燕儿
宗庆后的管理之道有这样两个关键词:务实;开明集权。
固执的宗庆后坚信使自己成功的经验和规则,对主流企业理论不屑一顾。曾有人问:“娃哈哈制定了什么战略?”宗庆后说:“没战略,我不会去考虑八九年之后的事情,只考虑明天的事情。”宗庆后每年2/3时间在市场一线跑。2002年8月,为新建分厂考察选址,宗庆后12天跑遍大半个中国。宗庆后至今不参加包括高尔夫在内的任何体育休闲活动。
宗庆后一直坚持这个观点,“没有效益的品牌,便没有任何价值”。盈利是企业家的天职,所有品牌打造及营销设计,他都建立在“盈利是可见的”这一基础之上。因此,他率先使用了“实证广告”,即广告语没有什么文化品位和艺术感,但对受众有很强的煽动性,能直接拉升销售业绩。
宗庆后常常说,给他影响最大的是毛泽东。他认为:“你去看看中国现在成功的大企业,都有一个强势的领导,都大权独揽,而且是专制的。”
但他同时认为,在中国现阶段要搞好企业,你必须专制而且开明。娃哈哈集团直到现在也不设副总经理,生产、销售等各个领域的管理职位,都由各个部长担任,作目标由他们完成。业内曾盛传,买一把扫把都要宗庆后签字。如果这个传言属实,那宗庆后确实够专制的。
宗庆后的办公桌上没有电脑。至今,他仍喜欢用“朱批”文件下达命令,有时亲自撰写月销售通报,并在考察市场时直接用电话指示下属迅速行动。有人见到下属给他的一份报告,开头是:“根据您的指示……
那如何在专制同时体现开明呢?他创业至今,几乎没有开除过一个员。他女儿曾按规章开除了几名员。宗庆后批评她,“中国人最讲人情世故,只要他服你,就会给你好好干。”从1993年开始,宗庆后实行全员持股。凡在娃哈哈作一年且通过考核的员,都可以购买娃哈哈股份。