“混合式教学模式”在《商务英语函电》课程教学中的应用实践

刘跃辉

（福建化工学校，福建 厦门361022）

“混合式教学模式”，即 “混合学习模式”(Blended learning)，是基于信息技术与课程教学的整合，将传统课堂教学、实践实操教学与网络在线教学进行深度融合，突破教学的时空限制，优势互补，既发挥教师引导、启发、监控教学过程的主导作用，又充分体现学生作为学习过程主体的主动性、积极性与创造性。目前，在中国的许多学校已经开展此项教学改革并进行研究、总结。我校作为教育部“首批信息化试点校”，也在进行相应的探索和改革，笔者也参与其中，结合《商务英语函电》课程的教学进行实践，旨在探索更为有效的教学方法，更好地为学生服务，最终全面提高教育教学质量。

一、改革的背景

1.大环境变革的推动

教育部于2012年颁布 《教育部关于加快推进职业教育信息化发展的意见》，要求：切实推进职业教育广泛、深入和有效应用信息技术，不断提升职业教育电子政务能力、数字校园水平和人才信息素养，全面加强信息技术支撑职业教育改革发展的能力，以先进教育技术改造传统教育教学，以信息化促进职业教育现代化，提高教育质量。

2013年暑期，笔者阅读了《人民日报》的一篇文章，题目为《当教育基于互联网之后——学习方式的“数字海啸”正在到来》，一场有关“教育模式”的“大变革”似乎正悄悄地在全球蔓延开来。因此，对教师而言，改革势在必行：而如今的社会进入了信息时代，“慕课”时代，“翻转课堂”将取代现有的教学模式；混合学习模式等多元的教学模式、教学方法将被广泛的使用，在此环境下，迫使教师接受新事物、学习新技能。

2.学校信息化建设的推动

我校于2012年11月25日被教育部列为 “首批信息化试点学校”，我校提出的《信息技术支撑“2+1+N”人才培养模式探索》被专家一致认可。学校高度重视信息化建设，尤其是学校把信息化建设的认识，上升到“信息技术对教育发展具有革命性影响”的高度，目前正围绕教育部对信息化试点校的要求，稳妥科学的将信息技术与教育教学深度融合，利用信息技术推动教育教学模式改革，目前“网络教学综合平台”及“教学资源库”项目建设已基本完善，完全可以服务教学。

3.学生多元学习的需要

作为中职学校的学生，在学校的学习不是简单的在教室接受书本知识，他们很快将走上工作岗位，进而去适应社会。因此课堂的功能将发生改变，从“教授知识”转变为 “交流与评估”；学生在学校的学习应该是多元的，不仅学习书本知识，更重要的是学会学习、学会交流、学会分析、学会探究等能力，因此要求教师自我提升，保证学生的学习需求。

4.教师个人发展的需要

在社会发展、学校建设、学生需求等多种因素的推动下，教师本人势必主动去适应信息时代的发展需求，而不是停留在原地，一成不变的延续传统教学方法和教学模式。这不仅是个人能力的提升，也是一名教师必须为学生提供更有效的教学方法和手段。因此，对教师本人而言，教学改革势在必行。

二、改革的前奏

1.网络教学平台建设

2012年下半年，学校开始建设网络教学平台，并于12月开展“网络教学平台培训”，引起了笔者对网络教学平台的兴趣和思考。

2.参加信息化论坛

2013年4月，参加清华大学举行的“清华教育信息化论坛”，聆听了韩锡斌教授关于“混合式教学模式”的演讲，对笔者的触动很大：将来的教学活动不再仅仅是目前简单的“face to face”满堂灌的传统教学，应该是多元的教与学活动。

3.参加相关培训

2013年8月，参加清华大学“混合学习模式培训与研讨”，本次培训，不仅学习了一些相关的教育理论，而且学习了具体的操作方法和教学实施方案，为笔者后续开展混合式教学活动提供了理论和方法的保障。

通过以上几项活动，让笔者深深的体会到，只有紧跟时代的步伐，不断实践，才能更好地开展教学活动，为学生提供多元的学习方式。因此笔者决定在2013年下半年开始，尝试进行“混合式教学模式”试验。

三、“混合式教学活动”的实施

1.理论学习

任何实践都应在理论的指导下开展，因此笔者在培训结束后立即查找资料，进行相关理论的学习，根据清华大学提供的信息，学习了清华大学专门为中职学校开发设计的《混合学习课程设计与开发手册》，使自己对混合学习模式的定义、现状、实施原则、方法等有比较全面的理解。

2.颠覆原有的教学设计

根据混合学习模式的要求，其教学方式与传统的教学方式有很大的区别，因此需对原有的教案（教学设计）进行改造，甚至颠覆传统教案，本人选择商务英语专业的《商务英语函电》作为下阶段实施混合式教学尝试的课程，同时选择第一章的教学内容作为试验章节，因此笔者在2013年下半年对本课程的《教学设计》进行重新规划和编写。

3.建设和完善网络教学平台

根据该课程教学需要，笔者在学校的网络教学平台申请开课，并进行教学资源的建设和完善，教学资源不仅包含课程的一些基本信息，更重要的是服务混合教学模式所需要的相关素材，以及为学生提供交流、讨论、答疑的后台信息，在线测试、作业提交汇总等。（如图1所示）

图1 学校网络教学平台

4.教学实施

经过2013年下半年的准备，2014年2月开始的新学期，笔者在2011级商务英语专业班级（仅一个班）进行了混合学习模式的教学活动。

因为中职学校的学生在阶段化的自我导向学习模型中处于第一阶段，即“依赖型学习者”，因此教师在开展课堂教学与活动时，必须对课堂进行及时干预和指导。整个教学活动包含：课前预习、课上活动、课后交流三个阶段，每个阶段均包含若干个模块；教师用了2周时间开展第一章教学内容的“混合式教学”活动，在整个活动过程中，特别强调学生在网络进行的视频学习、测试、交流与答疑，以及课堂上的交流、提问等与传统教学有所区别的活动。

5.测试与问卷调查

课程的《第一章》内容学习结束后，进行了在线测试和问卷调查，问卷的主要内容包含多个满意度调查的问题，目的在于收集学生的数据和反馈意见。当然，为鼓励学生积极、认真、客观的进行问卷调查活动，对学生参与问卷调查的，在平时成绩中给予一定的奖励加分。

四、数据汇总与分析

1.测试情况

（1）测试结果数据对比

《第一章》内容学习结束后，2012年和2013年进行测试的结果如表1所示 （注：2012年为34名学生、2013年为31名学生）：

表1 测试结果比较

（2）结果分析

从以上2个学期对比情况分析，能明显得出：实施混合式教学模式，对学生学习成绩的提高是肯定的和有效的，而且学生成绩分布情况属于正态的曲线分布。

2.问卷调查情况

（1）学生问卷调查反馈情况（注：11商英班级共31名学生）

表2 学生问卷反馈情况

（2）结果分析

从以上学生问卷所反馈的情况分析，能明显得出：绝大部分学生对新的教学方式表现出欢迎和接受的态度，对教学效果比较满意，也很认可教师的工作，同时对开展网络上的交流、讨论的活动形式非常容易接受并积极参与。

（3）其它记录材料所反映的情况

笔者结合近年来学生提交作业 （作业完成质量、数量、准时提交作业等）、参与课堂学习（课堂发言、小组讨论、出勤等）的记录，进行分析，也能明显发现：学生对课堂的参与度有很大的提高，完成课后作业的质量也有明显提高。

五、展望与规划

综上所述，开展混合式学习模式改革试验，取得比较理想的效果，这种教学模式，在教学过程中体现了学生发展和进步的信息，同时很容易地被记录下来，“混合式”教学实施过程中也体现了教师与学生之间教、学互动，学习者与教师之间的交互和学习者与学习者之间的交互，均可以通过师生面对面的交流和网络教学平台得以实现。但课程中的交互设计关键在于 “学习者与学习内容之间的交互”，这是“混合式”教学实施效果好坏的决定因素。

因此，作为教师，如何将自己的角色“从演员型教师转变为导演型教师”对颠覆课堂、实施混合式教学、提高课堂教学效果将是决定性的，笔者将深入探索“混合式”教学模式适合在中职校开展的教学活动和教学方式、方法，更加优化教育教学过程。

其次，为更好地采集第一手数据并总结经验，笔者计划在下阶段开展“单班实验研究”，采用“前测、后测对比，问卷调查，学生访谈”的研究方法，重点研究开展混合式教学的应用效果，通过一学期的实践，总结开展“混合式教学模式”改革对学生学习带来的真正影响，以及对信息化教学改革的美好期待。

[1]混合学习课程设计与开发手册[Z].清华大学教育技术研究所，2013.6.

[2]林列.教育信息化从“做起来”到“用起来”[DB/OL].2013.4.

[3]赖蓉莎.中职英语有效教学设计[M].北京：外语教学与研究出版社，2011.

[4]韩锡斌.数字化学习环境的设计与开发[M].北京：中央广播电视大学出版社，2012.12.

[5]袁振国.教育方法研究[M].北京：高等教育出版社，2013.6.

[6]教育部.教育部关于加快推进职业教育信息化发展的意见[Z].2012.