金慧慧
一、个案背景
小妍(化名),女,一年级在读。小时候由奶奶抚养,上大班后,跟在父母身边。读一年级时,发现孩子特别爱动,上课经常不回教室。即使在教室里也不听讲,经常离开座位,趴在地上玩。开学快一个月了,不跟其他小朋友玩,还经常随便拿别人的东西。接触过的老师怀疑她患有多动症,而且有自闭倾向。孩子曾去杭州儿童医院心理科专家门诊看过,医生诊断为多动症,配了一些药,但没什么效果。
二、初次会谈
第一次会谈见面时,小妍低着头,缩着身,眼睛只看自己感兴趣的东西,不搭理我。我找了两把椅子,让小妍选择。她选了一把有靠背的椅子。这以后,我跟她说话,她开始听了。我问小妍:“学校里有好朋友吗?”她摇摇头。见小妍的脖子上有一条被勒的伤痕,就问是怎么回事,她说:“被妈妈弄的。”我再问:“平常爸爸妈妈对你好不好?”她告诉我:“妈妈要拧的,爸爸要打的。”没聊几句,小妍就坐不住了,趴在椅子上,东摸摸西摸摸,眼睛还不时往旁边瞄。
5分钟后,我又与她的爸爸妈妈进行了交流。小妍的爸爸妈妈满脸凝重,一副心力交瘁的神情。他们讲到了每次接到班主任电话时的焦虑,讲到了带孩子的辛苦,还讲到了自己四处求医的心酸,更讲到对孩子未来的担忧。当讲到孩子读拼音、做数学题遇到的巨大困难时,还怀疑孩子的智力有问题。当我问到小妍脖子上的伤痕是怎么回事时,小妍妈妈的眼泪刷地流了下来:“是我用绳子勒的。前天,孩子不听话,还冲我大发脾气。我非常生气,当时真想把她勒死算了。”
三、分析诊断
儿童多动症由遗传因素、脑部器质性病变、社会因素及家庭教育环境引起,表现为注意力不集中、活动过多、易冲动三个主要特征,往往会导致继发性后果,如学习困难、情绪低沉、说谎、斗殴、偷窃等。从家长的状态来看,小妍的家庭教育环境非常不利,先是奶奶带时的放任自流,后是父母专制型的教育方式。另外,学校老师的歧视、同伴的冷落、自己对一年级生活的不适应等,都是导致小妍行为偏常的原因。
四、辅导措施
(一)改变从家长开始
1.改变家长的认知
我告诉小妍的爸爸妈妈,孩子比较多动,但没有自闭倾向。多动的孩子往往思维活跃,这是聪明的表现。我还告诉他们,多动是自己无法控制的,并不是品德问题,需要家长耐心教育,用爱感化。
2.调整家长的状态
从小妍和家长的叙述中,我发现其父母打孩子的行为在很多时候并不是为了惩戒,而是发泄自己的情绪。所以,对小妍父母的辅导就显得非常重要。当小妍的父母谈到自己这几年来的不容易,谈到有这样一个多动的孩子而自卑时,我运用了倾听、共情等辅导技术,让他们把心中的不良情绪都释放出来。
3.指导家庭教育方法
谈话中,我引导小妍的爸爸妈妈,对小妍要多鼓励、赞赏,少批评;可以创设游戏情境,让孩子在游戏中学,效果会更好。
(二)行为治疗技术的恰当运用
1.强化疗法——积极关注孩子正向的力量
强化疗法是指运用强化手段增进某些适应行为的行为治疗方法。第一次会谈之后,我看到了小妍身上许多非常可喜的品质:喜欢看图画书,且看书时非常安静;上进心很强,希望自己能进步……在小妍父母面前,我充分肯定了孩子这些可贵的优点。以后每次咨询,都要让小妍和父母一同找出孩子的十大进步。
2.厌恶疗法——改变孩子的偷拿习惯
厌恶疗法实际上是利用正惩罚的原理,在不良行为出现时,给予厌恶的刺激,以此消除不良行为。小妍经常翻看小朋友的抽屉,一看到自己喜欢的东西就拿走。有时候她还到学校的小店里拿,到老师办公室翻抽屉,已经被抓好几次了。批评后,她都知道错了,却总不能改正。经了解,孩子在家时,一元的硬币任由她拿,家里的抽屉也不停地翻看。因此,小妍的这种行为是习得性的。我告诉她父母,可以给孩子手上套一根橡皮筋,如果想拿别人的东西时,就用橡皮筋弹一下,并对自己说10遍“别人的东西不能拿”。
3.代币法——逐项改变孩子的不良习惯
代币法是用奖励强化所期望的行为,用惩罚消除不良行为,进而达到矫正目的的行为治疗方法。利用代币法时,目标要单一。孩子上课不回教室,让老师和家长到处找她,是很让人头疼的一个问题。所以,我跟老师沟通,只要孩子上课按时回到座位,就奖励一颗五角星;不按时回到座位,就扣一颗五角星。一天里所得的五角星都贴在墙上。在五角星的驱动下,这个问题很快得到了解决。等一个好行为巩固后,再用同样的方法改变孩子第二个、第三个乃至更多的不良行为。
(三)家校联合,创设良好的心理环境
1.与班主任携手
小妍的班主任是我的朋友,我会经常与其交流辅导思路,请她配合我的工作,对小妍多鼓励,单独实行奖励制度。
2.取得同伴的支持
为了得到小伙伴的认可,小妍的爸爸经常给班上的孩子们买好吃的,让孩子们多跟小妍玩,多帮帮小妍。渐渐地,小妍的朋友多了起来。
3.得到同学家长的接纳
由于小妍爸爸妈妈的努力和她自己的进步,在家长会上,小妍爸爸代表进步孩子家长发言,得到了其他同学家长的支持和接纳。
两个月后,小妍的爸爸告诉我,小妍现在集中注意力听课的时间已经达到了15分钟,拼音测试一次性顺利过关,不再拿别人的东西了。小妍每天都很开心、自信。小妍的班主任也告诉我,孩子的进步挺大的,上课安静了,各项表现已经接近其他孩子,学习成绩也提高了。
五、辅导反思
对小妍一家的辅导,前后共六次,每次都有侧重点。以下是个案取得理想效果的关键点。
(一)以父母的改变促进孩子的改变
辅导中,我采用了家庭整体治疗的方式。表面上看,这只是孩子多动的问题。实际上,孩子问题的背后是家庭,是家庭教育方法上的问题。只有父母作出改变,孩子才能够更好地成长。案例中,我始终把家庭作为一个整体进行治疗。每次辅导都要求父母与孩子一起参加。咨询时,我不但对孩子进行辅导,也对家长进行辅导。
(二)行为问题需要运用行为治疗技术
孩子多动是行为问题,所以我采用了行为治疗技术,包括强化疗法、厌恶疗法、代币法等,针对不同的行为问题,灵活加以运用。
(三)教育环境的影响力不容忽视
家庭、班级环境对孩子行为问题的改变同样重要。因此,我建议家长跟班主任好好沟通,让孩子与班上的小朋友搞好关系,取得家长们的支持。
小妍的改变才开始,跟上同龄人还需要一个漫长的过程,需要父母、孩子共同的努力!
(作者单位:嵊州爱德外国语学校
浙江绍兴 312400)
责任编辑 徐向阳