高职院校教学质量监控和保障体系的研究

刘娟

摘 要： 本文以江苏财经职业技术学院粮食工程与管理系为例，对高职院校教学质量监控和保障体系进行研究。对目前生源质量教学过程中存在的问题进行分析，给出教学质量监控采取的对策，最后对教学质量保障体系建设进行研究。结果表明，经过教学质量监控和保障体系建设，提升学生学习积极性，达到教师课堂教学效果。

关键词： 江苏财经职业技术学院 教学质量监控 保障体系 生源质量

1.引言

目前，我国正在加紧推进高等教育大众化进程，加速高等职业教育的发展是实现高等教育大众化的主要途径。然而，随着高等教育大众化进程的加快，高职教育的发展暴露出一系列问题。如学校特色问题、生源质量问题、教学质量问题、师资问题、办学思想问题、学生就业问题等。其中最主要、最显见的是生源质量和教学质量问题。高职院校“精耕细作”的传统培养模式受到前所未有的冲击，由于招生多样性而产生的生源质量问题及教师在教学中教学方法和教学态度的问题对教学质量产生严重影响，导致高等职业教育贬值。应采取什么样的应对措施？我认为必须加强教学质量监控和教学质量保障体系构建[1]。

教学质量监控是高职院校教学管理的重要环节，是保证教学质量的主要渠道。通过监控教学活动的各个环节，分析监控信息、衡量教学效果、诊断与修正教学过程中的偏差等活动促进教学工作不断改进，是保障和提高教学质量的有效措施。因此，构建一套系统、科学、有效的教学质量监控体系，是保证高职教学质量、实现人才培养目标、实现学校可持续发展的有力保障[2]。

随着全省总体生源数量的下降，很多高校都面临着招生生源不断萎缩的问题，高职院校尤其如此。各个高职院校都在不断加强自身软件和硬件建设，在打造自身特色专业的同时投入其他热门专业的建设，通过各种方式吸引考生的注意。不过随着总体生源的急剧下降，很多院校的招生形势依然严峻，因此，在这种情况下各个学校采取了多种招生形式。通过多种形式的招生，虽然在一定程度上满足了各个院校生源的需求，但是也给学校的教学带来了各种问题，对老师的教学提出了更高的要求[3]。因此，对教师教学质量的监控和保障体系的建设就变成一个学校甚至每个系部急需解决的问题。

2.生源质量及教学问题分析

江苏财经职业技术学院是江苏省省示范建设高校，我校文科类专业尤其是会计专业在全省乃至全国高职院校中都有较大的影响。虽然我校这几年发展势头一直较好，不断取得各项成绩，但是同样受到整体生源下降的影响，尤其是我校的工科专业。粮食工程与管理系作为我校的老牌工科院系受到的影响更大。针对这种情况，我系领导积极争取，开拓创新，一方面继续加大对我系特色专业的投入，建立品牌专业。另一方面通过各种招生形式，发动教师大力宣传，基本能够满足我系的生源需求。目前我系的主要招生来源有统招、注册招生、提前自主招生、中职对口单招和中职注册招生等，生源来源多样化，由于招生形式的多样化，导致一个班级中的学生可能来源于不同的招生形式，学生水平参差不齐，给教学带来各种问题。

目前我系学生以注册招生，自主招生和对口单招为主，学生基础较差，整体素质较统招学生有一定差距，在上课和学习中存在各种各样的问题。学生缺乏学习积极性和主动性，上课不认真听讲，有厌学情绪；对上课知识不感兴趣，上课睡觉玩手机现象比较严重；由于很多学生基础较差，加上任课老师仍然采用以前的教学方法，理论性知识讲解方面很多学生都听不懂，这样就导致恶性循环，学生听课积极性进一步降低。在教师方面，针对不同的学生群体，没有进行学情分析，仍然以理论讲解为主，很多学生听不懂讲课内容，产生厌学情绪，反过来，由于学生上课不认真听讲，课堂参与度地，挫伤了教师上课的积极性，导致任课教师对上课缺乏激情，备课不够充分，讲课较随意，照本宣科，对上课缺乏热情。如此一来，形成恶性循环，系部整体教学质量受到很大的影响，引起系部领导的广泛重视，是系部目前急需解决的问题。

3.教学质量监控对策

经过以上对系部生源质量和教学问题的分析，一方面，学生学习积极性和主动性差，课堂参与度低，有厌学情绪。另一方面，教师教学积极性受到影响，不能针对不同学生群体改变教学方法，再加上对课堂秩序管理不够及时，导致教学质量受到很大的影响。针对以上问题，系部领导高度重视，经过系部领导和任课老师的研究，采取积极有效的教学质量监控对策。

首先，在学生方面，系部每周都集中各个班级的学习委员开会，了解班级学生的出勤和学习情况。另外，要求每个学生按时出勤，加强考勤，每天都由学习委员记录班级出勤情况，由任课老师签字，保证上课的出勤率。另外，在教师方面，要求加强考勤，加强课堂纪律管理，严禁上课玩手机、睡觉等现象，引导学生积极参与课堂。

在学院层面，学院督导处每天在教学楼和实训楼检查学生的出勤情况和老师的上课情况，包括教师的教学情况和学生的课堂参与情况，随机记录各个老师的上课情况，并及时向系部反映。系部层面，学院为了及时了解教师的上课情况和学生的学习情况，随时对教学质量进行监督，成立系部二级督导，每天都由一位系部领导和教研室主任检查我系各个老师的上课情况，包括课堂纪律、教学效果。为了让每一位教师认真备课，上好每一节课，系部二级督导还实行推门听课，随机听各个老师的上课情况，对各个老师的教学起到监督作用，进一步保障课堂教学质量。教学质量监控对策如图1所示。

图1 教学质量监控对策

4.保障体系的建设

系部通过对学生现状及课堂教学中存在问题的分析，采取多种教学质量监控措施，提出相关对策，同时对教学质量保障体系建设进行研究。

学生方面，定期给每个班级开学生座谈会，了解各任课老师的教学情况，包括教学态度和教学效果。要求新生按时上晚自习，并延长晚自习时间，为了保障晚自习的学习秩序和学习效果，系部领导制定了晚自习值班表，亲自参与晚自习的值班，并且每天晚上安排专业教师到班级进行答疑辅导，提高学生晚自习的学习效率。

在教师方面，要求任课教师对任教学生进行学情分析，在教学内容的确定中减少理论知识的内容和深度，重新编写教学大纲和课程标准，增加实践课时的比例，将理论知识更多地融入工程实践中。积极改进教学方法，采用项目教学法、教学做一体化、任务驱动法等先进的教学方法，更多的让学生成为课堂的主角，提高学生听课的积极性和课堂的参与度。在课程考核中，增加过程考核的比例，将考核融入平时教学过程中，对学生在课堂中课堂任务的完成情况及学习效果进行评价和考核，记录考核成绩。在期末成绩的评定中增加平时成绩的比例，平时成绩主要以过程考核成绩为主。通过教师对教学方法的改进和考核机制的重新制定，进一步提升学生的听课积极性，使课堂知识更容易被消化吸收；同时，由于期末成绩和平时表现挂钩，学生的课堂参与度更高，这就使教师的教学效果和教学质量得到了保证。

在系部层面，定期举行教师公开课和示范课，加强教师之间的交流，让年轻教师有更多机会向老教师学习教学经验，学习其他教师更好的教学方法。同时，系部成立二级督导，每天由系部领导和教研室主任对各个教师的上课情况进行检查，并且随机进行课堂听课，在一定程度上督促每位老师上好每一节课，保证教师教学效果和教学质量。另外，学院和系部在不断加大对系部各个实验实训室的投入力度，丰富学生的实验实训资源，提升实验实训室的使用效率和使用价值，为学生的实验实训提供最好的实践条件。教学质量保障体系建设如图2所示。

图2 教学质量保障体系建设

5.结语

我对江苏财经职业技术学院粮食工程与管理系目前生源质量进行了分析，总结目前学生在学习过程中的各种表现，以及针对不同学生群体存在的教学问题。从学生、教师和系部方面提出教学质量监控对策，并从这三个方面对教学质量保障系统建设进行研究，得出具体的解决办法。经过实践证明，通过对教学质量的有效监控和教学保障体系的建设，学生学习积极性和主动性得到很大提高，教师教学效果和教学质量得到较大改善，有较大的推广价值。

参考文献：

[1]张建华，李乐琳，赵伦忠，等.高职教学质量监控体系的构建[J].淮海工学院学报（人文社会科学版），2004，3（2）：85.

[2]郭惠惠.“工学结合”视野下的高职教学质量监控体系构建分析[J].九江职业技术学院学报，2012，3：4-5.

[3]高洋.高职教学质量监控探索[J].中国职业技术教育，2014，8：89-93.