天会产生各种各样的思想,有消极的也有积极的。“A”在这里代表引发情绪的具体事件;“C”表示的情绪。我们往往以为是事情直接导致了情绪,比如“你这个人让我很讨厌”,但是其实不是,同样的事情对于不同的个体并不一定会倒是同样的情绪反应,由此可以得出,真正让情绪产生的不是事情本身而是由于认识的不同。即认知判断“B”。人往往觉得事情或人让自己变得开心或者痛苦,其实不是,而是由于认知评估出现的问题。
3.3 表达情绪
表达情绪是指人们可以利用某种媒介把自己内心的情绪传递出去,把快乐分享给别人,快痛苦倾诉给别人,这样不仅能够舒缓自身的压力和不佳情绪,同时也能拉近你和周围群体心理上的隔阂。学会表达,这是一个技巧,当然我们有一个前提是建立在不伤害别人同时又不妨害自己的基础上。比如一个球迷想表达胜利的喜悦,非要冲上赛场,拥抱他支持的偶像球员,导致赛场的混乱,这是一种错误的表达情绪的方式。沟通是座桥梁,学会表达,你会豁然开朗。
3.4 疏导情绪
疏导其实就是在认识到情绪不佳的基础上,适当去宣泄或者发泄,或者是找到一个合适的出口,让不良情绪走出去,比如对过去自己经历的种种不幸和痛苦关闭大脑的闸门,或者将压力转化为前行的动力,无可否认现在生活比前辈们更美好,但与此同时我们也需要为所拥有的物质生活,付出高昂的代价,压力在所难免,重要的找到疏导压力和情绪的方式途径。疏导缓解令个体自身感觉不舒服的情绪,其实方法有很多,有适合自己的就行。推荐三个简单有效的途径,总结为三个“出来”:说出来,说给自己,说给亲人和朋友,或者说给自己心中的敌人;写出来,写给未来,写给自己,或者写给别人;画出来,这是一种最委婉的表达方式。总之,有意地把自己不想要的东西屏蔽掉,对过去失败和不幸挡在大脑之外。建议大学生出现不如意的时候,忘记过去曾经的失误,忘记自己的弱点。比如一个考试没有考好,某个老师曾经对我的否定。
综上,当情绪不好的时候,不妨问问自己,为什么不开心,是不是自己把有些事情想得太严重了,或是会错了意。其实做到以上几点并不难,关键在于是否想做和坚持下去。关键是看怎么想,成功的人和失败的人总是有着区别的,成功的人总是有最乐观的心态去面对未来,而失败的人总是活在过去的阴霾当中,无法自拔。说到底,如何把握情绪如何看待人生由自身决定。
基金项目:中国高等教育学会学生工作研究分会2014年高校学生工作课题成果(LX2014Y230);内蒙古科技大学创新基金课题成果(2014QDW028)
参考文献
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[3] 张雨.低头亦是一种智慧[J].大众心理学,2010(5).
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